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數(shù)字社群:信息社會(huì)新型群己關(guān)系與演化邏輯

2025-09-11 00:00:00王卓劉小莞
社會(huì)科學(xué)研究 2025年5期

[中圖分類號(hào)]C912 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1000-4769(2025)05-0128-11

2025年1月17日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了第55次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至2024年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)11.08億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率升至 78.6% 。 ① 我國已形成全球最為龐大、生機(jī)勃勃的數(shù)字社會(huì)。②這不僅反映了我國在信息化建設(shè)方面的巨大成就,也顯示出數(shù)字技術(shù)在社會(huì)日常生活中的快速發(fā)展與廣泛運(yùn)用。信息技術(shù)已深刻地改變了傳統(tǒng)社會(huì)的互動(dòng)方式與生活方式,傳統(tǒng)的時(shí)空邊界在信息流動(dòng)下擴(kuò)展升維。 ③ 個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系在數(shù)字時(shí)代經(jīng)歷著前所未有的變革,形成了全新的社會(huì)群體——數(shù)字社群。這種新型的共同體形式,承載著信息社會(huì)個(gè)人與社會(huì)之間的廣泛聯(lián)結(jié)關(guān)系。

傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)對(duì)社會(huì)群體的分類通常基于血緣、地緣、歷史、文化等因素,但在面對(duì)基于數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所形成的數(shù)字社群時(shí),這些傳統(tǒng)的分類方法顯得日益局限。數(shù)字社群在一定程度上改變了個(gè)體與社會(huì)、個(gè)體與個(gè)體之間的關(guān)系,在形式與內(nèi)容上都呈現(xiàn)出人類社會(huì)新型的群已關(guān)系。在時(shí)空壓縮的虛擬場域和具地方性的實(shí)際場域的交織中,它不僅反映了群己關(guān)系的深刻變化,其生成邏輯也揭示了不同于傳統(tǒng)社會(huì)的整合機(jī)制。數(shù)字社群是當(dāng)代社會(huì)學(xué)需要直面的研究現(xiàn)象和研究對(duì)象,系統(tǒng)研究數(shù)字社群對(duì)于理解數(shù)字時(shí)代個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系具有重要意義。

本文將數(shù)字社群置于信息社會(huì)發(fā)展背景下,分析數(shù)字社群的內(nèi)涵、類型與建構(gòu)邏輯,探究數(shù)字社群背后的社會(huì)整合邏輯,期望為數(shù)字時(shí)代個(gè)人-社會(huì)關(guān)系的研究提供新的思路和理論框架,以適應(yīng)數(shù)字時(shí)代對(duì)社會(huì)群體特征的全新詮釋和分析需求。

一、數(shù)字社群的提出與內(nèi)涵

“數(shù)字社群”(Digital Community)這一概念源于社會(huì)學(xué)的基本概念——“共同體”(Community)。從關(guān)系視角看,數(shù)字社群是“共同體”在信息社會(huì)的延伸與發(fā)展。

歷史上,共同體經(jīng)歷了多個(gè)階段演變。古希臘時(shí)期,亞里士多德將社會(huì)劃分為家族和城邦,家族為基于血緣的共同體,城邦則是由共同信仰和文化構(gòu)成的集體。①隨著社會(huì)的變遷,滕尼斯在19世紀(jì)末提出了對(duì)共同體(Gemeinschaft)的經(jīng)典解釋,將其與“社會(huì)”(Gesellschaft)做了根本性區(qū)分,用共同體來描述傳統(tǒng)社會(huì)中基于血緣、地緣、文化等因素形成的緊密人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并且這種關(guān)系多依賴于習(xí)慣、情感和傳統(tǒng)。 ②20 世紀(jì)30年代,共同體概念傳入中國,吳文藻、費(fèi)孝通等將其譯為“社區(qū)”。此外,也有學(xué)者將“Community”譯為“社群”,該概念強(qiáng)調(diào)成員之間的互動(dòng)和社會(huì)聯(lián)系,反映基于興趣、目標(biāo)或身份認(rèn)同的群體,注重群體內(nèi)部的社會(huì)化過程和認(rèn)同感。③

數(shù)字時(shí)代到來,社會(huì)交往形態(tài)逐漸從面對(duì)面的具身互動(dòng)轉(zhuǎn)向以技術(shù)為基礎(chǔ)的脫域互動(dòng)。本文從傳統(tǒng)社群的理解出發(fā),提出數(shù)字社群概念并闡釋其內(nèi)涵。

一般來說,社會(huì)群體有如下幾方面特征:第一,有明確的成員關(guān)系;第二,有持續(xù)的社會(huì)交往;第三,有一致的群體意識(shí)和規(guī)范;第四,有一定的分工協(xié)作;第五,有一致行動(dòng)的能力。④數(shù)字社群作為數(shù)字時(shí)代的新型社會(huì)群體,同樣滿足這五個(gè)特征。首先,數(shù)字社群中的成員關(guān)系明確,成員通過特定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)互相識(shí)別并建立組內(nèi)數(shù)字連接。其次,成員通過社交媒體、論壇或?qū)iT應(yīng)用維持持續(xù)互動(dòng),這種交往通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn),但富有實(shí)質(zhì)意義。再次,成員共享共同的興趣、目標(biāo)或經(jīng)歷,通過線上討論或共享內(nèi)容形成群體意識(shí)和行為規(guī)范。社群成員根據(jù)技能、知識(shí)和興趣進(jìn)行分工與協(xié)作。最后,數(shù)字社群具有一致行動(dòng)的能力,尤其在面對(duì)共同目標(biāo)時(shí),成員能夠迅速集結(jié)并做出集體決策和行動(dòng)。

綜上所述,數(shù)字社群具備社會(huì)群體的基本功能和特質(zhì),不僅是傳統(tǒng)社群的延伸,而且是數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所催生的新型社會(huì)群體。數(shù)字社群既保留了傳統(tǒng)社群的核心功能,能夠促進(jìn)成員之間的交流與互動(dòng),同時(shí)也突破了時(shí)間、空間、形式等傳統(tǒng)限制,基于情感、興趣、利益、傳統(tǒng)等因素,形成更加開放、靈活、流動(dòng)的社群形式。在這個(gè)過程中,成員的行為動(dòng)機(jī)受到智能算法、機(jī)器學(xué)習(xí)和個(gè)體偏好的共同影響。數(shù)字社群中的個(gè)體交往活動(dòng)突破地域限制,這一變化不僅是形式上的轉(zhuǎn)變,更是個(gè)人與社會(huì)關(guān)系重構(gòu)的重要體現(xiàn),促使其呈現(xiàn)出新的內(nèi)涵與特征。因此,本文通過剖析數(shù)字社群的類型與演變,闡釋數(shù)字社群的底層建構(gòu)邏輯,深人探討數(shù)字社群的內(nèi)涵、特征、群已關(guān)系及其背后的社會(huì)整合機(jī)制。

二、數(shù)字社群的類型劃分與演化特征

(一)數(shù)字社群的研究現(xiàn)狀與發(fā)展方向

國內(nèi)外關(guān)于社群的研究主要集中在社群建設(shè)與運(yùn)營、社群互動(dòng)模式、社群文化建設(shè)等方面,然而關(guān)于數(shù)字社群的理論研究較為稀缺。國內(nèi)在數(shù)字社群方面的理論探索,雖然已有深人研究,但主要聚焦于數(shù)字治理共同體。

數(shù)字社群作為新時(shí)代的產(chǎn)物,吸引了學(xué)界的廣泛關(guān)注。曹克亮探討元宇宙中的數(shù)字共同體,分析數(shù)字個(gè)體與平臺(tái)資本之間的博弈及去中心化與建構(gòu)中心化的矛盾。 ① 周慶安等聚焦數(shù)字空間中身份認(rèn)同的重構(gòu),提出傳統(tǒng)身份認(rèn)同與數(shù)字身份認(rèn)同的融合與沖突。②陳志剛等從數(shù)字化轉(zhuǎn)型角度,強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)對(duì)物理空間的影響,提出脫域再嵌理論。③其中,數(shù)字治理共同體與社會(huì)治理現(xiàn)代化的關(guān)系成為重要研究方向。在此背景下,多位學(xué)者提出各自的觀點(diǎn)。楊平等認(rèn)為,數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用為構(gòu)建社會(huì)治理共同體提供了有效支持,但也帶來如數(shù)據(jù)安全等挑戰(zhàn)。④王炳文關(guān)注數(shù)字技術(shù)在城市社區(qū)治理中的應(yīng)用,指出在賦能社區(qū)治理方面仍存在問題。③翟月熒和關(guān)爽分別從建構(gòu)邏輯和風(fēng)險(xiǎn)治理等角度,闡述了數(shù)字技術(shù)在社會(huì)治理共同體建設(shè)中的作用及應(yīng)對(duì)措施。 ⑥

