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奧康:十五年走出來的夢想

2004-04-12 00:00:00賴汝志
經(jīng)貿(mào)世界 2004年5期

同國內(nèi)許多民營制鞋企業(yè)一樣,奧康集團也經(jīng)歷過作坊發(fā)展階段。

1988年,奧康集團的前身永嘉奧林鞋廠,還是一家家庭作坊企業(yè),注冊資金3萬元,10多名制鞋工人,經(jīng)過15年的發(fā)展,如今已成為全國性企業(yè)集團、全國民營百強企業(yè),在全國擁有三個生產(chǎn)基地和38條世界一流生產(chǎn)線,資產(chǎn)已達(dá)8億多元。奧康皮鞋被評為“中國名牌產(chǎn)品”,并通過了ISO9001國際質(zhì)量體系及ISO14001環(huán)保體系認(rèn)證。奧康集團從規(guī)模到效益的跳躍發(fā)展,在鞋業(yè)界制造出了一個又一個的驚訝和感嘆。

兩把火的故事

1987年8月8日的杭州武林廣場——5000多雙從各地查獲的產(chǎn)自溫州的劣質(zhì)皮鞋被付之一炬。隨后,上海、南京、武漢、沈陽等幾十個大城市的商場也相繼展開了對溫州鞋的全面圍剿,一時間,“溫州皮鞋”成了劣質(zhì)鞋的代名詞。那時,一部分溫州鞋廠因此關(guān)門,一些“聰明”的人卻開始借用“上?!被颉皬V州”的牌子,以求生存。

當(dāng)時正在武漢推銷溫州皮鞋的一個年輕人,盡管自己推銷的皮鞋沒有質(zhì)量問題,但還是因為產(chǎn)地是溫州而被沒收,幾年的積累一下化為烏有,無奈中離開武漢回到了溫州市永嘉縣,面對溫州鞋所受到的偏見與不公,經(jīng)過切膚之痛的他再次思索,要為溫州鞋正名,就必須有質(zhì)量過硬的皮鞋。于是,他在1988年3月用借來的3萬元錢買了生產(chǎn)設(shè)備,請了幾名有經(jīng)驗的制鞋師傅,正式辦起了“永嘉奧林鞋廠”,決心要創(chuàng)建自己的品牌,這一舉動被當(dāng)時很多人視為“愚蠢之舉”。 他就是奧康集團現(xiàn)任董事長兼總裁的王振滔。

當(dāng)王振滔背上自己生產(chǎn)的皮鞋重返武漢,找到曾熟悉的商場經(jīng)理時,經(jīng)理不僅為他生產(chǎn)的鞋樣式新穎,做工精細(xì)贊嘆不已,盡管因“國營”體制和供銷方式的種種局限,還是破例出租了半節(jié)柜臺給他試銷,于是,成功走出了“引廠進(jìn)店”的第一步。令人吃驚的是,一個月下來,這半節(jié)柜臺的銷售額,竟然比商場的10個柜臺還多。

從此,奧康皮鞋以質(zhì)優(yōu)取信于顧客,以服務(wù)競爭于市場,產(chǎn)品很快走俏全國。一些不法商販也競相仿冒,于是大批假奧康、假溫州鞋充斥市場,使溫州鞋再次蒙受了不白之冤。1999年,在奧康集團的倡導(dǎo)下,同樣在杭州武林門廣場,相關(guān)打假部門又放了一把火,點火的依然還是當(dāng)年查收溫州劣質(zhì)皮鞋的工商所的同志,不同的是,12年前一把火,是燒溫州人的假貨,而12年后火一把,是溫州人燒假貨。此次燒掉的是2000多雙收自各地假冒的溫“奧康”皮鞋,這把火讓溫州制造揚眉吐氣,讓奧康皮鞋挺直了腰板。在這把大火的背后,標(biāo)明了奧康集團已經(jīng)展開了一場脫胎換骨的“質(zhì)量之戰(zhàn)”。

打破家族管理模式

中國的民營企業(yè)大多都是從作坊發(fā)展起來,從家族式管理中走出來的,奧康集團也不例外。自從奧康皮鞋通過“引廠進(jìn)店”后,很快便完成了企業(yè)的原始資本積累,到1991年,年產(chǎn)值就突破了100萬元。1993年,被評為“浙江省工業(yè)企業(yè)最佳經(jīng)濟效益”第一名。

