百思買來了

國內(nèi)家電渠道巨頭之間的價格戰(zhàn)打得酣暢淋漓之際，外資家電渠道巨頭已悄然兵臨城下。除了沃爾瑪和家樂福，更有百思買和小島電器等專業(yè)的家電渠道商。憑借先進的管理經(jīng)驗和強大的資金實力，它們被國內(nèi)家電渠道諸侯視為真正可畏的競爭對手。

采購先行

“它沒有來，但又等于來了。”帕勒咨詢公司資深董事羅清啟說。“它”指的是美國百思買（BestBuy）集團。百思買是全球最大的家用電器及電子產(chǎn)品的零售、分銷和服務集團，名列全美財富200強第131位，全球500強企業(yè)第247位。

2004年2月21日，就在國美召開“國美全球戰(zhàn)略合作高峰會”前4天，百思買集團高層集體進京，宣布“今年擬在華采購12億美元家電及計算機類產(chǎn)品”。這是百思買進攻內(nèi)地市場的一個明顯信號。

此前的2003年6月，百思買將亞洲采購中心設在了上海，采購模式也從原來通過中間商進貨過渡到直接采購模式。“在亞洲，尤其是中國，消費類電子產(chǎn)品制造產(chǎn)業(yè)非常發(fā)達。”百思買亞洲總部副總裁呂維明說，“全球直接采購是我們的重要戰(zhàn)略。”

百思買集團在中國采購的商品，在美國市場一般被視為低端品牌。據(jù)估算，如果百思買將在中國直接采購的商品從現(xiàn)在的極少數(shù)，增加到2008年以前的15％，其利潤將提升一個百分點。“從中國可以采購到更加便宜的商品。”羅清啟說。

目前中國本土供應商對國際慣例還不熟悉，缺乏與國際大型零售采購集團溝通的經(jīng)驗。百思買的策略似乎是，通過采購商品培養(yǎng)一批供應商，為以后在中國大舉開店做準備。一位零售專家說：“提前和國內(nèi)供應商打交道，好處會很多的。”還有專家甚至表示，就連沃爾瑪在中國開店都不賺錢，主要是通過從中國采購低價商品去填補在中國開超市所帶來的虧損。

但與經(jīng)營快速消費品的外資零售巨頭相比，百思買等專業(yè)零售巨頭的腳步十分緩慢。到目前為止，他們在中國本土并沒有開出一家店，而沃爾瑪、家樂福在中國分別已經(jīng)開出40多家店，其中家樂福的年營業(yè)額在中國連鎖經(jīng)營企業(yè)排行榜上名列前三。

實際上，境外專業(yè)家電渠道商進入中國內(nèi)地的目前只有來自臺灣的燦坤3C店（即家電、電腦和通訊產(chǎn)品）。2003年6月28日，以小家電制造聞名全球的燦坤正式宣布涉足內(nèi)地3C流通領(lǐng)域，在上海、廈門、漳州的4家3C店同步開業(yè)。據(jù)稱，到2004年底，燦坤3C連鎖門店在內(nèi)地將達100家，但它更多是為兄弟制造企業(yè)閩燦坤打開銷路。

潛在威脅

百思買等世界級家電零售巨頭，一直被視為國內(nèi)家電渠道商真正的競爭對手。盡管目前還沒有在中國內(nèi)地開店，但內(nèi)地的市場早已讓這個世界巨頭垂涎三尺。它正在等待時機。

盡管國內(nèi)家電渠道商的管理模式和經(jīng)營理念不能和世界排名靠前的百思買和日本小島電器等相比，但它們來中國的主要目的是采購商品，其網(wǎng)絡并沒有在中國落地。這些強大的外資們認為，流通領(lǐng)域在國外的利潤要比制造商高很多，但在中國家電渠道商卻十分“稀薄”。百思買全球副總裁呂維民表示，百思買對中國市場很有興趣，但不會馬上過來開店，先要了解中國市場，開店還沒有時間表。

