百年基業 始于管理

據國際權威機構調查顯示:世界第一超級大國美國，大約有62%的企業壽命不超過5年，只有2%的企業能存活50年，而中小企業的平均壽命還不到7年。日本現代企業的平均壽命為30年。中國“改革開放”之后，企業“更新換代”的速度更是驚人，集團公司的平均壽命為7～8年，小企業的平均壽命為2.9年;據中國商業聯合會調查顯示:“中華老字號”勉強維持現狀的約占70%，長期虧損、面臨破產的約占20%，而有品牌、有規模且經濟效益好的企業僅占10%……

理查德·格拉索，是全球規模最大的美國紐約證券交易所前主席，有人曾稱他是“當代全球資本市場的英雄”。然而，正是這位曾經與美國總統媲敵的經濟政要人物，在當了8年美國紐約證交所主席、身經震驚全球的“9·11”迅速復市而百煉成鋼之后，于2003年9月17日因其個人薪金收入達1.3億美元被拉下馬。2004年5月24日，格拉索還因同樣的原因受到美國司法當局——獨立檢查官的再次調查，現在美國人不僅已經趕這位英雄下臺，甚至還要他吐出至少一億美元的現金。格拉索是全球資本市場的絕對“大人物”，他管理的美國紐約資本市場創造美國200年以來的驚天奇跡，而他的收入也遠遠大于美國歷任總統尼克松、克林頓、小布什們。然而，就是這些無人能媲敵的“大象”，卻每每玩起犯規的游戲。有一個兒時的傳說:說大象最怕小老鼠，是因為小老鼠鉆進大象的鼻子里，就可能讓大象徹底完蛋。

“小老鼠能要大象的命”，這在中國、或是以“管理規則”而著稱的西方世界及強大的美國，也完全是難以想象、甚至是根本不可思義的事。但這是新經濟、新世界文明發展中必不可少的一種新興、捷徑的一個至關重要環節。然而，在21世紀，就是這些“大象”們，囿于“進食”規則、行走路線、中間環節質的最新變化和嚴重紊亂、失調而難以管住，真的出現了像世界巨頭“安然”、“世界通信”、“施樂公司”等等的“小老鼠要大象的命”的事件頻頻暴發。因而，這對當今世界的任何國家管理、政府管理、企業管理、資本市場、企業發展等等，都有著重大的歷史意義。無論是200多年以來美國“誠信危機”的大崩塌，或是中國企業、公司和資本市場“黑洞”的頻頻出現，都讓我們不得不進行深深的思考。

管住管大象的人

大象是當今世界陸地上最大的動物。在自然界，管住大象，這幾乎是不可能的天下難事。然而，馴化大象，讓大象也有規則的“進食”、按游戲方法去行路，從而有效的管理，進而讓其更好、更健康的生存和發展。這就為“管理大象”級的巨型企業、國家與政府機構提供了一些絕對可能的方向和方式。“管理大象”——新發現、新思維和新經典，為世界經濟、國家管理、企業發展注入了源源不斷的無窮“新動力”和新資源。

要“管住大象”，首先要管住管大象的人，就是要“管好上級”。以美國為例，被稱為是建立了世界上最完整、最公正、最公平、最先進、最可靠“制度”的美國公司——那些企業巨無霸們，卻視以前使他們強大的那些歷史“法則”形同虛設，使美國政府和監管當局防不勝防。2002年7月9日，美國總統布什針對一連串金融丑聞和會計欺詐案件在華爾街發表講話，承諾將采取一切措施與美國公司的假賬和貪污腐敗問題作堅決的斗爭。“信任是美國經濟制度的基石，少數壞蛋可能敗壞我們整個的自由企業制度，我們要將這些欺詐違法者繩之以法——經濟處罰和刑事坐牢。”布什曾經是那樣慷慨激昂。2002年7月24日，美國最高權利的參議、眾議“兩院”，一致通過對美國公司“審計人員”、“首席執行官”的改革議案。議案“要求首席執行官、財務總監個人對公司財務報表的準確性負責，來加強其本人所擔負的法律責任;設立一個獨立委員會，來監管上市公司的審計人員;加強對公司不法行為的刑事處罰，對涉嫌違法行為的公司判處最高達20年的監禁”。美國“安然”危機之后，特別對上市公司的董事會成員們分配、獎勵期權形成了新的制度，結束了首席執行官說話絕對算數的時代，不能再讓這些CEO、董事會成員們為所欲為爛發期權了——這就是當今美國對管住大象、管住企業首腦、管住管大象人的最新舉措。

