定位營銷：“太太”的制勝之道

太太藥業(yè)（現(xiàn)已更名為健康元集團），是深圳的一家民營企業(yè)，從1992年企業(yè)創(chuàng)建起，在瞬息萬變的保健品行業(yè)已經風光了十余年，當“三株”、“飛龍”、“太陽神”等保健品在一夜之間轟然倒塌時，健康元集團卻依然保持著強勁的勢頭，而且市場道路越走越寬闊。

太太口服液和靜心口服液是健康元集團的兩大支柱， 也是中國女性保健品市場的兩面旗幟。太太口服液1993年3月8日面市以來，已連續(xù)暢銷十余年；靜心口服液上市幾年來，銷售也一直保持著快速的增長態(tài)勢，在2001年度銷售勢頭更是迅猛。

1992年，太太藥業(yè)的前身深圳愛迷爾食品有限公司在深圳注冊成立。

1995年，正是改名為深圳太太藥業(yè)有限公司。

1997年，深圳太太控股“麗珠集團”，成為綜合性醫(yī)藥企業(yè)集團。

2000年前10個月，太太口服液和靜心口服液的銷售額分別高達2.7億元和1.3億元。

同時，在OTC藥品方面，2000年推出的意可貼，更是用小藥做出了大市場，贏得了非常理想的市場份額和患者口碑。

2001年6月，太太藥業(yè)在上交易所上市，成為中國第一個保健品上市企業(yè)，朱保國坐擁54億。

2003年12月，太太藥業(yè)正式更名為健康元集團。

健康元集團的每個新產品上市都有準確的市場定位，品牌宣傳時也緊緊圍繞品牌的核心價值進行傳播，給人們留下了深刻的印象，從而在高利潤、高風險的保健品行業(yè)取得了巨大的成功。

準確定位，尋找屬于自己的“蛋糕”

每個企業(yè)不可能通吃整個市場，不可能滿足所有的消費者，因為不同的消費者有不同的需求和購買習慣。所以，每個企業(yè)都要先找到屬于自己的那塊“蛋糕”，才能在市場上立于不敗之地。

企業(yè)創(chuàng)建之初，朱保國仔細研究國內的保健品市場，進行市場調研，發(fā)現(xiàn)保健品雖多，卻沒有一家是準確定位于女性美容保健的！當時太陽神的口號是老少皆宜，雖沒說是專為男性，但包裝和廣告形象都突出了男性氣質；娃哈哈是針對孩子。女性保健市場實際上是一個空白點。據調查，女性占人口的一半，市場龐大，而且最愛美、愛花錢，越來越注重自己的“面子”。朱保國以他敏銳的眼光找到了那塊“蛋糕”——女性美容保健。

朱保國發(fā)現(xiàn)這個市場空白點后，把自己的潛在顧客群定位在了25～35歲的時尚白領女性人群。定位于需要治療黃褐斑、氣血虛，月收入1500元以上的年輕女性，這部分人群是女性保健品的消費主力。經過一些市場分析后，朱保國決定搶先占領女性保健品領導品牌的地位。1993年太太口服液推向市場，取得了巨大的成功。

太太口服液成功后，朱保國又瞄準了另一個龐大的消費群體--40歲以上、有更年期癥狀的女性。這個群體人數眾多，而且長期以來，人們心目中對治療更年期癥狀沒有任何根深蒂固的品牌。針對更年期的女性特點，朱保國把新產品命名為“靜心”。1999年靜心口服液上市后，連續(xù)幾年銷售額都保持著快速增長的強勁勢頭。

意可貼的占位策略

健康元集團利用排他性的占位策略，將意可貼品牌與口腔潰瘍藥品類進行捆綁，確定品牌和產品類別的唯一相關性，以達到建立起品牌與品類的第一聯(lián)想的目的。

意可貼上市前，公司在全面的調研和分析市場時發(fā)現(xiàn)，當時全國市場上的口腔潰瘍治療藥物并無領導品牌，但每年卻有超過50%的人受到口腔潰瘍的困擾，其發(fā)病率占口腔門診病例的10%～15%。常用的治療口腔潰瘍藥大都有作用時間短，或難以直接作用于患處，或使用不方便，療效不夠確切，病人的依從性差等缺陷。

