在輪胎行業(yè)中,說起新加坡佳通集團,人們不得不承認,它是近年來發(fā)展速度最快的企業(yè)。2003年7月的一則新聞讓佳通名聲大震,以979789.336萬元的價格一舉奪得了國內(nèi)A股上市公司ST樺林(600182)的15107萬國有法人股,開創(chuàng)了外資收購上市公司國有法人股的先例。從1993年首次與安徽輪胎廠合資成立安徽佳通輪胎有限公司,到1995年的福建莆田佳通,再到2002年重慶和銀川佳通的成立,佳通集團在中國已經(jīng)擁有了許多家企業(yè),涵蓋了房地產(chǎn)、食品、服裝、機械、輪胎和高科技等行業(yè)。輪胎是佳通重點發(fā)展的行業(yè),在10年間逐步成為了中國市場占有率最大的輪胎企業(yè),佳通集團的信息化建設(shè)在其迅速發(fā)展的進程中擔(dān)當(dāng)了何種角色呢?
ERP是一種管理思想
在國內(nèi),輪胎給人的印象是沉重而落后的,于是佳通這樣一個制造型企業(yè),在面臨信息化的改造過程中首先要突破的就是觀念的問題。“與鋼鐵這樣的制造業(yè)相比,輪胎生產(chǎn)的自動化程度相對而言要低一些,更像一個勞動密集型企業(yè)。”佳通集團信息技術(shù)副總經(jīng)理步陽敏這樣評價道。在ERP的起步上,佳通似乎面臨著更為艱巨的道路。
與所有制造企業(yè)一樣,ERP實施中的轉(zhuǎn)型是相當(dāng)痛苦的。與其他部門的配合、人員素質(zhì)的有待提高,都是擺在信息部門每一個成員面前的難題。“因為參與項目的人員不僅有IT人員,還有每一個工廠的業(yè)務(wù)部門。項目剛剛啟動時,大家的勁頭很大,但ERP的實施是一個很繁瑣、復(fù)雜的過程,需要長時間加班,很難長期調(diào)動起每個部門的積極性,尤其是業(yè)務(wù)部門,參與項目的業(yè)務(wù)人員自己本身還有其他的工作要做,常常都沒有長期耐心在自己的本職工作之外做這些繁瑣的事情。……