業余人士的革命

Rap改變了全球從音樂到時尚的流行文化；Linux對微軟構成了實質性的威脅；Sims成為訖今為止最受歡迎的游戲之一。這些有著深遠影響的發展都是由業余人士推動的——業余人士達到專業水準，他們形成的網絡和帶來的進步，將有助于改造整個未來社會。

業余緩解專業缺乏

20世紀最顯著的特征是醫藥、科學、教育和政治領域專業人才的崛起。在很多領域，業余人士和他們搖搖欲墜的組織往往被有著專業認證的專業人士所驅逐，而現在，這種現象正在改變，一些業余人士正在獲得鮮花和掌聲。

例如Rap，起源于受壓抑的低收入黑人人群，藝術家們用低廉的設備錄音，貼上當地標簽，自己做成磁帶發行。而在過去的二十年內，Rap已經成為了席卷全球的主要流行音樂，網上音樂和文件共享軟件Napster和Kazaa拓寬了業余選手的音樂傳播渠道，于是，Rap就成為了整個錄音業的領頭羊。Linux是由成千上萬個業余科技人員參與的大眾共同創新產品，他們中的許多人以開發商業項目軟件為生，受到協作解決問題呼吁的強烈鼓舞，從而抽出業余時間來為Linux工作。Sims游戲中90%的內容由玩家中的業余選手所創造，他們是一個分散的自發組織，經常互相培訓和創新。

激情澎湃的業余愛好者，正改變著商業、政治、科學和文化。在發展中國家，業余人士緩解了專業人士缺乏的問題。孟加拉國經濟學教授默穆德·云納斯創辦了Grameen銀行，他培訓了一批毫無銀行專業基礎的赤腳銀行家來處理日收入不到一美元的人群的貸款業務。……