三星筆記本魚和熊掌兼得

價格不菲的高端三星筆記本也準備分占58%的市場份額的大眾機型的一杯羹

1月19日晚，海帆酒口巴，場內彌漫著快節奏的音樂映照出張張年輕的面孔，模特們踏著音樂的節拍，魚貫而出，展示著三星的得意之作。

閃爍的燈光魚貫而出，展這是三星一年一度的新年答謝會現場。與一年前的答謝會一樣這次的主題仍然是\"時尚\"，所不同的是去年答謝會上，手機占盡風光，而在2003年，筆記本電腦同手機一起成為展示的主角。從推出到成名，三星筆記本電腦僅用了一年多時間就以輕、薄、時尚以及不菲的價格成為筆記本電腦中的新貴。

對于出手就走高端路線，三星筆記本電腦中國區的總經理Andy解釋說：\"三星筆記本進入中國很晚，如果一開始就定位很低，跟一些沒有競爭力的品牌一樣．那三星筆記本就沒法跟國際上的其他品牌相提并論．而只能跟國內的一些筆記本品牌競爭。如果三星再推出新產品時就沒辦法提高檔次。所以只能在最開始推出產品時就給人以價格高、而且性能不錯的印象，這樣才能樹立高端品牌的形象，也為以后推出較便宜的產品留出空間。\"

中國不斷擴大的中產階級以及金融等行業成為了三星1．1萬元中高檔筆記本的主要市場。中國13億人口中有6000萬人的收入水平達到國際平均高收入水平．這個數字是韓國人口的1．5倍。這些高消費人群的共同特征是25-45歲，受過很好的教育．從事金融、商務等領域的白領。此外高校老師也是很重要的組成部分。這部分人的消費能力讓人無法忽視。\"前天我去西城的一家酒吧，酒吧規定最低消費400元，但是生意很好。\"Andy說．\"三星就是要不斷推出新的產品．這樣當別的廠商跟進以后，三星就會推陳出新，把舊的產品讓給OEM．保證自己處于領先位置。\"

今年3月．三星將推出一款全球最輕薄的新一代筆記本電腦，重量在1．8公斤左右，厚度約為0．9寸。這款產品利用了三星剛剛獨家研發成功的DVD COMBO和InteI新研制的筆記本電腦專用CPU。\"屆時市場上將難覓對手。Andy樂觀預計道。但是且慢，千萬不要認為三星對占據中國筆記本市場58％的市場份額的1，1萬元以下的筆記本就不感興趣。\"萬元機其實早就想做了，但是為了建立穩固的品牌形象，我們寧愿在銷量上有些損失，所以萬元機被推遲推出了。\"Andy說。

賽迪顧問(CCID)提供的最新數據表明，有日0．5％左右的用戶認為．筆記本產品的價格對購買決策起\"重要\"或\"非常重要\"的作用。這個市場的誘惑是不容忽視的。中國今年的筆記本銷量估計在120萬臺左右，而三星的目標是達到10萬臺。為了達到這一目標．三星同樣也得考慮推出萬元左右的筆記本電腦，希望從這58％的市場中分一杯羹。因為單從不到50萬臺的中高檔總額中搶得10萬臺的占有率，難度相當大，而這一領域的玩家，像IBM、COMPAQ等，又都是重量級。

高端競爭肯定會讓三星本來就很高的開發成本持續走高，所以以前主攻高端筆記本市場的索尼、東芝也已經開始涉足低端市場了。

Andy透露，今年三星在中國蘇州建廠，預計屆時成本將有所下降。但是擔心不是沒有的。\"我們有擔心，就是擔心這東西賣的太好，影響了我們其他中高檔產品的銷售。\"Andy說。

三星希望通過產品系列的劃分解決這一問題。Andy強調，他們不會用高檔機器降價來刺激量的增加。目前．三星筆記本--無論是P10還是QIO--的電視廣告都是啟用陳惠琳，\"沒有明確P10是針對誰，Q10是針對誰，沒有一種明顯的區分。\"Andy說，今年三星將會改變營銷思路。具體方案還在討論之中．但有可能會對產品分類鋪開。比如Q10是一款個性化的產品；X10，最輕最薄，突出它的時尚性和與眾不同；P20，P20C是比較踏實的產品，主要針對商業和行業；對于大眾化的產品，三星可能會推出另外一個系列．分三個層次鋪開．但是每一個層次都希望體現創造意識。

不同的渠道銷售也是解決辦法之一。\"針對剛才說的那6000萬的高消費人群，我們會把產品放在很高檔的會所、酒店和商務場所銷售；價格在一萬元左右的，我們會考慮行業市場方面。\"Andy說。

據他估計，零售市場和行業市場的銷售額基本上是三七開，說明行業還是購買筆記本電腦的一個主要渠道。而每個行業的消費者需求是不一樣的，Andy舉例說，像金融行業的消費者可能就喜歡高端產品，因為他們要見客戶，要輕薄，要時尚，而且要給人看，時尚的產品才能讓他們很舒服；而對于教師來說，主要呆在家里打字備課，只要價格合理就行，\"所以如果是教師買電腦，我就會推薦他們買P20C，因為它可能會降到1．2萬元左右．或者Q10，最低價格1．1萬左右，能有兩種產品供選擇\"。

不同檔次的產品是否投放零售市場也是需要三星考慮的一個問題．Andy說，如果一款產品款式很好，與公司的主流產品很接近，而且價格與主流產品也相差不多，就會在市場銷售方面打亂部署．影響到其他產品的價格，\"這樣的產品就不能在零售市場中銷售\"。他舉例說，例如P10是盈利的，而Q10的出現對其根本沒有影響，大家都盈利，價格差別很大，那就可以進入零售市場。三星此前比較成功的例子是PIOC和P10，由于P10C沒有無線網卡．沒有記憶棒．它們的對象是兩個完全不同的人群，所以P10C在進入市場后沒有影響PlO的銷售，二者在市場上共存，相安無事。

\"三星的產品里面有幾塊大的基石，像內存，光驅，LCD，三星永遠都會站在最高端。\"Andy最后強調，\"只是為了量的需求，三星才推出大眾化的產品，來保證三星的市場份額。也就是說．低端產品的開發不占主要部分，但是需要它來補缺。\"

在Andy看來．這是一脈相承的，就像樂高玩具，有的可以做成足球場那么大，有的只有一個小盒子大小。\"但是我就是與眾不同，從氣味上不會刺激小孩子的鼻子，玩起來不會碰到嘴里，考慮得比較周到。\"Andy試圖用樂高玩具比喻的是，\"我們主要就是考慮這個要與眾不同的概念\"。