我們幾年前買房子時,找了當地知名度很高的王順當我們的房地產經紀人。王順有自己的房地產公司,在他公司掛名的房地產經紀人多達30人,大有一統當地華人房地產市場的架勢。但王順和我們聊天時說,來美國以前,他做夢也沒想到自己有朝一日會在美國做生意,當老板。
找工作沒戲,只得回歸校園
王順是1986年來到美國,當時就讀一個理論性很強的專業。他的目標很簡單,畢業后找一份工作,再把妻子接到美國,過上安穩平靜的生活,足矣。兩年后,王順拿到了碩士學位。他滿懷希望地開始在全國范圍內發簡歷找工作。但很快發現,找到工作的可能性幾乎為零。他學的專業決定了只能到大學去謀教授的職位,但申請那種職位,需要有博士學位。即使有了博士學位,申請教授職位的競爭也是非常激烈,常常是兩三百人申請一個職位。
通過這次找工作的經歷,他認識到如果繼續學原來的專業肯定是死路一條,他必須學有較大就業機會的專業。于是,他決定重返校園攻讀學位。經過比較,他最后選了工商管理專業,攻讀博士學位。
3年很快過去了,王順憑著他的勤奮和深厚的理科功底,順利地拿到了工商管理博士學位。他又開始了找工作的歷程。在王順讀博士期間,發生了一件對他來說值得慶幸的事,美國政府,給當時在美國的所有中國內地來的中國人發了綠卡。王順也搭上了這班車,順利拿到了綠卡。他再也不用發愁自己的身份問題了。但是,當時美國的經濟很不景氣,就業市場黯淡,發出去的求職簡歷如泥牛入海,沒有一點回音。那時王順的太太已經來到美國,他們又有了一個可愛的女兒,一家就靠他那點餐館打工的收入來維持,可想而知,生活有多艱苦。
萬事開頭難
一個偶然的機會,他看了一篇介紹做房地產經紀人的文章,他想,這行業投資不大,不妨試試看。于是王順參加了培訓,考了房地產經紀人執照,掛名在一家美國人開的房地產公司下,開始了房地產經紀人的生涯。
在美國,房地產經紀人的傭金有明文規定。是房屋價格的3%。買房和賣房都一樣。也就是說,房主要賣房,6%的錢要付給經紀人,其中3%給賣方經紀人,另外3%給買方經紀人。房地產經紀人和房地產公司的關系也很有趣。房地產經紀人掛名在某一房地產公司,在經紀人所得的傭金中,0.5%~1%要交給公司。所以不是公司給員工發工資,而是公司雁過拔毛。當然房地產公司也為經紀人提供許多服務,經紀人也必須附屬于房地產公司,否則就不能營業。
早就知道萬事開頭難,但王順還是沒有估計到會有那么難。當時房地產很不景氣,房屋交易很不活躍。房屋的買主和賣主又幾乎是清一色的老美。老美買賣房子大都找美國人做經紀人。王順對這個問題有自己的見解:“這是很正常的群體現象。除了語言的關系,還有文化背景、生活方式等因素。只有這些方面和買主相同或相近,房地產經紀人才能真正了解客戶的需要,提出有益的建議,幫助買主作正確的決定?!?/p>
正是這個“正常的群體現象”,幾乎讓王順放棄了房地產經紀人的嘗試。太太安慰他說,現在中國的出國留學熱方興未艾,那些到美國來的中國學生總有一天會買房子的,你的顧客群會越來越大。王順覺得這是他太太說過的最有見解的話。既然現在進了生意場,就要把眼光放遠點。何不把現在當地的中國人群體當成未來的客戶呢?他們遲早會安家落戶,購置房屋的。于是他開始在中國人圈子中做宣傳。他在當地的中文報紙上免費開了一個房地產知識專欄,每期發布和本地房地產有關的消息,以及介紹有關房地產的基本知識。每到周末,就到賣中國貨的雜貨店門口發傳單,他還積極參加各種華人活動,擴大自己的知名度。
機會總是青睞有準備的人
到了1995年,美國的經濟開始強勁反彈,以通訊、因特網、半導體為龍頭的高科技公司開始大批招人。當地的高科技公司比較集中,大量華人雇員從外地遷來,很多學生畢業后很快找到了工作。似乎在一夜之間,當地原來以學生為主的中國人群體轉眼間變成了以上班族為主的白領階層。購車買房順理成章地成為上班以后必做的“基本建設”。
王順的“正常的群體現象”又一次得到了體現,中國人買賣房子自然喜歡找中國人當經紀人。中國人平時省吃儉用,但在買房上可一點不含糊。房子要大,社區要好,學區當然也要最好的。這樣的房子價格自然不便宜。房價越高,經紀人的傭金當然也就越高。王順在那幾年,每星期都有不止一幢房子交易,每成交一幢房子,他就能掙4000到6000美元。他輕而易舉地成了所在的房產公司業績最好的房產經紀人。
王順現在再也不用親自到中國雜貨店門口去發傳單了。他的大幅廣告長年登在華文報紙上。廣告詞很有些霸氣:“買房賣房,請找本王?!弊屓诉^目不忘?;蛟S受到了同行的抗議,不久他在這句廣告詞后面加了一行小字:“本王,姓王,非大王?!钡胶髞?,廣告詞又變了,是簡簡單單的6個字:“誠實,負責,敬業?!庇幸淮?,我問他為什么把廣告詞改了,王順說,當初是為了打知名度,廣告的作用是為了能讓人記住我的名字。所以我就想方設法讓讀者對我的廣告引起注意。而現在我需要的是樹立形象,廣告當然不能還那么花哨??磥?,登廣告也是一門學問。
王順心里非常清楚,在這個華人圈子里,只要做砸了一件事,得罪了一個客戶,過不了多久,幾乎所有的中國人都會知道。所以王順勤勤懇懇,對每個客戶都認真負責,不敢有半點馬虎。
隨著華人房地產市場的持續升溫,很多華人加入了房地產經紀人的行列,華人房地產經紀人的數量不斷增加。于是,王順想那么多華人經紀人分散在各個房地產公司,他們每年上交給公司的提成總和是一個龐大的數字。如果能成立一家華人房地產公司,把所有的華人房地產經紀人吸引到公司來,公司肯定能掙錢。
經過短短5個月的準備,王順的“新大陸房地產公司”正式開張。果不出所料,華人房地產經紀人紛紛離開了美國房地產公司,加入到他的公司。隨著在他的公司掛名的經紀人迅速增加。王順作為公司老板的收入,沒多久就遠遠超過了他當房地產經紀人的收入。
王順現在是本地華人各項活動最積極的參與者和贊助者。翻開任何一項大型活動的宣傳材料,你肯定能在贊助商一欄中找到王順的名字。王順說他很高興為華人社區做了一些事。我半開玩笑地問他,“你這樣做難道沒有一點商業上的用意?”他既沒有肯定,也沒有否定,只是也半開玩笑地回答:“沒有人在乎你是出于什么動機?!?/p>