企業(yè)要做大做強,成為百年企業(yè),就必須使用現(xiàn)代管理模式,實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,完全采用現(xiàn)代管理。1994年,奧康大膽引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理機制,打破家族管理體系,開始從全國各地乃至國外引進(jìn)人才,這一重大舉措為奧康注入了新的活力,為以后的快速成長奠定堅實基礎(chǔ)。一年以后,公司資產(chǎn)不僅達(dá)到1億多元,而且順利組建了奧康集團公司,“奧康”皮鞋正式被中國皮革工業(yè)協(xié)會評為“中國真皮鞋王”。1997年,奧康集團一路小跑,公司迅速發(fā)展成為國家級無區(qū)域性大型集團公司,資產(chǎn)總值已達(dá)1.8億元,企業(yè)核心員工2000多人,所屬分公司企業(yè)20多家,一個中國知名品牌——“奧康”,也伴隨著企業(yè)的發(fā)展,步入了千家萬戶。

對于這次改革,奧康集團總裁王振滔說:原來我們對現(xiàn)代管理制度概念還不是很清楚,當(dāng)時我提出要把家族制管理體系徹底打破時,80%的人反對,怕失去利益和權(quán)力,通過一段時間的調(diào)整,得到了大家理解,公司給他們保留了一些股份,只是沒有了權(quán)力,經(jīng)過幾年來的發(fā)展,證明這樣做是對的。

設(shè)計創(chuàng)新品牌不老之源

改革開放的初期有個說法,時間就是金錢,效益就是生命。但在國際化競爭中,信息就是金錢,決策就是生命,企業(yè)最終還是以效益為主。因此,在買方市場背景下,必須以消費者的需求為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),而不是跟隨潮流,技術(shù)優(yōu)勢也是品牌優(yōu)勢的重要組成部分,設(shè)計必須不斷創(chuàng)新。

為此,奧康制定了明確的設(shè)計路線:以個性化的技術(shù)應(yīng)用、需求和技術(shù)創(chuàng)新獲取技術(shù)優(yōu)勢,堅持在技術(shù)開發(fā)上領(lǐng)先且符合不同消費者的審美需求,在產(chǎn)品的每一個細(xì)微之處都體現(xiàn)出為消費者著想的設(shè)計理念。

為實現(xiàn)這一開發(fā)理念,奧康在軟件和硬件方面都進(jìn)行了大力發(fā)展。網(wǎng)聚人才,建立三個設(shè)計中心。在意大利維羅納建立意大利設(shè)計中心,聘請貝帝尼等國際名師助陣;在廣州設(shè)立信息中心,利用臺灣、香港、澳門對廣州的輻射,收集最新流行趨勢;在溫州組建了一支100多人的開發(fā)設(shè)計隊伍,并聘請意大利設(shè)計名師馬尼奧擔(dān)任首席設(shè)計。如今,奧康每天能開發(fā)出3~5個新款,每年達(dá)3000多個,世界一流的流行款式奧康總會領(lǐng)先推出。為此,奧康已連續(xù)多年榮獲全國真皮標(biāo)志杯設(shè)計大賽一等獎,從此徹底改寫了溫州皮鞋“男強女弱” 的歷史。

多品牌金鼎營銷

奧康長于營銷,這在業(yè)界是不爭的事實。生產(chǎn)是基礎(chǔ),營銷是關(guān)鍵,在渠道和售點經(jīng)營模式上,奧康與時俱進(jìn)地先后經(jīng)歷了廠商聯(lián)營、店中店、連鎖專賣、名品空間等四次變革,不斷的創(chuàng)新使奧康營銷活力四射。

