“崗課賽證”融通下中職電子商務專業課程體系“減負增效”的實踐性研究

一、引言

中職學校是為社會培養技能型人才的搖籃，其專業課程理應根據企業需求以及行業發展態勢靈活調整崗位。課程作為人才培養計劃的關鍵載體，具有極其重要的作用。隨著世界技能大賽的正式啟動，職業院校對于技能型人才的培養愈發重視。同時，自“1+X”證書制度頒布以來，開展四位一體、課證融通的培養體系是當務之急。中職電子商務專業對“崗課賽證”背景下融合型課程體系的實踐性進行探索，以減負和增效為出發點，旨在提升中職電子商務專業課程教學的有效性和時效性，避免給學生造成過重的學習負擔，有效提高學習效率。

二、“崗課賽證”融通課程體系與“減負增效”的內涵邏輯

（一）“崗課賽證”融通課程體系模式內涵

“崗”即工作崗位，中職電子商務專業所對應的崗位涵蓋電商運營專員、網店美工專員及客服專員等。職業教育的自的是讓學生具備職業崗位所需能力，而院校開展的課程體系的構建應依托于崗位要求?！罢n”是指課程體系，是實施職業教育的具體載體，電子商務專業課程包括網店運營、網店美工及客戶服務管理等。“賽”為全國職業院校技能大賽，電子商務專業的技能項目為電子商務營運項目，比賽內容涉及運營推廣、網店美工、短視頻營銷以及直播營銷。大賽的舉辦對產教結合新體制、工學結合現代學徒制以及校企融合人才培養模式的形成與發展起到了重要推動作用?！白C”是職業技能等級證書。中職電子商務專業職業技能等級證書是人才培養的評價標準，也是判斷學生是否具備合格職業技能的重要體現。證書體系既包括電子商務師（中級）、網店運營推廣（初級）以及互聯網營銷師（中級）等由人社部門頒發的職業技能等級證書，也涵蓋教育部“1+X”證書制度試點工作下的職業技能等級證書。“崗課賽證”概念的提出，是在人才培養過程中，致力于構建以“崗課”之間，“課證”之間及“課賽”之間相互融通的人才培養模式。

（二）課程體系“減負增效”的模式內涵

在課程體系構建過程中，減負是構建課程體系的首要步驟，主要致力于去除重復無效的學習環節、陳舊的專業知識以及繁復的崗位操作流程。減負能夠避免學校資源的浪費以及教師的無效付出。鑒于企業能夠提供真實的實訓環節，學校及教師便無須在仿真實訓系統上投入過多資源與精力。教師可將精力置于企業難以完成或者不愿完成的教學任務上，進而節約了校企的資源。

增效則是課程體系構建的結果，亦是對減負工作最好的評價。首先，增效旨在改變學生的學習方式，提升學習效率，增強學生的時間管理能力，確保學生有充足的精力投人到學習中。其次，增效在于提高學生的學習效果。根據以往的教學實踐，學生的學習效果存在顯著差異。課程體系的增效不僅要求大部分學生完成人才培養方案所設定的培養目標，還需使有學習余力的學生能夠達成更高的崗位標準，從而獲得更多職業的機會。總之，增效是評判課程體系構建成功與否的關鍵所在。因此，在構建過程中不能只關注減負而忽略增效，甚至產生負面效果，使人才培養的質量得不償失。

（三）電子商務專業“崗課賽證”課程體系減負增效的模式構建

電子商務專業是中等職業學校中較為新興的專業之一，主要目標是培養具有良好職業品質和勞動素養，能夠勝任網店運營、網店客服以及相應服務、管理等一線工作，擁有職業適應能力和可持續發展能力的高素質勞動者與復合型技術技能人才。該專業特點鮮明，注重實踐操作和技能培養，緊密貼合市場需求，