管住大象讓它走正道

這也難怪:美國以前已經成功運行了200多年的經濟和法律“規則”制度都是相安無事，一些新公司一日千里、迅猛的由小長大，有的從小貓長成了“大狗”，有的從肥豬長成了“大牛”，有的長成了“大狗熊”，有的長成了世界巨無霸的“大象”、成了“小龍”和“大龍”。然而，國家管理這些公司的“制度”卻很少變化、甚至根本沒有變化，特別是由“下級”演變成“上級”的“大公司”，更是難以管理。再看中國的國情，以“上級”政府首長“批權”腐敗頻頻暴發，以“批權”而搶食、偷食、不勞而食成為中國無法“管理上級”形成獨特的現代景觀，先是廣西區頭號行政長官——區委書記、政府主席成克杰被繩之以法，接著是區政府常務副主席劉知柄、區政府副主席徐柄松等人接二連三的紛紛落馬等等。黨政游戲規則的紊亂，就是無法管理好“上級”歷史、經典的寫照。而今，中國上市公司銀廣廈、億安科技、藍田、鄭百文的那些高管們，不也是與安然、世界通信、施樂們一樣制造出世紀之假？

回過頭來，看美國政府在“管理上級”的體制上幾乎是無可挑剔(克林頓的“拉鏈事件”、尼克松的“水門事件”就是歷史的佐證)，因為他們有健全的政府與黨派、政權與社會、民主與監督完全兼容與制衡的環境。美國建國的200年以來，幾乎很難找到政府高官集體或團伙為金錢“腐敗”的例證——這說明“管理上級”、管住“進食”規則，發揮了它源頭本質、根本應有的制衡作用。但如今美國的企業“大象”卻頻頻“越軌”而令世界震驚，這正是企業源頭的“管理制度”與新形勢發生了沖突紊亂的問題。

管住大象的“進食之道”

“進食”的程序出問題，就必然導致運行“軌道”的新紊亂。管住“下級”，算不上什么高明的“游戲”，因為“下級”本身就是來聽從、“讓你”來管理的;而管好“上級”，則是一種重要、歷史延續的重要使命。若一家企業，能夠發展、能夠經100年多風雨而長盛不衰，這必然有其管理好一個接著一個“上級”的歷史作用，如COCACOCA、通用汽車王國及建國200年的美國國家，就是跨越了“下級”、管理“上級”時間與歷史的局限，而成為全球經濟的楷模。

而“安然”、“安達信”、“世界通信”、“施樂”等，就是因管不住一個“上級”，而成為全軍覆沒的歷史典范。若能用一種“游戲”方法加以約束“上級”，那今日美國就不會出現“財富”的“誠信危機”。有道是:管不好下屬，頂多是丟“幾碗”米飯，而管不住上司則要丟“幾桶”金子、最后丟掉整個江山了;若是“下級”出一個或幾個“管不住”的漏洞，也不至于發生所謂的全軍覆沒。如“三國”名將張飛、關公等之敗，則注定是其“三軍”難以救藥，最后導致蜀國徹底滅亡。看今日之世界，所有的百年企業與富強的國家，都有管好“上級”的歷史經驗，才能豎起歷史不朽、100年延續的偉大豐碑！

管住格拉索就管住了大象

管好“上級”，比管好“下級”更重要。也只有管理好了“上級”，才能書寫歷史;只有管理好了“上級”，才能將歷史繼續不斷地書寫下去！2003年9月17日，全球資本、證券業第一大市場——紐約交易所(NYSE)董事長、CEO理查德·格拉索(Richard Grasso)因8年來總薪酬收入1.39億美元，遭到美國管理界“完美風暴”襲擊而無奈辭職。這是全球管理“上級”的又一經典、震驚世界的歷史之作。在美國、在全世界，紐約交易所(NYSE)董事長、CEO理查德·格拉索的地位是無與倫比的，他在任職執政其間，“紐交所”發展成為全球獨一無二、擁有8500多萬投資者、世界上惟一最大的股票證券交易所，每一年成交的資本市值超過美國國家GDP之和、達到13萬億美元(美國2003年的GDP為11.278萬億美元)，每年領導著來自世界各地2800多家上市公司的股票交易。最令人震撼的是:在美國空前的“9·11”發生之后，理查德·格拉索領導的紐交所在第4個交易日之后就重新開市……作為全球資本市場一代豪杰與天才領導者的理查德·格拉索，他的權威與利益也必須得到遏制，否則結果也是可想而知的——也許“9·11”就是永遠的前車之鑒。組織了美國經歷“9·11”襲擊、資本市場迅速恢復運轉的“英雄”——理查德·格拉索，他又怎樣面對而今要吐出一億美元的打擊？