意可貼針對上述缺陷進行了有效的改正，迅速填補了這個空白，作為一個全新品牌建立了自己獨特、清晰的市場定位：意可貼，治療口腔潰瘍快速而高效。

這樣的戰(zhàn)略定位確定之后，圍繞這個主題推出了連續(xù)的廣告活動，將“口腔潰瘍意可貼”的概念植入消費者的認知，建立品牌與品類的唯一相關，形成市場區(qū)隔?！翱谇粷円饪少N”的定位一方面為消費者提供了最為現(xiàn)實的利益點；另一方面，也為廣告的有效傳播提供了強有力的策略支點。

從2000年３月份意可貼在全國上市，到年底僅９個月就實現(xiàn)銷售回款３千多萬元，迅速成為口腔潰瘍治療藥市場的領導品牌。

優(yōu)秀的產品定位傳播

產品有了自己獨特的定位后，在隨后的產品宣傳上要緊緊圍繞這一定位進行傳播，使核心理念保持一貫性和一致性，這樣才能保持清晰的品牌形象，切忌“打一槍換一個地方”的游擊戰(zhàn)法。

太太口服液在廣告宣傳中，不同的時期，會使用不同的廣告策略。雖然代言人不斷變化，但是定位卻沒有變。在廣告中制造“沒有黃褐斑的太太”。最初的電視廣告，是毛阿敏身著旗袍，一副賢妻良母打扮，這輯制作精美的廣告獲得巨大成功，但也強化了這個概念：已婚女性使用太太口服液。后又推出了三個洋太太為形象的系列廣告，只說“太太口服液”是消除黃褐斑、治療體虛癥狀的女性養(yǎng)顏保健品，避免了當時國內保健品廣告夸大宣傳的毛病。新鮮的廣告訴求和時尚的廣告形象抓住了女性們的視線。

太太口服液在各個階段的傳播，從包裝到廣告，都圍繞著努力引領當時的時尚和流行，從最初的治療黃褐斑，到含F(xiàn)．L．A，調理內分泌，再到承諾肌膚健康、滋潤肌膚，雖然產品功效不變，但每個階段的功能訴求都正好滿足了當時女性的內心需求，同時以緊貼女性內心、充滿情感的廣告語“做女人真好”“十足女人味”等來打動消費者。

靜心口服液上市前，在調查中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在40歲以上的婦女，對他們經歷過的那個特殊的年代，都有著刻骨銘心的記憶，電視劇《渴望》和劉慧芳在他們中間有很深的影響。于是采用以在電視銀幕上成功塑造的中年婦女形象而且是受眾頗為熟悉的演員張凱麗作為產品代言人，通過簡單明了的廣告詞“女人更年要靜心---靜心口服液”給受眾留下深刻印象。使廣告達到預期效果，成功推動了產品的上市。

隨后，靜心口服液不斷地加強了推廣力度，同時塑造出更有時代感的品牌形象，又選擇了香港著名演員薛家燕為新的代言人。她在影視中塑造的是賢良、豁達的母親形象，由她出演的廣告中出現(xiàn)了女兒和家庭，充滿溫馨和歡樂，而這正是中國女性所追求的。靜心口服液的品牌形象與消費者在心理上達成默契，使她們覺得這個產品就是適合她的。

從去年３月意可貼在國內全面上市開始，以黃金時段電視廣告為主并輔以報紙、廣播電臺及雜志宣傳。在具體的操作過程中，意可貼以產品本身的全新特點為主訴求點，創(chuàng)造了活潑可愛、熱情、勇敢、專業(yè)可信的“意可仔”卡通形象。推出之初，即受到大眾的喜愛，成為國內OTC藥品廣告創(chuàng)意的突破。其品牌口號：“治療口腔潰瘍，一貼OK！”，有效地傳達了產品的利益承諾，很自然地成為了家喻戶曉的廣告語。

我們從中就可看出健康元集團的成功軌跡：在每一個市場時機到來之時，健康元集團進行充分的市場調研，尋找屬于自己的“蛋糕“，進行準確的市場定位，然后配合優(yōu)秀的廣告宣傳。