“崗課賽證”融合型課程體系是將崗位技能、課程內容、競賽成績和證書考試進行有機整合，以培養學生的綜合實踐能力。同時，剔除重復性的課程內容，提高學生的學習效率。在充分分析電子商務專業“崗課賽證”四位一體模式與“減負增效”內涵邏輯融合的基礎上，建構電子商務專業“崗課賽證”融通的課程體系建設模式，達成“課中有崗、課中強賽、課中通證”的專業課程體系，即電子商務專業課程體系設計應與相關工作崗位、技能競賽與創新創業大賽和“ 1+X^′ 證書相融合、具備職業教育適應社會需求的特征，從而形成全方位、全過程、多要素相互融合育人的人才培養模式。

三、“崗課賽證”融通模式下中職電子商務專業課程體系存在的問題

（一）課程教學內容與企業技術發展不同步

前期針對中職電子商務專業的專業建設、師資培養、課堂表現、教學質量、學生成長以及企業合作等多個維度開展了調研。根據調研結果，中職電子商務專業課程體系存在教學內容與企業崗位需求不同步、理論性內容與實際需求不相符、學習評價標準與國家職業等級標準不匹配等問題。

（二）中職電子商務專業的研究沒有形成清晰路徑

目前，“崗課賽證”育人模式構建與課程改革的研究成果較為豐富，然而，從“崗課賽證”融合視角構建中職電子商務課程體系的研究尚未形成清晰路徑。多數研究集中于“崗”“課”“賽”“證”四個方面所體現的育人價值，缺乏對融合機制構建層面的深入理解。另外，由于針對中職電子商務專業“崗課賽證”融合機制的研究較少，也使得關于中職電子商務專業融合型課程體系對人才培養影響的研究處在薄弱狀態。

（三）課程較重復與競賽內容不貼近，不能實現“減負增效”

通過分析各院校開設的專業核心課程《電子商務基礎》《國際貿易基礎》《市場營銷實務》等傳統課程幾乎每所學校仍在沿用，當前中職電子商務人才培養的課程設置較為傳統，缺乏與數字經濟快速發展的行業需求的有效對接，《直播營銷》《短視頻營銷》等新技術課程的開設比例較低，導致學生所學知識與實際工作需求存在差距。同時，許多課程存在內容重復的問題，如同時開設《圖形圖像處理》《網店美工》等課程，重復性較為明顯，導致教與學過程中產生疲憊感，課堂效率低下，無法達到減負增效的目標。

目前，中職院校電子商務專業的技能大賽以模擬為主，真實情境的實踐教學和實訓環節存在欠缺，學生在實踐能力培養方面存在明顯不足，難以適應企業的實際工作需求。其次，課程體系設置與課程內容設計上引入競賽實操內容較少，“課中強賽”難以實現，重復的理論教學也對減負增效形成阻礙。

四、“崗課賽證”融通模式下中職電子商務專業課程體系減負增效的實踐路徑

“崗課賽證”融合型課程實踐體系的構建，旨在使中職電子商務專業的人才培養產生良好的實踐價值，并在教學實踐過程中，共同為人才培養提質賦能。具體實踐路徑如下。

（一）從“崗課”出發，減少重復的教學目標

為使電商行業的“崗位”更有效地引導課程，本文通過組織電商行業的技術人員、管理人員及畢業生召開座談會或開展網絡問卷調研，剖析電商崗位典型的工作任務，以典型工作任務為導向開發學習情境，將企業的新要求、新標準、新技術、新規范納入課程內容，使“崗”與“學”實現連接，推動職業崗位與學校課程相融合，切實做到以崗定課。

（二）從“課證”出發，重構適配的課程設置

從“崗課”融通、“課賽”與“課證”融通著手，以項目化、模塊化的形式設置課程結構，梳理電子商務專業職業等級證書在課程中的作用，強化課程與電子商務師的銜接，將職業等級證書相關內容滲透進課程內容，提升實踐價值。同時，將技能大賽電子商務運營項目的基本要求，如美工、直播等內容融入課程體系，便于大賽選手的選拔與訓練。通過“崗課賽證”融合，以課程體系為載體，促使各個元素相互滲透，精簡教學目標及教學內容，提高教學效率，整合評價指標，進而提升中職電子商務專業人才培養質量。