按理說:依照大象“進食”程序和行走“線路”是根本不可能出問題的，因為創造了財富的國家和企業幾百年都是這樣按部就班，你行我往、象天體行星那樣天旋地轉，按著一時一分一秒的準時“進食”，從“起點”和“終點”的循環往復是不應該出現問題的。但現在是由于“新經濟”的出現，使大象出現了兩個新情況:一是出現了大象經常吃得太多，致內部肌體嚴重受損;二是既然有大象吃得太多，也會有吃不飽、挨餓的問題。三是喂大象進食的人，出現了今天多明天少的紊亂。這樣，大象所有“進食”的程序，就因為發展壯大了而出現了最嚴重的管制危機。

管住大象，才能成就100年基業

如今，全世界的政府和大企業，其生產與資本的滾滾來財都是源于基層，而使用資本的權利卻來自于“上級”，那么“管住大象，管好上級”就成了今后世界的當務之急。否則，象世界通信、安然、施樂、銀廣廈、億安科技、藍田、鄭百文們長大了一定會卷土重來;象中國廣西區，從最高層第一號成克杰到第二號劉知炳、再到徐炳松及區紀委書記、財政廳長、交通廳長等等，這些“上級”紛紛透支從“下級”拿來的金錢和“權利”、卻不能被有效制衡與管理，當然會一個接一個重蹈腐敗復轍！

進入21世紀以來，中國高層的原貴州省委書記、省人大常委會主任劉方仁，原云南省委副書記、省長李嘉廷，原河北省委書記、省人大常委會主任程維高，原國土資源部部長田鳳山，原貴州省副省長劉長貴，原山東省政協副主席潘廣田，原遼寧省高級人民法院院長田鳳岐，原河北省委常委、副省長叢福奎，原浙江省副省長王鐘麓，原遼寧省副省長劉克田，原中國建設銀行行長王雪冰，原安徽省副省長王懷忠，原廣東省高級人民法院院長麥崇楷等高官腐敗案暴發，原湖北省省長張國光在2004年繼續被爆光。這就是管不住上級規則紊亂的必然結果。新中國已經延續了55年，但為什么55年以來、都不能建立起一套行之有效“管理上級”的“游戲”規則？不能生成中國社會主義在陽光下自然遏制腐敗的生態環境？這是值得我們深思的問題。

小老鼠鉆進大象大鼻子里的兒時故事，無意中實踐了一個歷史奇跡般的偉大哲理——要管住大象的致命點和要害。你看，從很渺小的小動物——小老鼠，到當今陸路的龐然大物——大象，再到宇宙間的各階層、國家的統治者，制衡與管理都是一樣的絕對、絕妙，那就是要管住要害，管住命脈，管住進與出的源頭。歷史的經驗和教訓告訴我們:管不住“上級”的公司(或企業)，是沒有“游戲規則”(或紊亂)的企業，而沒有“規則”的企業是必然會導致財務和財富源頭的紊亂;接著是最高層的造假、制造業績欺世盜名，然后象美國的安然、世界通信、施樂、安達信等等公司一樣，誰也無法阻擋驚天動地的轟然崩塌。管理好上級——就管住了災難，就管住了歷史的大倒退。“小老鼠要了大象的命”，為全世界和中國各級政府、企業由小變大、公司巨變成“大象”之后，提供了必然可行的實踐戰略和范例--有規則的“進食”、制定行走的路線，堅決杜絕“通吃”和“饑餓”發生。對大象來講:“進食”的“大進大出”就是災難;對一個人或一個企業來講:暴食暴飲，又何嘗不是大難臨頭、重要災難的前兆？規則“進食”，這是包括所有政府與公司、企業，全世界管理文明的一條必由新路。“管住大象，管好上級”，是21世紀、未來世界的新管理、新戰略、新戰術和新方向。