更名的背后

太太藥業(yè)現(xiàn)已更名為健康元集團，其更名的背后是品牌重塑(rebranding)的開始，品牌重塑首先體現(xiàn)為品牌的重新命名。其次，更為關鍵的一步在于“重新定位”(repositioning)。這表明太太藥業(yè)的定位由原先的女性保健品行業(yè)開始將重點轉向處方藥和非處方藥市場，將發(fā)展空間延伸到生化醫(yī)藥領域。

整個公司品牌的定位必須把兩方面的東西結合起來，一方面是企業(yè)端、品牌端，另一方面是業(yè)務群組、產品端，要試圖找出雙方都能契合的東西，既能構成在企業(yè)品牌端的理念，又能適應業(yè)務方面的推廣需求，上下都能延展?！疤边@個名字已不能涵蓋所有的產品，現(xiàn)在只是這個大集團里的其中的一個產品品牌，而未來的健康元集團才是整合后整個藥業(yè)集團的企業(yè)品牌。

西藏自治區(qū)藏藥廠是目前全國規(guī)模最大、歷史最悠久、技術資金力量最雄厚的藏藥生產廠家。

“甘露”牌是西藏自治區(qū)藏藥廠的產品品牌，是西藏自治區(qū)著名商標，已被推薦為中國馳名商標。其中“甘露”牌“七十味珍珠丸”(然納桑培)、常覺、芒覺等傳統(tǒng)名貴藏藥，均嚴格遵古炮制，為國家中藥保護品種。先后獲國家經委會質量獎、自治區(qū)優(yōu)秀產品獎、中國中醫(yī)藥文化獎、全國醫(yī)藥衛(wèi)生科技成果獎，也有的獲國家專利及新產品新技術展覽的金獎等，產品遠銷國外，受到患者的歡迎。

傾聽“門巴”的聲音

占堆(著名藏醫(yī)學者、區(qū)藏醫(yī)院院長、1959年畢業(yè)于拉薩“門孜康”)

民主改革以前，藏醫(yī)院經歷了四十多年歷史，但是，由于當時社會制度、歷史條件等各方面的局限，基本上原地踏步，沒有什么發(fā)展。民主改革以后，尤其是改革開放以來，藏醫(yī)藥才得到了發(fā)展，不僅是醫(yī)療，而且生產、科研，都同步得到了很大的發(fā)展?，F(xiàn)在，自治區(qū)藏醫(yī)院的規(guī)模與國內其他民族醫(yī)院相比，我認為應該是發(fā)展最快的。自治區(qū)人民政府把藏醫(yī)藥列為西藏經濟發(fā)展的支柱產業(yè)，將來發(fā)展前景非常廣闊，大有希望。正如江澤民同志視察我們藏醫(yī)院時所說的：藏醫(yī)一定能發(fā)揚光大。

我認為藏醫(yī)有藏醫(yī)的特點，我們現(xiàn)在所做的一切，就是回顧前人的一些方法，藏醫(yī)學不僅僅總結了本民族自己醫(yī)藥成果，也吸收了其它醫(yī)學的成份。在國內改革開放大的大好形勢下，一方面要繼承藏醫(yī)藥學傳統(tǒng)優(yōu)秀的部份，另一方面，用開放的眼光來看待今天的世界，不斷吸收現(xiàn)代醫(yī)學的科技成果。過去，藏醫(yī)的望診范圍不是很廣，現(xiàn)在我們通過引進各種先進醫(yī)療設備，為我所用，不斷提高診斷水平。過去，藏醫(yī)的內科是綜合性的，外科也是綜合性的，現(xiàn)在分類更加細化，對各種疾病的研究和發(fā)展，起到更大的推動作用。

我們藏醫(yī)院開設的專科、專病做得非常好，開設的糖尿病?？?，對病例有專人專門研究，高血壓、腎病這類門診的病人也很多，藏醫(yī)老專家洛桑益西就是專治腎病。隨著藏醫(yī)事業(yè)的發(fā)展，我們設立專家門診應該說效果非常好，藏醫(yī)學的發(fā)展，就是要發(fā)揮藏醫(yī)專家的作用。

