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都是墊付“促銷費(fèi)”害了我

2004-09-25 08:21:30
中國市場 2004年5期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者

南 木

2000年4月,姚經(jīng)理抱定一個(gè)想法要讓自己的生意更上一層樓,看到有人做白酒生意賺了大錢,便也想到這個(gè)行業(yè)去淘淘金。5月,通過朋友介紹姚經(jīng)理認(rèn)識(shí)了石家莊市一位本地白酒的買斷總經(jīng)銷,被這個(gè)總經(jīng)銷的一番豪言壯語和他規(guī)劃的宏偉藍(lán)圖所打動(dòng)。姚經(jīng)理想,如果自己能跟著這樣肯大手筆運(yùn)作市場的行家做生意,一定也會(huì)發(fā)大財(cái)!沒有過多猶豫,姚經(jīng)理很快帶著5萬元的貨款到石家莊來提貨,悲劇就這樣正式上演了。

大力度促銷激火市場

2000年4月,姚經(jīng)理從石家莊總經(jīng)銷那里大量購貨到唐山銷售,總經(jīng)銷執(zhí)行的是驚人的獎(jiǎng)勵(lì)促銷政策,不但向分銷商促銷,也向消費(fèi)者促銷。總經(jīng)銷的理由是,這樣可以很快打開市場,等產(chǎn)品一旦賣開了,大家共同發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)才會(huì)真正到來。

這年8月,產(chǎn)品在唐山開始有一些銷量,高達(dá)30%的中獎(jiǎng)率讓消費(fèi)者動(dòng)心。市場在上升階段,按照原來的協(xié)議,獎(jiǎng)品一律先由分銷商發(fā)放,然后在年底找總經(jīng)銷商兌現(xiàn)。由于該酒的中獎(jiǎng)率很高,銷售一度很火暴,姚經(jīng)理為此墊付的獎(jiǎng)品數(shù)額達(dá)數(shù)萬元之多。姚經(jīng)理雖然找過總經(jīng)銷要求將墊付的促銷費(fèi)用兌現(xiàn),但是都被總經(jīng)銷找借口推脫了。看到銷售場面這么好,姚經(jīng)理也沒有計(jì)較太多,總感覺市場早晚會(huì)給他帶來良好的回報(bào)——表面的繁榮景象削弱了姚經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

總經(jīng)銷“人間蒸發(fā)”

市場漸入佳境,姚經(jīng)理心情也越來越好,然而就在他還做著發(fā)財(cái)?shù)拇呵飰?mèng)的時(shí)候,一個(gè)讓他無論如何也沒有想到的事情發(fā)生了。

2002年3月,當(dāng)他再一次到石家莊進(jìn)貨的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)總經(jīng)銷已不知去向,原來的辦公大樓人去樓空,大門口懸掛的招牌也已經(jīng)換了面孔:總經(jīng)銷“人間蒸發(fā)”了!

面對(duì)突如其來的變故,姚經(jīng)理傻眼了,并連連叫苦不迭,前期只顧著賣酒,根本沒有計(jì)算替總經(jīng)銷墊了多少獎(jiǎng)品,另外他手里還有近3萬元的“兌獎(jiǎng)酒盒”,消費(fèi)者在等著他兌獎(jiǎng)呢?

回到家以后,姚經(jīng)理清理了一下帳務(wù),發(fā)現(xiàn)如果總經(jīng)銷不報(bào)銷墊付的促銷費(fèi),賣這個(gè)產(chǎn)品不但沒有賺到錢,還搭進(jìn)去了不少的費(fèi)用。自己辛辛苦苦了一年的血汗,都被總經(jīng)銷騙去了,而自己倒貼腰包做了他兩年的打工仔!

在隨后的日子里,姚經(jīng)理更是進(jìn)入了一個(gè)痛苦不堪的境地,壓在庫房里的3萬元“待兌現(xiàn)”的酒盒,消費(fèi)者強(qiáng)烈要求兌現(xiàn)獎(jiǎng)品,并投訴到了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)。最后,在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)的調(diào)解下,他只得自己掏腰包給中獎(jiǎng)?wù)邇冬F(xiàn)了獎(jiǎng)品。

促消費(fèi)誰來買單

2002年,為了給自己討回公道,姚經(jīng)理帶齊相關(guān)的證明和資料找到了河北的這家酒廠。酒廠的一位工作人員告訴他,目前公司效益不好,只能等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)研究后解決。但是兩年過去了,姚經(jīng)理始終沒有從酒廠得到一個(gè)讓他滿意的答復(fù)。

其實(shí)姚經(jīng)理也明白,總經(jīng)銷是品牌買斷,企業(yè)是不會(huì)為此承擔(dān)責(zé)任的,不過是自己心有不甘,死馬當(dāng)活馬醫(yī)而已。

誰來為這些促銷費(fèi)買單?想來想去。姚經(jīng)理只怪自己對(duì)騙子的面目缺乏辨別力,表現(xiàn)得有些急功近利。也因?yàn)樽约喝狈ο鄳?yīng)的營銷知識(shí)和防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),所以才釀成如此悲劇。姚經(jīng)理告戒同行,如今行業(yè)競爭激烈,環(huán)境復(fù)雜,作為弱勢的一方,經(jīng)銷商要煉就一雙洞察一切有行騙行為的火眼金睛。還是那句老話:害人之心不可有,防人之心不可無。

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