由此可見,目前數(shù)字社群的相關(guān)研究雖多,但大多數(shù)研究僅從其功能性方面入手,聚焦于數(shù)字治理共同體研究。而本研究從個(gè)人與社會(huì)關(guān)系理論視角出發(fā),將數(shù)字治理共同體置于個(gè)人與社會(huì)相互作用的社會(huì)過程之中,將數(shù)字社群視為新型群己關(guān)系進(jìn)行討論。將數(shù)字社群與信息社會(huì)時(shí)代背景相連接,不單純從數(shù)字社群的作用,而是從其構(gòu)成本質(zhì)與演化邏輯來揭示個(gè)人-社會(huì)的關(guān)系締結(jié)方式,并在內(nèi)容上延伸至?xí)r間、空間與不同類型內(nèi)部轉(zhuǎn)換的三維狀態(tài),使對(duì)于數(shù)字社群的討論不局限于一般觀念論。

(二)數(shù)字社群的類型劃分

本研究從時(shí)空兩個(gè)維度剖析關(guān)鍵屬性,以劃分?jǐn)?shù)字社群的類型。在時(shí)間維度方面,根據(jù)存在時(shí)間將其分為長期數(shù)字社群與暫時(shí)數(shù)字社群兩類。空間維度的衡量既要考慮地方空間,也要關(guān)注流動(dòng)空間。而無論個(gè)體在哪個(gè)空間進(jìn)行社會(huì)交往活動(dòng),一定都會(huì)在所屬社群內(nèi)產(chǎn)生社會(huì)關(guān)系,這是必然產(chǎn)生的結(jié)果。且數(shù)字社群內(nèi)支配力的本質(zhì)不是某種屬性,而是關(guān)系。所以,本研究借助馬克·格蘭諾維特的強(qiáng)弱關(guān)系理論,以數(shù)字社群場域內(nèi)存在的主要社會(huì)關(guān)系強(qiáng)度從空間維度刻畫其類型,即強(qiáng)關(guān)系數(shù)字社群與弱關(guān)系數(shù)字社群。

綜上,從類型學(xué)角度,在辨析共同體、數(shù)字社群概念基礎(chǔ)上,以“數(shù)字社群”兩個(gè)不同維度的關(guān)鍵屬性,即時(shí)間性與關(guān)系性,以“時(shí)間長短”與“關(guān)系強(qiáng)弱”為變量進(jìn)行交互,通過 2×2 矩陣將數(shù)字社群分為四種類型:長期強(qiáng)關(guān)系型、長期弱關(guān)系型、暫時(shí)強(qiáng)關(guān)系型、暫時(shí)弱關(guān)系型(見表1所示)。

表1數(shù)字社群分類矩陣

1.長期強(qiáng)關(guān)系型(投射型)數(shù)字社群。這種類型主要是指長期存在、以強(qiáng)關(guān)系為主的數(shù)字社群。其成員之間通常具有較強(qiáng)的同質(zhì)性,且社群的形成與維系深受現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系的影響。從時(shí)間性維度看,這類社群具有長期穩(wěn)定性,成員通過長期互動(dòng)建立深厚的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在關(guān)系強(qiáng)度方面,成員之間的情感紐帶和互依性較強(qiáng),往往在面對(duì)社會(huì)或個(gè)人問題時(shí)提供支持與協(xié)作。在互動(dòng)模式上,成員的行為也往往由傳統(tǒng)的社會(huì)習(xí)慣和社會(huì)身份所驅(qū)動(dòng),互動(dòng)缺乏明確的理性計(jì)算,更多地依賴于情感和身份認(rèn)同。在空間維度,這類數(shù)字社群更多是現(xiàn)有社會(huì)空間的數(shù)字化再現(xiàn),映射出現(xiàn)實(shí)社會(huì)中圍繞地緣、血緣、業(yè)緣形成的社會(huì)結(jié)構(gòu)。所以,這類數(shù)字社群也可稱為“投射型”數(shù)字社群。

投射型數(shù)字社群的這種空間性在成員互動(dòng)中表現(xiàn)得尤為明顯,成員互動(dòng)延續(xù)了原有的社會(huì)聯(lián)結(jié)。在信息空間中形成的社會(huì)關(guān)系也會(huì)反過來影響現(xiàn)實(shí)空間的互動(dòng)模式,形成雙向投射作用。社群的信息流動(dòng)通常呈現(xiàn)集中化趨勢(shì),部分成員主導(dǎo)社群運(yùn)作。這類社群通過數(shù)字平臺(tái)投射和延續(xù)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的關(guān)系結(jié)構(gòu),以血緣為連結(jié)的家族群、以業(yè)緣為連接的工作群是典型例子。家族群作為典型的投射型數(shù)字社群,成員互動(dòng)不僅基于血緣情感,還涉及家族責(zé)任、傳統(tǒng)和價(jià)值觀的傳遞,關(guān)系穩(wěn)定且密切。工作群則是基于工作職責(zé)和任務(wù)的互動(dòng),盡管在數(shù)字空間中進(jìn)行,但其組織架構(gòu)、信息流動(dòng)和權(quán)力關(guān)系深受現(xiàn)實(shí)職場文化影響,呈現(xiàn)集中和科層結(jié)構(gòu)。這類社群通過數(shù)字平臺(tái)延續(xù)了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的關(guān)系結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了社會(huì)關(guān)系的數(shù)字化投射與延伸。

2.長期弱關(guān)系型(自發(fā)型)數(shù)字社群。這種類型主要指長期存在、以弱關(guān)系為主的數(shù)字社群。成員之間通常基于共同的興趣和價(jià)值觀而形成聯(lián)系。這類社群的時(shí)間性特征表現(xiàn)在其長期性和穩(wěn)定性上,成員通過共同目標(biāo)和價(jià)值觀持續(xù)維系互動(dòng)。盡管成員關(guān)系以弱關(guān)系為主,恰恰是弱關(guān)系特征使得成員之間能夠保持相對(duì)獨(dú)立的個(gè)體性,同時(shí)也為社群吸納更多元化的成員提供了空間,互動(dòng)模式較為靈活且多樣。長期弱關(guān)系數(shù)字社群的互動(dòng)核心驅(qū)動(dòng)力并非來自外部的獎(jiǎng)懲機(jī)制,而是來自社群內(nèi)部的價(jià)值認(rèn)同和共同追求。這類社群的行為模式通常表現(xiàn)出自發(fā)性和價(jià)值理性,成員的行為往往是自覺維護(hù)社群規(guī)則和信仰體系,而不是單純出于效率或外部效果的考慮。因此,這類數(shù)字社群也可稱為“自發(fā)型”數(shù)字社群。

自發(fā)型數(shù)字社群不依賴血緣或地緣等強(qiáng)關(guān)系紐帶,而是基于共同興趣或價(jià)值觀。成員通常來自不同背景、文化和地區(qū),信息空間提供了跨地域的互動(dòng)平臺(tái)。成員加人動(dòng)機(jī)常源于對(duì)共同信仰或興趣的追求,而非社會(huì)身份或外部壓力。典型的例子包括興趣小組、粉絲社群和公益類社群等。公益類社群成員因認(rèn)同社會(huì)公益而自發(fā)參與,粉絲社群成員則因?qū)ξ幕枷竦墓餐d趣而聚集。自發(fā)型數(shù)字社群的互動(dòng)不依賴外部效益的考量,而是由內(nèi)在的價(jià)值理性和社會(huì)理想所驅(qū)動(dòng)。成員通過共享信念與理想維系緊密的聯(lián)系,并通過大家認(rèn)可的共同規(guī)則和價(jià)值觀自發(fā)地保持社群的長期穩(wěn)定。

