近日,河南省自然資源廳印發(fā)《全省自然資源系統(tǒng)“學(xué)查改·以企觀政服務(wù)企業(yè)大走訪活動(dòng)”實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》),圍繞精準(zhǔn)服務(wù)分包的91家企業(yè),明確大走訪活動(dòng)的任務(wù)、實(shí)施步驟和保障措施,努力把大走訪作為解決問(wèn)題、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的過(guò)程,通過(guò)“以企觀政”小切口,著力提升全省營(yíng)商環(huán)境,特別是自然資源要素保障水平。
《方案》明確了三個(gè)方面的走訪任務(wù)。通過(guò)走訪,集中查找制約分包的91家企業(yè)發(fā)展涉及的自然資源領(lǐng)域問(wèn)題,即查即改、訪促結(jié)合;認(rèn)真辦理全省走訪收集的自然資源要素需求和問(wèn)題,實(shí)施分級(jí)分類(lèi)、限時(shí)辦結(jié)、專(zhuān)題攻堅(jiān)、跟蹤督辦、確保實(shí)效,并建立常態(tài)化、長(zhǎng)效化服務(wù)企業(yè)機(jī)制,推動(dòng)制度優(yōu)化和服務(wù)升級(jí),查改企業(yè)難題背后涉及的自然資源系統(tǒng)黨員干部違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神的各類(lèi)作風(fēng)問(wèn)題,以真幫實(shí)促改作風(fēng),全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,服務(wù)企業(yè)全面發(fā)展。
《方案》規(guī)定了訪前調(diào)查、走訪程序、問(wèn)題解決、鞏固優(yōu)化等實(shí)施步驟和要求。在訪前調(diào)查階段,省級(jí)成立工作專(zhuān)班,明確工作任務(wù),制訂走訪計(jì)劃,建立問(wèn)題臺(tái)賬清單,提前收集走訪企業(yè)情況,做好訪前準(zhǔn)備。在走訪程序階段,深入企業(yè)面對(duì)面、“一對(duì)一”溝通交流,精準(zhǔn)查找問(wèn)題和聽(tīng)取建議。在解決問(wèn)題階段,按照“研判一轉(zhuǎn)辦一辦理一反饋”辦理流程,明確問(wèn)題解決的時(shí)限要求。同時(shí),加強(qiáng)工作調(diào)度,對(duì)推進(jìn)緩慢的,由省自然資源廳工作專(zhuān)班督辦組定期提醒、通報(bào)。在鞏固優(yōu)化階段,全面總結(jié)提煉服務(wù)企業(yè)、解決問(wèn)題的典型經(jīng)驗(yàn)做法,并固化為長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制,切實(shí)鞏固提升活動(dòng)成效。
為保障走訪活動(dòng)有序推進(jìn),《方案》要求,省、市、縣三級(jí)自然資源主管部門(mén)成立工作專(zhuān)班,在強(qiáng)化自然資源主管部門(mén)縱向聯(lián)動(dòng)的同時(shí),主動(dòng)加強(qiáng)與發(fā)展和改革、工業(yè)和信息化、交通運(yùn)輸、水利、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門(mén)的橫向溝通協(xié)作,統(tǒng)籌解決企業(yè)遇到的難點(diǎn)和問(wèn)題。同時(shí),嚴(yán)格工作紀(jì)律,將走訪活動(dòng)開(kāi)展情況及問(wèn)題解決成效納入全省自然資源系統(tǒng)年度考核目標(biāo),發(fā)現(xiàn)違反中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神等問(wèn)題的,及時(shí)移交相關(guān)部門(mén)處置。