文化館加強群眾文化輔導(dǎo)工作的創(chuàng)新路徑分析

文化館通過科學(xué)開展群眾文化輔導(dǎo)工作，對提升群眾文化素養(yǎng)、滿足群眾對文化的多元需求具有重要作用。然而，現(xiàn)階段部分文化館在群眾文化輔導(dǎo)工作中還存在工作理念陳舊、輔導(dǎo)方式單一、機制不完善以及文化宣傳效果不理想等問題，未能充分發(fā)揮文化館在群眾文化建設(shè)中的重要作用?；诖?，本文立足當(dāng)前文化館的發(fā)展現(xiàn)狀，對如何加強群眾文化輔導(dǎo)工作的創(chuàng)新策略進(jìn)行分析，以期為促進(jìn)文化館的持續(xù)發(fā)展、提升群眾的文化參與度提供參考。

一、文化館群眾文化輔導(dǎo)工作中存在的問題

（一）工作理念陳舊

科學(xué)的工作理念是保障群眾文化輔導(dǎo)工作高質(zhì)量開展的關(guān)鍵。目前，部分文化館在群眾文化輔導(dǎo)工作中仍然存在工作理念陳舊的問題。一方面，部分文化館對于群眾文化輔導(dǎo)工作缺乏正確的思想認(rèn)知，未能充分認(rèn)識該項工作的重要性，在具體工作實踐中未能將更多的資源投入到該項工作中，影響了文化館群眾文化輔導(dǎo)工作的開展效果；另一方面，部分文化館在群眾文化輔導(dǎo)工作中未能形成以群眾為主體的工作理念，缺乏與群眾有效的溝通和交流，未能全面準(zhǔn)確地了解群眾的多元文化需求，未能采取有效措施調(diào)動群眾的參與積極性，這也是當(dāng)前影響文化館群眾文化輔導(dǎo)工作成效的重要因素。

（二）輔導(dǎo)方式單一

豐富多樣的群眾文化輔導(dǎo)方式是提升群眾文化輔導(dǎo)成效的關(guān)鍵。文化館在開展群眾文化輔導(dǎo)工作的過程中，要注重對輔導(dǎo)方式的創(chuàng)新與優(yōu)化。然而，部分文化館在群眾文化輔導(dǎo)方式上相對單一、缺乏創(chuàng)新，未能圍繞群眾的實際需求開展豐富多樣的文化輔導(dǎo)活動，影響了群眾的參與積極性。一方面，部分文化館在群眾文化輔導(dǎo)工作中采用的主要是線下輔導(dǎo)方式，而此種方式受到時間與空間的限制，導(dǎo)致大部分群眾無法參與；另一方面，部分文化館在開展群眾文化輔導(dǎo)工作的過程中，專業(yè)性的群眾文化輔導(dǎo)課程設(shè)置有限，類型不夠豐富，無法滿足群眾的多元化需求。

（三）缺乏健全制度

科學(xué)健全的制度是文化館高質(zhì)量開展群眾文化輔導(dǎo)工作的基礎(chǔ)保障，通過制度建設(shè)明確文化館的群眾文化輔導(dǎo)工作職責(zé)與具體的工作內(nèi)容，提升群眾文化輔導(dǎo)工作的標(biāo)準(zhǔn)。然而，部分文化館在制度建設(shè)方面不夠完善，一方面，缺乏完善的工作責(zé)任制度，未能對群眾文化輔導(dǎo)工作責(zé)任進(jìn)行細(xì)化落實，導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢，工作人員責(zé)任意識不強；另一方面，缺乏健全的風(fēng)險與安全管理制度，未能實現(xiàn)對群眾文化輔導(dǎo)工作全過程的監(jiān)督和風(fēng)險管控，影響了群眾文化輔導(dǎo)工作質(zhì)量。此外，文化館在參與者管理制度、資源調(diào)配與保障制度等方面的建設(shè)也需要進(jìn)一步完善。

