20世紀90年代,中國經濟處于高速發展時期,而當時的中國并沒有自己的一套完整的營銷理論體系……
全息介質營銷理論,作為一種哲學思想,是認識論和方法論的統一,是指導中國營銷的科學理論體系之一。任何一種理論的產生,都源自實踐對理論指導的需求,都是在一定的歷史背景和社會自然科學的基礎上產生的。
全息介質營銷理論產生和完善面臨的歷史背景
20世紀90年代中期,中國的市場經濟正處于高速發展時期,市場競爭日趨激烈,中國營銷將進入一個白熱化的階段,而當時的中國并沒有自己的一套完整的營銷理論體系,為此,筆者初步創立了全息介質營銷理論,并隨著市場的發展將其不斷完善。
該理論產生和完善面臨的歷史背景主要有三個方面:1、工業化的迅猛發展導致市場競爭急劇惡化;2、二十多年來,西方營銷理論在中國屢試屢敗,讓中國營銷界徹底失望;3、中國的土營銷還處于自發狀態,還未形成嚴密的科學體系,因而作用力越來越弱。
一、市場競爭急劇白熱化。短短的二十年間,中國工業化迅猛發展,市場供求關系從賣方市場急速過渡到買方市場,社會產品的供給能力遠大于市場的需求水平。由于中國的經濟增長主要源自粗放經營,因而產品核心技術,同質化現象日益突出。
產品多意味著市場競爭激烈,為了在惡劣的競爭環境中獲得生存和發展,廠商千方百計想出路。由于中國的絕大多數企業都是在生存線上掙扎,所以銷售一直是企業運做的重點,營銷隊伍也越來也大,甚至有全員營銷的趨勢。營銷更加需要正確的理論指導。市場經濟的發展為各種營銷理論的產生和運用準備了肥沃的土壤。
結論:營銷工作沒有理論指導不行。
二、西方營銷大師不能解決中國實際營銷問題。最初,中國企業拜西方為師。那時,西方尤其以美國為代表的營銷歷史較悠久,營銷理論也較完善。40年來,各種學派的營銷理論逐漸粉墨登場:50年代初,雷斯提出的USP理論——“獨特的銷售主張”、大衛·奧格威提出品牌形象論,都不曾拯救中國企業;特勞特和里斯提出定位論,使企業家們和營銷界情有獨鐘,誰知道,15年后,特勞特發表了《新定位論》,使中國營銷界頓覺迷茫;美國密西根大學教授杰羅姆·麥卡錫提出的4PS理論,終于被中國的大學教材采用,可西方老師又將其拋棄,用4C來代替;前幾年,菲利普·科特勒以“大營銷”走穴中國,其實,中國曾經早有一批對“大營銷”不學自通的老板,只可惜這幾年,他們由于“原罪”問題已風光不在;近幾年,美國西北大學著名教授舒爾茲在中國很吃香,他以《整合營銷傳播》一書起家,于是,營銷界人士言必稱“整合”,否則,就覺得自己沒水平;可誰又知道再過幾年,又會出現什么西方大師來傳道?
西方大師像敲木魚一樣敲打著中國營銷界的神經,可惜,老師賺足了錢,學生們既賠了學費又賠了不少投資。
結論:西方營銷理論不能指導中國本土營銷實戰,中國需要自己的營銷理論體系。
三、中國的土營銷手段越來越失去作用力。談起醫藥行業營銷,十多年前,很多藥商靠一張小報打天下;后來,又有一些人創造性地運用電視專題帶,請一幫明星或專家在垃圾時段不停地忽悠,想不到,這一招也曾成就不少富豪;再后來,不少人租個電臺,請幫專家天天搞講座,賣貨也賣得挺歡;最近,各種義診、報告會、健康咨詢、聯誼會等營銷手段層出不窮。
可如今,這些土營銷手段的影響力卻越來越弱。比如小報,五年前,在一類城市發小報,還能起到一定的作用,可現在,即使在一些三類城市發都起不到什么效果。六七年前,在人民大會堂開個會,然后就此整個電視專題帶,就能讓消費者心甘情愿地掏錢買貨,可現在,營銷手段的嚴重復制,把人民大會堂這塊金字招牌也用爛了;這兩三年,不少人瞄上央視著名主持人,開始,老百姓還買帳,可沒過幾個月,滿大街都是這位主持人的頭像,于是,主持人也被用爛了;從去年起,流行搞大型活動,據說,消費者對此還不太反感,可是由于搞得過分,嚴重損害了消費者的權益,國家開始限制此類大型活動。總之,有效的營銷手段越來越少,營銷界人士普遍處于一種迷茫狀態。
結論:土營銷手段越來越缺乏戰斗力,市場需要自覺的中國本土營銷實戰理論體系。