我從事藏醫(yī)學事業(yè)，是受家庭的影響。我爺爺是搞藏醫(yī)的，他的專長是治療白內障(針拔術)。這一技術，傳給了我的父親和叔叔，父親在老家行醫(yī)，我叔叔在“門孜康”學醫(yī)，畢業(yè)后到寺廟行醫(yī)。在我8歲的時候，我叔叔帶我一邊學習文化，一邊學習藏醫(yī)知識，1985年我叔叔重新回到拉薩“門孜康”擔任老師，我是拉薩“門孜康”最后一個學生，1959年西藏實行民主改革，新舊社會交替過程中對我影響比較大，后來又成為“門孜康”的領導者，我覺得很幸運。進入“門孜康”后，在老師的培育和指導下，學習藏醫(yī)并且成為一名管理者，我覺得老一代藏醫(yī)對我很信任，寄予了很大希望，回憶起來，在我23歲的時候，進入藏醫(yī)院領導層，1975年至1980年在拉薩市林周縣人民醫(yī)院當院長，1981年回到藏醫(yī)院，擔任外科主任，1984年擔任副院長，1996年擔任院長。

我愛人叫德吉卓嘎，她原來是西藏歌舞團舞蹈演員，因患有心臟病，離開歌舞團后，到藏醫(yī)院擔任心電圖檢查工作，現(xiàn)已退休，她父親也是藏醫(yī)院的藏醫(yī)專家(已去世)，我岳父與我叔叔是門孜康同學，到拉薩就住在岳父家，我們是從小長大的，應該是青梅竹馬，感情非常好。我只有一個兒子，從西藏大學經濟管理專業(yè)畢業(yè)后，在西藏自治區(qū)人民醫(yī)院財務科工作。

次仁巴珠(藏醫(yī)新秀、區(qū)藏醫(yī)院副院長、著名藏醫(yī)星算大師強巴赤列親傳弟子)

我1957年生于西藏洛扎縣。1974年至1978年在自治區(qū)中等衛(wèi)生學院學習，畢業(yè)后留校任教。先后拜上海中醫(yī)學院教授張再良、李其忠、顧瑞生以及中醫(yī)教師李和全等學習，并初步掌握了中醫(yī)學基礎理論與基本知識，學習了中醫(yī)醫(yī)古文，對中醫(yī)的《黃帝內經》、《全匱藥略》、《脈經》等部分歷代著作有了初步的了解。1981年初，拜西藏醫(yī)班總教師次仁班登、強巴加央門下，逐字背誦了三部醫(yī)典及實用性秘訣和其它篇章的10余萬字，聽授了系統(tǒng)的注解。后拜師于已故著名藏醫(yī)學家、薩迦寺湛布洛桑年扎先生，聽授了《察追三十松》、《詩鏡·中篇》、《澡詞學賢者耳飾》、《總則本》、《續(xù)說本》等，學習了藏醫(yī)經典注解、藏文法、詩學、澡詞學等知識。其后又拜師于已故班禪大師的保健醫(yī)生，著名藏醫(yī)專家吉仲·班登旦增和名師洛桑楚成、加措曲杰學習臨床實踐，其間又拜師于名師貢覺·旺堆先生，聽授了《色托·三十松》、《司都三十松》，拜著名藏文化學家措如·次郎教授，聽授了《妙音聲明論》中的單元音詞。兩次拜師于楚成堅參教授，聽授了《正學法·明燈》、《丁香帳》。于1984年調藏醫(yī)院工作，先后在藏西醫(yī)結合科、綜合內科從事臨床工作八年，1990年任藏西醫(yī)結合科副主任，1991年任命為副院長，1987年晉升為住院醫(yī)師，1988年3月被破格晉升為助理研究員。1991年被評選為自治區(qū)科協(xié)先進工作者，1994年被推薦為“高級專業(yè)技術職務后備人員”，1995年被評選為“中國百名杰出青年中醫(yī)”獲銅獎。1996年被推薦為“全國百千萬學科帶頭人”。1991年確定為著名藏醫(yī)學家強巴赤列的親傳弟子，1995年獲得出師證書。

班丹旦增(著名藏醫(yī)專家、1948年畢業(yè)于“門孜康”)

