基于質(zhì)量功能展開理論的教學質(zhì)量提升對策

[中圖分類號] G633.41 [文獻標識碼] A[文章編號] 1674-6058（2025）19-0039-04

2021年1月，教育部等五部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于大力加強中小學線上教育教學資源建設(shè)與應(yīng)用的意見》，其中明確指出，要高質(zhì)量開發(fā)資源。此外，2022年，教育部印發(fā)的《義務(wù)教育課程方案（2022年版）的通知》明確指出，要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的教育方針，遵循教學規(guī)律，落實立德樹人根本任務(wù)，發(fā)展素質(zhì)教育。基于上述文件精神，英語教學也掀起了一波改革發(fā)展的熱潮。信息化、技術(shù)化、國際化的多樣化英語教學模式的出現(xiàn)帶動了一線教研人員追求更優(yōu)質(zhì)的教學方式方法，其中最具有代表性的是思維導圖在英語閱讀教學中的創(chuàng)新性運用。

思維導圖作為一種情景化、具象化的教學工具，有效搭建起文本與讀者、學生與教師之間溝通的橋梁，在高效傳播知識和學習方法的同時，能促進學生多維學習能力的逐步提高。因此，本文圍繞思維導圖在英語閱讀教學中的應(yīng)用展開探討。首先，對研究現(xiàn)狀進行文獻梳理與述評。其次，基于問卷調(diào)查的結(jié)果，運用質(zhì)量功能展開理論設(shè)計思維導圖式教學的具體方案，形成教育教學質(zhì)量屋中各項方案的可行性評價。再次，通過變量替代法完成對各項數(shù)據(jù)的穩(wěn)健性檢驗。最后，基于上述成果，得出研究結(jié)論。

一、研究現(xiàn)狀梳理

（一）現(xiàn)今教育教學的研究范式與方法

根據(jù)現(xiàn)有文獻分析，教育教學領(lǐng)域的研究主要集中在三個方面。第一個方面是關(guān)于教育模式和內(nèi)容的研究，主要探討國內(nèi)教育教學模式和國外教育教學模式的差異。代表性的研究包括曹丹平、印興耀集中探討的加拿大BOPPS教學模式對我國教育體制機制的建設(shè)性經(jīng)驗。第二個方面是關(guān)于教學意義和價值的探討，如黃榮懷研究了智慧教育的不同境界，張巖則創(chuàng)造性地討論了“互聯(lián)網(wǎng) + ”下教育價值的導向和出路。第三個方面則是高科技教學技術(shù)的創(chuàng)新性發(fā)展，如王同聚深挖教學機器人在中小學“微課導學”中的具體運用，探討了人機交互下的創(chuàng)造性教學模式。

（二）英語教學的研究前沿與方法薈萃

新技術(shù)、新模式、新概念所帶來的范式革命同樣作用于英語教育教學領(lǐng)域。在早期關(guān)于英語教學概念創(chuàng)新的代表性研究中，胡壯麟探討了中國英語教學的未來發(fā)展路徑，并總結(jié)出“對標國際優(yōu)秀案例，抓住時代發(fā)展潮流”的英語教學發(fā)展思路。這一研究成果引導著后續(xù)英語教學發(fā)展走向信息化、國際化。近幾年來，英語教學的研究前沿主要集中在模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，新的教學模式和技術(shù)方案將持續(xù)推動英語教學的高質(zhì)量發(fā)展。

（三）思維導圖在英語教學中的具體應(yīng)用

在英語教學模式和技術(shù)創(chuàng)新研究中，思維導圖的應(yīng)用引起了廣泛關(guān)注。思維導圖在英語教學中的應(yīng)用分為詞匯教學、寫作教學、閱讀教學三個方面。在詞匯教學方面，叢李方、徐欣聚焦思維導圖對詞匯教學的放射性過程，紀曼然則聚焦思維導圖對詞匯教學的三點積極意義。在寫作教學方面，林宇飛探討了思維導圖引導的小組合作式寫作，楊建飄則具體闡述了思維導圖式英語寫作的“七步法”。在閱讀教學方面，張淳較早地探討了思維導圖式英語閱讀教學的操作模式，黃芳則立足教學現(xiàn)狀，指導教師設(shè)計思維導圖式教學的融合性方案。

