數字化浪潮下博物館文化產業的傳播力構建

全球數字化轉型加速背景下，聯合國教科文組織數據顯示：2023年全球博物館數字化滲透率達 68% ，中國文博機構線上訪問量較2019年增長 470% 。《關于推進博物館改革發展的指導意見》明確提出“實施智慧博物館建設工程”，標志著文博領域進入深度數字化階段。科學發揮高科技應用在傳播人文價值過程中的積極作用，建立具有高傳播效率與更深層次文化底蘊的新型傳播架構，能夠實現對博物館文化記憶的傳承，增強群眾的博物館文化認同度；在經濟層面，也可以促進文旅行業的蓬勃發展。

高科技數字化對博物館文化產業傳播的促進作用

豐富了博物館文化產業的傳播內容。一般來說，博物館文化傳播的內容主要是文物的展出和歷史文化介紹，數字化技術可以打破展覽內容的空間和時間限制，增加展品的類別和數量，同時具備增強視覺效果和互動體驗的作用。利用數字化媒體虛擬情景和增強立體等技術，可以開展互動性和沉浸式的展覽活動；數字化場景利用電子信息技術可以鮮活地呈現歷史，參觀者通過立體觀看可以更深入地理解歷史文物的背景文化，體會歷史文化的魅力。2010年，上海世博會通過數字化高科技藝術創作，將《清明上河圖》呈現為一部長128米、高6.5米的多媒體作品，在白天和夜晚會呈現不同的視覺效果，在群眾眼中展開一幅鮮活的歷史畫卷，吸引世界各國人民的目光。除了方便參觀者外，博物館也獲得極大便利，利用數據收集系統、后臺分析系統等數字化科技開展文物和歷史文化的研究，拓寬學者的研究范圍。

數字化高科技推動博物館傳播場地的轉變。從傳統角度來看，博物館文化傳播的場地是博物館空間內部。實體傳播過程和多媒體傳播過程的最大區別在于空間性，博物館文物的展覽受到博物館物理空間的限制，而電腦、廣播、電視、網絡等媒介卻能打破空間和時間的束縛。伴隨數字化技術的出現，博物館文化傳播場地發生新的變化，從單一維度的展覽空間轉變為多維度、立體可觀，可轉換、可共享的超越時空限制的展覽場地，這個變化也帶動博物館文化傳播機制的變化。

數字化高科技推動博物館傳播角色的變化。博物館的傳播者是講解人員，博物館的受眾是游覽觀眾，前者負責輸出內容，后者負責接收內容，主導者是講解人員，前者的傳播行為是一種主動傳播，后者則是一種被動傳播。這種固定模式在數字化技術革新背景下正在發生轉變。一方面，傳播者和受眾的界限變得模糊，甚至發生相互轉換，傳播者可能成為受眾，而受眾也可能成為傳播者，傳播者和受眾共同參與傳播，成為共同的文化傳播創造者。另一方面，傳播的路徑在數字化科技的加持下變得更長，受眾接受文化傳播后，利用新興社交媒體，主動分享自己的感受，成為二次傳播者，主動傳播文化。例如，三峽博物館聯合天津博物館推出書畫展覽“人間有味是清歡”，其內容包括兩幅國寶級的傳世名作《韓熙載夜宴圖》和《萬笏朝天圖》，此展覽一經推出，就受到社會各界的關注，并在抖音、小紅書等社交媒體上引起廣泛討論。

發揮數字化高科技與博物館文化相互促進的作用。文化是一個國家和民族的精神血脈，需要薪火相傳，更需要與時俱進、開拓創新。博物館是歷史文化和民族文化的集中展示場所，作為國家和民族宣傳文化成就和文化發展水平的窗口，數字化、高科技的應用程度直接影響博物館文化的傳播力，也成為衡量博物館發展水平的關鍵影響要素。加強對數字化高科技的應用，應從以下幾方面著手：一是采用先進的科學技術手段，對文物藏品進行數字化信息收集，更全面、更系統地記錄館內藏品的信息，并將這些信息進行數字資源共享，精準選擇具有典型性、代表性的文物進行數字化加工和創作，通過擬人化的描述形式展現文物的前世今生，讓參觀者在動態演繹和創新展覽中獲取歷史文化的滋養；二是構建博物館參觀者感知網絡，實現參觀者與博物館環境的互動感知，為數字智能化服務提供數據支持，提升觀眾的參觀體驗感；三是創設具有感染力的數字化模擬情境，建設可以享受沉浸式體驗的數字化展覽廳，將傳統的走馬觀花式參觀和填鴨式文化灌輸轉變為可交流、可互動、可共享的新式參觀體驗，增進參觀者對博物館文物及其歷史文化的識讀體會。

博物館文化產業數字傳播構造策略

數字展覽。數字展覽可以分為三種類型：一是圖文展覽，制作并播放電子宣傳片，宣傳片內容主要包括現有文物的高清圖片、視頻資料和相應的文字介紹；二是立體三維展示，通過3D技術進行立體環繞式展覽，能夠360度全方位展示文物的細節；三是模擬實景展覽，通過立體空間建模和情景模擬進行線上展覽，由觀眾自行選擇參觀場景。數字展覽可以更好地滿足觀眾多樣化、差異化的參觀需求。在展覽設計中，運用影視成像、智能屏幕互動、沉浸式投影等高科技數字化技術，極大地增強了互動性和趣味性，使參觀群眾更直觀地體會博物館文化知識的內涵，全方位了解博物館文化。