當時學生畢業(yè)后，有兩種形式：一種回到自己來的地方，一種留在“門孜康”。我是畢業(yè)后留在“門孜康”的。

現(xiàn)在與過去比是天地之差。過去，“門孜康”病人少，以教學為主；現(xiàn)在每天門診人數有300多人，比如說門診部發(fā)展到這么大的規(guī)模，而且配備完整先進的儀器來診斷，可以說是天地之差。醫(yī)生隊伍職稱分得很細，而且有了護士隊伍，以前沒有。特別是醫(yī)生診斷手段先進多了，誤診少多了，質量當然也好多了。過去，醫(yī)生自謀生路，自己解決衣食，現(xiàn)在做醫(yī)生的衣食無憂，就一心一意去看病人。過去，醫(yī)生要自己配藥，不像現(xiàn)在有規(guī)模大的藏藥廠，醫(yī)生不需要為藥發(fā)愁，而且質量也有一定的改進，缺什么馬上就可以給補上。

藏藥的藥效有很大的改善，很多漢族人到我們藏醫(yī)院來診治，也帶藥回去，如果這藥有效果的話，用親身的體驗，活生生的廣告去宣傳，這也是對藏醫(yī)藥的宣傳。

我也學過一年西醫(yī)。關于賴藥性的問題，打個比方，比如說吃辣椒，初吃有點怕，吃久了，就不怕了，不吃辣椒不行了，有依賴性了。藥也是如此。藏藥雖然沒有西醫(yī)副作用這么大，但也有一定副作用，藥分熱性、良性。如果良性藥吃多了，肯定對胃有刺激，熱性藥吃多了，吃久了，肯定就要損害抵抗力。有一次來自25個國家的外賓，他們問藏醫(yī)與現(xiàn)代醫(yī)學最大的區(qū)別是什么？我回答：對急性病，人們不得不用現(xiàn)代醫(yī)療方法，但不能持續(xù)性用藥。當時大家都舉手贊同我的觀點。

藏醫(yī)與西醫(yī)的理論體系不一樣，人頭疼，藏醫(yī)分析頭疼是由高血壓、低血壓、腎病、感冒哪種病引起，找出原因、病根。我認為，現(xiàn)在人們一發(fā)燒感冒，馬上就打針、吃藥，如果得了大病，那些藥就沒有效果了！

過去，“門孜康”生產“珍珠七十”名貴藏藥。我認為我們藏藥廠“珍珠七十”名貴藏藥有國家專利，有批號，各地區(qū)沒有批號和生產許可，“珍珠七十”等名貴藏藥不應該多家生產，原材料有限。與西醫(yī)有很大不同的是，藏藥材來源是純天然的，對身體沒有副作用。藏藥不僅在國內受到歡迎，而且在國外也有很大影響。

我是經過兩個世紀的人，經歷了兩種社會，區(qū)藏醫(yī)院的發(fā)展，用什么詞來形容：天地之差！

洛桑益尼(著名藏醫(yī)專家、1956年畢業(yè)于藥王山利眾院)

我是1938年出生的，畢業(yè)于藥王山利眾院。在藥王山利眾院讀醫(yī)學，總共要考四次，要用9年時間，考試的形式與現(xiàn)在不同，有很多考官，各考各的，考試的時候，周圍全部是醫(yī)生監(jiān)考(和尚)，主要是要背《四部醫(yī)典》里的三部，三部背不通，就不能畢業(yè)。畢業(yè)以后，我就留在利眾院，這是終身的。

班禪大師有兩個保健醫(yī)生，一個比一個強，在學術方面和其他方面。其中一個保健醫(yī)生的學生，是“門孜康”的第一任院長欽繞羅布，他也是藥王山利眾院畢業(yè)的。當時十三世達賴喇嘛為了擴大藏醫(yī)隊伍，發(fā)展藏醫(yī)事業(yè)，建立了“門孜康”。“門孜康”的學生來源范圍非常廣，是來自全自治區(qū)，藥王山利眾院的學生，是由和寺廟選派的。

以前作為一名藏醫(yī)，不管是內外科，都是由一個藏醫(yī)來看、來診治。一名藏醫(yī)要學各方面的知識，藥材也要親自去采，拉薩市東、南、西、北，山上、山下什么位置長著有什么藥材，都要記著，而且還要記得非常牢。一種藥材，要知道它的采集時間、季節(jié)，加工程序都要學。混起來配藥也要學，配完以后，藥要扎碎，用手來捏成丸子，還要上顏色。配一次藥要用半年時間，我拜過三個師傅。藥做好以后，什么人都可以買。1959年以后，藏藥每年、每天都有不同程度的發(fā)展。1963年的時候，“門孜康”招了一批學生，有20多個，現(xiàn)在都成為副主任級醫(yī)師。