上述研究表明，在英語教學中應(yīng)用思維導圖，對提升教學質(zhì)量是積極有效的。

（四）文獻述評

總的來說，現(xiàn)有教育教學模式將在新時代的發(fā)展背景下呈現(xiàn)出不同的態(tài)勢，其中的新模式與新技術(shù)將帶來現(xiàn)有教學教育模式的范式變革。誠然，英語教學的范式變革也體現(xiàn)出與整體意義上的教育變革相同的趨勢，其中具有代表性的思維導圖式英語教學體現(xiàn)了英語教學向新技術(shù)、新模式轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢。因此，探討思維導圖在英語教學中的創(chuàng)新性運用與發(fā)展是有意義的，也是具有時代價值的。

二、基本理論

（一）質(zhì)量功能展開理論

質(zhì)量功能展開理論（QualityFunctionDeployment，簡稱QFD）是一種系統(tǒng)性的需求解決與方案評估方法。最早的QFD理論是由就職于日本三菱重工的質(zhì)量管理研究學者赤尾洋二和水野滋提出的，該方法被用來評價生產(chǎn)方案是否符合企業(yè)需求與工程需求，并根據(jù)評價結(jié)果致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量和滿足客戶期望。相關(guān)的具體質(zhì)量屋一般結(jié)構(gòu)示意圖如圖1所示。

4.屋頂：各項工程技術(shù)間的契合性分析2.天花板：實現(xiàn)產(chǎn)品需求的技術(shù)組成與特征識別5.右墻：本產(chǎn)品

1.左墻：產(chǎn)品

需求 3.主屋：產(chǎn)品需求同工程技術(shù)間的價 方案的呈現(xiàn)結(jié)值乘數(shù) 果和其他方案的趨勢比較6.地下室：產(chǎn)品需求與工程技術(shù)的組合效益以及實現(xiàn)效益的對策評價

（二）教育教學質(zhì)量屋

本研究所構(gòu)建的教育教學質(zhì)量屋基于上述一般結(jié)構(gòu)進行一定程度的變化與調(diào)整，如圖2所示

4.教學方案的特性分析2.天花板：教師在教學過程中施教方案所體現(xiàn)出的主要性質(zhì)

1.左墻：學生 5.右墻：教師對

學習能力的要 3.主屋：施教方案與學習 學生能力增長需

素組成與能力 能力之間的關(guān)系 求的主觀評價以

增長需求評級 及教學偏差6.地下室：教學方案與學生能力增長需求之間的量化評估結(jié)果以及教學質(zhì)量提升措施分析

教育教學質(zhì)量屋所解決的中心問題是教學方案與學生需求的匹配性問題，具體又可以細化為以下幾個方面。

第一，完成學生端的需求等級評級。通過問卷調(diào)查的實際數(shù)據(jù)得到學生學習能力增長需求的重要性排序，從而得出方案分析的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

第二，完成教師施教方案的性質(zhì)篩選、特異性評價以及與學生需求的關(guān)聯(lián)結(jié)果，進而得到單一方案分析的具體結(jié)果。

第三，通過雙向問卷調(diào)查，測定教師所理解的學生需求與實際需求之間的偏差，得到方案選擇的依賴因素。

第四，完成基于偏差和關(guān)聯(lián)結(jié)果的單一方案評價及綜合方案評價，輸出具體的、有效的施教措施。

（三）問卷調(diào)查法

問卷調(diào)查法是一種通過一系列問題構(gòu)成的調(diào)查表與調(diào)查目的相關(guān)資料收集，并運用定性分析和定量分析來研究被調(diào)查對象行為與態(tài)度的基本研究方法。

本研究采用單項選擇式的問卷并輔之以整群隨機抽樣的抽樣方法，對屯昌中學268名學生以及30位英語教師進行了調(diào)查。筆者使用的研究工具是以Likertscale為基礎(chǔ)設(shè)計的調(diào)查問卷。在298份問卷中，有298份樣本作為有效樣本納入分析。問卷調(diào)查分為兩組，分別是學生組和教師組。學生組的調(diào)查內(nèi)容包括基本情況調(diào)查、思維導圖對學習能力改善情況調(diào)查、英語閱讀能力提升需求情況調(diào)查以及教學模式偏好調(diào)查；教師組的調(diào)查內(nèi)容包括基本情況調(diào)查、思維導圖對教學改善情況調(diào)查、教師視角下的學生能力提升情況調(diào)查以及教師對教學模式的偏好調(diào)查。

此外，為符合質(zhì)量功能展開的需要，筆者將5分制的調(diào)查數(shù)據(jù)予以轉(zhuǎn)換，并根據(jù)實際需要將調(diào)查數(shù)據(jù)所代表的內(nèi)容進行賦分，轉(zhuǎn)化進具體的質(zhì)量屋中。