3.暫時(shí)強(qiáng)關(guān)系型(目的型)數(shù)字社群。這種類型的數(shù)字社群是暫時(shí)存在的,且以強(qiáng)關(guān)系為主要關(guān)系強(qiáng)度。通常在特定時(shí)間內(nèi)圍繞明確目標(biāo)存在,一旦活動(dòng)或項(xiàng)目結(jié)束社群便隨之消失。盡管如此,在活動(dòng)期間,成員之間的合作和互動(dòng)極為集中,高效地實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。成員頻繁、密切互動(dòng),通常為達(dá)成目標(biāo)而合作,形成緊密合作的強(qiáng)關(guān)系和情感紐帶,但這些強(qiáng)關(guān)系在活動(dòng)結(jié)束后迅速減弱。暫時(shí)強(qiáng)關(guān)系社群通常沒有地理限制,成員來自不同地點(diǎn),因共同目的迅速打破地理界限,通過數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行高效協(xié)作。互動(dòng)圍繞活動(dòng)目的展開,互動(dòng)頻率高且形式多樣,如即時(shí)通信、視頻會(huì)議、協(xié)作工具等。成員互動(dòng)的核心驅(qū)動(dòng)力來自實(shí)現(xiàn)目的需求,通常是基于目標(biāo)效用的目的理性行為所驅(qū)動(dòng)。所以,這類數(shù)字社群可稱為“目的型”數(shù)字社群。

目的型數(shù)字社群通常沒有明顯的權(quán)力中心,規(guī)則和秩序是基于項(xiàng)目需求而臨時(shí)設(shè)定。企業(yè)活動(dòng)策劃小組、跨國公司項(xiàng)目組、某年度學(xué)術(shù)會(huì)議群等臨時(shí)項(xiàng)目的活動(dòng)群組是此類數(shù)字社群的典型例子。在營銷活動(dòng)中,企業(yè)通常會(huì)組織一個(gè)跨部門的小組來策劃和執(zhí)行短期活動(dòng),成員依據(jù)專業(yè)能力合作數(shù)天、數(shù)周或數(shù)月,活動(dòng)結(jié)束后小組解散。

4.暫時(shí)弱關(guān)系型(情感型)數(shù)字社群。這種類型的數(shù)字社群是暫時(shí)存在且以弱關(guān)系為主。其成員之間的互動(dòng)較為稀疏,關(guān)系強(qiáng)度較低,且高度依賴于平臺(tái)的開放性,時(shí)間性特征表現(xiàn)為短暫性和流動(dòng)性。成員關(guān)系方面,核心成員(如組長、創(chuàng)建人、管理員等)存在明確的結(jié)構(gòu)性關(guān)系,而非核心成員也存在松緊有度的扁平化互動(dòng)關(guān)系。群內(nèi)成員之間聯(lián)系通常較為松散,互動(dòng)頻率較低,往往偶然性參與。其成員的互動(dòng)并不依賴于現(xiàn)實(shí)社交網(wǎng)絡(luò),而是依賴于平臺(tái)開放性進(jìn)行交流。這類社群能夠迅速吸引來自全球各地的成員參與,形成一種跨空間的虛擬集結(jié)。成員互動(dòng)通常表現(xiàn)為高度的即時(shí)性和沖動(dòng)性,往往通過平臺(tái)的評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊等功能快速形成反饋和回應(yīng)。這種互動(dòng)沒有明確的規(guī)劃或長遠(yuǎn)目標(biāo),更多是基于瞬間的情感狀態(tài),如憤怒、歡喜或恐懼等情緒的驅(qū)動(dòng),是典型的情感行為。所以,這類數(shù)字社群可稱為“情感型”數(shù)字社群。

情感型數(shù)字社群的成員更多是通過參與集體行為來尋求情感上的認(rèn)同和釋放。在這種互動(dòng)中,非面對(duì)面的溝通形式使得“話語”成為聯(lián)系的紐帶,成員通過戲謔、夸張或情感化的表達(dá)來吸引更多人參與。通過一系列幽默、夸張的語言和行為,營造出一種集體參與感和娛樂效果,從而促使更多人加人。

典型的例子,如以“雙11”網(wǎng)購為中心的狂歡社群,在促銷活動(dòng)中成群結(jié)隊(duì)狂歡等。再如因突發(fā)事件而凝聚的微博意見群體、網(wǎng)絡(luò)論壇中的話題討論群體,在“豆瓣、微博小組”等開放性小組或“微信討論組”等半開放小組的場域中,情緒激動(dòng)時(shí)的激烈評(píng)論或憤怒表達(dá)。情感型數(shù)字社群是在特定情感氛圍下快速形成的,成員之間的互動(dòng)基于情感驅(qū)動(dòng),短暫但強(qiáng)烈,且社群的生命周期通常與事件的熱度和成員情感波動(dòng)密切相關(guān)。

以上四種是數(shù)字社群的基本類型,是對(duì)現(xiàn)實(shí)中數(shù)字社群的嘗試性概括。實(shí)際生活中的數(shù)字社群往往更為復(fù)雜,但通常是這四種類型的混合或者是不同階段表現(xiàn)為不同的類型。從發(fā)展的角度看,這四種基本類型也處于一個(gè)變化的過程,是動(dòng)態(tài)演化著的。

(三)數(shù)字社群的類型演化

上述四種類型的數(shù)字社群是可以相互轉(zhuǎn)化的,它們之間的轉(zhuǎn)化路徑受到事件的突發(fā)性、成員共同目標(biāo)變化、社群功能轉(zhuǎn)變,以及信息交流頻率和情感紐帶深度等因素的影響(見圖1所示)。數(shù)字社群的類型演化基本路徑有以下幾種。

圖1數(shù)字社群類型演化示意圖

1.情感型數(shù)字社群轉(zhuǎn)化為自發(fā)型數(shù)字社群或目的型數(shù)字社群

情感型數(shù)字社群以成員瞬時(shí)的情感共鳴為紐帶,關(guān)系較為松散,互動(dòng)較淺,生命周期較短。在一定條件下,情感型數(shù)字社群可能轉(zhuǎn)化為更加穩(wěn)定的自發(fā)型數(shù)字社群。最初,成員因基于即時(shí)的情緒反應(yīng)參與,如對(duì)突發(fā)新聞的關(guān)注。隨著長時(shí)間統(tǒng)一語境的交流,某些成員從情感反應(yīng)轉(zhuǎn)向?qū)餐d趣或價(jià)值的認(rèn)同。社群的功能也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,從單純的情感發(fā)泄轉(zhuǎn)向了更加自發(fā)的、基于共同話題的互動(dòng)空間成員開始圍繞共同的興趣、愛好或價(jià)值觀自發(fā)地進(jìn)行交流和行動(dòng)。雖然互動(dòng)仍然較為松散,但隨著信息交流的頻率逐漸增加,成員之間通過共享的興趣建立了長期而穩(wěn)定的聯(lián)系。情感紐帶從最初的短暫沖動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮槌志玫恼J(rèn)同,社群逐步發(fā)展為一個(gè)長期的、自發(fā)的弱關(guān)系型社群。

情感型數(shù)字社群在某些情境下可能演變?yōu)槟康男蛿?shù)字社群。轉(zhuǎn)變路徑通常始于突發(fā)事件或危機(jī)情境,隨著事件的進(jìn)展,成員的共同目標(biāo)發(fā)生變化,情感驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)為集體行動(dòng)的需求。例如,在遇到自然災(zāi)害時(shí),情感型社群可能迅速凝聚成目的型社群,共享緊急救援信息,協(xié)調(diào)資源或提供支持。此時(shí),社群功能轉(zhuǎn)為行動(dòng)導(dǎo)向,互動(dòng)頻率增加,信息流動(dòng)更加頻繁且組織性強(qiáng),成員間的聯(lián)系從弱關(guān)系轉(zhuǎn)為緊密合作關(guān)系,情感紐帶加深,社群從松散的情感平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)槌錆M行動(dòng)力的目的型社群。

2.目的型數(shù)字社群轉(zhuǎn)化為自發(fā)型數(shù)字社群或投射型數(shù)字社群

目的型數(shù)字社群的成員因特定事件、活動(dòng)或共同目標(biāo)迅速建立緊密聯(lián)系,隨著事件結(jié)束,聯(lián)系逐漸減弱,社群可能向兩種方向發(fā)展:一方面,目的型數(shù)字社群可能轉(zhuǎn)變?yōu)樽园l(fā)型數(shù)字社群,通常受到事件的突發(fā)性和成員共同目標(biāo)變化的推動(dòng)。初期成員因共同目標(biāo)而形成緊密的聯(lián)系,然而隨著目標(biāo)達(dá)成,社群的功能也發(fā)生了變化。原本為完成特定任務(wù)而高頻次的信息交流逐步減少。此時(shí),社群更多轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)自發(fā)型的社交平臺(tái),交流頻率降低,情感紐帶也變得松散,最終轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期維持的弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。例如,在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的課程群體為共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)而緊密聯(lián)系,課程結(jié)束后成員互動(dòng)降低,原本為了學(xué)習(xí)而設(shè)立的緊密組織轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)沒有明確目標(biāo)的興趣社群。成員們可能會(huì)繼續(xù)在群里分享一些與課程相關(guān)的信息,但不再像以前那樣頻繁,社群性質(zhì)也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽园l(fā)型的興趣小組。