（四）缺乏有效宣傳

文化館應(yīng)不斷擴大自身的社會影響力，做好群眾文化輔導(dǎo)活動的宣傳和推廣，讓更多群眾了解文化館的資源與活動內(nèi)容，從而吸引更多群眾積極參與群眾文化輔導(dǎo)活動，改善群眾文化輔導(dǎo)活動的開展效果。但部分文化館缺乏宣傳意識，未能采取有效措施進(jìn)行群眾文化輔導(dǎo)活動的宣傳和推廣，宣傳推廣路徑單一，部分文化館僅通過派發(fā)宣傳單的方式進(jìn)行宣傳，未能通過多種媒體途徑擴大宣傳范圍，導(dǎo)致大部分群眾對文化館的資源、活動了解較少，無法激發(fā)群眾的參與熱情，影響了文化館文化傳播、文化輔導(dǎo)職能的充分發(fā)揮。

二、文化館加強群眾文化輔導(dǎo)工作的實踐策略

（一）更新工作理念，堅持以群眾為主體

其一，提升思想認(rèn)知，加強對群眾文化輔導(dǎo)工作的重視。文化館應(yīng)將群眾文化輔導(dǎo)工作作為館內(nèi)重要工作項目開展，成立專門的群眾文化輔導(dǎo)部門，對群眾文化輔導(dǎo)工作進(jìn)行全面規(guī)劃、組織與實施，提升群眾文化輔導(dǎo)工作的專業(yè)性、有效性。文化館要為群眾文化輔導(dǎo)部門配備專業(yè)的文化輔導(dǎo)工作隊伍，加強對高質(zhì)量人才的引進(jìn)，重視對工作人員的培訓(xùn)，通過科學(xué)的人員管理調(diào)動工作人員的工作積極性，激發(fā)工作潛能，使其在工作中不斷創(chuàng)新，為群眾提供高質(zhì)量的文化輔導(dǎo)服務(wù)。同時，文化館要加大對群眾文化輔導(dǎo)工作的資源投入與資源管理，具體包括場地的建設(shè)、設(shè)施設(shè)備的引進(jìn)以及資金的投入等，通過與相關(guān)部門、機構(gòu)的合作，獲取豐富資源，為群眾文化輔導(dǎo)工作的順利開展提供保障。

其二，以群眾為主體，開展針對性的群眾文化輔導(dǎo)工作。文化館要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作理念，重視群眾的主體地位，充分考慮群眾的實際情況與文化需求，制訂更加個性化、合理化的群眾文化輔導(dǎo)工作方案。文化館在開展群眾文化輔導(dǎo)工作之前，要對群眾進(jìn)行充分調(diào)研，了解群眾的年齡、性別、職業(yè)、文化水平等基礎(chǔ)信息，收集整理群眾的興趣、文化需求等方面的信息，并按照相關(guān)分類標(biāo)準(zhǔn)對群眾進(jìn)行分類，根據(jù)不同類型群眾的特點開展針對性的文化輔導(dǎo)工作。例如，按照年齡對群眾進(jìn)行分類，針對不同年齡群眾的情況與需求，選擇合適的文化輔導(dǎo)內(nèi)容和方法，以此滿足群眾的多元文化需求，提升群眾文化輔導(dǎo)工作的實施效果。

（二）創(chuàng)新輔導(dǎo)方式，滿足群眾多元需求

其一，成立公益輔導(dǎo)班。文化館應(yīng)根據(jù)群眾需求，成立公益輔導(dǎo)班，開設(shè)豐富多樣的文化輔導(dǎo)課程。例如，可以開設(shè)音樂、書法、美術(shù)、舞蹈等多種文化輔導(dǎo)課程，滿足群眾的多元文化需求。群眾通過加人公益輔導(dǎo)班，選擇自己喜歡的課程，學(xué)習(xí)專業(yè)的文化知識，在教師的悉心輔導(dǎo)下感受文化的魅力，接受文化的熏陶，最終提升自身文化素養(yǎng)。

