溝通無限

白忠偉是深圳深大電話有限公司的副總經理。他從一個普通的技術人員，逐漸走上領導崗位，主管公司的技術業務工作。說起白忠偉，公司上下員工都樹起大拇指—這才是我們現代社會所需要的復合型人才。白忠偉1955年出生于天津市一個回族家庭，祖籍河北省滄州。1971年就讀于天津市儀表無線電工業學校，從此與無線電結下了不解之緣。1973年在天津市電視技術研究所當技術員。剛剛參加工作的他就表現出勤奮好學，不怕吃苦，努力工作的好品格。在此幾年的工作打下了較好的基礎，深受工人師傅的好評。當時，有很多人羨慕他，感覺他有一份好的工作，但他并沒有因此滿足，在工作中他感到自己需要學習的東西還很多，十分渴望能夠進一步深造。1979年8月，他以優異的成績考入他十分喜歡的通訊專業，在長春郵電學院電信工程系刻苦學習４年，使他在基礎理論上又有了長足的進步。

白忠偉本身是少數民族，因此他對校內少數民族學生的學習和生活特別關心。當時校內有少數民族學生100多人，而國家正處于改革開放初期，百業待興，條件有限，生活艱苦，對于一些有特殊生活習慣和飲食習慣的學生，他總是想方設法幫助他們解決困難。同時，凡是涉及到少數民族學生切身利益的一些問題，他總是看在眼里，記在心上，發揮自己社交能力與當地民委聯系，爭取政策上給予學校多方面的支持。在他的積極努力下，他的行為得到了學校的肯定和支持，使在校的少數民族學生在餐飲、住宿、補貼等方面都得到許多政策上的照顧。1983年他榮獲了優秀畢業生稱號。同年8月他被分配到天津市郵電管理局工作。

白忠偉無論在那里都有很強的適應能力。剛到新的工作崗位，他就迅速地調整好自己的狀態，積極融入到新的工作角色中去。當時農村通信技術落后，所以農村打電話是一大難題。針對城鄉通信缺少建設和改造資金的問題，他主動到政府去匯報，并向有關部門游說，盡力爭取地方財政支持。經過多方努力，終于爭取到幾百萬元的建設資金。在實施過程中，他深入調查研究，跑遍了幾十個郊縣和鄉鎮，他與同事們制定出切合實際的技術實施方案，科學合理布局，將有限的資金想方設法用在了刀刃上，使這一工作發揮出最大的效能。經過半年多的辛勤工作，他們順利地完成了關鍵工程，為提升天津城鄉通信能力做出重要貢獻。

1985年，在深圳特區建設急需人才之際，作為一名技術管理復合型干部，白忠偉被調入深圳市深大電話有限公司。

到特區后，面對全新的環境，他反復研究如何能夠在深圳特區這一新興環境下開拓工作局面的方法。他大膽提出許多推進工作的好建議，得到公司采納。1987年，公司為進一步拓展新局面，提高業務水平，開拓通訊市場，以適應市場快速發展的需要，選派一批業務骨干赴港學習，白忠偉作為技術能手被選中。在香港參加為期一年的高級技術及管理培訓后，他更是刻苦鉆研，在通信網絡規劃、通信工程建設、通信系統維護的技術和管理工作等方面進行一次又一次大膽探索，取得突破。特別是近兩年，面對中國加入WTO、國內電信業實施戰略重組、電信資費下調、市場競爭激烈等嚴峻考驗和挑戰情況下，白忠偉始終以樂觀的姿態和積極地努力，帶領員工在網絡規劃、工程建設、技術創新、系統維護等方面取得一系列顯著業績。“市話通”無線接入系統的網絡建設作為廣東電信的開拓性、戰略性工作，是深圳電信全新的業務切入點，具有專業技術性強、工作“零”起步的顯著特點。白忠偉充分發揮開拓創新的精神，帶領技術人員依靠自身力量刻苦鉆研，在很短的時間里掌握有關技術，成功建設覆蓋全深圳特區、具有高技術含量的“市話通CDMA無線網絡”。“市話通”已成為深圳電信新的業務增長點，為廣東電信拓展無線業務領域進行了有意義的嘗試。為此，白忠偉作為主要技術負責人參加的《創立市話通品牌，開拓無線通信新領域》項目獲得深圳市電信局技術創新成果一等獎及深圳市電信企協管理現代化一等獎。

近兩年來深大電話公司共獲得二、三十項各級不同層次的科技成果和科技創新獎勵，許多項目都是由白忠偉親自牽頭組織和負責的，其中作為主要負責人主持的“無線市話技術應用”項目獲深圳市電信局科技成果特等獎，他個人也多次獲得深圳市電信局“優秀科技工作者”稱號。

白忠偉一直把網絡規劃工作放在突出的重要位置上，領導公司技術人員積極推進通信網絡的升級改造和發展建設，追求網絡資源開發利用的效益最大化，戰略性地啟動10G SDH傳輸骨于網的規劃和建設工作，在準確的市場需求預測的基礎上對寬帶網絡、無線接入網絡的建設和優化進行了總體規劃，并根據市場狀況的變化實行網絡資源的動態調整，對保持深圳市通信網絡在全國的領先地位產生了積極的促進作用。

在白忠偉的領導下，公司建立了變被動服務為主動服務，變單一技能為綜合技能，變技術等級考核為星級考核，變以包代管、以量代獎為以績效考核為主、以用戶滿意為中心的維護服務工作承包管理的新模式；先后推行和完善了查修人員個人服務考核系統、故障處理回訪制度、裝維人員“五包”制度、全方位立體護線制度和裝維人員“五個一”形象工程等管理機制，以各種支撐手段不斷提高維護服務水平。近年來，公司維護服務工作逐年提高，網絡運行質量及安全性得到提高。

為適應WTO的到來、電信行業改革的不斷深入，白忠偉與公司其他領導一道為全面建立現代企業制度做出積極努力。公司于1999年開始全面推行管理崗位內部公開競聘，結合民主評議，擇優選用的新型機制；不斷推進分配制度的改革，建立以績效考評為主要尺度、按勞分配為依據的激勵機制。

近年來，在白忠偉副總經理和公司領導班子其他成員的帶領下，經過全體全體員工的共同努力，公司連年被評為“深圳市交通郵電行業先進單位”，并于2002年榮獲深圳市第二屆優秀企業“金鵬獎”。

白忠偉自2000年成為政協深圳市第三屆委員會委員以來，認真履行職責，參政議政。工作之余，他還把許多時間利用起來，熱心地為深圳市民族團結工作盡力。從1995年以來他就積極地參加深圳市民族團結發展促進會籌建工作，他廣泛團結社會各界民族人士，關心在深圳的少數民族的生活和工作，經常與各族朋友聯系溝通，了解各方面的情況，及時把一些問題反映到政府或相關單位。他發揮自己的特長，主動承擔并以最快的速度幫助市民族團結發展促進會建立了因特網網站，極大地促進了黨的民族方針政策的宣傳，提升了深圳市民族團結發展促進會的良好社會形象。

現在白忠偉是深圳市民族團結發展促進會副會長，同時還兼任該會下設的經濟科技委員會主任委員。他將更加關心深圳市的兩個文明建設，積極促進和維護深圳的民族團結和社會穩定工作。