另一方面,強(qiáng)烈的集體經(jīng)驗(yàn)和共同價(jià)值認(rèn)同可能促使社群成員維持緊密聯(lián)系,即使活動(dòng)結(jié)束,成員仍能保持高頻互動(dòng),繼續(xù)支持彼此。此時(shí),社群轉(zhuǎn)變?yōu)橥渡湫蛿?shù)字社群,成員不僅在線互動(dòng),還在現(xiàn)實(shí)中保持緊密關(guān)系,信任和情感紐帶變得更穩(wěn)固。社群成員間的聯(lián)系超越了初衷,演變?yōu)樯顚哟蔚纳鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。例如,志愿者團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)后仍保持聯(lián)系,繼續(xù)合作,甚至成為生活支持者。情感紐帶加深,部分成員在現(xiàn)實(shí)生活中形成持續(xù)的合作或友誼。目的型數(shù)字社群因此轉(zhuǎn)變?yōu)橥渡湫蛿?shù)字社群,線上線下互動(dòng)形成持久的跨平臺(tái)支持網(wǎng)絡(luò)。

3.自發(fā)型數(shù)字社群轉(zhuǎn)化為投射型數(shù)字社群

自發(fā)型社群成員之間長期保持相對(duì)松散的聯(lián)系,互動(dòng)頻率低,關(guān)系主要基于相同興趣、話題或目標(biāo)的長期維持。這類社群在特定情況下,成員在長期的互動(dòng)中逐漸形成較強(qiáng)的信任和依賴關(guān)系,發(fā)展成投射型數(shù)字社群。此類投射型數(shù)字社群的一個(gè)顯著特點(diǎn)是,成員們?cè)诰€上互動(dòng)中形成的社會(huì)關(guān)系往往會(huì)在某種程度上投射到現(xiàn)實(shí)生活中,形成跨平臺(tái)的聯(lián)系和支持網(wǎng)絡(luò)。這些社群不僅限于虛擬空間,它們?cè)谀承┣闆r下也可能延伸到現(xiàn)實(shí)中的社交活動(dòng)、合作項(xiàng)目乃至生活中的情感支持。成員之間建立的信任和依賴關(guān)系,變得不再局限于線上,而是通過各種形式融入他們的日常生活和社會(huì)交往中,形成一個(gè)更加立體和深刻的社群關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。比如,某個(gè)線上攝影愛好者社群的成員,他們最初可能只是分享作品、交流拍攝技巧、評(píng)論照片等。隨著成員之間的互動(dòng)增多,他們開始討論個(gè)人生活中的事情,分享旅行經(jīng)歷,甚至安排線下的攝影活動(dòng)或者旅行。逐漸地,這些成員之間的關(guān)系從純粹的線上互動(dòng)變成了真實(shí)生活中的朋友關(guān)系,有時(shí)還會(huì)互相支持,譬如在生活中互相照應(yīng),幫助對(duì)方度過困境,甚至一起做一些商業(yè)合作等。這些轉(zhuǎn)變的核心在于,隨著互動(dòng)的深入,社群成員之間的關(guān)系從“興趣”和“信息交換”逐漸向“信任”和“依賴”發(fā)展,最終產(chǎn)生更緊密的聯(lián)系,打破虛擬和現(xiàn)實(shí)的界限。

4.情感型數(shù)字社群轉(zhuǎn)化為目的型數(shù)字社群或自發(fā)型數(shù)字社群,再轉(zhuǎn)化為投射型數(shù)字社群

這種轉(zhuǎn)化通常發(fā)生在成員互動(dòng)逐漸增多、社群氛圍逐步成熟的過程中。最初,社群的關(guān)系較為松散,但隨著深度交流、共同參與以及社群目標(biāo)的明確化,成員之間的關(guān)系逐步強(qiáng)化,最終能夠建立長期穩(wěn)定的強(qiáng)關(guān)系。具體而言,有兩種情形:

(1)情感型數(shù)字社群轉(zhuǎn)化為目的型數(shù)字社群再轉(zhuǎn)化為投射型數(shù)字社群。情感型數(shù)字社群的初期,成員間的互動(dòng)較為表面,主要通過分享信息,目標(biāo)是解決即時(shí)需求或興趣。隨著社群的活躍,某些活動(dòng)或項(xiàng)目合作促使成員建立更深的聯(lián)系。成員間的交流更加頻繁,逐步建立信任,關(guān)系從弱關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榕R時(shí)性強(qiáng)聯(lián)系。隨著時(shí)間推移,社群關(guān)系得到鞏固,目標(biāo)也從短期任務(wù)轉(zhuǎn)為深度合作,形成更穩(wěn)定、長久的關(guān)系。例如,一個(gè)創(chuàng)業(yè)交流的數(shù)字社群,初期成員主要尋求資源和合作伙伴,關(guān)系較為薄弱。隨著活動(dòng)展開,部分成員建立緊密合作關(guān)系,甚至成為現(xiàn)實(shí)生活中的合作伙伴。

(2)情感型數(shù)字社群轉(zhuǎn)化為自發(fā)型數(shù)字社群再轉(zhuǎn)化為投射型數(shù)字社群。最初,社群成員基于較松散的關(guān)系,隨著社群認(rèn)同感的深化,互動(dòng)變得日常化、長期且緊密。社群初期的聯(lián)系較弱,更多是共享資源而非深入互動(dòng)。隨著社群的穩(wěn)定發(fā)展,成員之間建立的關(guān)系基于共同興趣,而非情感和信任。隨著時(shí)間推移,社群文化和共同價(jià)值觀逐漸形成,成員關(guān)系基于信任、共識(shí)和共同經(jīng)歷,發(fā)展為更加長期且緊密的關(guān)系。例如,興趣愛好社群最初因共同興趣(如攝影、游戲)而加入,成員間聯(lián)系較弱。隨著時(shí)間推移,成員形成參與習(xí)慣,保持更密切聯(lián)系,并開展更多線下互動(dòng)和情感交流,最終形成長期的群體認(rèn)同。

這些轉(zhuǎn)化路徑揭示了數(shù)字社群在信息社會(huì)中如何根據(jù)成員互動(dòng)模式、社群目標(biāo)和發(fā)展需求發(fā)生變化。關(guān)系強(qiáng)度與社群存在時(shí)間密切交織,影響數(shù)字社群的演變。在數(shù)字社群中,時(shí)間維度和關(guān)系維度常常互相作用,影響社群的演變方向。社群的關(guān)系強(qiáng)弱可以在短期內(nèi)迅速變化,而其存在時(shí)間的長短則影響社群的持久穩(wěn)定。各類社群轉(zhuǎn)化路徑的核心驅(qū)動(dòng)因素,包括事件的突發(fā)性、成員共同目標(biāo)的變化、社群功能的演變,以及信息交流的頻率和情感聯(lián)系的深度等。從理論層面來看,這些因素對(duì)數(shù)字社群類型建構(gòu)的影響機(jī)制主要表現(xiàn)為三重邏輯:表象邏輯、秩序邏輯與行為邏輯。換言之,數(shù)字社群類型及其轉(zhuǎn)化與數(shù)字社群內(nèi)成員的數(shù)字表象、秩序以及行動(dòng)模式等因素有著密不可分的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。

三、數(shù)字社群生成的三重邏輯

數(shù)字社群的生成與構(gòu)建并非單一維度的過程,而是一個(gè)多層次、多維度的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。該系統(tǒng)的復(fù)雜性源于其內(nèi)部關(guān)系、秩序以及成員行為的交互作用。首先,表象邏輯決定了數(shù)字社群的主要關(guān)系網(wǎng)是建立在強(qiáng)關(guān)系還是弱關(guān)系的基礎(chǔ)上,揭示了社群成員之間的互動(dòng)頻率與親密度,直接影響信息的傳播方式及社群的凝聚力。其次,秩序邏輯關(guān)注數(shù)字社群存在的時(shí)間長短,探討其是短期性存在的臨時(shí)聚集,還是長期穩(wěn)定的社群形態(tài)。秩序邏輯決定了社群持續(xù)運(yùn)作的機(jī)制、信息權(quán)力流動(dòng)的態(tài)勢(shì)及其生命周期的長短。最后,行為邏輯則具體決定了數(shù)字社群在上述關(guān)系和秩序框架下的具體類型:目的理性行為導(dǎo)向的目的型數(shù)字社群、價(jià)值理性行為導(dǎo)向的自發(fā)型數(shù)字社群、情感行為導(dǎo)向的情感型數(shù)字社群、傳統(tǒng)行為導(dǎo)向的投射型數(shù)字社群。數(shù)字社群的類型構(gòu)成是一種多維交織的現(xiàn)象,三種邏輯的相互作用共同塑造了社群的內(nèi)在特性和外部表征。這一框架不僅為數(shù)字社群的分類提供了理論依據(jù),也為研究者在分析數(shù)字社群動(dòng)態(tài)時(shí)提供了較為系統(tǒng)的思路和方法。

