杰夫·伊梅爾特的教訓

杰夫·伊梅爾特的教訓

《商業周刊》 2002年4月29日

杰夫·伊梅爾特上任GE董事長兼首席執行官伊始就遭逢一系列危機。最開始是“9·11”事件，兩個員工遇難，保險部門損失6億美元；然后是GE旗下的NBC電視臺遭到炭疽病攻擊；而現在是GE的收入季報。投資者因質疑17％的收入增長而對GE的前景抱謹慎態度。股價暴跌9.3％。投資者想知道，GE如何能在平淡的銷售增長和對少數部門的嚴重依賴之下仍保持百分之十幾的收入增長。面臨人生最惡劣的處境，伊梅爾特決心重塑GE。他不斷訪問客戶和員工，與其他高層管理人員密切合作，并贏得了員工的高度支持。