中國企業家面臨信仰危機！

隨著美國公司治理結構神話的破滅，隨著企業經營與社會發展的日益交融，隨著企業文化開始超越制度管理成為矚目的焦點，人們開始關注：一個企業究竟信仰什么？而在其背后，最關鍵的無疑又是：真正掌控企業行為的總裁們，內心究竟信仰什么？

為此，中國企業家調查系統日前就“中國企業經營者的價值取向”進行了2004年的專項調查，不少數據令人驚心，令人憂心。

“高學歷”深陷道德困局

學歷越高，越沒良心？！

在本次調查當中，大量數據都說明令人感到困惑和不安的現象，其中一個就是：知識與道德的沖突。譬如：在對“做事要對得起良心”、“有精神追求更幸福”、“無論如何不能損公濟私”、“幫助陌生人更顯品行”等幾項價值取向的調查中，學歷水平最高的“研究生及以上”企業家們在對于“良心”的認可上居然是最低的！在6分制的標準中，比得分最高的“高中及以下”低了0.22分。而且這項數據呈現出隨著受調查企業家們學歷的提高而降低的趨勢。（見表1）

高學歷 = 毫無原則 + 不擇手段？

在本次調查涉及企業家們對于自己最認同與最不認同的企業家特征時，“高學歷群體”的回答同樣令人驚愕汗顏。（見表2、表3）

關于“信用”，無論正反哪方面，“研究生及以上”都同時得分最低（分別為61.6%和70.6%），分別比平均值低5個百分點。而且這兩項數據也呈現出“學歷越高，對信用的重視越低”的奇怪現象。

關于“守法”，同樣無論正反哪方面，“研究生及以上”都同時得分最低（分別為50.9%和56.9%），更分別比平均值低近10個百分點！而且這兩項數據也呈現出“學歷越高，對法律的重視越低”的奇怪現象。

關于“納稅”，“高學歷”再次雙雙墊底。其中“研究生及以上”對“正面認同”的得分居然只有區區個位數（8.9%），比此項得分最高的“高中及以下”低了足足25個百分點！關于“不認同”這一項，“研究生們”也比“高中生們”低了22個百分點。該項的正反兩方面也顯示出了“學歷越高，對照章納稅的重視越低”的奇怪現象。

相反，我們發現，高學歷企業家并非“一無是處”，并非“門門不及格”，他們在某些選項中也表現突出。到底是哪些選項？讓我們來看一看。

在正面認同的“善于創新”、“高瞻遠矚”、“善于合作”及“鍥而不舍”這四項中，“研究生及以上”均取得了最高分，分別為55.5%、38.0%、32.0%和27.4%，而且呈現出了“學歷越高，得分越高”的趨勢。在表示不認同的“因循守舊”、“視野狹隘”這兩項中，“研究生及以上”也都取得了最高分，分別為25.2%和34.2%。

這時，再回過頭對比“研究生們”與“高中生們”的高分項與低分項，我們能發現什么？我們會發現：

凡是“高中生們”壓倒“研究生們”的項目，都是企業經營中的“原則”——眾所周知，“誠信、守法、納稅”是企業經營中不可侵犯的“天則”，不遵守這些原則要想實現企業健康持久的發展是不可想像的。但是，在我們中國企業家群體中卻出現了越是所謂的高端精英，越對這些本分與原則給予蔑視的趨勢。

凡是“研究生們”壓倒“高中生們”的項目，都是企業經營中的“手段”——雖然我們幾千年來聲稱“盜亦有道”，但實際上“不擇手段”才是我們最喜歡的“潛規則”。這些潛規則通常意味著“有效”，但同時又因為沒有倫理色彩而可以不受其約束。不是嗎？“創新”、“視野”都是實現效率的手段，而絕不意味著要遵守保證“公平、公正、公開”的游戲規則。如今國人幾乎口不離“創新”，而事實上我們不也總是對“破壞規則”情有獨鐘嗎？比如：闖紅燈。

而當“高學歷”居然與“毫無原則、不擇手段”緊密相連時，我們難道沒有不寒而栗嗎？

“少壯派”對法律的保留……

當今中國正在步入法制社會，人們特別是企業家們對于法治的態度，當然值得關注。本次調查，對于中國企業家們的法治價值取向設計了三個選項。調查結果顯示：企業家們對“發生任何事情都不應該做違法的事情”和“任何時候都不應該做社會不能接受的事情”的認同程度很高，比重分別為94.9%和93.5%；對“判斷是非的最重要的標準應當是法律”也有較高的認同，比重為82.5%。