1.表象邏輯

表象邏輯在數(shù)字社群中的作用至關(guān)重要,決定社群的主要關(guān)系網(wǎng)是基于強(qiáng)關(guān)系還是弱關(guān)系而構(gòu)建,即是以強(qiáng)關(guān)系為主的投射型或目的型,還是以弱關(guān)系為主的自發(fā)型或情感型。表象邏輯不僅揭示了社群成員之間的互動(dòng)頻率和親密度,還深刻影響社群內(nèi)部的信息流動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)共享以及成員間的認(rèn)同與情感聯(lián)結(jié)。具體而言,表象邏輯的體現(xiàn)可以通過對(duì)數(shù)字社群成員在輸入與輸出兩方面的分析來加以闡釋。

在輸入層面,表象邏輯通過成員是否能夠形成共同的數(shù)字化集體表象或?qū)嵺`意識(shí)來體現(xiàn),并深刻影響社群中的信息流動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)共享。根據(jù)康德的先驗(yàn)論,知識(shí)由概念范疇與經(jīng)驗(yàn)知識(shí)構(gòu)成,二者不可還原且相互獨(dú)立。涂爾干繼承了這一思想,指出雖然兩者不能相互還原,但都能形成集體表象,并進(jìn)一步將其與時(shí)間和空間結(jié)合,認(rèn)為集體表象是普遍性概念與個(gè)體參與社會(huì)實(shí)踐所產(chǎn)生的表象共同構(gòu)成的,是支配社會(huì)行動(dòng)的共同觀念。布迪厄稱這種觀念為“實(shí)踐感”,吉登斯稱之為“共同實(shí)踐意識(shí)”,其在社會(huì)行動(dòng)中具有重要性。伴隨數(shù)字時(shí)代的到來,尤其是數(shù)字科技和感官技術(shù)的發(fā)展,使得視覺表象空前活躍,表象文化對(duì)理性文化產(chǎn)生了巨大沖擊,呈現(xiàn)出一個(gè)邊界模糊、迅速流動(dòng)的脫域表象空間。在這一空間中,表象文化表現(xiàn)為數(shù)字表象,技術(shù)將知識(shí)經(jīng)驗(yàn)外體化,形成了具有穿越地理邊界限制的傳遞性經(jīng)驗(yàn)。數(shù)字化集體表象成為數(shù)字群體的核心力量,能夠通過表象的傳遞形成脫嵌性經(jīng)驗(yàn),在信息空間中超越時(shí)空限制。①隨著信息技術(shù)和通信媒體的發(fā)展,現(xiàn)代社會(huì)的傳遞性經(jīng)驗(yàn)得到增強(qiáng),成為日常生活的重要組成部分。卡斯特將這種傳遞經(jīng)驗(yàn)的感性集體表象視為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的核心力量,能夠凝聚群體的共同力量。在數(shù)字社群中,數(shù)字化集體表象同樣能支配個(gè)體行為,傳遞并形塑共同經(jīng)驗(yàn),成為數(shù)字社群成員關(guān)系網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心支柱。

在輸出層面,表象邏輯通過成員是否處于相同的語境進(jìn)行語言溝通以及是否參與共同的數(shù)字儀式來表現(xiàn),這些行為和活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)了成員之間的互動(dòng)連貫性和社群的凝聚力。具體來說,成員共享相同的語境意味著他們?cè)谙嗨频谋尘跋吕斫夂褪褂谜Z言,這種共通的理解不僅促進(jìn)了溝通的順暢性,也強(qiáng)化了成員間的情感聯(lián)結(jié)和認(rèn)同感。通過共同的語境,社群成員能夠在討論和互動(dòng)中產(chǎn)生共鳴,深化彼此之間的理解和信任,從而加強(qiáng)社群內(nèi)的協(xié)作與合作,更好地共享與傳遞集體表象。此外,數(shù)字儀式作為一種典型的集體行為形式,通常涉及社群成員的共同參與和集體行動(dòng),無論是在線的集體活動(dòng)、虛擬聚會(huì),還是特定的行為儀式(如點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、慶祝某個(gè)事件等),都在不斷強(qiáng)化成員之間的聯(lián)系和歸屬感。這些數(shù)字儀式不僅是成員互動(dòng)的載體,也起到了凝聚群體、維系社群文化和深化集體表象的作用。通過參與這些共同的數(shù)字儀式,社群的文化和價(jià)值觀也通過這些儀式得以傳播和內(nèi)化,進(jìn)一步增強(qiáng)社群的凝聚力。因此,表象邏輯在輸出層面的作用不僅體現(xiàn)在語言和儀式的形式上,更深層次地影響著社群成員的行為方式、互動(dòng)模式以及社群內(nèi)部的認(rèn)同與穩(wěn)定性。在這一過程中,表象作為一種共享的認(rèn)知結(jié)構(gòu),通過共同的語境和數(shù)字儀式,促使社群成員形成一致的理解框架。這一框架不僅加強(qiáng)了社群的凝聚力,也為社群內(nèi)部的身份認(rèn)同和群體穩(wěn)定性提供了重要支撐。

通過輸入與輸出過程的持續(xù)循環(huán),以強(qiáng)關(guān)系為主的數(shù)字社群不斷再生產(chǎn)強(qiáng)烈的群體認(rèn)同感與歸屬感,從而鞏固了社群成員之間的情感紐帶。這種認(rèn)同與歸屬感不僅加深社群內(nèi)的情感聯(lián)結(jié),還為社群的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。強(qiáng)關(guān)系模式通常伴隨著頻繁且深度的互動(dòng),成員之間的信任度較高,互動(dòng)內(nèi)容相似性較高,這種關(guān)系有助于信息的快速傳播和社群的高度凝聚。然而,強(qiáng)關(guān)系也可能導(dǎo)致社群同質(zhì)化,限制新思想和多樣性觀點(diǎn)的引入。與之相對(duì),以弱關(guān)系為主的自發(fā)型和情感型,在此過程中大多并未形成持續(xù)性的循環(huán),所以社群成員之間連接更加開放與松散。盡管互動(dòng)頻率較低,這類社群卻有助于跨領(lǐng)域的信息流動(dòng)和時(shí)新觀念的傳播。弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)通常更為開放,能容納不同背景和觀點(diǎn)的成員,促進(jìn)信息的多樣性和廣泛性。因此,表象邏輯不僅影響社群成員的連接方式,還決定了社群的開放性與創(chuàng)新能力,進(jìn)而影響社群在信息傳播與知識(shí)共享中的效率和廣度,決定了數(shù)字社群的類型是以強(qiáng)關(guān)系為主的投射型與目的型,還是以弱關(guān)系為主的自發(fā)型和情感型。

2.秩序邏輯

秩序邏輯決定數(shù)字社群存續(xù)時(shí)間的長短,決定其是長期存在的投射型或自發(fā)型,還是暫時(shí)存在的目的型或情感型。時(shí)空分離和抽離化機(jī)制是信息社會(huì)的兩個(gè)重要特征。①在信息社會(huì)中,秩序的重要性體現(xiàn)為對(duì)社會(huì)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)控制、意義穩(wěn)定與社會(huì)存續(xù)的保障。信息技術(shù)的時(shí)空分離與抽離化機(jī)制雖提升了效率,但也加劇了不確定性、信任危機(jī)與系統(tǒng)熵增,而秩序的介入能夠通過規(guī)則約束與價(jià)值整合實(shí)現(xiàn)信息社會(huì)的動(dòng)態(tài)平衡。

