美國專業服務咨詢機構德勤會計事務所和CFO Asia雜志最近對680家分布在世界各地的公司進行了一次調查,發現70%至90%的外國公司對投資中國的經營前景持高度樂觀態度,并打算積極擴充在中國大陸的業務。德勤公司的這份調查報告是在中國入世前一個月作出的,對中國入世之后渴望到華投資的外商來說好比是雪中送炭。它還列舉了跨國公司進入中國所面臨的四大挑戰:經營挑戰、融資挑戰、重組挑戰、人力資源挑戰。下面我將一一評述。
——經營挑戰:入世之后中國政治環境的持續穩定是外商來華投資的重要保障條件。今年下半年即將召開的黨的十六大和主要決議的起草以及重大的人事變動,將會對外商投資中國的戰略和決心產生巨大的影響。在經濟轉型過程中,中央和地方各級政府如何解決好腐敗問題、職工下崗和退休保險問題以及社會上的兩極分化問題,是影響中國政治長期穩定的要素。此外,入世之后的中國法律環境和制度的健全也是外商進入中國時主要考慮的問題。健全法律制度的核心問題不僅僅是監管的力度,而且涉及企業家經營理念的變更。
——融資挑戰:我認為中國入世之后國內資金來源并非像德勤報告中指出的那樣,是外國企業來華投資的一個“主要障礙”。在國內可融資的機會和渠道隨著中國經濟的迅速發展變得越來越廣泛。入世之后國外主要金融機構和銀行也將會大批進入中國,最終從事人民幣業務。融資的核心問題是一個公司的經營戰略怎樣,涉及進入中國的產品、技術和市場的戰略定位。如果一家外國企業對中國市場環境不能作出具有深度的可行性研究,錯入發展過度的夕陽產業,或涉足國內激烈競爭并已達到熾熱化程度的領域如電信業或家電業,公司沒有明顯的不易被人輕易模仿的“核心競爭力”,公司主要的產品和技術無明顯“差異性”或“特殊性”,就很容易被國內外競爭者的產品和技術所替代,那么這類外商企業很難拿到資金貸款在中國市場穩定發展。許多外資企業遠遠低估了這幾年來中國民營企業的競爭能力。
——重組挑戰:采用什么樣的組織方式進入中國市場是跨國公司面臨的一個嚴峻問題。近年來,眾多已在中國經營多年的跨國公司開始擴大外方在合資企業中的股東權益,以增加企業的決策權力。值得指出的是,由于在公司目標、企業文化、經營手段等決策問題上出現一系列重大爭議,許多跨國合資企業在追加投資時所建立的組織形式大多數為獨資企業。獨資的組織形式擴大了企業的獨立決策能力,幫助企業建立共享的企業文化,并對實施企業的戰略目標起了潤滑作用。但是獨資企業不利于建立和睦的政企關系,對市場的情況看不清、摸不透,環境一旦出現風險,企業將要付出的代價會是高昂的。
公司縱向橫向組合兼并的活動在中國各地勢如破竹,蓬勃發展。這對外國投資者來說不但是一個巨大機遇,也是一個重大挑戰。實踐證明,企業兼并在中國是一個復雜的系統工程,其中涉及的要素眾多,有體制問題、企業文化問題、財務透明問題、經營觀念問題、人才素質問題、資金短缺問題、機構重組問題等等,處理不當很容易掉入陷阱。
——人力資源挑戰:人才問題是跨國公司在中國已遇到或將要遇到的最為嚴峻的挑戰。入世后的中國人才市場競爭已經白熱化。在華的外資企業之間不但出現激烈的競爭,外資企業和中資企業之間也開始就公司中上層經理展開一場爭奪戰。國內教育制度的改革、人才管理知識的更新、海外專業人才的回歸以及企業制度變更的需求,對國內外企業招聘和培養人才提供了基礎。但是中國國內傳統文化觀念、國企遺留下來的遺產、國內綜合教育水準的低下以及改革開放以來價值取向的混亂,給跨國企業在中國找到合適的、可信賴的、可獨立操作的并具有國際管理經驗、懂得國際規范的職業經理人造成了巨大的困難。高層經理的流動周期也在縮短。
德勤的商務統計調查證明,到中國經營投資對外國投資者來說已是大勢所趨。但是機遇中孕育著挑戰。挑戰意味著潛在的經營成本和組織成本的提高。一個跨國企業要想在中國成功,必須對中國的國情、政治法律環境、主要行業特征、消費市場現狀、企業比較競爭優勢、當地產品人才市場等等作詳細的可行性研究和調查,并對自己在中國的經營方針制定出一整套進入和退出的戰略規劃。