信息化時代高校輔導員提升職業道德修養的路徑探究

引言

強國必先強教，強教必先強師[1]。從“四有好老師”“四個引路人”到“四個相統一”，再到寄語廣大教師大力弘揚教育家精神，新時代在加強師德師風建設方面不斷提出新的要求，為培養造就適應教育強國需求的高素質專業化師資隊伍提供了根本遵循。當今正處于信息化飛速發展的時代，大數據、物聯網、人工智能等新型技術的不斷興起，并逐漸融入教育領域。作為新時代的高校輔導員，要緊跟時代脈搏，創新育人新路徑，立足新時代師德師風建設的重要性和緊迫性，深入領會高校教師職業道德修養建設對大學生世界觀、人生觀和價值觀的影響，堅決落實立德樹人根本任務，為培養擔當民族復興大任的時代新人提供思想引領。

一、高校輔導員提升職業道德修養的必要性

青年興則國家興，青年強則國家強。當代青年生逢其時，重任在肩，他們既是追夢者，也是圓夢人。高校輔導員正是這群青年人思想政治教育的引領者，輔導員自身的職業道德修養將對青年學生產生直接影響，關乎學校思想政治教育工作水平、育人成效以及學生的成長成才。因此，高校輔導員提升其職業道德修養意義重大。

（一）促進社會長治久安的需要

“才者，德之資也；德者，才之帥也”。人才培養必須是育人與育才相結合的過程，其中，育人乃是根本。人無德不立，育人的根本在于立德。這是人才培養的辯證法。辦學必須遵循這一規律，否則難以取得成功。因此，從國家和社會發展角度來看，提升輔導員職業道德修養至關重要，關乎人才培養質量。

當今社會正處于百年未有之大變局，從國際形勢來看，世界潮流浩浩蕩蕩，世界和平遭遇挑戰，復雜多變，美國單邊主義、強權政治掀起一波又一波惡浪，“攪得周天寒徹”，國際動蕩變革期的特點凸顯。境外反動勢力偷襲，一些自媒體作品充斥著拜金主義、享樂主義、個人主義、歷史虛無主義思想，侵蝕大學生的世界觀、人生觀和價值觀，導致大學生愛國主義觀念淡化，甚至還會受西方勢力的蠱惑，成為西方間諜，危害國家安全。從國內形勢看，我國進入新時代，社會主要矛盾的變化是關系全局的歷史性變化，對高校育人工作提出了新要求。在這樣的時代背景下，高校輔導員雖然面對的是一名名學生個體，而學生發展的背后則關系到一個家庭的幸福美滿。提升高校輔導員職業道德修養勢在必行，要不斷加強師德師風建設，提高政治能力和政治站位，做實做好思想理論教育和價值引領工作。

（二）加快推進高等教育高質量發展的需要

推進我國高等教育高質量發展對于加快建設教育強國有著重大戰略意義。高等教育要主動適應新發展格局，創新人才培養體系，完善人才培養機制，培養創新型復合型人才，而高校輔導員作為思想政治教育的一線工作者，務必要不斷提升高校輔導員職業道德修養水平，做“四有”好老師，弘揚教育家精神，培養造就堪當民族復興重任的時代新人。

（三）推進高校輔導員隊伍可持續發展的需要

作為高校大學生思想政治教育的主要力量，高校輔導員隊伍建設質量直接關乎立德樹人根本任務的完成實效。因此，提升高校輔導員職業道德修養，還需要樹立終身學習的理念，不斷提升自身職業道德素養，與時代同頻共振，適應新時代學生多樣化的實際訴求，切實幫助學生解決實際問題，如職業規劃、奮斗目標不明晰等問題，為學生提供個性化服務，精準解決學生問題，助力學生成長成才，努力實現在工作中獲得職業幸福感和成就感。

二、信息化時代輔導員職業道德修養建設面臨的挑戰

（一）職業認識存在偏差

輔導員作為負責高校大學生思想政治教育工作的一線主力軍，應對職業定位有著清晰明確的認識。但從調研和實際工作中發現，目前我國高校的工作人員對輔導員的職業定位存在一定偏差。輔導員工作是處于“一線”學生工作中的，難免會有其他崗位教師將所有與學生相關的事務，全部歸于輔導員管理，導致輔導員長期面臨著大量的日常事務處理，崗位職責界定不明確，從而忽略了為國家和社會培養接班人、為大學生成長成才提供幫助的重要責任和使命，導致思政教育成效大打折扣。