同理,在數(shù)字社群中,時(shí)空壓縮加劇了信息流動(dòng)的速度和范圍,使成員能夠迅速跨越地理和時(shí)間的界限進(jìn)行互動(dòng)。然而,信息流動(dòng)的快速性和廣泛性也帶來了挑戰(zhàn),缺乏有效秩序調(diào)控可能導(dǎo)致信息失去方向性,進(jìn)而引發(fā)數(shù)字社群的混亂和瓦解。具體而言,時(shí)空壓縮使得成員聯(lián)系更加頻繁,但也可能導(dǎo)致信息過載和噪聲增加,其內(nèi)在的不穩(wěn)定性和碎片化也增加了社群的脆弱性。例如,在數(shù)字化社交平臺(tái)上,成員可以隨時(shí)隨地進(jìn)行互動(dòng)和交流,這種泛在的連接促進(jìn)了信息快速與廣泛的流動(dòng)。然而,其中的無關(guān)信息、過時(shí)內(nèi)容或重復(fù)信息增加了噪聲,稀釋了有價(jià)值的討論,導(dǎo)致社群焦點(diǎn)碎片化。成員在海量信息中無法找到共同焦點(diǎn)時(shí),社群的內(nèi)在穩(wěn)定性受到威脅,可能導(dǎo)致功能衰退甚至瓦解。以專業(yè)領(lǐng)域的線上社群為例,隨著信息增多可能導(dǎo)致討論焦點(diǎn)模糊,甚至偏離原有核心議題,最終引發(fā)認(rèn)知偏差或群體分裂,成員活躍度降低,甚至退群。因此,若沒有秩序機(jī)制的介人來加以規(guī)制,數(shù)字社群將在信息的過度流動(dòng)與碎片化中無法維持結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性,最終可能導(dǎo)致熵增的現(xiàn)象,從而走向消亡。秩序的介入不僅確保信息的有序傳播,還能為社群的持續(xù)發(fā)展提供方向和保障。

秩序的存在對(duì)于數(shù)字社群的類型構(gòu)建起著至關(guān)重要的作用,它不僅確保社群的穩(wěn)定性,還為成員間的互動(dòng)與協(xié)作提供結(jié)構(gòu)化的框架。長期存在的數(shù)字社群通常表現(xiàn)出兩種主要的秩序形式:一種是傳統(tǒng)社會(huì)所投射的中心化秩序,另一種則是由個(gè)體自發(fā)形成的去中心化秩序。這兩種秩序形式在數(shù)字社群的運(yùn)行和發(fā)展中扮演著不同角色。首先,中心化秩序通常是傳統(tǒng)社會(huì)的延伸,現(xiàn)實(shí)世界中存在五種社會(huì)秩序控制方式:一方控制者制定的倫理準(zhǔn)則、雙方控制者簽訂的協(xié)議、社會(huì)力量制定的執(zhí)法規(guī)則、組織制定的組織規(guī)則以及政府制定的公共執(zhí)法規(guī)則。②數(shù)字社群中的此類秩序大多由少數(shù)權(quán)威性主體或管理機(jī)構(gòu)主導(dǎo),具有清晰的層級(jí)結(jié)構(gòu)和權(quán)力分配。在這種秩序模式下,信息流動(dòng)和決策過程受到嚴(yán)格控制,社群的活動(dòng)和成員行為往往依賴于中心化的規(guī)則和制度。例如,在某投射型的家族群中,某位成員因頻繁提供建議成為“意見領(lǐng)袖”,其言論和決策可能會(huì)對(duì)家庭事務(wù)產(chǎn)生實(shí)際影響,進(jìn)而影響到現(xiàn)實(shí)空間中的家庭結(jié)構(gòu)和決策模式。同樣,單位工作群最初為日常協(xié)作而設(shè),隨著群內(nèi)的信息流動(dòng),某些人因職務(wù)上的高位或是解決問題的能力、頻繁的信息輸出,逐漸成為社群中的核心人物。在這種情況下,社群內(nèi)的“非正式”權(quán)力關(guān)系逐漸滲透到工作場所的正式權(quán)力結(jié)構(gòu)中,影響到工作安排、團(tuán)隊(duì)合作甚至?xí)x升機(jī)制,從而加劇了數(shù)字社群的權(quán)力中心化現(xiàn)象。這種反向塑造的過程表明,這類數(shù)字社群中的互動(dòng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的決策、社會(huì)關(guān)系以及權(quán)力分配存在一定的影響。隨著信息不斷流動(dòng),社群中的權(quán)力中心化趨勢(shì)往往加深,個(gè)別成員對(duì)社群的控制力和影響力也隨之增強(qiáng),進(jìn)一步導(dǎo)致社群關(guān)系的非對(duì)稱性和權(quán)力中心化態(tài)勢(shì)。

去中心化秩序是一種由個(gè)體自發(fā)形成的秩序,強(qiáng)調(diào)成員的平等性和自主性,決策過程分散,信息流動(dòng)自由開放。在這種模式下,社群互動(dòng)更加靈活多樣,社群的活力和創(chuàng)新更加突出。信息技術(shù)范式對(duì)社會(huì)場景、經(jīng)驗(yàn)和權(quán)力結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了根本性影響,信息成為新的權(quán)力來源,賦予個(gè)體和自組織群體新的活力,尤其為“相對(duì)弱勢(shì)者”進(jìn)行了賦權(quán)。①一方面,信息技術(shù)消解了大眾與權(quán)力中心之間的區(qū)隔,展示了權(quán)威群體封閉的“后臺(tái)行為”。另一方面,信息傳輸體系形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)取代了地點(diǎn)和媒介,構(gòu)建了去中心化、弱連接化網(wǎng)絡(luò)格局。數(shù)字社群的去中心化程度加深,信息技術(shù)逐漸成為權(quán)力的重要來源。 ② 這意味著數(shù)字社群中的大量信息流動(dòng)促進(jìn)了知識(shí)與權(quán)力的開放與流動(dòng),呈現(xiàn)去中心化和多中心的特點(diǎn)。去中心化秩序并不意味著混亂。雖然減少了集中管理的權(quán)威性,社群秩序仍通過自發(fā)協(xié)作和規(guī)范機(jī)制實(shí)現(xiàn)。個(gè)體通過共享的價(jià)值觀、文化習(xí)慣和集體經(jīng)驗(yàn)形成默契,進(jìn)而維持互動(dòng)的穩(wěn)定性與一致性。此外,去中心化的秩序常常依賴于社群內(nèi)部的自我調(diào)節(jié)和約束機(jī)制及成員間的相互監(jiān)督,確保信息流動(dòng)和行為規(guī)范的有序性。因此,去中心化的數(shù)字社群依然能夠維持一定的秩序和穩(wěn)定,且在靈活性和創(chuàng)新性上往往表現(xiàn)出更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。此類數(shù)字社群以長期存在的興趣性社群、粉絲社群、公益類社群等自發(fā)型社群為典型。例如,某些粉絲社群成員通過共同的興趣和對(duì)偶像的支持,形成了一個(gè)自我管理和協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)。粉絲通過自發(fā)的活動(dòng)與監(jiān)督確保社群的秩序和活躍度,維護(hù)彼此間的團(tuán)結(jié)和參與感。多數(shù)情形下,這些自發(fā)型社群往往沒有統(tǒng)一的管理者,但其成員通過共同的興趣、目標(biāo)或價(jià)值觀自然地形成了一種內(nèi)在的聯(lián)系。在這些社群中,成員通常會(huì)自發(fā)地規(guī)范自己的行為,遵守默許的社群行為準(zhǔn)則,以確保互動(dòng)的有效性和社群的長久發(fā)展。

綜上,兩種秩序形式的存在,不僅影響著社群內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu),還決定了社群的文化氛圍、互動(dòng)模式以及發(fā)展路徑。數(shù)字社群在實(shí)踐中往往呈現(xiàn)出這兩種秩序的交替與融合,形成獨(dú)特的社群動(dòng)態(tài)與秩序機(jī)制。

3.行為邏輯

韋伯認(rèn)為社會(huì)學(xué)的核心任務(wù)是理解社會(huì)行動(dòng)的意義,即研究者需理解行為者賦予行為的內(nèi)在意義和動(dòng)機(jī),而不僅僅描述行為的外部表現(xiàn)。社會(huì)行為的核心是行為者賦予行為的主觀意義。簡單來說,社會(huì)行為不僅僅是物理動(dòng)作,而是行為者對(duì)其行為的個(gè)人理解,且這些行為會(huì)涉及他人。為此,韋伯對(duì)社會(huì)行動(dòng)進(jìn)行了分類,區(qū)分了四種理想類型:目的理性行為、價(jià)值理性行為、情感行為、傳統(tǒng)行為。③這些行動(dòng)類型反映了個(gè)體在社會(huì)互動(dòng)中的不同動(dòng)機(jī)和行為方式。在數(shù)字社群中,成員出于各種動(dòng)機(jī)共同參與活動(dòng),建立相應(yīng)程度的信任和支持關(guān)系。從成員個(gè)體的行為動(dòng)機(jī)出發(fā),能更好地解釋數(shù)字社群的內(nèi)在邏輯與形成機(jī)制。