（三）從“賽證”出發，構建多元化的評價指標

建立多元化評價指標。多元化意義不在于多，而在于適合。首先，實踐體系的建立以中職電子商務專業技能大賽結果替代參賽學生部分專業課評價結果的機制。其次，課程體系加強“賽證”融通機制的建立。如人社部門舉辦的行業技能比賽把結果與職業等級證書相掛鉤，凡取得省級比賽前6名的選手，均可獲得相應的職業等級證書。

（四）多維度考慮選擇合適的教學資源

以企業學院為依托，加強產教融合，整合學校與企業生產資源與教學資源，升級現有的校企共建電子商務實訓基地，打造校企實訓教學管理共建平臺，建立校企崗位互兼互聘制度，制定專兼職教師管理辦法，從而實現校企設備共享、經驗共享及師資共享的共管模式，避免校企資源重復投人。

（五）以崗位為準則，提高學生的學習效率

針對性培養人才是提升課堂效率的有效途徑。一方面，教師依據學生的學習情況、興趣愛好、職業證書考取難度以及崗位偏好，設定不同層次的教學目標與評價指標。如在教學過程中，為某崗位的學生設定更高的教學目標，促使其考取更高等級的職業資格證書。另一方面，在以工作任務為導向的項目課程中，采用小組學習形式，在組長或工長的帶領下，使小組成員達成該項目的最低學習目標，而對組長與工長采用更高的評價標準。此課程設置不僅更契合實際工作環境，而且能提高課堂效率。通過構建“崗課賽證”綜合育人實踐體系，形成以崗位要求、大賽方案與職業技能等級標準為導向的電子商務專業人才培養模式，使學生能夠清晰把握電子商務行業的人才需求方向，精準學習相關知識，專注磨煉技能，進而大幅提升學習效率，提高學習成果。

（六）以課程為抓手，提高教師的教學質量

教學質量的提升還和教師的教學水平有關，因此，“崗課賽證”實踐體系應激勵教師積極參與技能大賽，推動教師考取高等級的職業等級證書，同時激發教師頂崗實習的積極性，以便中職電子商務專業打造一支具有高技能水平的“雙師型”電子商務教師團隊，從而提高教學質量。

（七）以大賽為依托提高學生學習成果

中職電子商務專業“崗課賽證”綜合育人實踐體系的構建不僅能減輕學習負擔，提高學習效率，還能極大地擴大學習成果。在綜合育人體系中，教師要明確教學目標，優化學習過程，讓學生能找到適合自身的崗位方向，進行高效學習。

“崗課賽證”課程實踐體系鼓勵學習效果轉化。例如，部分技能大賽選手通過省、市行業的比賽，獲得較高等級的職業證書。若讓其再參加低等級的職業證書考試，便會產生無效的學習成果。因此，應辯證看待“崗課賽證”與中職電子商務專業人才培養方案的關系，杜絕形成“唯比賽論”“唯證書論”的人才培養模式，并對原有的課程體系精準減負、提質增效，防止過度糾正。

（八）以綜合育人為目的，提高企業對電商專業師生的滿意度

中職電子商務專業“崗課賽證”融合型課程實踐體系的最終目標是培養具備對應職業崗位所必需的知識與技能，可以勝任網店運營、網店客服以及相應服務、管理等一線工作，同時又具有職業適應能力和可持續發展能力的高素質勞動者及復合型技術技能人才。因此，其育人實踐體系應以電子商務行業崗位作為出發點，提升教學的精準性，讓該專業人才能真正服務于企業。

五、結束語

綜上所述，中職電子商務“崗課賽證”課程體系的構建，能夠減少重復的教學目標及教學內容，節約教育資源，能針對性地培養技能人才，提高學生學習效率，擴大學習成果，為專業發展形成增值賦能的實踐價值。

作者單位：吳韻江蘇省吳江中等專業學校

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