（二）職業道德素養有待提升

信息化時代背景下，大數據已成為當今時代的重要特征，信息的傳播速度和廣度都得到了極大的拓展，學生們可以隨時隨地接觸到多元化的思想和觀點。作為高校輔導員，不能停留于僅僅具備思想政治教育相關的學科知識，還需不斷創新工作方法，利用大數據提升學生工作水平，真正做到因事而化、因時而進、因勢而新，將“互聯網 +^，，， 賦能大學生思想政治教育，尤其如今以“00后”“05后”為主體的學生從小就接觸互聯網，他們中的一部分對互聯網的使用和運用甚至不遜于專業人員，這就意味著高校輔導員要樹立信息化意識，提升信息化管理水平，主動了解學生關注的熱點，在與學生同頻共振中，運用互聯網潛移默化地開展思政教育，引導學生學會甄別網絡信息，以社會主義核心價值觀為引領，切實落實“三全育人”和“五個思政”的新要求，把握媒體發展規律，破解網絡育人重難點。

（三）信息化時代下高校輔導員的新使命與新角色

在信息化時代，高校輔導員的使命和角色正在經歷重要的轉變。除了傳統的學業指導和心理支持外，還需要成為數字化教育的引領者和技術應用的專家。輔導員應積極利用互聯網和信息技術，為學生提供更個性化、針對性的輔導，從日常生活到心理教育，從學習方法到科研探索，從選課規劃到職業發展，在多個領域為學生提供全方位的支持和指導。此外，輔導員也應承擔起培養學生信息素養、網絡道德和信息安全意識的責任，幫助他們更加理智地利用互聯網資源。輔導員還應積極與專任教師、行業專家交流，促進跨學科的合作，為學生提供更廣闊的發展機會。總之，信息化時代下，高校輔導員的新使命是通過信息技術應用和全面指導，幫助學生充分發展，適應社會變革，并成為終身學習者和創新者。

三、信息化時代高校輔導員提升職業道德修養的路徑

（一）營造提升高校輔導員職業素養的良好環境

社會輿論的力量是巨大的，正向的社會輿論可以推動事物發展，促進社會進步和發展。當前，要重視有關高校輔導員的社會輿論，為輔導員的職業發展提供良好的輿論環境。

1.優化制度環境

完善輔導員職業發展制度，明確職業晉升路徑和激勵機制；制定科學的考核評價體系，將職業道德修養納入考核指標。同時，高校還可以鼓勵輔導員參與教育實踐創新項目，如開展在線學習課程、探索虛擬實驗教學等[]。

2.明晰高校輔導員工作職責

嚴格根據教育部43號令中的九大工作職責，細化分工，避免出現“凡是與學生相關的事情，都是輔導員的事”此類現象，讓高校輔導員從繁雜的日常事務工作中抽離出來，加強對學生思想政治教育的引領，切實落實立德樹人的根本任務[3。高校各行政部門都是服務育人崗位，應當切實履行職責，主動作為，敢于直面學生問題，為提升高校輔導員職業道德修養營造正向、良好的輿論氛圍。

3.加強信息化建設

利用大數據、人工智能等技術，搭建信息化應用平臺，促進輔導員之間的經驗分享與協作，優化事務性工作流程，切實提高工作效率。

4.營造文化氛圍

通過校園文化建設，大力弘揚教育家精神，鼓勵培育拔尖人才，加強對典型示范的宣傳。高校要科學謀劃，積極創造條件為輔導員職業素養和能力提升提供有力保障，舉辦輔導員素質能力大賽、輔導員工作案例大賽等，以賽促建，以賽彰優，著力加強輔導員隊伍職業道德修養建設和業務能力建設，充分調動工作積極性和創造性，逐漸選拔培養一批業務精湛、素養全面、能力突出的輔導員老師。通過建立輔導員工作坊，定期組織輔導員參加工作坊或沙龍，分享工作經驗、探討難點問題，促進共同成長；建立資深輔導員與新任輔導員的“導師制”，通過傳幫帶的方式幫助新任輔導員快速適應工作，積極營造比、學、趕、幫、超的良好氛圍，激勵輔導員新時代新擔當新作為，更好樹立學生工作品牌，全面提升輔導員工作能力和育人水平。

（二）加強專業知識與職業技能培訓

1.建立健全輔導員培訓體系

高校應將職業道德教育納入培訓內容，通過專題講座、案例分析、情景模擬等形式，幫助輔導員深入理解職業道德的內涵和要求，增強職業認同感和責任感。

2.注重專業知識的更新與拓展

信息化時代，知識更新速度加快，輔導員需要不斷學習新理論、新方法，掌握思想政治教育、心理學、管理學等多學科知識，以應對學生多元化、個性化的需求。高校可以通過組織學術研討會、邀請專家學者授課、鼓勵輔導員參加國內外學術交流等方式，為其提供學習平臺。