首先是目的理性行為。它是基于對(duì)特定目標(biāo)的理性計(jì)算和選擇的行為。個(gè)體通過深思熟慮和合理計(jì)算的手段達(dá)成明確目標(biāo),強(qiáng)調(diào)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。目的理性行為用于解讀以明確目標(biāo)為驅(qū)動(dòng)、暫時(shí)存在且以強(qiáng)關(guān)系為主的目的型社群。此類社群成員通常在特定時(shí)間內(nèi)迅速建立緊密關(guān)系,隨著活動(dòng)結(jié)束互動(dòng)減少,成員的行為具有強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向性,主要解決特定問題。例如,重大自然災(zāi)害后的緊急救援中,專家和志愿者組成臨時(shí)小組協(xié)作應(yīng)對(duì)災(zāi)情,完成任務(wù)后小組解散,互動(dòng)減少,社群關(guān)系短暫且任務(wù)驅(qū)動(dòng)。

其次是價(jià)值理性行為。價(jià)值理性行為指個(gè)體基于對(duì)某種價(jià)值的承諾進(jìn)行的行為,其目的不是實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo),而是基于理想、價(jià)值或信念。在這種行為中,手段和目標(biāo)的選擇更多依賴于對(duì)某種價(jià)值的堅(jiān)持,而非效果考量。哈貝馬斯強(qiáng)調(diào)興趣作為認(rèn)識(shí)活動(dòng)的基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)興趣與對(duì)象的存在或行為表現(xiàn)相關(guān),目標(biāo)在于生存或定位。在此維度,興趣是對(duì)某種價(jià)值的認(rèn)可在認(rèn)識(shí)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。數(shù)字社群中,自發(fā)型社群成員通常圍繞共同的價(jià)值觀或興趣理念展開互動(dòng),行為由內(nèi)在的價(jià)值理性驅(qū)動(dòng)。這些社群不僅追求外在目標(biāo),還表達(dá)某種深層的價(jià)值。以“興趣”為主要連結(jié)因素的同時(shí),通常成員之間異質(zhì)性較強(qiáng),但存在大家都認(rèn)可并維持的規(guī)則、價(jià)值與秩序。典型例子包括公益社群、粉絲社群和興趣社群,成員因認(rèn)同某種社會(huì)理想、文化傾向或者偶像崇拜自發(fā)參與,互動(dòng)行為主要由價(jià)值觀驅(qū)動(dòng),而非外部效益考慮。

再次是情感行為。情感性行為是由個(gè)體的情感、沖動(dòng)或直覺驅(qū)動(dòng)的行為。此類行為由當(dāng)前情緒或感情狀態(tài)決定,行為者的決定基于即時(shí)的情感反應(yīng),個(gè)體并沒有明確的理性目的或長遠(yuǎn)目標(biāo)。在以弱關(guān)系為主、存在時(shí)間短的情感型數(shù)字社群中,成員之間的互動(dòng)主要受到情感和即時(shí)反應(yīng)的驅(qū)動(dòng)。因此,情感型數(shù)字社群的形成和維系通常依賴于成員之間情感的共鳴。這種數(shù)字社群成員互動(dòng)少,依賴平臺(tái)共享和開放性。較為典型的例子,如因焦點(diǎn)事件形成的微信社群、網(wǎng)絡(luò)論壇中的熱點(diǎn)話題社群、圍繞“哪吒”形成的觀影社群等。這些社群在特定事件或情感氛圍下快速產(chǎn)生,成員互動(dòng)短暫且強(qiáng)烈,通過話語和夸張表達(dá)形成即時(shí)群體認(rèn)同,社群的生命周期通常與事件熱度和情感波動(dòng)緊密相關(guān)。

最后是傳統(tǒng)行為。傳統(tǒng)行為是指個(gè)體基于長期社會(huì)習(xí)慣或傳統(tǒng)進(jìn)行的行為,通常沒有明確目的,而是受到習(xí)慣、文化傳承或社會(huì)規(guī)范的影響。投射型數(shù)字社群常基于傳統(tǒng)行為模式、文化規(guī)范或社會(huì)習(xí)慣建立,并維持其互動(dòng)方式。這類社群通常是長期存在、以強(qiáng)關(guān)系為主,成員同質(zhì)性強(qiáng),反映現(xiàn)實(shí)空間的社會(huì)和權(quán)力關(guān)系,是現(xiàn)有社會(huì)關(guān)系的數(shù)字化延伸。場域內(nèi)通常存在支配關(guān)系,成員的行為受傳統(tǒng)、習(xí)慣和文化影響,互動(dòng)行為穩(wěn)定且符合韋伯的傳統(tǒng)行動(dòng)邏輯。典型例子如家族群和工作群,成員行為基于血緣情感或業(yè)緣規(guī)定,社群關(guān)系穩(wěn)定且緊密。

四、數(shù)字社群團(tuán)結(jié)的本質(zhì)及其對(duì)社會(huì)的整合

信息技術(shù)改變了個(gè)體-社會(huì)關(guān)系,數(shù)字社群揭示了信息社會(huì)中個(gè)體-社會(huì)關(guān)系的深刻變化,展現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)社會(huì)的復(fù)合團(tuán)結(jié)式的群已互動(dòng)類型:情感型、目的型、自發(fā)型和投射型。這一劃分過程是多層次、多維度的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),受到表象邏輯、秩序邏輯和行為邏輯的影響。無論哪種類型的數(shù)字社群,都并非由個(gè)體偶然連接而成,其本質(zhì)是在三重邏輯影響下社會(huì)與個(gè)體互動(dòng)不斷演化的群已關(guān)系。

深言之,社會(huì)發(fā)展階段和社會(huì)形態(tài)的劃分并非直線的漸進(jìn)式的替代關(guān)系,信息社會(huì)并不是取代工業(yè)社會(huì)或農(nóng)業(yè)社會(huì)的獨(dú)立社會(huì)形態(tài)。因此,當(dāng)下的數(shù)字社群實(shí)際呈現(xiàn)出的是一種復(fù)合團(tuán)結(jié)式的群已關(guān)系。這種關(guān)系既繼承了傳統(tǒng)“以人為本”的團(tuán)結(jié)形式,又融合了“以數(shù)為媒”的新型團(tuán)結(jié)方式,進(jìn)而構(gòu)建形成了一個(gè)多維度的個(gè)體與社會(huì)之間的聯(lián)系。

社會(huì)形態(tài)的劃分有兩種主要方式:一是馬克思?xì)v史唯物主義通過生產(chǎn)關(guān)系劃分經(jīng)濟(jì)社會(huì)形態(tài),二是托夫勒依據(jù)生產(chǎn)力、技術(shù)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)劃分技術(shù)社會(huì)形態(tài)。融合視角下,技術(shù)社會(huì)形態(tài)的劃分并非簡單的替代關(guān)系,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)雖然決定著社會(huì)形態(tài),但并不意味著其他社會(huì)形態(tài)的消失。盡管信息社會(huì)已成為當(dāng)下重要的社會(huì)形態(tài),但它并未完全取代工業(yè)或農(nóng)業(yè)社會(huì)。信息社會(huì)、工業(yè)社會(huì)和農(nóng)業(yè)社會(huì)呈現(xiàn)出互補(bǔ)的關(guān)系,前者以信息傳播為核心,后者以物質(zhì)生產(chǎn)為主,兩者相互支持。①故此,數(shù)字社群所承載的社會(huì)整合邏輯既體現(xiàn)了工農(nóng)社會(huì)下以家庭為主要單位的機(jī)械團(tuán)結(jié)、以勞動(dòng)組織為主要單位的有機(jī)團(tuán)結(jié),也涌現(xiàn)了信息社會(huì)下以個(gè)體為主要單位的人機(jī)生態(tài)團(tuán)結(jié)。②

