
關鍵詞:告密、道德、災難、人力資源管理
如今,莎朗·沃特金斯幾乎成了“告密”的同義詞。但是,這不是第一次發生告密事件,當然也不可能是最后一次。鑒于人們對商業道德的關注越來越多,我們來看看建立一個告密政策的必要性。
如果組織內存在不道德或明顯違法的交易,員工通常都是第一個知道的人。但是,由于擔心失去工作、朋友或者是潛在的升職機會,他們也往往是最后一個才揭發問題的人。
隨著安然丑聞浮出水面,我們聽到越來越多的關于莎朗·沃特金斯的故事。她給前CEO肯尼斯·萊寫了7頁的備忘錄,陳述公司的危機。5個月后,公司丑聞昭然于世,她又站在了休斯頓大陪審團前面指控自己的前任上司。
是麻煩制造者還是英雄?
通常來講,告密者要么被迫害,要么被置之腦后。 沃特金斯的遭遇也不例外。CEO萊并不重視沃特金斯的擔憂。也有人認為,因為萊本身就參與了公司的欺騙行動,所以才把沃特金斯的憂慮束之高閣。(難以相信,一個有著哈佛大學會計學碩士學位的CEO會對公司發生的會計問題一無所知。)
但是,即使公司的CEO或者董事并沒有參與不道德的行為,他們通常也把告密者視為搗蛋鬼,拒絕受理其訴求。的確,如果從外在因素來看,我們往往看到告密者得到了人們正面的理解。但是,這只是他們完成了從公司的“害群之馬”到公眾的英雄轉變后,才會出現的情景。
安然創下了美國歷史上最大的公司破產紀錄,影響了許多人的生活。……