以前總以為能做好打工仔就一定能做好老板,通過三次失敗才知道,做老板遠不是想像中的那么簡單,做老板的要求和做打工仔的要求太不一樣了。
陳宏是國內(nèi)烹飪界較出名的廚師,曾經(jīng)獲得過陜西省職業(yè)技能大賽冠軍、全國職業(yè)技能大賽亞軍。他給別人打工時年薪曾經(jīng)達到8萬元以上,是當(dāng)?shù)赜忻拇蚬ぐ駱印H欢е安幌氘?dāng)老板的打工仔不是好打工仔”這一理念的陳宏在成名后,不再安于為別人打工的現(xiàn)狀,開始做起了老板夢。為此,他先后三次放棄了自己所擅長的職業(yè),投入其他領(lǐng)域發(fā)展。孰料,天不遂人愿。陳宏三次創(chuàng)業(yè)都以失敗告終,并欠下了80多萬元的債務(wù)。
當(dāng)打工仔他曾經(jīng)是最優(yōu)秀的
陳宏出生在西安市郊一個普通農(nóng)民家庭。由于家境貧寒,陳宏上完初中后便輟學(xué)回家務(wù)農(nóng)。17歲那年,經(jīng)人介紹,他到一家飯店當(dāng)上了一名洗碗工。雖然當(dāng)洗碗工很辛苦,收入也低,但初進城市的陳宏還是很滿足,對工作十分投入。
陳宏年齡雖少,但為人十分機靈,老板病了他會寸步不離在身邊伺候,大師傅需要買煙買酒時,還沒說話他已經(jīng)跑出去了,因此,陳宏深得大家的喜愛。飯店里的大師傅們經(jīng)常手把手地教陳宏如何練習(xí)刀功,如何給師傅打下手配菜。
一次,一位案頭師傅對陳宏說:“如果你在3個月內(nèi)能把刀功練到我的水平,我就免費把我所有的技術(shù)都傳授給你!”本來是一句玩笑話,陳宏卻馬上當(dāng)了真,當(dāng)即他在心里暗暗鼓勁:我一定要抓住這次機會!兩個月后,陳宏硬是憑著自己的聰明和勤奮,使刀功達到了師傅的水平,那位案頭師傅見識了陳宏的吃苦耐勞精神,深感震驚,于是毫無保留地把所有技術(shù)悉數(shù)教給了陳宏。聰明的陳宏自然不會浪費這個機會。在這個飯店工作的3年時間里,陳宏一刻也沒有懈怠,終于掌握了師傅教給他的所有技藝,練就了一手出色的廚藝。后來,陳宏參加烹飪考試,很輕松就考取了二級廚師資格證書。
1994年,23歲的陳宏代表飯店參加了西安市職業(yè)技能大賽,一路過關(guān)斬將,最后奪得了烹飪組的冠軍。隨后,陳宏又與其他行業(yè)的精英們一道,代表陜西省參加了全國職業(yè)技能大賽,并取得了廚師組第二名的好成績。
由于取得了職業(yè)技能大賽的冠軍和全國亞軍,陳宏的打工之路頓時豁然開朗,各種榮譽接踵而來:先是取得了一級廚師資格證書,接著又被西安烹飪協(xié)會評為“十佳新聞人物”,被西安烹飪協(xié)會吸納為會員。
頭頂著光環(huán),又有過硬的技術(shù),陳宏一下子成了西安烹飪行業(yè)的“香餑餑”,一時間,西安的各大飯店和賓館紛紛邀請陳宏加盟,薪水一個比一個開得高,經(jīng)過比較,陳宏選擇了一家剛開業(yè)的五星級酒店,年薪8萬元,當(dāng)廚師長。
好事成雙。陳宏在事業(yè)上突飛猛進的時候,愛情生活也異常順利:與青梅竹馬的女友結(jié)了婚,在市中心買了一套80多平方米的房子。一年后,夫妻倆就有了一個可愛的兒子,一家三口從此過上了中產(chǎn)階層的生活。
創(chuàng)業(yè)很難 打工榜樣一年狂虧20萬
