讓每個員工都成為創(chuàng)新成員

企業(yè)理念是企業(yè)文化的核心，故而，對企業(yè)發(fā)展起著強(qiáng)大的引導(dǎo)、規(guī)范和支撐作用。據(jù)悉，在我國新一輪企業(yè)文化建設(shè)熱潮中，北汽福田車輛股份有限公司確立了諸多新理念，其中之一是：“每個員工都是創(chuàng)新成員。”我以為，這是一個十分優(yōu)秀的理念。

毫無疑問，在當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要發(fā)展，要壯大，就必須大力創(chuàng)新，加速創(chuàng)新。這誠如超微總裁普維特所說：“創(chuàng)新，要不然就等死。”又如海爾總裁張瑞敏所說：“海爾這些年來之所以能不斷進(jìn)步，是因?yàn)閯?chuàng)新已成為海爾文化的靈魂。”然而，在一些人看來，企業(yè)創(chuàng)新似乎只是企業(yè)家的事，或者說是企業(yè)科研人員、管理人員的事。事實(shí)是不是這樣呢？我們不妨來看一個故事：

比利時某工廠的生產(chǎn)經(jīng)理彼特·馬丁希望改進(jìn)部門間的通訊工作，便投資5000美元為18名雇員添置了步話機(jī)，以使倉庫工人可以和發(fā)貨等部門直接聯(lián)系，也可以讓實(shí)驗(yàn)室主任不麻煩維修班就可以呼叫生產(chǎn)第一線人員。但不曾想到的是，有兩個工人使用的步話機(jī)出了毛病——從這兩臺步話機(jī)中可以聽到各部門間的對話。彼特·馬丁了解到這一情況后，按常理，應(yīng)責(zé)成有關(guān)人員去修理這兩臺步話機(jī)，但他沒有這樣做。他將所有的步話機(jī)都拿到生產(chǎn)廠家進(jìn)行退換，換成為系統(tǒng)功能更為低檔的步話機(jī)，以便讓每個人都可以聽到別人的談話。他為什么要這樣做？原來，那兩個工人由于聽到了各部門間的對話，故而知道了很多事情，并對其它部門所存在的問題提出了許多有效的解決辦法。

這個故事說明了什么？說明了彼特·馬丁的高明嗎？是的，但也同時說明：無窮的創(chuàng)新激情和創(chuàng)新智慧存在于廣大職工群眾之中。說句“政治話”：任何時候，我們都不應(yīng)否定少數(shù)“精英”的作用，但從根本上說，任何歷史，包括企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的歷史，都是廣大人民群眾創(chuàng)造的。所以，讓每個員工都成為創(chuàng)新成員，就成為了推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新、加速企業(yè)發(fā)展的歷史必然。

那么，怎樣才能做到這一點(diǎn)呢？從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度說，至少要做好這樣幾個方面的工作：一是要加強(qiáng)宣傳和教育。廣大職工群眾雖然是創(chuàng)新的主力軍，但就個體而言，其創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神并不都如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所期盼的那樣強(qiáng)烈。所以，必須努力做好宣傳和教育工作，使每一位職工都懂得創(chuàng)新的意義和作用，并在此基礎(chǔ)上樹立創(chuàng)新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。二是要搞好培訓(xùn)，全面提高職工的創(chuàng)新能力。現(xiàn)在，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的風(fēng)潮已經(jīng)涌起，但不少企業(yè)只是號召員工重拾書本而已。必須看到，企業(yè)學(xué)習(xí)不同于院校學(xué)習(xí)。企業(yè)學(xué)習(xí)的一個重要方面，就是使員工掌握創(chuàng)新思維規(guī)律，提高創(chuàng)新思維能力。在這方面，中國邏輯與語言函授大學(xué)已開發(fā)出《創(chuàng)新思維導(dǎo)論》《創(chuàng)新能力開發(fā)》《創(chuàng)新思考方法》《企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新思維》《創(chuàng)新實(shí)例分析》等一整套教材，中國邏輯與語言函授大學(xué)還據(jù)此開辦了一年制“創(chuàng)新能力開發(fā)”專修班。假如企業(yè)能夠部分地或是整體地組織員工參加此類專修班的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，那才是把事情做到了正題上。三是要創(chuàng)設(shè)載體和陣地，讓職工群眾真正參與到企業(yè)創(chuàng)新中來。比如，切實(shí)推行廠務(wù)公開、大力加強(qiáng)企業(yè)民主管理、經(jīng)常性地舉辦群眾性科技攻關(guān)活動等，都是在為職工群眾搭設(shè)創(chuàng)新的舞臺。據(jù)報(bào)道，北汽福田車輛股份有限公司依據(jù)自己所確定的理念，努力實(shí)施“知識工程”，常年開展“六小活動”（小革新、小改進(jìn)、小建議等），取得了諸多創(chuàng)新成果，并因此而促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。北京燕山石化公司堅(jiān)持在改革問題上走民主道路，并且經(jīng)常收集職工的合理化建議，經(jīng)常開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，不僅已形成傳統(tǒng)，而且取得了顯著成效。