專業藥店會日漸式微
有人算了一筆帳,中國的零售藥品銷售額2003年為420億元人民幣,而零售藥店卻高達14萬家,平均每個單店年營業額僅為30萬元。現在國內大部分城市對藥店的開店距離仍有限制,許多投資者對藥店行業仍有很強的投資欲望,所以藥店的數量在近幾年內仍有增加的趨勢。有人估計,5年內中國藥店數量將翻一番,達到28萬家。在這種情況下,如果只局限于賣藥,即使10年以后,中國的藥品市場以15%的速度增長,零售藥店也能分配到醫院40%的處方,那么整個藥品零售市場將達到2000億元人民幣,平均每個藥店的年營業額仍只有?1萬元,月營業額則只有6萬元。可見專業藥店的發展前途不妙。
專家認為,市場出現特色專業藥店是藥品銷售方式的一大改革。這種藥房的優勢在于方便患者,但其自身的經營瓶頸亦會喪失到更多的消費者。
藥品大賣場將時過境遷
據一項調查顯示.國內的傳統藥店原來壟斷經營執照時可保持40%的毛利率,但壟斷被打破后,毛利率已降至20%左右。而平價藥品超市、大賣場的目標消費群大部分是用藥量較大的老年人,對他們來說,便宜是最重要的因素,而方便、品種、服務都是次要的。當一個城市開第一家這類藥店時,他們幾乎是傾城出動,場面會非常龐大、熱鬧。開第二家店時,頭幾天的促銷又會吸引他們傾城出動。如果以后兩家店的價格差不多,藥店的流量與這類人群在購物路上的費用將成正比,開更多的店時以此類推。所以,這種類型的藥店每開一家同樣類型的店,就會分流一部分顧客。
專家認為,國內傳統藥店經營模式的實質性變化是通過藥品超市、大賣場等形式出現的所謂平價藥店,說穿了就是在打“價格戰”。這些店企圖通過降價來吸引更多的顧客,但實際結果是 別的競爭者會跟進降價,造成薄利但不多銷,藥品不是日用品,絕大部分價格彈性不高.促銷意義不大,如果價格不能在促銷以后反彈回去,傳統的高毛利、低流量模式將受到挑戰。
非專業藥店終將雄起
到底什么樣的模式適合中國藥店,專家認為,中國藥店(特別是連鎖藥店)要想發展,不管以什么方式來生存,首先要突破專業藥店的誤區。藥店要將自己定義為具有藥品經營執照的零售店.而不是只賣藥或兼賣某些日用品的藥店。目標消費群應該有更廣泛需求的某類人群,如年輕男人、職業婦女、自我服務的方便購物者等,而不是現在所定位的慢性病人、老年病人等群體。
還有不少業內人士也表示,近幾年,多元化經營已為藥店改變定位打下了基礎,關鍵是要打破舊觀念,找準目標人群和了解他們的需求。
當然,藥店選擇什么樣的贏利模式很難一概而論,要視整個醫藥行業的規模、醫療制度和管理體系及當地的其它零售業態發展而定。
綜觀業內務方看法,未來幾年內,現有的傳統藥店、社區便利藥店、平價藥品超市或大賣場仍會存在,但在不同城市或不同區域會有調整,并且優勝劣汰。