1988年以前,中國鞋業(yè)流通采用的是多級代理制或分級分銷,大中商場是各大品牌搶奪的重點。在第一次與武漢商場的聯(lián)營中順利掘得了第一桶金之后,奧康也乘勢大膽出擊,很快在全國建立了800多家形象店——店中店,面對面服務(wù)于消費者,直接控制零售終端市場,使零售價更具競爭優(yōu)勢。到1998年,奧康集團又先后發(fā)展了2000多家連鎖專賣店,在全國設(shè)立了106個營銷機構(gòu),網(wǎng)絡(luò)遍布全國。2003年,隨著專賣店的外延擴大,奧康又推出了由連鎖專賣向名品牌超市過渡的多品牌戰(zhàn)略——“名品空間”,并迅速占領(lǐng)上海市場。這種立體市場網(wǎng)絡(luò)營銷,把單品牌專賣店轉(zhuǎn)向為多元化專賣店,不僅銷售奧康、康龍、美麗佳人等自己的品牌,而且還銷售包括競爭對手在內(nèi)的10多個不同類型、不同個性的鞋業(yè)品牌。獨具風(fēng)格的鞋業(yè)文化,輕松、舒適、自由的購物環(huán)境,消費者可在愉悅中選擇自己喜歡的品牌。當(dāng)年,奧康集團年銷售額達(dá)到了15億元人民幣。

誠信構(gòu)筑外貿(mào)渠道

奧康集團是溫州鞋企中從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的晚字輩,一直到2001年5月才真正涉足外貿(mào)出口,但業(yè)績卻扶搖直上。自從奧康集團打開出口大門后,就連連出招,在美國紐約等國際大都市開設(shè)了專賣店、充分利用國際快遞和電子郵件,將最新的皮鞋款式或樣品提供給國外客戶,出口交易量年年翻番。奧康的外貿(mào)起步雖晚,卻起點較高:出擊主動、誠信經(jīng)營,質(zhì)量取勝。

2003年2月下旬,奧康集團國際貿(mào)易部接下了意大利客商的一筆價值20萬美元的訂單,雙方談好產(chǎn)品單價為23美元,并簽訂了購銷合同。但在產(chǎn)品投產(chǎn)時,卻發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)部門在核算成本時將皮料的價格算得過低,若按實際成本計算,每雙鞋的出口價格至少還要增加一美元。當(dāng)員工請示是否與外商洽談加價時,公司卻認(rèn)為“既然簽了合同,就是虧本了,這筆買賣也要做?!毕鞯揭獯罄蜕痰亩淅?,他們主動提出在價格上增加一美元,但被奧康婉言謝絕。這種誠信經(jīng)營的做法令意大利客商大為感動,他當(dāng)即決定追加訂單,原來20萬美元的訂單不變,另按照24美元的產(chǎn)品單價再追加100萬美元的訂單。數(shù)月后,奧康集團又接到了這個意大利客戶的200萬美元的訂單。

1996年一次大規(guī)模的國際展覽會上,一名外商久久徘徊在奧康的展銷臺前,神情中露出幾分疑問。王振滔總裁熱情地走上去打招呼。這名外商拿起一雙皮鞋,問:“這是真皮的嗎?”王振滔答道:“放心,絕對是真皮?!蓖馍虛u頭,以老行家的口氣說:“真皮是做不出這種效果的……”旁邊正好有把剪刀,王振滔二話不說,拿起剪刀三下五除二,把那雙皮鞋剪開,遞到外商手中說:“先生,你是行家,你幫我鑒定一下,是真皮還是假皮?”外商仔細(xì)一看,點點頭說:“真皮,真皮!用真皮能做出這種效果,我現(xiàn)在就訂貨?!敝两?,這名外商和奧康集團不僅保持著良好的合作關(guān)系,而且還帶來了一批批客戶。如今,奧康的年外貿(mào)額已逾2億元。

聯(lián)姻GEOX開辟國際市場

誠實守信的經(jīng)營態(tài)度使奧康集團成為了國內(nèi)外客商的忠實合作伙伴,2003年2月14日,奧康集團與意大利鞋業(yè)第一品牌GEOX公司正式簽約。GEOX的總部設(shè)在意大利威尼斯,是一家具有300多年歷史的綜合性企業(yè)。二十世紀(jì)九十年代開始涉足制鞋行業(yè),短短10多年時間,其發(fā)明的呼吸概念功能鞋神奇的透氣性,以神話般的速度席卷全世界58個國家和地區(qū),銷售額躍至歐洲同行第一位、世界第八位。公司實現(xiàn)年產(chǎn)皮鞋1000多萬雙,產(chǎn)值達(dá)15億歐元,年增長速度超過50%以上。為了表示誠意,2003年中秋夜,在黃浦江一艘豪華游輪上,王振滔和遠(yuǎn)道而來的GEOX總裁馬里奧·摩雷蒂·波內(nèi)加托一起舉杯,正式啟動歐亞鞋業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