因為廚藝高超,在陳宏上班的大飯店里,來吃飯的許多大老板都點名要陳宏做菜,時間長了,陳宏慢慢地結(jié)識了許多有錢的大老板。一次,一位老板酒后拍著陳宏的肩膀說:“兄弟,以你的本事,拿這點兒工資太少了,還不如出去自己干。”聽了這位老板的話,陳宏一夜未睡。他想,俗話說得好,不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,自己打工已經(jīng)打到這地步了,再往上也好不到哪兒去,還是應(yīng)該想辦法自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板。
1997年4月的一天,當(dāng)陳宏得知有一家酒店因生意清淡需要轉(zhuǎn)讓的消息后,感到自己的機會來了。他毅然辭去了年薪8萬元的工作,拿出所有的積蓄,又向親戚朋友借了一些錢,一共投資近30萬元將那個酒店盤了下來,并裝飾一新。為了吸引顧客,陳宏親自下廚掌勺。
然而,事情并沒有朝著陳宏預(yù)計的方向發(fā)展。由于酒店地理位置偏僻,加之陳宏不懂經(jīng)營和管理,以為只要自己的菜做得好,顧客自會盈門,哪知道完全不是那么一回事。自從陳宏接手以后,那家酒店的生意一直不好,開張半年了,酒店的營業(yè)額還不夠支付當(dāng)月租房的錢。
面對蕭條的生意,陳宏事必親躬,店里大小事都要自己去操心,往往是顧得了這邊又丟掉了那頭。服務(wù)員偷懶,工商、衛(wèi)生突擊檢查等等,讓陳宏頭痛不已。
一次,工商部門因為陳宏飯店的證照不齊全,罰了陳宏一大筆錢。一急之下,陳宏為了盡快挽回損失,便在飯菜質(zhì)量上做文章,“減一點點分量,多收一點點錢”,一來二去,被顧客發(fā)現(xiàn),投訴到消協(xié),飯店的名聲一下就臭了。
一年時間不到,陳宏為開飯店欠下了20多萬元的債務(wù)。
以前的工資雖高,但陳宏成名沒兩年,手頭并無多少積蓄。陳宏出身農(nóng)村,沒有什么背景,完全靠自己的手藝掙錢,對陳宏來說,這筆債務(wù)無疑是巨大的,變賣了家里幾乎所有值錢的東西,甚至把房屋作了抵押貸款,才把債主打發(fā)出門。
這一年的春節(jié),是陳宏自“出道”以來過得最為慘淡的一個春節(jié),一直到大年三十晚上,家里還有債主在逼債。好不容易送走最后一個債主,陳宏夫婦已累得筋疲力盡。守著一個空空蕩蕩的家,夫妻倆抱頭痛哭。
春節(jié)過后,為了一家人的生活,陳宏不得不再次應(yīng)聘去了一家酒店當(dāng)廚師。原來的老東家不肯接納陳宏,新的東家比較小氣,只愿給他一個月4000塊錢的工資。急等著錢用的陳宏沒有時間,也沒有精力去精挑細揀,工資少也只好接受。
屢敗屢戰(zhàn) 老板夢堅強如鋼
按理說,有過一次失敗的創(chuàng)業(yè),陳宏應(yīng)該從中吸取教訓(xùn),吃一塹長一智,但實際情況卻不是這樣。
1998年,在南方城市一度十分流行的卡拉OK漸漸傳入了西安,一時間,大街小巷都是卡拉OK廳。走到哪里都能聽到看到唱卡拉OK的人。
看到這個情況,陳宏很激動:別人做卡拉OK生意都賺了錢,自己不比哪個人傻,不比哪個人笨,做也一定能賺錢,反正這個行業(yè)又不需要什么技術(shù),只要買回幾套好一點的音響,買一些好一點的帶子,弄個大一點的房子就行了。為了籌措開卡拉OK廳所需要的資金,陳宏幾乎動用了自己所有的朋友,四處求爺爺告奶奶,包括岳父母家都借遍了,好不容易才籌集了10萬多塊錢。經(jīng)過一段時間的籌備后,陳宏再次辭職,把全部精力投入到他的卡拉OK事業(yè)中。
