網(wǎng)絡(luò)營銷：虛擬中的真實

白加黑、蓋天力、小白、維奧欣……縱觀這些東盛醫(yī)藥品牌家族產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)各大門戶網(wǎng)站登陸成功的歷程，康易網(wǎng)已經(jīng)成為“東盛醫(yī)藥”強勢醫(yī)藥品牌不可缺少的一部分。

康易網(wǎng)是由東盛醫(yī)藥投資建設(shè)的一個大型特色的醫(yī)藥電子商務(wù)與資訊網(wǎng)站，秉持“健康其實很容易”的理念，致力于推動互聯(lián)網(wǎng)在健康、醫(yī)藥事業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

精心籌劃，信息傳播與電子商務(wù)并舉

2000年，創(chuàng)建之初的康易網(wǎng)如同滄海一粟，很少有人注意到它的存在，但盡管渺小，卻有其明確的方向。自此，“東盛醫(yī)藥”品牌家族系列產(chǎn)品的傳播踏上了網(wǎng)絡(luò)“不歸途”。2001年，康易網(wǎng)在國內(nèi)各大中文門戶網(wǎng)站登錄成功，為該網(wǎng)站下一步的推廣奠定了基礎(chǔ)。

康易網(wǎng)以行業(yè)經(jīng)濟和銷售動態(tài)、政策法規(guī)信息、醫(yī)藥科研發(fā)展三大主題的綜合信息，體現(xiàn)在動態(tài)信息搜集和主題數(shù)據(jù)庫檢索相結(jié)合，按行業(yè)性質(zhì)加以分類，成為最具有跟蹤價值和積累意義的信息集合體。同時，康易網(wǎng)以東盛醫(yī)藥為依托，建立了“東盛店員俱樂部”、“東盛店經(jīng)理沙龍”，“醫(yī)生俱樂部”、“院長俱樂部”、“健康俱樂部”等五大俱樂部。

康易網(wǎng)核心業(yè)務(wù)是電子商務(wù)。其電子商務(wù)版塊主導(dǎo)業(yè)務(wù)有產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品競價、產(chǎn)品代理等三大平臺，依托東盛醫(yī)藥建立的全國性銷售網(wǎng)絡(luò)，為電子商務(wù)提供系統(tǒng)化配送服務(wù)。經(jīng)營核心是幫助醫(yī)藥企業(yè)建立和開展醫(yī)藥市場的電子商務(wù)。至今，康易網(wǎng)的交易額已達到10億。

視頻直播，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)獨辟蹊徑

在2003年北方心血管病國際研討會召開之際，康易網(wǎng)作為本次國際研討會指定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商對研討會和手術(shù)進行了全程現(xiàn)場直播，讓關(guān)心和支持本次大會的國內(nèi)外專家、學(xué)者、醫(yī)生真正體驗了網(wǎng)絡(luò)生活給大家?guī)砹吮憬菖c魅力，將虛擬的網(wǎng)絡(luò)真正轉(zhuǎn)換成了現(xiàn)實。此次康易網(wǎng)的閃亮登場，又首開國內(nèi)專業(yè)學(xué)術(shù)會全程網(wǎng)上視頻直播的先河，并在業(yè)界引起了強烈反響。

與以往康易網(wǎng)參加的各次會議相比，本次會議康易網(wǎng)為東盛醫(yī)藥宣傳提供了有效傳播平臺。本次大會，東盛沒有直接參展，而是通過康易網(wǎng)新穎的傳播形式，為大會服務(wù)，也間接傳播東盛產(chǎn)品及品牌。從結(jié)果看，這一參與形式起到了意想不到的效果。這次大會主會場在哈爾濱華融飯店七層的華融劇場舉行，而所有參展企業(yè)都被安排在六層，因為通往六層依靠升降電梯，因此到展會上參觀的專家和代表寥寥無幾，許多廠商的資料都沒有發(fā)完，但東盛通過贈書和贈康易網(wǎng)視頻直播內(nèi)容的光盤卻深受廣大專家和與會代表的喜愛，還多次出現(xiàn)擁擠的場面。由此可見東盛醫(yī)藥利用網(wǎng)站的特色在這次會議上的收效了。

全新平臺，構(gòu)建醫(yī)藥流通新空間

通過國際互聯(lián)網(wǎng)在俱樂部的網(wǎng)站上，正確填寫入會申請表。俱樂部在收到合格的會員登記表，經(jīng)審核確認(rèn)后，即向申請人發(fā)出會員身份確認(rèn)書和會員證。這種會員制俱樂部旨在加強醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)與醫(yī)藥流通企業(yè)乃至與醫(yī)藥流通企業(yè)業(yè)者之間信息交流和關(guān)系互動的聯(lián)誼形式和關(guān)系互動。以“關(guān)注業(yè)者存在，增進東盛情結(jié)”為宗旨，致力在全國醫(yī)藥行業(yè)組建第一家由藥店店員共同參與的自愿性，非營利性群眾組織提供平臺支持。東盛店經(jīng)理沙龍、店員俱樂部是由東盛科技和東盛醫(yī)藥組建的國內(nèi)第一家大型專業(yè)俱樂部，是東盛醫(yī)藥對外服務(wù)的窗口之一，以全國數(shù)萬家藥店經(jīng)理、店員為發(fā)燕尾服對象。俱樂部以會員為核心，為會員提供各種活動環(huán)境，增智冶情、促進交流，并提供各種網(wǎng)上網(wǎng)下增值服務(wù)，促進會員與會員、會員與東盛之間的關(guān)系。