西藏成立了藏醫(yī)學院，全自治區(qū)各地、市建立了藏醫(yī)院，縣、鄉(xiāng)有藏醫(yī)科、所。西藏的每個角落都可以看到藏醫(yī)醫(yī)生的身影。藥材來源方便多了，以前有些藥材還要從國外進，交通也不方便，現(xiàn)在藥材充足，隨時都可以供應上。藥的質量也有很大提高。藏藥銷售不只是西藏，而且是全國性的，甚至是國外。我們藏醫(yī)院設立了信診郵藥組，專門負責藏藥的郵寄工作。我去過巴西、阿根廷、美國、智利等國家訪問，他們對藏醫(yī)藥的需求是相當廣的，我們去訪問的時候，外國人手中已有《四部醫(yī)典》，拿出來讓我們看。

現(xiàn)在有些病人一天要換幾家醫(yī)院，我們藏醫(yī)叫治療“過量”，藏藥有熱性、良性、有平衡的藥，平衡的藥吃了沒事，如果是熱性和良性的藥，只能按醫(yī)囑來服用，少了沒效果，多了直接對身體有反映，醫(yī)生是根據病人的個體來配藥。對于耐藥性，藏藥也有這種現(xiàn)象，只是沒有西藥嚴重而已。藏藥對從低海拔來的人效果更明顯。生產“珍珠七十”名貴藏藥等很講究，先把七十種藥材放在鐵盤內，讓專家先看，認為合格，才能整合在一起進行加工。我最大的憂患是：藥材和人才。

王存禮(副院長)

我是學西醫(yī)的，曾任西藏民族學院附屬醫(yī)院副院長，2002年調入自治區(qū)藏醫(yī)院。

來拉薩以后，還是比較適應。醫(yī)院的管理是一樣的，只是治療體系不同而已。我們把藏藥研究所與天文歷算合在一起成立西藏藏藥研究院。藏醫(yī)藥有它完整的醫(yī)療體系，在藏醫(yī)胚胎學、解剖學方面理論博達精深，藏醫(yī)藥學在西藏民主政策后有所發(fā)展，特別改革開放后，通過對藏醫(yī)藥學挖掘、整理，應用現(xiàn)代科學技術和手段，去研究和提高藏醫(yī)學，是我們的歷史責任。

貢覺加措(醫(yī)教處副主任)

區(qū)藏醫(yī)院過去只能做三大常規(guī)檢驗，現(xiàn)在可做80項左右檢查?，F(xiàn)代醫(yī)療技術的應用對觀察藏醫(yī)治療的效果，幫助藏醫(yī)診斷疾病有很大作用，對整個藏醫(yī)藥的發(fā)展很大促進。原來沒有住院部，是從1986年初建立起來的，床位252張，有護士77人，有穩(wěn)定的護士隊伍。

有些人擔心西醫(yī)把藏醫(yī)吃掉，其實這個不用擔心，歷史上藏醫(yī)藥的發(fā)展，既借鑒了其他民族醫(yī)學的經驗，也包括中醫(yī)藥的理論。二千多年前的祖先能這樣做，為什么現(xiàn)在我們不能做。在西藏藏醫(yī)藥很受人民的歡迎，每年我們的門診量有二十多萬人次。

貢嘎(區(qū)藏藥廠廠長)

我們家有4個兄弟，父母親讓老大、老二學漢文，老三、老四學藏文，我是老二，在拉薩讀完小學和中學。1985年到陜西咸陽讀了三年高中，在西藏民族學院財經系讀了三年。1991年畢業(yè)分配在西藏自治區(qū)氣象局那曲地區(qū)氣象臺。1993年調到西藏自治區(qū)藏醫(yī)院。