可不做這個行業(yè)不知道,只要一做,就知道自己不懂的東西太多了:首先,要想讓顧客上門,音響效果一定要好,對設(shè)備要求相當(dāng)高;其次,要對流行音樂市場新碟新歌有敏銳把握;第三,這一點更為重要,也更難做到,作為娛樂場所要和各方面搞好關(guān)系,包括當(dāng)?shù)啬切┙诸^混混。前兩項陳宏可以請人幫忙,還不算太難,后一項,陳宏作為老板只能自己出面,對做廚師出身的陳宏來說,實在有些勉為其難。
陳宏的卡拉OK廳剛開始生意還算可以,但隨著時間的推移,西安的卡拉OK廳越來越多,設(shè)備、檔次都比陳宏的卡拉OK廳要高出不少。陳宏想升級設(shè)備,又沒有資金,陳宏卡拉OK廳的顧客一天比一天少起來。一年過去,陳宏虧得血本無歸,只好關(guān)門大吉。這次跟風(fēng)開設(shè)卡拉OK廳,使陳宏再次欠下了近10萬元的債務(wù)。因為還不上貸款,連房子都被銀行收走了。
為了維持生計,陳宏不得不讓一向在家里帶孩子的妻子也出去給別人打工,掙錢補貼家用。為了節(jié)省開支,一家人擠在一間不足10平方米的簡陋平房里,一日三餐能節(jié)省就節(jié)省,能敷衍就敷衍。
好在陳宏有一手過硬的廚師手藝,找份工作不成問題。他很快就在別人的介紹下,謀到了一份廚師工作,每個月包吃住,還有4000來塊錢工資。不過,由于要償還債務(wù),陳宏每個月只能給家里留下200多塊錢作生活費。
百折不饒 這輩子非做老板不可
陳宏認為自己兩度創(chuàng)業(yè)失敗都是因為運氣不好,他從來不認為自己沒有本事,不是當(dāng)老板的那塊料。所以,兩度創(chuàng)業(yè)失敗雖然使創(chuàng)業(yè)的火焰一度在他胸中黯淡,但并沒有徹底熄滅。他每時每刻仍舊在尋找東山再起的機會。
陳宏第三次創(chuàng)業(yè)瞄準(zhǔn)的是茶樓。和卡拉OK一樣,這時候茶樓正在西安興起。陳宏想,事不過三,已經(jīng)失敗了兩次了,這回他一定能夠成功。可是創(chuàng)業(yè)的資金從哪里來呢?能借的地方都已經(jīng)借遍了,如今欠著別人一屁股債,再向親戚朋友借是沒有可能的了。心眼活泛的陳宏想來想去,主意就打到了他現(xiàn)在供職的飯館上面。他對老板說自己想買房,錢不夠,想向銀行貸點款,飯館能不能給他提供一個擔(dān)保?飯館老板本來就很欣賞陳宏的技術(shù),生怕他跑掉,有這個機會留住他,何樂不為!飯館老板很爽快就答應(yīng)替他提供擔(dān)保。陳宏騙得飯館老板為自己提供擔(dān)保,隨后把買來的房子再作抵押,向高利貸商人借貸了8萬塊錢,開辦了一家環(huán)境舒適、格調(diào)幽雅的高級茶樓。
陳宏原來打算,通過借船出海,賺到錢后馬上歸還這筆高利貸。可他萬萬沒有想到,事情并沒有他想象中的那樣順利。
茶樓開業(yè)后,生意出奇的好,為此陳宏總算松了一口氣。這回陳宏吸取了開飯館時的經(jīng)驗教訓(xùn),對茶樓地理位置精挑細選。由于茶樓地理位置優(yōu)越,服務(wù)到位,前來喝茶、洽談生意的客人絡(luò)繹不絕,所以每天差不多有近2000元收入。除去房租、員工工資和其他費用,月收入差不多有2萬元。他想,按這種收入,一年他就有近20萬元,還完所有的債,包括房屋貸款,頂多也就是兩三年的事。
