深化改革背景下塑造企業文化與品牌發展的研究

黨的二十屆三中全會對深化國資做出重大部署，是黨中央推進中國式現代化、實現第二個百年奮斗目標的重要戰略安排。習近平總書記關于全面深化改革的論述，為國資指明了方向。企業深化改革，傳承文化、創新科技、維護品牌，對推動新質生產力發展意義重大。是中國石油天然氣集團旗下的企業。主要從事儀器儀表的研發、生產和銷售，業務涵蓋在線測量儀器、儀用傳感器、自動化控制系統等領域，歷經多年發展，通過改革實現轉型。其歷程體現了深化改革對企業發展的關鍵作用，為研究企業文化與品牌發展提供了案例。

企業品牌文化建設面臨的機遇與挑戰

當前，在深化改革的宏觀環境下，公司生產經營和改革發展面臨更高要求，同時迎來諸多機遇與挑戰。

推動改革和發展深度融合。宏觀環境發生一系列深刻變化，必須充分把握、乘勢而上。穩中求進、以進促穩、先立后破，發展新質生產力，實施重點產業鏈高質量發展行動，為我們生產經營創效指明了方向。

企業文化與深化改革的融合。公司深化改革帶來風險挑戰，必須沉著應對、趨利避害。倒逼公司廣泛應用數智技術、綠色技術，推動延鏈補鏈強鏈、優化產品結構，科技自立自強，推進數智賦能。

發展品牌內化矛盾的改革。優化科技創新機制，整合內部科研力量，提升自主創新能力，解決“卡脖子”問題；清晰管理職責界面，簡化制度流程，加強“三基”工作，防范合規風險；干部隊伍創新思維，解決人才結構矛盾，滿足高質量發展需求。

企業品牌文化建設的實踐要求

公司筑牢“以品質 + 服務 + 誠信贏得客戶”的經營理念，加快推進科技自立自強，塑造發展新動能新優勢，統籌內外部市場雙向發力，推動銷售市場逐步“走深走實、走寬走遠”。

各項決策部署執行堅決，管理有一個“好班子”。一是中日雙方班子成員融合好。通過把黨的制度寫進章程，實現了黨建與中心工作融合、文化融合、管理融合，日方管理執行力強、注重服從，中方管理善于創新、敢于管理、勇于突破，體現出了領導團隊合力強、決策水平高、決策執行力強。二是把落實上級公司黨委的各項決策部署作為重要保障。把管理要求向日方持續表明和強化，得到了日方的認可和擁護，各項工作保持與公司的要求同頻同步；班子成員分工明確，中方人員負責生產制造、技術研發、質量管控、產品采購，市場營銷、財務管理和黨的建設，日方人員負責財務管理、產品質量管控，總經理全權負責各項業務，形成了相互信任、相互尊重、及時反饋、高效溝通的好機制。三是領導團隊率先垂范作用好。在困難面前能夠和員工共渡難關，公司上下形成了“發展共謀、責任共擔、率先垂范到讓員工不好意思、市場銷售服務到讓客戶不好意思”的“兩個不好意思”良性發展格局。

壓力變送器現場生產中。

戰略謀劃深度思考，發展有一個“好思路”。在長期的發展歷程中，始終堅定不移地秉持“服務是本色、生產是底色、創新是綠色”的發展理念，融入企業發展的每一個環節。一是公司戰略決定業務發展出路。大膽改革創新，破解發展難題，定位業務發展方向，實現了管理思想、管理制度、管理模式的“三個統一”，做到了發展思路、經營機制、經營方式、績效考核、員工精神面貌的“五個改變”，使公司干部員工和日方看到了企業發展的目標和方向，堅定了由文化自信到發展自信。二是市場需求決定技術研發思路。運營管理堅持“兩條腿”踏實走路，在技術研發上以市場和客戶的需求為導向，形成了“一廠一策、一戶一策”的推廣思路，深挖核心技術潛力，開發出了防爆型、耐熱型、耐粉塵型、耐腐蝕型等富有特色的儀表產品，主動適應多變的市場需求，為個性化用戶提供需求產品。三是通用產品占市場、高精尖產品搶市場。把通用型產品變送器做優做精，實現了變送器在中石油市場占比達 20% ；特色優勢產品做專做強，充分利用氧化鋯在中石油的優勢產品地位，實現了氧化鋯儀表中石油市場占比達 87% 。

生產經營精于優化，運營有一個“好模式”。一是公司持續打造 6S 管理 + 三精管理。堅持從嚴管理出效益、精細管理出大效益、精益管理出更大效益，深化提質增效，推動治理能力螺旋式上升。持續推進“品質提升、服務增值”專項行動，助力提質增效、服務升級。 二是實現由精細操作向精細管理的轉變。建立全面的質量管理體系，包括原材料檢驗、生產過程監控和成品質量檢測等各環節。通過 ISO9001 質量管理體系認證，不斷提高產品質量和服務水平，贏得了客戶的信賴和好評。在生產管理過程中，堅持精細、品質、細節、特色的工作思路，堅守精細管理的品質，始終把“高嚴細實”的優良作風貫穿到生產經營的每一個步驟，對產品性能、生產現場精細操作、精準管理，由世界工廠轉向世界市場。三是實現由學習到模仿再到創造的根本轉變。實現員工普遍有一種“產品制造”的自豪感，員工認為我們由過去的學習者變為模仿者再到現在的制造者、創造者，通過多年的努力，不僅實現了中日企業文化的融合，而且實現了“中國制造”儀器儀表行業的發展。