引入多種形式。一是游戲。以歷史事件、歷史文物為核心設計相關游戲，進行場景重現式輸入，讓游戲玩家對博物館歷史文化存在記憶點，提升用戶的參與興趣和體驗吸引力。例如，兒童手機游戲《當皇帝的一天》和建筑類游戲《故宮：口袋工匠》廣受好評。二是影視紀錄片。博物館拍攝真實的紀錄片或基于博物館文化的故事片，能夠吸引年輕且更具現代化思想的群眾。例如，熱門電影《捉妖記》的劇情背景來源于中國古籍《山海經》，電影中“胡巴”的原型就是《山海經》描繪的神獸“帝江”。三是劇本殺桌游。近年來，劇本殺桌游廣為流行，這種室內游戲主要是在模擬的場館中進行情節推理和故事推進。博物館可根據文化背景編寫劇本殺內容，在博物館內布置場景，讓參觀者進行角色扮演，將文物當作劇本殺中的線索要素。例如，在洛陽市文物局帶動下，洛陽博物館推出不同主題的劇本殺如“古墓探秘”“夏都奇談”，將館內文物設計為線索，讓參觀者在與NPC（非玩家角色）的互動中學習博物館文物知識，沉浸體驗歷史文化。除了線下實體參與外，博物館也可推出線上劇本殺游戲。

天津戲劇博物館（廣東會館）主體建筑大戲樓

建立掃描識別系統，獲取虛實結合的文物知識。博物館的客流量較大，容易出現講解人員分身乏術的情況。而通過掃描識別系統，可以滿足參觀者的講解需求。參觀者掃描二維碼系統，即可呈現圖片、文字、語言、視頻等多種形式的信息。掃描識別系統平臺具有巨大的信息承載量，可以加深文化傳播的深度。對參觀者而言，掃描識別功能提供了自主瀏覽、自主學習的參觀途徑。此外，從技術應用成本來看，掃描識別系統的技術要求較低，成本費用可控，具有較強的推廣性價比。

配備智能機器人，提供導向解答服務。隨著高科技技術的普及應用，博物館配備智能機器人可為文化傳播帶來全新的體驗。機器人能夠提供文物介紹、互動交流、問題解答等服務。機器人開啟信息介紹模式時，能夠呈現博物館建設、各部門功能介紹、參觀指南、展廳簡介等信息；機器人開啟引導講解模式時，能夠按照參觀者選擇的參觀路線，進行指引和講解；機器人處于交互問答模式時，可以根據參觀者提出的問題進行智能回復。

創設虛擬場景，提供沉浸式體驗。對于大部分的博物館文物而言，實體性和現實性是其文化價值傳播的條件，但也是阻礙其傳播深度和范圍的不利因素。實體文物本身細膩的肌理紋路和斑痕質感，都是無可替代的歷史意蘊呈現。參觀者在短時間內聽取工作人員介紹和走馬觀花式游覽，是無法深入了解文物的文化價值的。此外，歷史文物極易受到溫度、濕度和光線等自然因素的影響，導致許多文物只能保存在倉庫中，無緣和觀眾見面。而高科技數字化的發展能夠利用AR智能技術將歷史文物轉化為栩栩如生的打印實體或全方位的復原影像，讓參觀者擁有更真實、更形象的觀感體驗。

“天官賜福”劇本游

社交媒體平臺的實證研究

文物活化事例。故宮博物院借力抖音，將文物擬人化，設計“故宮瑞獸”等系列表情包視頻，利用AR特效技術對《雍正行樂圖》進行動態還原，發表的視頻獲得點贊數386萬。2023年，故宮博物院官方抖音賬號粉絲突破2100萬，單條視頻最高播放量達2.7億次。

下沉市場滲透。河南博物院借力快手，直播售賣“考古盲盒”，單場GMV突破500萬元。在快手賬號上發起文物修復挑戰賽，用戶上傳的修復老物件視頻達43萬條；建立文物方言解說專欄，吸引眾多用戶參與；在文物冷知識專欄中設置問答機器人，日均互動量達2300次。

私域流量運營。敦煌研究院借力微信，開發“云游敦煌”小程序，實時直播壁畫修復的進度；建立會員積分體系，可用積分兌換數字壁畫NFT；開發“敦煌詩巾”定制H5系統，用戶設計作品可用于實體化生產。

用戶共創實踐。蘇州博物館借力小紅書官方平臺，發起“我在蘇博拍文物”挑戰，累計上傳筆記4.2萬篇；開發文物色譜提取工具，用戶生成設計稿1.3萬份；建立“文物守護人”等級體系，核心用戶復訪率達 92% 。

綜合應用。三星堆考古直播采用嘩哩嘩哩視頻網站考古現場直播 $$ 微博話題發酵 $$ 抖音特效挑戰→微信表情包擴散等形式，運用 5G+8K 技術實現考古坑位多機位直播；開發青銅面具人臉融合AI工具，全網話題閱讀量超58億次，帶動三星堆博物館門票預約量激增 300% 0

數字化技術在博物館文物展示和文化產業傳播中扮演著日益重要的角色。數字化高科技能夠豐富博物館文化傳播內容，拓展文化傳播途徑，開展數字化展覽，搭建網絡虛擬論壇，帶來沉浸式體驗；借助智能AI技術突破現實世界和虛擬世界的界限，創新混合傳播文化的形態，為博物館文化的數字化轉型、傳播發展提供技術支持，促進博物館文化產業廣泛傳播。

（作者單位：天津戲劇博物館）