但是,人算不如天算,生意好了沒有兩天,從2003年3月份開始,一場突如其來的“非典”風(fēng)暴,把人們都封鎖在了家里,百業(yè)蕭條。在這種情況下,茶樓的收入急轉(zhuǎn)直下,而各項支出,包括高利貸的高額利息卻一天也不能少。陳宏堅持了兩個月,情況仍不見好轉(zhuǎn),茶樓只得再一次倒閉。
屋漏偏逢連夜雨,由于陳宏先前哄騙所供職飯館的老板,利用所就職飯館向銀行擔(dān)保借貸購房,購房后他又將房屋抵押,向高利貸借錢開辦茶樓。發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙的飯館老板十分惱火,帶人找到陳宏,要求他必須和該飯館簽定10年用工合同,每個月除基本的生活費用外,其余的收入全部當(dāng)作扣款,以備銀行向擔(dān)保人追債時償還銀行。與此同時,高利貸聽說陳宏的茶樓倒閉,害怕壞帳,天天堵著門向陳宏要錢,態(tài)度十分惡劣。高利貸本、息,加上以前沒有還清的債務(wù),陳宏的負債足足超過了30萬元……妻子再也受不了這個打擊,帶著孩子偷偷地離開了陳宏。
2004年5月的一天,經(jīng)過一年多“思過”的陳宏說,以前總以為能做好打工仔就一定能做好老板,通過三次失敗才知道,做老板遠不是想像中的那么簡單,做老板的要求和做打工仔的要求太不一樣了。他告訴記者:自己創(chuàng)業(yè)做老板的夢想并沒有破滅,只是這回他決不會再輕易從事。在沒有作好再度創(chuàng)業(yè)的所有準(zhǔn)備之前,他寧愿做一個好的打工者。
編后
錯誤的創(chuàng)業(yè)思路開出惡之花
陳宏第一次創(chuàng)業(yè)失敗是因為他過分相信自己的技術(shù),以為只要自己的技術(shù)好,客人就會自然而然地跟過來,而忽視了技術(shù)只是創(chuàng)業(yè)的一個因素,創(chuàng)業(yè)還有其他許多的因素,比如開飯館,好的烹調(diào)手藝、好的地理位置、好的客戶服務(wù)缺一不可。陳宏所犯的錯誤,也是一切“技術(shù)”分子創(chuàng)業(yè)時容易犯的錯誤。
陳宏第二次創(chuàng)業(yè)失敗,可以說主要失敗在項目選擇上。第一,卡拉OK是一種時尚消遣,一般來說,時尚消遣都有一個特點,就是來得快去得快,不適合做長期投資。第二,時尚消遣生意的第二個特點,就是跟風(fēng)者眾多,大家一擁而上,惡性競爭,最后一齊將生意快速做爛。第三,時尚消遣生意如果不被迅速做爛,那么,最后出現(xiàn)的結(jié)果就是恒大恒強,這是時尚消遣生意的第三個特點。如果你有足夠的資金和實力,你可以慢慢將競爭者一一“收拾”,最后將生意歸于你一家或少數(shù)幾個寡頭,就像卡拉OK雖然在京城幾年前就已經(jīng)過時,但仍舊有錢柜、麥樂迪等大家伙活著,而且活得都不錯。小投資者在準(zhǔn)備從事時尚消遣生意時,一定要小心,如果嗅覺好,能得風(fēng)氣之先,快進快出,有可能很輕松地賺一把,否則,像陳宏這樣中途入場的小投資者,一方面要面對市場被做爛掉的風(fēng)險,另一方面,要面對被行業(yè)大鱷擠掉或吞掉的風(fēng)險。第四,卡拉OK屬于娛樂業(yè),對于娛樂業(yè)及其從業(yè)者,國家有一套特殊的管制方法,地方上一般也會有很多針對性的措施,小投資者很難適應(yīng),而且娛樂業(yè)對從業(yè)者“社會關(guān)系”和社會活動能力的要求非常高。“素質(zhì)”不夠的小投資者,失敗幾率非常高。而這些恰恰是生于農(nóng)村、長于廚房的陳宏的最大短板,其第二次創(chuàng)業(yè)失敗在情理之中。