3.加強職業技能的實操培訓

輔導員的工作不僅需要理論支撐，更需要實踐能力。高校可以通過建立輔導員工作坊、開展輔導員職業素質能力大賽、組織實地考察等方式，提升輔導員的溝通能力、危機處理能力、心理疏導能力等。此外，信息化技術的應用也是職業技能培訓的重要內容。AI技術發展之快，用日新月異形容毫不為過，諸如近期“DeepSeek”火爆全球，憑借其強大的算法能力、低成本、權威背書、開源創新等多方面的出色表現，訪問量快速上漲，迅速在AI領域占據一席之地。作為高校輔導員，應主動適應社會變化，讓信息技術賦能輔導員工作，熟練掌握大數據分析、網絡輿情管理、在線教育平臺使用等技術，以提高工作效率和服務質量。

4.建立科學的考核評價機制

高校應將職業道德修養、專業知識水平和職業技能納入考核范圍，通過定期評估和反饋，鼓勵輔導員定期進行自我反思，總結工作中的經驗與不足，不斷提升職業素養。

總之，通過系統化、多元化的培訓與實踐，高校輔導員在信息化時代背景下，系統提升專業知識與職業技能，適應新時代思想政治教育工作的新要求。

（三）充分發揮高校輔導員職業道德修養自我提升的主觀能動性

強教必先強師，提升教師教書育人能力，健全師德師風建設長效機制。輔導員的職業定位意味著要具備一定的軟實力和硬實力。期望學生敏于觀察、勤于思考、善于分析、勇于創新，教師本人則需要永葆學習的熱情和動力，堅決落實終身學習的職業守則，增強自身學習力，做好“寬口徑知識儲備”。將日常工作與科研相結合，撰寫學術論文，將工作經驗上升為科學，凝練工作成效，努力申報科研課題、打造育人品牌，保持多學多做多思，不斷鉆研高校輔導員思政教育工作相關領域，提升個人能力及思想深度。同時，高校輔導員還需開拓工作視野，主動適應信息化時代，提升數字素養與技能，運用新媒體新技術使工作活起來，用“互聯網 +^，，， 賦能大思政教育。比如，可以利用小紅書、微博、抖音等學生喜聞樂見的新媒體平臺，運用圖片、短視頻等新形式進行符號表達，讓互聯網賦能大學生思想政治教育，使思政工作更具時代感、吸引力、實效性，真正入腦入心。

（四）樹立服務意識，建立新型師生關系

“00后”“05后”大學生作為互聯網時代的“原住民”，他們善于借助互聯網搜索各類攻略，通過互聯網迅速了解當下流行的熱點話題，也常常通過互聯網平臺分享個人情感、抒發個人觀點。他們思維獨立，個性鮮明，注重平等，追求自由，渴望得到尊重。總體來看，高校主要有兩個崗位，分別是育人和服務育人，作為高校輔導員，在與學生朝夕相伴的相處過程中，要因材施教，不斷增強服務意識，尊重學生主體地位，以生為本，做學生的知心密友、溫暖相伴，摒棄“教師是絕對的權威”舊觀念，構建新型師生關系，是提高教育質量的重要保障。在日常工作中，要將“大水漫灌”與“精準滴灌”相結合，將解決學生的思想問題與解決實際問題相結合，做到“一生一策”。尤其在處理心理問題、家庭經濟困難學生的事件中，要注重方式方法，講究語言的藝術，善做一名“傾聽者”，認真對待學生的每一個訴求，及時回應，逐漸走進學生的內心，贏得學生的信任與認可，這樣才能實現輔導員與青年學生的雙向奔赴、與時代的同頻共振[4]

結語

信息化時代背景下，高校輔導員的職業道德修養不僅是個人職業發展的核心要求，更是落實立德樹人根本任務、實現教育強國建設的重要保障。信息化時代對高校輔導員的職業道德修養提出了更高要求，需通過制度完善、技術賦能、文化浸潤等多維路徑協同推進，不斷深化高校輔導員隊伍的專業化與專家化建設，為培養新時代高素質人才提供堅實保障。

參考文獻：

[1]中共中央國務院關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見[N].人民日報，2018-02-01（001）.

[2]包育中.“互聯網 +ⁿ 時代下高校輔導員網絡思政教育的挑戰和對策研究[J].甘肅教育研究，2022，（12）：26-29.

[3]方兵.新時代高校輔導員隊伍的發展愿景與建設路徑 一《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》的解讀[J].徐州工程學院學報（社會科學版），2020，35（02）：102-108.

[4]付雨姍.自媒體時代下高校輔導員網絡思政話語權的重塑與提升策略研究[J].公關世界，2025，（03）：15-17.

（作者單位：江漢大學）

（責任編輯：袁麗娜）