人工智能(AI)作為引領新一輪科技革命和產業變革的核心驅動力,正深刻重塑全球經濟格局與產業生態。國務院印發《關于深入實施“人工智能 +\" 行動的意見》,提出“有序推動人工智能在輔助診療、健康管理、醫保服務等場景的應用,大幅提高基層醫療健康服務能力和效率。”近年來,中國通用技術(集團)控股有限責任公司作為中央直接管理的國有重要骨干企業,在醫療健康領域積極布局人工智能應用,旗下四川寶石花醫院通過“黨建引領 + 數智賦能”雙輪驅動模式,成功部署多模態AI大模型,并構建全流程智慧醫療體系,在智能導診、互聯網診療、數字化病房及檢查結果互認等方面取得突破性進展,讓更多患者享受科技便利,為推動醫療事業高質量發展貢獻力量。
黨建引領:為AI創新培根鑄魂
堅持黨的全面領導,是國家和民族興旺發達的根本所在。四川寶石花醫院堅持以黨建為引領,在創新實踐 aAl+ 醫療”中,始終遵循科技發展規律,確保技術革新始終服務于國家戰略全局和人民根本利益,以黨的領導確保了‘ 1Al+ 醫療”的健康發展。
高位統籌推進。四川寶石花醫院黨委將人工智能應用納入“黨建 + 科技創新”重點工程,成立由黨委書記牽頭的AI項目領導小組,統籌推進技術部署與醫療業務的深度融合。針對醫療數據安全、倫理規范等關鍵問題,由黨委全程參與決策,建立“技術合規審查委員會”,確保AI應用既敢闖敢試又行穩致遠。
打造黨建品牌。四川寶石花醫院創新打造“紅心小助”黨建品牌,以醫院門診黨支部“數字黨員示范崗”為線下陣地,以線上“健康管家”為服務延伸,將黨員的先鋒模范作用嵌入AI服務全流程。黨員醫護人員帶頭參與AI系統測試、優化用戶體驗,在智能導診、遠程問診等場景中亮明身份、靠前服務,讓技術創新始終充盈“紅色溫度”。黨建品牌的建設為醫院AI項目推動實施提供了堅強政治保障,也探索出國企基層黨組織推動技術落地的有效路徑。
數智賦能:以AI重構醫療生態
四川寶石花醫院立足醫療行業痛點、著眼長遠發展,對“ Al+ 醫療”創新實踐進行了系統性謀劃。通過數智化技術賦能,在醫療服務、患者體驗、基層延伸等領域實現了一系列突破性應用,形成覆蓋“診療一管理一服務”的智慧醫療生態,多維度解決患者就醫痛點,讓優質高效的醫療服務觸手可及。
大小循環架構,推動業務提質增效。通過前期對臨床、管理、患者需求的全維度調研,四川寶石花醫院精準鎖定三大核心訴求:破解傳統模式下醫生“文書負擔重、決策支持弱”的困境,突破醫院“數據壁壘高、管理效率低”的瓶頸,滿足群眾“就醫體驗差、健康管理難”的期盼。基于此,醫院構建了“1個大循環 +2 個小循環”的AI體系架構,大循環以“智能中臺”為核心樞紐,連接醫生端與用戶端,實現醫療數據的智能化流轉與應用;小循環1打通智能中臺與運營管理系統,提升醫院精細化管理水平;小循環2連接用戶端與基層診所,推動優質醫療資源下沉。這一架構設計既聚焦醫院自身業務的提質增效,又著眼醫療資源均衡配置的社會價值;既注重技術的前瞻性,又強調落地的可行性。在數據互聯互通方面,醫院采用大模型技術實現了多模態數據的結構化轉換和標準化治理,通過Agent與RPA技術相結合,基于軟件操作界面實現系統間的數據對接,降低了數據打通所需的資金和時間投入。為更好地支撐業務系統運行,醫院還在智能中臺配置AI工作流,基于MCP協議為其他系統提供AI服務,實現對收集數據自動化處理,包括構建患者畫像,生成知識圖譜和創建醫療經驗向量知識庫等,深度服務群眾。
重塑臨床工作模式,釋放醫護生產力。針對醫生病歷書寫負擔重的痛點,四川寶石花醫院智慧病歷系統融合大模型與語音識別技術,實現“語音輸入一結構化生成一智能質控”全流程自動化,使病歷書寫時間減少 60% 以上。移動端醫生工作站實現“問診即記錄”,結合ChatBI自然語言交互功能,醫生可通過語音指令完成醫囑下達、結果查詢等操作,將更多精力投入患者診療本身。在質量管理領域,AI系統對醫療質量指標、不良事件進行實時監測與預警,提升各級質控工作效率,推動醫院從“事后監管”向“事中干預”“事前預防”轉型。
四川寶石花醫院智慧問診系統生成的健康方案

打造智能健康助手,提升患者獲得感。四川寶石花醫院推出\"紅心小助“智能健康助手,不僅能夠為用戶提供專業的健康咨詢服務,還能智能解讀各類檢查報告,幫助患者更好地理解自身健康狀況。線上“紅心小助”通過持續追蹤用戶健康數據,生成個性化評估報告與改善建議,構建“預防一干預一康復”的閉環管理。當監測到異常指標時,系統自動觸發就醫提醒,聯動智能掛號、繳費等功能,實現“數據異常一及時就醫一精準診療\"的無縫銜接。線下部署的“紅心小助”智能終端,作為門診黨支部的“數字黨員示范崗”,采用最新的大模型與數字人技術,為患者提供“知識全面的高素質”導診等服務,成為門診黨支部服務群眾的“數字化窗口”。這種“線上 + 線下”相結合的服務模式,讓醫療智能化既具“精度”又有“溫度”。
延伸服務觸角,助力基層醫療升級。在社區義診場景中,智慧問診系統通過智能分析脈象、舌象等中醫特征,為居民提供標準化健康方案。心理門診引入的VR評估、3D數字沙盤等AI工具,突破傳統診療時空限制,讓優質心理服務與更多群眾“零距離”。
實踐啟示:為國企提供技術創新范本
通過“黨建引領 + 數智賦能雙輪驅動模式,四川寶石花醫院在管理上打破時間、空間限制,實現多維度精細化管理,促進優質醫療資源精準可及。這一系列實踐為國有企業在 Al+ 醫療”技術創新中提供了新范本新啟示。
一是要堅持“戰略導向”與“問題導向”相統一。國有企業布局AI需立足主責主業,既要緊跟技術前沿,更要聚焦行業痛點。四川寶石花醫院將醫療AI與“健康中國”戰略緊密結合,使技術創新始終服務于民生需求,彰顯了國有企業的價值追求。
二是要強化“黨建引領”與“機制創新”雙保障。通過黨組織把關定向、黨員帶頭實踐,確保AI應用不偏離正確方向;同時建立“技術研發一臨床驗證一選代優化”的快速響應機制,使創新成果及時轉化為服務效能。
三是要平衡“技術突破”與“風險防控”關系。作為國企,在擁抱技術變革時要保持審慎,醫院通過建立數據安全管理體系、倫理審查機制,實現了AI應用的安全可控,為行業提供了合規范本。
站在新起點,四川寶石花醫院將在中國通用技術集團的帶領下,持續探索數智化技術與醫療健康的深度融合路徑,深化AI大模型的場景應用,拓展智能影像診斷、多學科會診等新領域,提升醫療服務的精準度,推動AI技術與集團醫療資源整合,進一步完善“智慧醫療生態圈”,全方位全周期保障人民健康。
(責任編輯:冉智淵)