我是學財經的，喜歡市場，喜歡競爭。1997年，占堆院長讓我去股份制企業(yè)考察，當時我們去了同仁堂制藥、華北制藥。回來后，我在藏藥股份有限公司呆了幾年，后來我向占堆院長提出去藏藥廠鍛煉。我們藏藥廠這么好，有悠久的歷史，我相信能做好。我父母親是企業(yè)出來的，對企業(yè)比較敏感，說我放著好端端的財務科長不當，跑到企業(yè)去干啥。我說：“我想去，爭個氣?！本瓦@樣，我于2002年10月底到了藏藥廠任副廠長、主管銷售。

我們藏藥廠有300多年歷史，同仁堂也是300多年歷史，為什么他們能做得這樣好，我們藏藥廠不行？我們缺的不是技術和資金，是觀念。如果想都想不到，那還去做什么呢？想到了，有個目標，才能去實現(xiàn)。我上任不到一個月，到全國市場走了一下，市場上藥品銷售公司和代理商對我們這個企業(yè)特別感興趣。我在廠務會上講，要采取請進來，走出去的辦法。把好的技術、資金、觀念請進來，2003年7月至9月，我們請了許多公司的老總包括北大的老師來西藏。我是想以西藏文化中藏醫(yī)藥文化去開發(fā)市場。8月份我們請了北大幾個教授，我們想做什么工作呢？北大辦了個醫(yī)藥MBA培訓班，許多名老中醫(yī)包括西醫(yī)專家學者，他們特別想了解藏醫(yī)藥，但是因為文化及文字局限，我們準備在北大這個培訓班的教材里，把藏醫(yī)理論翻譯由淺到深，譯成漢文，先讓名老中醫(yī)和西醫(yī)專家學者了解和認識，要從學術上先認知。

為了讓更多消費者了解藏醫(yī)藥，我們做了中國西藏藏醫(yī)藥、中國西藏藏藥、中國西藏醫(yī)療、中國西藏藏藥廠網頁，把我們的藏醫(yī)藥的企業(yè)文化歷史介紹出去，讓廣大消費者有更多的了解。不只是把“甘露”藏藥做為一種產品，而是作為一種文化去推廣。通過電子商務向內地老百姓更多的介紹藏醫(yī)藥。2003年西藏自治區(qū)藏藥廠被國家工商局授予“重合同、守信用”單位，西藏自治區(qū)著名商標，并被西藏自治區(qū)推薦爭創(chuàng)中國馳名商標。

我們準備在網絡上做文章，發(fā)展藏醫(yī)藥“甘露”會員，其宗旨不只是銷售名貴藏藥，而是更便于藏醫(yī)專家指導各地消費者，藏醫(yī)藥非常講究人的個體差異和服務時間，開展網絡遠程診療。自治區(qū)藏藥廠有非常大的優(yōu)勢，全國的名老藏醫(yī)都集中在自治區(qū)藏醫(yī)院，要把這種優(yōu)勢變成一種勝勢，與市場里的患者建立起親和力。我認為真正要保護發(fā)展藏醫(yī)藥事業(yè)，不能分區(qū)域，就是中國藏藥這個品牌。

2003年我們在北京建立了50多個專柜，情況相當好，但還需要更廣泛推廣藏文化。2004年與旅游公司合作，他們以前介紹的旅游內容是到西藏看佛教文化和風土人情及自然景觀，現(xiàn)在推出的是到西藏旅游，了解藏醫(yī)院，我們通過各種渠道宣傳藏醫(yī)藥，2002年自治區(qū)藏藥廠完成銷售收入2200萬元，2003年完成3400萬元。

洛桑多吉(區(qū)藏藥廠副廠長、“坐臺”專利傳人)

我在這里專門談談“坐臺”?！白_”——雪域人民稱之為藏藥的寶中寶，是歷代名醫(yī)把劇毒的水銀經過難度極大的特殊加工炮制后，煉制成無毒而具有奇特療效的“甘露精華之王歐曲坐珠欽莫”，簡稱“坐臺”。