一方面,以“投射型”和“目的型”為代表的數(shù)字社群所展現(xiàn)出的群已關(guān)系往往是現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系的數(shù)字化延伸與再現(xiàn),是地方空間社會(huì)關(guān)系及權(quán)力關(guān)系的投射。這類數(shù)字社群本質(zhì)上還是傳統(tǒng)個(gè)體身份下人與人的互動(dòng),只是借助了數(shù)字工具形成更加便利的聯(lián)結(jié)形式,體現(xiàn)的還是傳統(tǒng)社群的核心功能與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。數(shù)字社群成員的互動(dòng)模式和行為習(xí)慣通常受現(xiàn)實(shí)社會(huì)結(jié)構(gòu)影響。成員的加入大多基于社會(huì)身份而非情感或興趣,其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的形成是現(xiàn)實(shí)空間社會(huì)關(guān)系的再生產(chǎn)與映射。同時(shí),信息空間中的社會(huì)關(guān)系也會(huì)投射到現(xiàn)實(shí)空間中,成員間的在線互動(dòng)所建立的社會(huì)聯(lián)系可能延伸到現(xiàn)實(shí)中的社交活動(dòng),在成員的日常生活和社會(huì)交往中發(fā)揮作用,形成更為立體且深刻的社群關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這種團(tuán)結(jié)形式仍是“以人為本”的家庭單位機(jī)械團(tuán)結(jié)或勞動(dòng)組織的有機(jī)團(tuán)結(jié)為主。

另一方面,“以數(shù)為媒”的泛在數(shù)字連接使得在信息社會(huì)下個(gè)體-社會(huì)這一元關(guān)系上生發(fā)改變③,數(shù)字社群也展露出與傳統(tǒng)社會(huì)團(tuán)結(jié)截然不同的新模式。在以“情感型”和“自發(fā)型”為典型代表的數(shù)字社群中,個(gè)體之間的關(guān)系不再局限于血緣、地緣、業(yè)緣等傳統(tǒng)社會(huì)里的社群紐帶,而是通過數(shù)字媒介、算法和信息流的推動(dòng),形成高度聯(lián)結(jié)、人機(jī)融合、賽博格式的新型群已關(guān)系。有學(xué)者稱之為人機(jī)生態(tài)團(tuán)結(jié)④,或是泛在團(tuán)結(jié),描述了一種通過主體間、場景間的關(guān)系,勾畫出以人-機(jī)-人為核心的聯(lián)結(jié)模式。 ① 本文認(rèn)為這種團(tuán)結(jié)應(yīng)更準(zhǔn)確地描述為人機(jī)-人機(jī)為核心的聯(lián)結(jié)模式。實(shí)踐是個(gè)人與社會(huì)關(guān)系相互同構(gòu)的存在基礎(chǔ),而實(shí)踐無法離開個(gè)人而單獨(dú)存在。所以,數(shù)智人的本質(zhì)是算法,是技術(shù),是權(quán)力,其無法離開人類進(jìn)行獨(dú)立聯(lián)結(jié),必須依附于人,形成人機(jī)結(jié)合的賽博格人類,從而進(jìn)行社會(huì)互動(dòng)與數(shù)字連接。從形式上看,賽博格是一種人機(jī)結(jié)合體,是控制論下的半機(jī)械人②;從實(shí)踐上看,賽博格是一種人機(jī)相融狀態(tài)下進(jìn)行社會(huì)互動(dòng)所呈現(xiàn)出的身體技術(shù)化特征。因此,本文稱這種人機(jī)-人機(jī)的聯(lián)結(jié)方式為賽博格團(tuán)結(jié)。

不同于基于同質(zhì)性的機(jī)械團(tuán)結(jié),也不同于依賴功能分化的有機(jī)團(tuán)結(jié),信息社會(huì)下知識(shí)外體化與經(jīng)驗(yàn)脫域化催生的數(shù)字表象,在流動(dòng)的權(quán)力下廣泛連接著身體技術(shù)化的個(gè)體,構(gòu)成了賽博格式的社會(huì)團(tuán)結(jié)形態(tài)。這是一種嶄新的群己關(guān)系。從“己”的層面來看,賽博格團(tuán)結(jié)語境下的個(gè)體不再是傳統(tǒng)意義上獨(dú)立的、原子化的個(gè)體,而是與技術(shù)深度融合,打破地方身體性、具有知識(shí)外體化、高度互聯(lián)的賽博格個(gè)體。數(shù)字時(shí)代,認(rèn)知過程和意識(shí)功能已逐漸外化到與技術(shù)相關(guān)的社會(huì)活動(dòng)中。技術(shù)設(shè)備外化了記憶、直覺、理解等心智功能,形成了知識(shí)的外體化。認(rèn)知過程可以被看作符號(hào)中的邏輯運(yùn)算,成為身體的“新器官”,并與傳統(tǒng)身體概念相延伸,形成賽博格式的新個(gè)體。從“群”的層面看,賽博格團(tuán)結(jié)中“群”是異質(zhì)性很強(qiáng)、屬于流動(dòng)空間的群。得益于信息技術(shù)的快速發(fā)展,人類的交流不再受到時(shí)間、地理、文化、性別、年齡等條件的束縛,為人類的溝通提供了一個(gè)跨越時(shí)空、跨越國界的嶄新平臺(tái),徹底顛覆了傳統(tǒng)的社會(huì)交流模式。③在這類數(shù)字社群的互動(dòng)中,成員的行為和反應(yīng)不再只依賴于物理空間中的接觸和交流,而是通過數(shù)字平臺(tái)上的互動(dòng)和信息分享完成。數(shù)字社群成員的共同經(jīng)驗(yàn)與集體表象在流動(dòng)空間中延續(xù)與強(qiáng)化,產(chǎn)生了與傳統(tǒng)社群有所不同的表象特征。隨著數(shù)字科技發(fā)展,視覺表象變得活躍,沖擊理性文化,呈現(xiàn)出集體性、邊界模糊性和強(qiáng)流動(dòng)性。這種數(shù)字表象通過脫嵌性經(jīng)驗(yàn)傳遞,跨越地理邊界,形成了實(shí)際的群體經(jīng)歷。

團(tuán)結(jié)方式既是權(quán)力的結(jié)果,也是權(quán)力的基礎(chǔ)。社會(huì)關(guān)系的變遷重構(gòu)了權(quán)力結(jié)構(gòu),而權(quán)力又通過社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),塑造團(tuán)結(jié)的邊界與形式。在賽博格團(tuán)結(jié)中,權(quán)力不再僅僅依賴于傳統(tǒng)的等級(jí)制度或正式制度,而是呈現(xiàn)出去中心化、分布式和網(wǎng)絡(luò)化的特征。數(shù)字技術(shù)的介人使得權(quán)力可以通過算法、平臺(tái)規(guī)則、數(shù)據(jù)監(jiān)控等方式隱形地運(yùn)作,并塑造數(shù)字社群中的群已關(guān)系。權(quán)力不再以傳統(tǒng)硬性規(guī)則的形式穩(wěn)定存在,而是在流動(dòng)性和碎片化的環(huán)境中以共識(shí)價(jià)值的方式發(fā)揮作用。在傳統(tǒng)社會(huì)中,權(quán)力通常依托制度、法律或文化規(guī)范獲得合法性。而在賽博格團(tuán)結(jié)的語境下,權(quán)力的合法性可能更多依賴于技術(shù)中介、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策機(jī)制以及社群內(nèi)部的共識(shí)建構(gòu)。換言之,數(shù)字技術(shù)不僅塑造了數(shù)字社群權(quán)力的組織形態(tài),也重構(gòu)了權(quán)力的正當(dāng)性,使其在數(shù)字社會(huì)中以更加隱蔽和動(dòng)態(tài)的方式影響個(gè)體與社會(huì)的互動(dòng)關(guān)系。

在此百年未有之大變局下,作為個(gè)體的我們,既具身于工業(yè)社會(huì)甚至農(nóng)業(yè)社會(huì)的傳統(tǒng)社群,也融己于信息社會(huì)的新型社群。數(shù)字社群中身處地方的是我,游離于萬千互聯(lián)網(wǎng)的也是我。我們?cè)O(shè)身處地于附近的同時(shí),又與泛在的各種數(shù)字社群藕斷絲連,從而構(gòu)建出新型復(fù)合團(tuán)結(jié)式的群已關(guān)系。當(dāng)下的世界,既存在“以人為本”的機(jī)械團(tuán)結(jié)與有機(jī)團(tuán)結(jié)形式,又融合成了“以數(shù)為媒”的賽博格團(tuán)結(jié)形式,它無限擴(kuò)大了個(gè)體與社會(huì)聯(lián)結(jié)的可能性,多維度整合著個(gè)體與社會(huì)。

(責(zé)任編輯:何頻)

基金項(xiàng)目]四川省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十四五”規(guī)劃項(xiàng)目“農(nóng)村老年婦女?dāng)?shù)字素養(yǎng)困境與應(yīng)對(duì)策略研究”(SC24RE013)

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