東盛店員俱樂部選擇自有的業(yè)界門戶網(wǎng)站康易網(wǎng)為互聯(lián)網(wǎng)信息交換和網(wǎng)際傳媒工具，以《東盛店員俱樂部》為會刊，承載信息互通，以定期和不定期的主題活動，通過專題幫助和人性關(guān)懷來表現(xiàn)組織關(guān)系存在。這個業(yè)界平臺有著豐富的資源和深厚的內(nèi)涵，會員們在這里了解信息、廣泛交流、提出建議，一個融洽、互動的精彩網(wǎng)絡(luò)空間正在形成。

橫向合作，打造健康網(wǎng)絡(luò)第一品牌

康易網(wǎng)以其全新的發(fā)展模式走在了時代的前列，走出了一條特色之路，掀起了傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的一個高潮，同時，也引起了各界領(lǐng)導(dǎo)的支持和世界IT巨頭的關(guān)注。

前不久，全球領(lǐng)先的中文媒體及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司新浪和國內(nèi)規(guī)模最大的醫(yī)藥電子商務(wù)服務(wù)商康易網(wǎng)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，攜手打造健康醫(yī)藥領(lǐng)域第一品牌。該聯(lián)盟宗旨是以大眾健康的需求為目的，加強醫(yī)患溝通，倡導(dǎo)時尚的健康理念和生活方式，開創(chuàng)網(wǎng)上健康資訊新概念。作為新浪健康頻道惟一內(nèi)容服務(wù)提供商，康易網(wǎng)找到了又一條提升東盛醫(yī)藥品牌的渠道。

康易網(wǎng)、新浪網(wǎng)的聯(lián)盟除了在內(nèi)容層面上的合作外，還在醫(yī)藥電子商務(wù)方面進行廣泛和深入的合作，利用新浪的健康平臺，依托東盛醫(yī)藥銷售有限公司建立的全面性的銷售網(wǎng)絡(luò)，開展康易網(wǎng)的電子商務(wù)服務(wù)，旨在減少企業(yè)之間的中間環(huán)節(jié)，降低成本，架起生產(chǎn)廠家、經(jīng)營單位、醫(yī)療科研機械的橋梁，更直接、更快捷地為患者、大眾、商家服務(wù)。

成功絕非偶然

總結(jié)東盛醫(yī)藥通過康易網(wǎng)絡(luò)傳播打造強勢品牌的成功經(jīng)驗，不外乎以下幾個方面：

理智地認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)。東盛醫(yī)藥開展網(wǎng)絡(luò)傳播的目的不是為了跟風(fēng)、趕時髦，也不是為了把網(wǎng)站做成“醫(yī)藥大雜燴”，更不是為了在網(wǎng)上賣藥，而是作為企業(yè)形象、產(chǎn)品和文化的另外一種宣傳方式。

目光長遠、不急不躁。東盛醫(yī)藥通過康易網(wǎng)絡(luò)傳播取得今天的成績，是東盛醫(yī)藥幾年來對企業(yè)形象的持續(xù)打造和品牌累積的結(jié)果，不象有些企業(yè)，一建網(wǎng)站就立即獲得利益，而是立足長遠，穩(wěn)打穩(wěn)扎，充分顯示了一個成熟企業(yè)的魅力。

科學(xué)、靈活的運作。大多數(shù)企業(yè)上了網(wǎng)之后常常不知所措，沒有一套差異的、獨立的、科學(xué)的可行性方案來指導(dǎo)操作，所以常常人云亦云，做了許多無用功、花了大把的鈔票，最后卻沒什么成效，而且因此對網(wǎng)絡(luò)心灰意冷，減少投入，最后步入惡性循環(huán)。在這方面，東盛醫(yī)藥的做法值得業(yè)界借鑒。

與企業(yè)原有資源緊密結(jié)合。網(wǎng)站不是一個獨立的元素，它與企業(yè)的所有資源有著非常緊密的關(guān)聯(lián)。如果企業(yè)網(wǎng)站不能與這些資源緊密結(jié)合，它將不會發(fā)揮巨大的作用。東盛醫(yī)藥不但把康易網(wǎng)作為一個宣傳媒體，而且實現(xiàn)了與廣告結(jié)合和與企業(yè)文化的結(jié)合，東盛醫(yī)藥通過網(wǎng)絡(luò)傳播模式成功是必然的。