從總體上看，企業家們的“認識”應該還算深刻，但如果分類細看，我們就會發現事實并非這么樂觀。除了前文我們提到的“高學歷”群體外，另外一個群體同樣對法律的至高無上采取了一定的保留態度，而這個群體恰恰又是我們現在及未來10年中國企業家群體的主力軍，這就是“44歲及以下”的中國企業家。在各年齡段的法治價值比較中，44歲以下的“少壯派”在6分制中只得分4.80，位居各年齡段得分最低。而且，對這一選項的看法，也呈現出“年齡越低，對法治認可度越低”的奇怪現象。此外，少壯派還“創”下了該項目各種細分角度（如：性別、學歷、所有制等）中的最低分！（見表4）

對于法治價值取向的“發生任何事情都不應該做違法的事情”、“任何時候都不應該做社會不能接受的事情”和“判斷是非的最重要的標準應當是法律”這三項具體指標中，我們可以進一步看出：無論哪一項，“少壯們”不僅都位列最低（分別為5.03、4.93、4.42），而且與前面年齡段的分差都相對很大（分別為0.12、0.1和0.18）

試問：這些40歲上下的“少壯派”，經歷過文革無法無天的痛楚，很多也經過西方法治環境的熏陶，然而他們卻是對法治環境最不向往的！為什么？如果事實果真如此，我們未來不斷完善企業經營環境與秩序的希望在哪兒？！

“合作”，里外不討好？

“‘競和’時代即將來臨！”，社會各界已經喊了好幾年，那么對于“競和”的主角，我們的企業家們對此如何看呢？本次調查顯現出的答案，令人相當尷尬。同樣在企業家們最認同與最不認同的企業家特征（見表2、表3）中，“合作”這一項均“不顯山露水”，分別只有27.8%（第8位）和19.9%（第12位），分別比居第1位的選項少了38個百分點和55個百分點！只能很孤獨地淹沒在諸多數據當中，無人喝彩。

這就使我們不能不想到：當年日本企業能夠在與強大的美國企業競爭中取得巨大的勝利，就在于能夠抱團兒合作！反觀我們，聯盟是不少，但每每都是禍起蕭墻，不久就分崩離析，各自為戰……最終難免不被對手“各個擊破”。試想，在面向國際市場時，如果我們自己之間的合作尚且同床異夢、各打算盤，那么融入全球產業鏈并實現與之“競和”不更是癡人說夢嗎？

由此我們又注意到，與“合作”一樣在中國企業家群體當中遭遇“叫好不叫座”窘境的，便是“學習”。記得在對2003年中國企業家調查系統報告中，我就發現：盡管“學習”被喊得山響，但“學習能力”在中國企業家自認為“最強能力”與“最弱能力”兩項相反的調查中也都排位不高，分別排在倒數第3與第4。

看來，“學習”與“合作”，這兩個大家一致認同的“軟功夫”，正在“悄悄”成為我們企業家繼續提升自身核心競爭力的盲點和焦點。正如我去年所說：“這并不矛盾，說它是焦點，在于它的至關重要；說它是盲點，又在于我們其實似是而非……”試問：我們“葉公好龍”的現代版何時才能真正絕后？

企業終極目標的缺失

其實“合作”也好，“誠信”也罷，這些都應該算是企業經營中的手段，而絕不是我們做企業的終極目的，因而也不是企業家們的職業終極目標。那么，在我們企業家們看來，他們運作企業的理想職業目標是什么呢？

然而通過本次調查，令人遺憾地證實了本刊上期封面文章中提出的猜想：中國企業家群體正在面臨因企業終極價值的缺失所帶來的彷徨與茫然！

在本次調查中，高居“企業經營者最想實現的職業目標”選項第一的，最終是“提高企業競爭力”，高達65.9%，高出第2位“被社會認可”將近20個百分點！（見表6）

中國企業家們的態度是明確的，但同時又是虛無的！試問：如果說，我們做企業的目的就是將企業越做越強，那這不是與我們掙錢的目的就是看著存款越來越多一樣可笑嗎？！顯然，競爭力與掙錢，都只是我們做企業和過日子的手段，而絕不應成為事業與幸福的終極詮釋與終極目標！

換句話說，我們企業家們必須要能夠明確回答：“提升企業競爭力又是為了什么？” 特別是我們的國有企業家們（以70.4%居該項第一），一定要想想清楚。是為了自己？是為了家庭？是為了員工？是為了股東？是為了客戶？還是為了社會？……否則，我們就永遠處于搖擺不定的彷徨中，反過來企業競爭力也提升不了。不是嗎？一條船如果沒有舵，槳再好使除了在原地轉得更快還能有什么用？□

（注：本文數據引自中國企業家調查系統——《2004·中國企業經營者成長與發展專題調查報告》）