通過品牌經(jīng)營，提高企業(yè)競爭優(yōu)勢

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的逐步深入，感性消費(fèi)時代已經(jīng)來臨，消費(fèi)者日益看重商品對于自己情感、心理上的滿足，企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取越來越依賴于品牌的經(jīng)營。今天，消費(fèi)者消費(fèi)理念不斷變化，同行業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)趨同現(xiàn)象，使得品牌的競爭優(yōu)勢成為企業(yè)勝負(fù)的關(guān)鍵，品牌經(jīng)營也受到前所未有的廣泛關(guān)注。品牌經(jīng)營不僅是強(qiáng)化企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系的最佳途徑，更是企業(yè)參與國內(nèi)國際競爭的有效工具。

一、品牌經(jīng)營的內(nèi)涵及特點

當(dāng)今，學(xué)術(shù)界對品牌經(jīng)營的概念眾說不一。筆者認(rèn)為，品牌經(jīng)營就是商品或服務(wù)品牌的創(chuàng)立、維護(hù)與管理，以品牌為資本，以提高企業(yè)競爭優(yōu)勢為導(dǎo)向，以顧客忠誠為目標(biāo)，通過對品牌核心價值的確定、形象塑造、理念提升、管理創(chuàng)新以及品牌延伸及整合等一系列活動達(dá)到外壯規(guī)模、內(nèi)增效益、迅速發(fā)展的目的，使企業(yè)獲得較高收益。

品牌經(jīng)營有以下特點：

1品牌經(jīng)營以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)

產(chǎn)品質(zhì)量是品牌經(jīng)營長盛不衰的支柱之一。縱觀國際國內(nèi)的成功品牌，無不是以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量作為后盾，質(zhì)量是任何一個企業(yè)在品牌經(jīng)營過程中不可忽視的因素，也是決定品牌無形資產(chǎn)價值高低的關(guān)鍵。

2品牌經(jīng)營重在培養(yǎng)顧客忠誠

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，一個企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展歸根結(jié)底取決于消費(fèi)者對它的接受程度，因此培養(yǎng)顧客忠誠是品牌經(jīng)營追求的目標(biāo)。顧客忠誠的利益是巨大的，忠誠的顧客會使企業(yè)市場份額和收入增加、成本下降。……