2004年來,岳陽市白蟻防治所認(rèn)真貫徹建設(shè)部130號(hào)令,圍繞年初制定的工作目標(biāo),突出重點(diǎn),轉(zhuǎn)變觀念,規(guī)范管理,用科學(xué)的發(fā)展指導(dǎo)實(shí)踐,加快了岳陽市白蟻防治行業(yè)發(fā)展。2004年,全市實(shí)施新建房屋白蟻預(yù)防95萬平方米,控制和治理房屋建筑白蟻危害26萬平方米,經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,比上年增長11%。
一、力抓重點(diǎn),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)
2004年,管理所立足本職,加大投入,夯實(shí)了管理基礎(chǔ)。一是籌措資金,通過壓縮非生產(chǎn)性開支,擠出10萬元,用于改善管理硬件;二是分批派員到外地取經(jīng);三是裝修了一間高標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)本陳列研究室,添置了1臺(tái)數(shù)碼相機(jī)、3臺(tái)電腦、1臺(tái)攝像機(jī),改變了建所以來標(biāo)本無專庫存放,技術(shù)人員無專室學(xué)習(xí)研究的現(xiàn)狀;四是派員赴長沙學(xué)習(xí),引進(jìn)了白蟻防治15年檔案管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了檔案管理自動(dòng)化,規(guī)范了工作流程,成為岳陽市白蟻防治管理的里程碑,管理水平上了一個(gè)大臺(tái)階。
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升服務(wù)水平
管理所積極響應(yīng)市委、市政府“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”的號(hào)召,努力改善行業(yè)作風(fēng)。首先,將轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的精神傳達(dá)到每一位干部職工,并結(jié)合部門實(shí)際提出具體措施。其次,認(rèn)真開展自查,找準(zhǔn)問題,所負(fù)責(zé)人深入各建設(shè)單位,進(jìn)行了為期10天的走訪調(diào)查,征求意見,了解情況。三是集中整改,注意加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,建立所長接待制度,切實(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持做到六個(gè)“一定”,即對(duì)服務(wù)對(duì)象一定要熱情、政策解釋一定要清楚、業(yè)務(wù)咨詢一定要內(nèi)行、公開承諾一定要兌現(xiàn)、施工服務(wù)一定要及時(shí)、施工質(zhì)量一定要保證。
三、加大宣傳,擴(kuò)大行業(yè)影響
一是做好辦證窗口的文件政策宣傳,施工現(xiàn)場的防治知識(shí)宣傳,累計(jì)發(fā)放宣傳資料1000多份;二是利用好電視臺(tái)、報(bào)紙、雜志等媒體宣傳,累計(jì)發(fā)表宣傳文章10多篇,電視新聞10多條;三是精心制作白蟻防治網(wǎng)頁,并入市局房地產(chǎn)電子政務(wù)系統(tǒng),有效地?cái)U(kuò)大了宣傳面。
四、重視安全,完善檔案管理
我們始終將安全放在第一位。施工安全方面,施工人員在現(xiàn)場均佩戴防護(hù)用具,高空作業(yè)時(shí),采取了嚴(yán)密的防護(hù)措施確保人身安全,并向住戶反復(fù)交代注意事項(xiàng),防止藥物中毒,施藥后空藥桶和剩余藥品由勘察人員負(fù)責(zé)及時(shí)回收入庫;藥物管理方面,建立健全了藥品出入庫登記、倉庫保管等一系列安全管理制度,實(shí)行專人管理、專庫存放、專車運(yùn)輸,確保防火、防盜、防泄漏,半月盤查一次,藥劑嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定配制使用;施工質(zhì)量管理方面,重視質(zhì)量回訪與復(fù)查,填寫回訪記錄,經(jīng)建設(shè)單位簽字驗(yàn)收后方可歸檔,保證了白蟻防治效果。
五、努力建設(shè)精神文明,提高行業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)
我們以提高隊(duì)伍整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合“四五”普法學(xué)習(xí),強(qiáng)化依法行政能力,推進(jìn)人事制度改革,加強(qiáng)了精神文明建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),促進(jìn)理論聯(lián)系實(shí)際。深入貫徹執(zhí)行《行政許可法》,將學(xué)習(xí)融入管理實(shí)踐工作。二是開展人事制度改革。完成了人事制度改革崗位設(shè)置方案,實(shí)行全員競聘上崗,推進(jìn)了用人聘用制度。三是切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。制訂了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)廉政責(zé)任制,加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)督。四是做好工、青、婦工作,增強(qiáng)單位凝聚力。五是大力支持扶貧工作,抽調(diào)一名副所長赴平江建整扶貧,組織扶貧資金2.2萬。
(作者單位:岳陽市白蟻防治管理所)