操作工人現場工作。

市場開拓敢于搶占，營銷有一支“好隊伍”。公司堅持為客戶滿意而努力奮斗，以“跑出去，請進來”的營銷思路，一切以客戶為中心，打造公司特色服務品牌，增強昆侖富士儀表品牌影響力。一是搶占市場以服務贏得客戶。為了搶占市場，公司從領導到銷售員只要有機會就想方設法贏得客戶，牢固樹立服務讓用戶不好意思不用我們的產品的理念，服務不分價位高低、不分產品多少，讓客戶沒有后顧之憂。二是拓展市場以特色爭取份額。公司充分發揮自身“優”和“特”，連續 6 年承辦、協辦中國石油天然氣集團公司通用儀器儀表內部優勢產品技術交流暨采購推進會，更好地服務于集團公司煉化、油氣、油田、工程建設等主營業務的需要，最終成為中石化氧化鋯儀表唯一的供應商。三是拓展海內外市場。公司目前有俄羅斯、法國海外項目。為拓展海外市場，公司董事長帶隊赴土庫曼斯坦，拜訪中國石油阿姆河天然氣公司和CPECC 土庫曼斯坦分公司，實地考察調研，擴大業務范圍。

隊伍精神面貌積極向上，員工有一個“好狀態”。一是老員工的骨干核心

大膽改革創新，破解發展難題，定位業務發展方向，實現了管理思想、管理制度、管理模式的“三個統一”，做到了發展思路、經營機制、經營方式、績效考核、員工精神面貌的“五個改變” 。

傳承作用尤為突出。在企業最困難的時候，派駐員工沒有一個人打“退堂鼓”的念頭，傳承昆侖富士儀表奮斗鉆研的工匠精神，老員工培養管理人員和操作人員，確保事業后繼有人。二是市場化員工對企業文化的強烈認同、相互信任。從總經理到管理人員把對員工的關心關愛貫穿于生產的全過程，定期慰問、冬送溫暖、夏送清涼，在解決員工的餐飲、通勤車等方面狠下功夫，使每一名員工受尊重、有價值、有歸屬。三是員工飽滿的精氣神。大力倡導“實干”文化，實施員工奮斗文化，全面注入“高嚴細實”優良傳統作風，員工享受因為自己努力而獲得的權利，任何一個不努力工作的員工將受到集體的鄙視和譴責，正是這樣的文化氛圍讓大家充滿了干事創業的激情。

加大研發投入力度，強化賦能發展。公司深入加強與江南大學的戰略合作，解決“卡脖子”的技術問題，聯合培養技術研發人才，增強自身技術消化吸收和創新研發能力。一是聯合寰球院、華為，共同布局網絡化智能工業測控架構NIICA 生態、AI 優化的研發項目；核電研發項目通過無錫市“太湖之光”產業前瞻及關鍵技術研發科技攻關。二是高溫輻照 MEMS 壓力傳感理論與機制研究項目獲得江蘇省基礎研究計劃重點項目；昆鴻系統傳感器承擔中石油集團內部 B 級科研項目子課題驗收；MSG 技術的變送器產品開發項目申請中石油集團內部重大科研項目子課題。三是與無錫中微晶園電子有限公司、江南大學聯合申報 2024 年江蘇省基礎研究計劃重點項目，積極推進由“生產經營型”向“生產經營科技創新型”企業轉變。

搭建多種形式的技術研發創新平臺。一是在無錫市工程技術中心的基礎上，通過前瞻項目的實施，申報建立省級工程技術中心，建立省級工程測試中心實驗室。積極推動成立“中國石油儀器儀表科技創新中心”。二是基于資源共享、優勢互補，廣泛開展“技術 + 生產”型戰略合作、“技術 + 銷售”型戰略合作、“技術 + 生產 + 銷售”型戰略合作，開展聯合研發，促進科技創新和產業發展。三是通過研發平臺，成立了無錫市工程技術中心、江蘇省工程技術中心，并與江南大學成立研究生聯合培養基地、擬成立院士工作站、擬建立煉化裝備重點實驗室—精密測量實驗室科技基礎條件平臺建設。

實現研發專利成果與技術創新。在公司上下共同努力之下，研發專利成果共計87 項專利知識產權，發明專利 4 項、軟件著作專利 15 項、實用新型專利 59項、外觀設計專利 9 項；蘭州石化技術發明獎 2 項，科技進步獎一等獎 4 項，二等獎 1 項，三等獎 1 項；蘭州石化專利獎一等獎 1 項，二等獎 1 項，行業專利獎 1 項；第六屆中國（上海） 國際發明創新展覽會金獎 2 項、銀獎 1 項。

企業品牌文化建設的重要意義

公司在長期的發展歷程中，始終堅定不移地秉持“服務是本色、生產是底色、創新是綠色”的發展理念，融入到企業發展的每一個環節之中，用科學的思維方法創造性解決問題、剖析問題深層原因、挖掘問題本質，融入企業各環節，打造產品品牌，滿足客戶需求，為發展新質生產力提供文化支撐，推動企業發展。

“會當水擊三千里，自信人生二百年。”公司全體干部員工以飽滿的熱情、昂揚的斗志，以“釘釘子”的精神抓整改、促提升、謀發展；以更優質的品質、更周到及時的服務、更誠實可信的態度、更精準地滿足用戶多樣化需求。

企業文化與深化改革的融合。公司深化改革帶來風險挑戰，必須沉著應對、趨利避害。倒逼公司廣泛應用數智技術、綠色技術，推動延鏈補鏈強鏈、優化產品結構，科技自立自強，推進數智賦能。

品牌發展內化矛盾的改革。優化科技創新機制，整合內部科研力量，提升自主創新能力，解決“卡脖子”問題；清晰管理職責界面，簡化制度流程，加強“三基”工作，防范合規風險；干部隊伍創新思維，解決人才結構矛盾，滿足高質量發展需求。