相比百思買，一貫強大的沃爾瑪們并沒有被國內(nèi)渠道商們視為競爭對手。“相信他們在價格上沒有優(yōu)勢，也沒有多少人愿意上那去買家電。”北京大中電器有限公司副總裁史明對記者說。羅清啟認為，沃爾瑪們所賣的商品主要是以食品為主，即便賣家電，也僅僅是超市產(chǎn)品線的一個配套品類，家電不是超市貢獻利潤的主要產(chǎn)品，所以超市會對這些產(chǎn)品線的長度加以限制。“家電只是超市商品中的點綴。”他說。

商戰(zhàn)就像兵法一樣，虛虛實實。目前可以確定的是，按照WTO協(xié)議，2004年底前我國將取消在商業(yè)領(lǐng)域?qū)ν赓Y企業(yè)的限制，零售業(yè)將正式對外資開放。沒有股權(quán)比例限制后，中國家電零售市場的大門實際上已經(jīng)對國外家電渠道商和外資超市巨頭洞開。

盡管如此，國內(nèi)家電渠道商卻認為不足為慮，理由是進入門檻已日漸提高。去年底，商務部宣布全國副省級以上的城市網(wǎng)點規(guī)劃已經(jīng)完畢，外資進入開店的面積到達一定規(guī)模以上，要實行聽證制度。“等他們進來的時候，已經(jīng)沒有地方可開店了。”中永通泰一位高層稱。他沒有想到外資可能以收購的方式去攻城略地。

羅清啟認為，百思買們在等待時機去收購國內(nèi)一些渠道商，目前沒有進來開店的原因也是國內(nèi)家電渠道商過于分散。“這樣收購的成本會更高。”據(jù)統(tǒng)計，目前中國家電流通企業(yè)超過3.2萬家，而美國已經(jīng)少于1000家，美國的前三大家電零售商的市場占有率已經(jīng)超過了80％，中國家電零售流通業(yè)資源還需要進一步整合。

國美們的硬傷

由于零售業(yè)屬于國家圈定的非競爭性行業(yè)，國退民進是大勢所趨。

而國內(nèi)家電渠道商們認為應對外資最好的手段之一是快速鋪網(wǎng)。不僅國美蘇寧，甚至第二梯隊的上海永樂和北京大中也是如此，當時中永通泰成立的初衷也不排除相互參股達到擴張的目的。

國美在不斷布局全國市場的同時，還提出了“到2004年底，基本完成在中國大陸地區(qū)一二級市場網(wǎng)絡建設”的計劃，及“用2-4年時間占有中國家電市場20%份額，在第5年營業(yè)額達到1000億元，成為亞洲最大的消費類電子零售服務商”的長遠發(fā)展目標。

而一些家電渠道商也開始拓展多元化。今年3月中旬，位于漕寶路的永樂家電生活電器大賣場正式開門迎客，與之比鄰的好到家建材賣場也即將開業(yè)，這是永樂家電開出的首個“家電＋家居”復合型賣場。之前，蘇寧電器也宣布，從2004年開始進入汽車銷售業(yè)，它們在南京已開設了2家汽車大賣場。

“賣彩電僅賺100元”已經(jīng)成為事實。業(yè)內(nèi)人士指出，家電零售商紛紛擴大經(jīng)營外延實屬無奈。隨著國美、永樂、蘇寧幾大家電零售巨頭之間的競爭日趨激烈，從去年起，幾大巨頭紛紛進軍利潤相對較高的數(shù)碼產(chǎn)品，包括手機、數(shù)碼相機、電腦、打印機等等。

盡管如此，這些擴張者的企業(yè)管理并沒有緊跟擴張的步伐，管理的滯后和人才的缺失將蘊含很大的潛在風險。

另一大風險，是國內(nèi)渠道商們“壓榨”供應商的低端競爭狀態(tài)沒有改變。渠道發(fā)動的價格戰(zhàn)，表現(xiàn)形式主要有兩種，一是對廠家的電器產(chǎn)品自作主張進行降價促銷，一是以采購的規(guī)模優(yōu)勢向廠商拿到更加優(yōu)惠的價格，或?qū)ι嫌螐S商收取高昂的進場費和上架費等。華夏證券高級分析師袁建軍擔憂地說：“這直接會導致信譽的缺失，使雙方關(guān)系更趨緊張。”