利潤(rùn)最大化的五個(gè)步驟

為價(jià)格戰(zhàn)而犧牲利潤(rùn)，是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定成長(zhǎng)的克星。怎樣避開陷阱？

對(duì)參與飽和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公司而言，降價(jià)是利潤(rùn)增長(zhǎng)最大的克星。價(jià)格戰(zhàn)的勝利者往往也是利潤(rùn)爭(zhēng)奪的犧牲者。迄今為止大多數(shù)管理者已經(jīng)意識(shí)到，“培養(yǎng)”顧客期待低價(jià)的能力無(wú)異于自掘墳?zāi)埂Ｐ液眠€有相對(duì)高明的選擇，令企業(yè)在飽和市場(chǎng)利潤(rùn)的爭(zhēng)奪中脫穎而出。以下列出的五個(gè)步驟對(duì)那些渴望避免非理性降價(jià)的戰(zhàn)略實(shí)施者具有重要價(jià)值。

制定計(jì)劃

無(wú)數(shù)公司將其耗費(fèi)巨資建立起來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃束之高閣，不予執(zhí)行。制定戰(zhàn)略規(guī)劃的目的在于創(chuàng)造可持續(xù)帶來(lái)利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了達(dá)到這個(gè)看起來(lái)難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，在你的戰(zhàn)略規(guī)劃中應(yīng)包含以下四個(gè)元素：

以事實(shí)為依據(jù)。隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變，確保公司戰(zhàn)略建立在事實(shí)、充分論證過(guò)的假設(shè)以及有競(jìng)爭(zhēng)力的情報(bào)的基礎(chǔ)上是十分必要的，這樣做并不意味著排斥通常所說(shuō)的“直覺(jué)”。一個(gè)普遍的事實(shí)是，有太多的決策者過(guò)于相信他們對(duì)某個(gè)行業(yè)及其顧客的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，以此作為制定戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)，沒(méi)有注意到其直覺(jué)的判斷是否建立在足量的客觀研究的基礎(chǔ)之上；然而對(duì)于決策來(lái)說(shuō)，過(guò)度的直覺(jué)和過(guò)度的分析一樣危險(xiǎn)。

保持外部關(guān)注。提供產(chǎn)品和服務(wù)的基點(diǎn)在于解決顧客最關(guān)鍵的問(wèn)題，管理者應(yīng)當(dāng)善于站在顧客的立場(chǎng)上看待問(wèn)題。一家鐵路運(yùn)輸公司制定了12項(xiàng)戰(zhàn)略措施，但沒(méi)有一項(xiàng)是旨在解決顧客關(guān)鍵問(wèn)題的。……