歷代名醫(yī)經過二千多年的臨床實踐證明，“坐臺”不僅對腦溢血、麻風、痞瘤、炭疽、關節(jié)痛風、黃水病、高血壓、心腦病以及各種炎癥、過敏、中毒癥、病毒等疑難雜癥具有奇特的療效，而且對無病服用者具有滋補強身、增強身體五官功能及免疫力、皮膚光澤、防止皺紋、延年益壽、抗衰老等特殊功效?！白_”與其他藥物合理配制，不僅可以延長藥品的有效期，而且能明顯提高原藥的療效。為此，“坐臺”是“七十味珍珠丸”、“仁青常覺”等名貴藏藥配方中不可缺少的主要成份，如果缺“坐臺”，手中即使有千馱良藥，也無法配成馳名中外的七十味珍珠丸等名貴藏醫(yī)藥。

1973年，土登格桑專家(當時藏藥廠廠長)下定決心，親自動手交組織有關人員在宇妥夏進行了西藏解放以來的第一次完整的“坐臺”煉制操作。使煉制“坐臺”這項高難度操作，得到了突破性的成功。他為繼承藏藥煉丹秘訣，發(fā)揚民族文化，服務人類健康作出了不可磨滅的貢獻。

1979年，藏醫(yī)院藏藥廠土登格桑廠長為了使更多的人掌握此項技術，接收各地學徒，為他們指導了“坐臺”的煉制操作。自治區(qū)藏藥廠洛桑多吉同格瓊拜土登格桑和強巴土登為師，經過各位尊師的精心培養(yǎng)，自治區(qū)藏藥廠洛桑多吉最終以優(yōu)異的成績修完全部煉制秘訣，并于1987年，由土登格桑導師親自認可并授權可獨立進行煉制“坐臺”的完整操作。1989年9月份，土登格桑專家不幸逝世，洛桑多吉牢記尊師教誨，嚴格要求自己，從1988至1999年，先后熟練地進行了九批“坐臺”的實踐操作，并取得了圓滿的成功，并在實踐中先后培養(yǎng)了汪久等幾名合格的繼承人。

為了更好地保護祖先留下的這一寶貴理論與實踐技術的權威性，阻止低質仿造品的出現(xiàn)，1988年，在強巴赤列院長的指導下，著名藏醫(yī)藥學家、十世班禪額爾德尼·卻吉堅贊的保健醫(yī)生嘎瑪群培，整理了“坐臺”實踐操作的詳細資料，報送國家專利局申請專利，國家專利局反復審核了有關資料，于1988年10月15日，正式下發(fā)了“坐臺”的技術專利證書。這是整個藏區(qū)有史以來的第一項藏藥制作技術的專利。

鏈接一：關于《四部醫(yī)典》

《四部醫(yī)典》又稱《醫(yī)方四續(xù)》，藏名為《居悉》。顧名思義，《四部醫(yī)典》就是四部醫(yī)書的名稱。這是一部古代藏醫(yī)學巨著，在藏醫(yī)學中，它的重要性相當于漢族醫(yī)學中的《黃帝內經》。它的作者是公元八世紀杰出的藏醫(yī)學大師宇妥·云丹貢布。

鏈接二：關于宇妥·云丹貢布

宇妥·云丹貢布是公元八世紀的一位杰出的藏醫(yī)學大師。他在藏醫(yī)學的形成和發(fā)展史上占有無與倫比的地位，舉世公認；他在藏醫(yī)學方面作出的卓越貢獻，廣為傳頌。宇妥的醫(yī)著除《四部醫(yī)典》外，還有《實踐明燈》、《經驗明了》等三十多種。

鏈接三：關于“門巴”、“措奇”、“拉奇”、“門金巴”、“阿木其”

這些都是西藏對醫(yī)生的稱呼?！伴T”藏文的意思是“藥”，而藏文“藥”的本意有益于眾生，若在有益于眾生之后加上“人主格”——“巴”就構成了“門巴”一詞。松贊干布尊稱醫(yī)生為“措奇”。(“措奇”是維護生命、保護健康的意思)。赤松德贊賜給醫(yī)生的尊稱叫“拉奇”?！袄妗弊置嫔系囊馑际恰吧褡稹?。蒙古人稱醫(yī)生為“阿木其”，五世達喇時期，在拉薩有許多和碩特蒙古人居住，所以衛(wèi)藏的藏語中借用了“阿木其”一詞。過去三大寺僧人常把藥王山利眾院派的常駐醫(yī)生稱做“門金巴”，其意為“布施藥物的人”。