三、案例分析

（一）教學數(shù)據(jù)收集與整理

根據(jù)問卷調(diào)查的實際情況，筆者得到了實證數(shù)據(jù)并進行了整理。數(shù)據(jù)陳述將分為兩個方面展開，一個方面關(guān)于學生組，另一個方面關(guān)于教師組。

參與問卷調(diào)查的學生來自屯昌中學初中部，共計268人，基本所有的被調(diào)查者都具備思維導圖式的英語閱讀學習經(jīng)驗。筆者圍繞三個板塊進行調(diào)查。在思維導圖對學生英語閱讀能力提升情況調(diào)查過程中，筆者將數(shù)據(jù)進行了加權(quán)平均化的處理，將結(jié)果從大到小排序并賦分5、4、3、2、1。同樣，在教師組的調(diào)查中，也采用了上述數(shù)據(jù)處理方法。

（二）數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

根據(jù)調(diào)查結(jié)果和賦分情況，筆者將相關(guān)數(shù)據(jù)放人英語閱讀教學提升對策質(zhì)量屋。學生學習能力改善情況的調(diào)查數(shù)據(jù)置于右墻，學生學習能力提升需求評級的調(diào)查數(shù)據(jù)置于左墻。同理，教師對學生能力需求的評估數(shù)據(jù)置于右墻，教師對改善情況的評估結(jié)果結(jié)合專家意見置于室內(nèi)以及地下室。具體的數(shù)據(jù)輸入以及分析結(jié)果如圖3所示。

經(jīng)過具體的質(zhì)量功能展開，筆者得到了思維導圖式的英語閱讀教學情況的展開結(jié)果。在這個過程中，教師總體范圍內(nèi)的教學偏差結(jié)果為1.1489。其中，記憶能力的預(yù)期需求差異值為2，敘述能力的預(yù)期需求差異值為2，理解能力的預(yù)期需求差異值為3，運用能力的預(yù)期需求差異值為0，創(chuàng)新能力的預(yù)期需求差異值為4。可見，思維導圖式的教學方案在各項能力上的預(yù)期需求差異有待縮小，其中創(chuàng)新能力的差異最為明顯，需要教師注意。此外，推動教學方案和需求實現(xiàn)相結(jié)合的相關(guān)性分析表明，層次分明的教學邏輯可能對學生各項能力提高是最為有效的。多樣化的多媒體教學方法的實施可能不及預(yù)期，最后，通過綜合方案的效力評估，筆者發(fā)現(xiàn)學生期待的學習策略與教師實施的教學策略仍然存在一定的偏差，其中最為明顯的是層次分明的教學邏輯，單項偏差值高達4。筆者也對整體效力上的偏差進行了初步測算，基于學生的教學期望差異為1.019。

四、結(jié)論

基于系統(tǒng)性的質(zhì)量功能展開理論，筆者對思維導圖下的英語閱讀教學成果進行了實證分析與檢驗，結(jié)果顯示現(xiàn)有思維導圖式的英語閱讀教學模式與學生的需求期望以及實際情況仍存在差距。于是，根據(jù)質(zhì)量功能展開理論所得到的差異數(shù)據(jù)，提出了思維導圖式英語閱讀教學的質(zhì)量提升對策。

1.調(diào)整和完善英語閱讀教學的設(shè)置以及思維導圖的生成邏輯，使教學更富有邏輯性和連貫性。具體措施可以包括調(diào)整教學PPT的綱級設(shè)置，以及選用更加符合邏輯順序的閱讀思維導圖。

2.加強教師與學生間的溝通和交流，教師應(yīng)更加注重所選教學方案與學生實際需求之間的平衡性，積極做到教學相長，形成與學生的良性互動和良性循環(huán)。

3.教師與學生應(yīng)注意知識圖網(wǎng)的實用性以及應(yīng)試性間的平衡關(guān)系，真正做到學有所成、學有所長，盡量避免對思維導圖以及知識圖網(wǎng)的單一化理解。

另外，本研究存在一定的局限性與不足。教師組調(diào)查樣本的缺乏可能在一定程度上影響需求和偏差分析的可靠性。筆者從調(diào)查設(shè)計上增強了參與調(diào)查者的針對性，盡量規(guī)避了小樣本數(shù)據(jù)帶來的不足。

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（責任編輯黃曉）