陳宏第三次創(chuàng)業(yè)在項目選擇上仍舊有問題,第一,在選擇項目時,受慣性力量的支持,仍舊是一味跟風(fēng)。第二,在北方做茶樓生意,與南方完全不同。北方人基本沒有閑來無事泡茶館的消費習(xí)慣,到茶樓的人大多都是為了談事,所以,對茶樓的裝修、服務(wù)要求都非常高,基本是大投入大產(chǎn)出(大投入也可能沒產(chǎn)出),小投入沒產(chǎn)出(小投入肯定沒產(chǎn)出)。陳宏茶樓的生意之所以開始還可以,與他當(dāng)初做卡拉OK一樣,是因為跟風(fēng)者還沒有大規(guī)模地起來,但這種局面是不可能持久的。陳宏懂得跟風(fēng),別人一樣會懂得跟風(fēng)。第三,陳宏依靠借高利貸做創(chuàng)業(yè)本錢,高利貸的高使用成本要求他的生意始終需要保持較高的產(chǎn)出,才能夠長期維持,而茶樓作為一門競爭性生意,是不可能長期維持高產(chǎn)出的。就算陳宏的茶樓能夠長期維持這樣高的利潤水平,以其茶樓平均每月2萬元的收入,即使全部用去還他借的高利貸,至少也需要半年左右的時間。他每個月還需要還銀行的住房貸款。即使其他債務(wù)他可以暫時拖著不還,銀行的債是一天也拖不了的。這樣算起來,至少在相當(dāng)長的一段時間內(nèi),陳宏要將賺來的錢全部用于還債,而不能投入到改善經(jīng)營、擴大再生產(chǎn),這有可能使他的“先發(fā)”優(yōu)勢喪失殆盡。另一方面,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)盡量尋找使用成本較低的資金,類如陳宏所使用的高利貸資金,一般只適合于某些短平快的項目,而不適合常規(guī)生意,如做茶樓。在一個充分競爭的市場,行業(yè)整體趨勢一定是傾向平均利潤的,在這種情況下,誰的成本最低,誰就有可能堅持最久,誰就有可能取得最后的成功。像陳宏這種成本高企的經(jīng)營方式,不失敗的可能性微乎其微。所以,陳宏第三次創(chuàng)業(yè)的失敗,不可以完全歸罪于“非典”,其實,“非典”只是一個外部誘因,陳宏第三次創(chuàng)業(yè)失敗的根子,早就在內(nèi)部埋下了,可說是錯誤的創(chuàng)業(yè)思路開出的一朵惡之花。
我們很欣賞陳宏不息的創(chuàng)業(yè)斗志,這非常難得,可能是其未來事業(yè)成功的一個前提。如果陳宏還有第四次創(chuàng)業(yè),《科學(xué)投資》建議陳宏將自己的創(chuàng)業(yè)活動與自己的特長結(jié)合起來,從開一個小飯館開始,慢慢積累資金和經(jīng)驗。創(chuàng)業(yè)需要全面的知識,這種全面的知識,從打工中是很難學(xué)到的。
《科學(xué)投資》祝愿陳宏先生第四次創(chuàng)業(yè)成功!