根據(jù)協(xié)議,奧康集團將全面負(fù)責(zé)GEOX在中國的品牌推廣、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和產(chǎn)品銷售。GEOX公司則將其在全球的網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)資源共享,在世界各地有GEOX專賣店的地方增設(shè)一家奧康專賣店。這是世界鞋都與中國鞋都的第一次握手,奧康集團不僅爭取到了頂級品牌的銷售代理權(quán),更重要的是利用國際頂級名牌的管理、技術(shù)和最新的信息,建立世界營銷網(wǎng),借船出海,用兩條腿走路的方法,盡快實現(xiàn)企業(yè)的國際化。

揮戈西進(jìn)創(chuàng)建中國西部鞋都

2002年,正當(dāng)眾多的浙江民營企業(yè)把發(fā)展的目標(biāo)放在長三角,搶占上海灘之時,奧康集團卻把眼光投向了西部和東南亞國際市場,再一次顯示出不同凡響的戰(zhàn)略發(fā)展眼光。

2003年5月13日,奧康重慶璧山中國西部鞋都工業(yè)園破土動工,這是奧康在打造溫州甌北111畝的甌北工業(yè)園區(qū)后的又一重大舉措,開創(chuàng)了國內(nèi)民營企業(yè)建設(shè)工業(yè)園區(qū)的先河,也是迄今為止東部企業(yè)在西部的一筆最大投資。

位于重慶璧山的中國西部鞋都工業(yè)園占地2600畝,首期工程1020畝,總投資10億元。這是奧康除溫州以外的第二個大型生產(chǎn)基地。建成后將引進(jìn)100多家制鞋企業(yè),年產(chǎn)皮鞋超過1億雙,屆時將成為中國西部最大的集鞋業(yè)科研、培訓(xùn)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)為一體的皮鞋生產(chǎn)基地。在業(yè)界嘩然,媒體追蹤之時,奧康集團副總裁,承擔(dān)開發(fā)建設(shè)工作的重慶奧康置業(yè)有限公司總經(jīng)理王運正一語點破玄機:國內(nèi)制鞋業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展,競爭日趨激烈,把生產(chǎn)車間向西部地區(qū)轉(zhuǎn)移是鞋業(yè)發(fā)展到一定階段的必然,從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),則有利于搶占西部市場,開辟東南亞國際市場;重慶璧山縣不僅是全國十大制鞋基地之一,擁有西部地區(qū)最好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),而且,三峽工程蓄水以后,重慶將成為長江上游最大的黃金出海口岸,同時,西部廉價的勞動力將為降低生產(chǎn)成本提供有力保障。

永遠(yuǎn)的奧康

今天的奧康集團,先后在意大利、荷蘭和西班牙設(shè)立了辦事處,成立了專門面向海外的國際貿(mào)易中心,計劃在美國、日本、德國、意大利、西班牙等國家建立5大銷售中心,目前產(chǎn)品的銷售已進(jìn)入美國、日本、俄羅斯、韓國、沙特、德國、西班牙、南非等20多個國家和地區(qū),并在意大利、美國、法國等國開設(shè)了自己的品牌專賣店?!耙暯裉鞛槁浜螅瑢⒚魈熳銎瘘c”,到2005年,奧康集團將在全國建成3000家奧康專賣店,年產(chǎn)值將達(dá)到30億元。一個具有現(xiàn)代化企業(yè)結(jié)構(gòu)機制的跨國、跨行業(yè)、多功能、多元化的綜合性奧康集團將屹立于世界名牌之林。

2004年6月16日,以奧康等9家民營企業(yè)為股東組成的中瑞財團有限公司正式掛牌營業(yè),王振滔出任副董事長,這也標(biāo)志著奧康又向前邁進(jìn)了一大步。我們期待著奧康能夠一路走好,能夠成為永遠(yuǎn)的奧康,能夠成為中國的世界級百年名企。

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