一、將創(chuàng)業(yè)資金數(shù)額減到最低
別舉債,別投下家庭儲(chǔ)蓄,而成功機(jī)會(huì)只有20~30%的新事業(yè),不值得你這樣冒險(xiǎn)。你計(jì)劃的事業(yè)要由現(xiàn)有的構(gòu)想和你個(gè)人才華及專長(zhǎng)做起,而且只需要少許現(xiàn)金。
二、學(xué)習(xí)銷售自己
身為小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,人們買的是你,不是你的產(chǎn)品。只要你知道如何銷售自己,初期投資并不需要準(zhǔn)備大筆資金。開業(yè)三十天內(nèi),你就可以找到客戶,現(xiàn)金60天內(nèi)就會(huì)進(jìn)來(lái),幫助推動(dòng)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。
三、對(duì)客戶要大方
新事業(yè)不宜對(duì)顧客收費(fèi)過(guò)高,甚至提供免費(fèi)服務(wù)給顧客,讓他們知道我能做什么。就算后來(lái)沒有簽約,他們也會(huì)介紹其他客戶給我。有時(shí),你得用小魚釣大魚。
四、開始時(shí)最好能由家中直接提供產(chǎn)品或服務(wù)
我曾在臥房一角,以一桌、一椅、一臺(tái)小電腦,開創(chuàng)顧問公司。五年內(nèi),公司收人超過(guò)五十萬(wàn),有自己的辦公室和十二位員工。一切從小規(guī)模開始,逐漸擴(kuò)大。
五、從第一天開始,一切電腦化
打字機(jī)及人工作業(yè)方式,在目前市場(chǎng)上已無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力,書信往返、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)、文書、銷售都不例外。從第一天開始營(yíng)業(yè)即要使用電腦。
六、長(zhǎng)時(shí)間工作
把會(huì)計(jì)、書信等行政工作留到夜晚。這些事絕對(duì)不能占用朝九晚五的時(shí)段。這個(gè)黃金時(shí)段只能用來(lái)建立人際關(guān)系,作簡(jiǎn)報(bào),打電話,或與客戶面對(duì)面交談。和客戶談了一天,回家后才從事不能產(chǎn)生收人的工作。
七、愛你的顧客
永遠(yuǎn)有禮貌地和顧客說(shuō)話,不論他們有時(shí)多么令你生氣。記住,顧客不僅是國(guó)王和王后,還是獨(dú)裁者。沒有人比小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者更清楚這一點(diǎn),要盡力使顧客滿意。我的做法是介紹上雖指明服務(wù)項(xiàng)目,但我經(jīng)常多做,超出顧客期望。經(jīng)常超越合約項(xiàng)目,提供更多服務(wù),超過(guò)顧客期望,這便是小企業(yè)主最好的廣告方式。
八、開始不成功也要繼續(xù)努力
絕對(duì)不要放棄,成功經(jīng)常就在失敗的另一側(cè)。失敗代表你已經(jīng)在正確的道路上,只要失敗次數(shù)增加,努力的時(shí)間夠長(zhǎng),途中做出聰明的選擇,你終會(huì)成功的。
九、獨(dú)自經(jīng)營(yíng)
開始創(chuàng)業(yè)時(shí),避免邀其他人合伙。合伙就像婚姻,你愿意接受這樣的束縛嗎?更何況,統(tǒng)計(jì)顯示婚姻式的合伙關(guān)系,兩對(duì)中就有一對(duì)以離婚收?qǐng)觥R话銇?lái)說(shuō),如果你想創(chuàng)業(yè),最好自己來(lái)。當(dāng)然,這得由你自己決定。
十、安排休閑時(shí)間
盡管待辦事項(xiàng)堆積如山,也要強(qiáng)迫自己星期六或星期日休息一天。你損失的那一天,會(huì)因?yàn)橄轮苌a(chǎn)力增加而加倍補(bǔ)回,而且家人和顧客也希望你這樣做,因?yàn)樾菁偈谷擞淇臁3槌鰰r(shí)間運(yùn)動(dòng),和家人出游,或甚至看場(chǎng)電影,讓你暫時(shí)忘記業(yè)務(wù),工作反而更有效率。
附:投資指南,如何避免投資預(yù)算錯(cuò)誤
創(chuàng)業(yè)之初的企業(yè)家們應(yīng)該從歷代企業(yè)家身上學(xué)習(xí)些什么呢?避免犯以下5種常見錯(cuò)誤就不會(huì)使你的創(chuàng)業(yè)淘金夢(mèng)變成可怕的財(cái)政惡夢(mèng)。
1.夸大預(yù)算規(guī)劃
投資者們有時(shí)往往會(huì)過(guò)度看重短期內(nèi)的數(shù)字效應(yīng),最終卻深受其苦。切實(shí)可行的預(yù)算及預(yù)算規(guī)劃可能會(huì)延長(zhǎng)融資期,但一旦融資期結(jié)束,你就可以踏踏實(shí)實(shí)地使用融資所得投入運(yùn)營(yíng),并制定未來(lái)幾年的贏利計(jì)劃。
2.忽視當(dāng)前預(yù)算需要
如果你的預(yù)算計(jì)劃急需投入50000美元進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,那就不要只撥30000美元。
3.贏利并不預(yù)示著正現(xiàn)金流的到來(lái)
實(shí)際交易過(guò)程中存在著交易完全結(jié)束與現(xiàn)金收集結(jié)束的時(shí)間差,如果你做了充足的準(zhǔn)備,這本該是正常的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn),并不會(huì)構(gòu)成什么實(shí)質(zhì)問題。而事實(shí)卻是好多企業(yè)都對(duì)此沒有任何準(zhǔn)備,結(jié)果導(dǎo)致嚴(yán)重的現(xiàn)金流問題,因?yàn)樗麄兂爸Ц读诉€未到手的資金。
4.忽略政府存在
最終收支往往會(huì)大于實(shí)際收支。銷售稅與員工的稅款扣繳暫時(shí)存留于你的賬戶之中,但最終歸政府所有。因而你的資產(chǎn)負(fù)債表中不應(yīng)把上述項(xiàng)目作為所有財(cái)產(chǎn)列入其中,否則將會(huì)出現(xiàn)未來(lái)項(xiàng)目預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)、難以支付巨額成本。
5.難以合適把握廣告時(shí)機(jī)
廣告促銷本來(lái)應(yīng)該是順理成章的營(yíng)銷模式。然而很多企業(yè)卻將廣告預(yù)算同期歸入銷售業(yè)績(jī)中。為確保銷售效益,廣告、營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)至少在銷售開始前一段時(shí)間投入運(yùn)作。