其二，組織文化惠民活動。文化館應(yīng)挖掘地方特色文化，與當(dāng)?shù)匚幕块T合作，定期組織開展文化惠民活動，通過豐富多樣的文化惠民活動，擴大文化館文化傳播與文化輔導(dǎo)的影響范圍，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的文化產(chǎn)品，豐富群眾的文化生活，使群眾在參與文化活動的過程中感受文化的魅力。例如，某地區(qū)的文化館在元宵節(jié)期間與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門進(jìn)行合作，組織開展了文化惠民活動，深人挖掘與整合了當(dāng)?shù)氐姆俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)與民間傳統(tǒng)文化藝術(shù)，創(chuàng)造出具有濃郁地方特色的廣場舞、戲曲節(jié)目等優(yōu)秀文化產(chǎn)品，吸引了群眾的積極參與。群眾在觀看節(jié)目、參與互動的過程中了解豐富的文化內(nèi)涵，提升了文化素養(yǎng)。

其三，開展線上輔導(dǎo)工作。文化館應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，開通線上輔導(dǎo)渠道，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)文化課堂，使群眾便捷地學(xué)習(xí)豐富的文化知識、參與豐富多樣的線上文化輔導(dǎo)活動。例如，某地區(qū)利用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造名家云課堂，將傳統(tǒng)線下群眾文化輔導(dǎo)工作轉(zhuǎn)移到線上開展，通過云課堂、云直播、云展廳構(gòu)建科學(xué)完善的線上群眾文化輔導(dǎo)新格局，讓更多群眾可以參與到文化輔導(dǎo)活動中。各地區(qū)根據(jù)實際情況，可以利用多種媒體融合的方式拓展線上群眾文化輔導(dǎo)途徑。例如，通過文化館官方平臺、微信公眾號、微博平臺、抖音平臺等進(jìn)行多平臺課程同步播放，滿足不同群眾的需求。

（三）健全制度體系，保障文化輔導(dǎo)質(zhì)量

其一，健全工作責(zé)任制度。文化館應(yīng)制定科學(xué)健全的群眾文化輔導(dǎo)工作責(zé)任制度，將群眾文化輔導(dǎo)工作的責(zé)任細(xì)化，使各部門工作人員能夠明確自身在群眾文化輔導(dǎo)工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任以及具體工作內(nèi)容，確保各項工作的順利開展、部門之間的相互協(xié)調(diào)與配合。同時，要完善追責(zé)機制，以此提升工作人員的責(zé)任意識、強化責(zé)任感，有效保障群眾文化輔導(dǎo)工作的開展質(zhì)量。

其二，健全參與者管理制度。文化館在開展群眾文化輔導(dǎo)工作的過程中，群眾是參與主體，為保障工作質(zhì)量，文化館要建立健全的參與者管理制度，對參與群眾進(jìn)行科學(xué)的管理。參與者管理機制中應(yīng)具體包括參與者報名、審核、分組等多個環(huán)節(jié)，文化館可以根據(jù)文化輔導(dǎo)活動的具體要求、性質(zhì)等，對參與者進(jìn)行科學(xué)分組，并確定每組人數(shù)，以保障群眾文化輔導(dǎo)活動順利開展。

其三，健全資源調(diào)配與保障制度。群眾文化輔導(dǎo)工作的開展需要科學(xué)的資源調(diào)配與保障，因此，文化館需要制定科學(xué)健全的資源調(diào)配與保障制度，既要明確資源調(diào)配的具體標(biāo)準(zhǔn)、原則，為群眾文化輔導(dǎo)工作中資源的合理分配和使用提供可靠依據(jù)，又要做好對資源的保管工作，確保資源充足，有效提升資源使用效率。具體而言，工作人員需要列出資源清單，并將各類資源的保管責(zé)任分配到各個部門，根據(jù)資源清單的情況，以及群眾文化輔導(dǎo)工作中的現(xiàn)實需求，制定科學(xué)的資源調(diào)配方案。

