
面對低迷的股市,收入29%的跌幅和投資者的困惑,世界最大的折扣證券商之一——嘉信理財公司的創辦者再次掌舵,重整旗鼓。
2004年2月,在紐約東方酒店一個6000平方英尺的會議廳里,嘉信理財公司的總裁施瓦布(Charles Schwab)向投資者和分析師們宣布一項新計劃——吸引那些有10萬美元到100萬美元進行投資并需要他幫助的客戶。建立于1971年的嘉信理財公司是折扣證券交易公司,自1996年的網絡交易潮中壓倒美林等其它交易公司,打算再次從他們那里贏得大量客戶。“這比當折扣券商先鋒更具深遠影響,” 現年67歲的施瓦布笑著說。在告訴顧客自己選擇股票以后,施瓦布又宣布他的舊金山公司將提供專業幫助,客戶只需為此支付4000美元的年費。
錯誤的選擇
2003年5月,施瓦布開始隱退做共同CEO,并把CEO的頭銜交給長期工作伙伴戴維·波特拉克。自2000年的美國股災開始,嘉信公司收入一路下跌29%。在波特拉克14個月的獨立CEO任期內,這種局面絲毫未能改變,施瓦布和董事會于2004年7月19日將其撤職。波特拉克最后的舉措之一是把5月份網上交易的股價從29.95美元降到19.95美元。這一舉動引起很大關注,人們開始猜測嘉信公司是在撤離施瓦布所設定的高級市場。同時,“富有的投資者之家”——美林公司,不但擁有施瓦布瞄準的目標市場,而且價格仍在29.95美元。美國阿靈頓投資銀行(FBR)的一名分析師稱嘉信公司“已迷失了焦點”,并推薦投資者們賣掉手上的股票。
來自投資者的問題是,現任CEO兼總裁施瓦布是否對他的公司有一個清晰的視野,他是否能夠力挽狂瀾?……