其四，健全安全與風(fēng)險控制制度。文化館在制定與完善安全風(fēng)險控制制度的過程中，需要重點建設(shè)與完善活動場所的安全評估制度以及安全指導(dǎo)和應(yīng)急預(yù)案等。在活動開展前，相關(guān)工作人員應(yīng)到活動場地進(jìn)行全面的安全排查，特別是針對部分存在安全隱患的場地，應(yīng)做好安全防護措施，確保參與群眾的人身安全。做好活動前的群眾安全教育工作，使群眾明確活動參與過程中的注意事項，自覺遵守安全規(guī)范，在文化館的安全風(fēng)險管控以及群眾積極配合下，保障群眾文化輔導(dǎo)活動安全開展。

其五，健全群眾文化輔導(dǎo)活動反饋評估機制。為確保文化館群眾文化輔導(dǎo)工作的開展質(zhì)量，文化館應(yīng)重視對活動的反饋與評估，可以建立科學(xué)健全的群眾文化輔導(dǎo)活動反饋評估機制，廣泛收集群眾對于活動的建議，采納合理建議并對群眾文化輔導(dǎo)工作進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。文化館應(yīng)嚴(yán)格按照評估機制中的標(biāo)準(zhǔn)對群眾文化輔導(dǎo)工作過程進(jìn)行科學(xué)評估，及時發(fā)現(xiàn)活動過程中存在的問題，并對其進(jìn)行優(yōu)化。除群眾反饋與文化館內(nèi)部自主評估外，還可以通過專家評估、第三方機構(gòu)評估等方式，多角度、全方位地評估群眾文化輔導(dǎo)活動的過程與成果。

（四）加大宣傳力度，拓寬宣傳路徑

其一，借助多種媒體平臺進(jìn)行宣傳推廣。文化館要加大對群眾文化輔導(dǎo)活動的宣傳力度，并改變傳統(tǒng)單一的宣傳途徑，借助多種媒體平臺進(jìn)行宣傳，擴大宣傳范圍，提升文化館的影響力，吸引更多群眾參與群眾文化輔導(dǎo)活動。例如，文化館可以通過廣播、電視、報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳，也可以通過短視頻平臺、微信公眾平臺等新媒體進(jìn)行宣傳。將文化館群眾文化輔導(dǎo)活動的關(guān)鍵信息、展陳內(nèi)容以及具體的活動參與形式等發(fā)布到多種媒體平臺，吸引群眾參與其中

其二，打造并推出特色化的文化館欄目。文化館可以與當(dāng)?shù)仉娕_合作，以群眾文化輔導(dǎo)為核心打造具有特色的文化館欄目，如“文化館新聞”“文化活動報道”等，以特色節(jié)目提升文化館的影響力。

其三，文化館可以通過張貼海報、派發(fā)宣傳手冊等傳統(tǒng)形式進(jìn)行宣傳，如可以在社區(qū)廣場、大型商場、學(xué)校等人流量較大的公共場所張貼宣傳海報，既可以起到宣傳效果，又能營造良好的文化氛圍。

其四，鼓勵群眾參與宣傳。文化館要發(fā)揮群眾主體作用，鼓勵群眾積極參與宣傳推廣活動。例如，鼓勵群眾轉(zhuǎn)發(fā)文化館的活動宣傳信息，讓更多群眾接收到宣傳信息。群眾的參與可以擴大文化館活動宣傳的范圍，讓更多群眾了解文化輔導(dǎo)活動的信息并積極參與其中，進(jìn)而充分發(fā)揮文化館的群眾文化輔導(dǎo)職能。

三、結(jié)語

綜上所述，文化館在群眾文化輔導(dǎo)工作的過程中應(yīng)注重更新工作理念，重視群眾的主體地位，不斷創(chuàng)新群眾文化輔導(dǎo)方式，拓寬輔導(dǎo)途徑。同時，文化館要加強對群眾文化輔導(dǎo)工作機制的建設(shè)和完善，為群眾文化輔導(dǎo)工作的有效開展提供保障。此外，文化館還應(yīng)創(chuàng)新宣傳模式，拓寬宣傳路徑，加大宣傳力度，充分發(fā)揮文化館在群眾文化輔導(dǎo)工作中的重要作用。

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（作者簡介：李熒，女，本科，費縣文物保護中心，初級，研究方向：群眾文化）（責(zé)任編輯劉月嬌）