煙草行業轉型期干部人才如何“煉” 就數字力

時代的快速發展促使人們的需求呈現出個性化、多元化的特征。對此，煙草行業要聚焦基層需求，不斷創新與改革，以更好地應對時代發展帶來的各種機遇與挑戰。數字化轉型作為行業發展的必然趨勢，煙草行業必須與時俱進，不斷改變運營模式，以適應日益復雜的社會形勢。

數字化轉型背景下煙草行業干部人才的培養方向

能力要求

在數字化轉型背景下，煙草行業得重視干部人才的能力培養。一方面，要培養干部人才的數據分析與應用能力。作為煙草行業的重要干部，在行業發展中，得熟練使用數據分析工具，從海量信息里提取關鍵內容，為行業預測市場趨勢、優化銷售流程、挖掘潛在優質客戶等決策提供數據支持。

另一方面，要培養他們的信息技術應用能力。日常辦公時，煙草干部肯定要操作辦公自動化軟件，像企業資源計劃系統、客戶關系管理系統等。這些都是煙草行業走向現代化、智能化必須掌握的技能。只有干部做好榜樣，才能帶動更多員工，推進云計算、大數據與人工智能等先進技術在行業里深度融合。

同時，要培養干部的創新思維能力。新時代里，消費者需求變得多元化、個性化，干部得轉變經營思路，主動摸索全新的商業、服務和營銷模式，這樣能提升煙草行業的市場競爭力。

另外，還要培養干部的溝通協調能力。煙草行業轉型離不開各部門的配合，干部得有良好的溝通技巧和團隊協作意識，才能完成跨部門、跨領域的合作任務，讓各項業務順利推進。還要培養干部的持續學習能力。數字化轉型過程很長，干部得不斷學習數字技術，才能引領煙草行業快速發展。

素質要求

在數字化轉型背景下，肩負著為國家創造大量財政收入、推動經濟發展、穩定社會就業等諸多重要使命的煙草行業，不光要留意干部人才的能力，更得關注他們的素質。煙草行業需培養干部的政治素養，讓他們立場堅定，把各項國家政策落到實處，為國家創造更多經濟價值。

另外，要培養干部的廉潔自律意識。任何行業在數字化轉型時，都會遇到資源整合和利益分配的問題，干部得守住廉潔底線，主動抵制外部誘惑，讓權力在陽光下運行。同時，干部的責任與擔當精神也得著重培養。在煙草企業數字化轉型過程中，干部要勇于擔當、積極作為，才能應對各種發展挑戰。

干部還得有較強的服務意識。不管煙草企業怎么轉型，服務客戶都是必需的，這就需要干部樹立以客戶為中心的運營理念，思考怎么給客戶提供優質的煙草服務。當然，團隊精神的培養也不能少。為了抓住數字轉型帶來的機遇，干部常常要和不同背景、不同專業的人配合，一起攻克煙草行業發展中的難題。

數字化轉型背景下煙草行業干部人才培養實踐

構建數字化干部人才培養體系為滿足煙草行業在數字化轉型中的可持續發展需求，管理層要搭建起包含選拔、培訓與激勵的干部人才培養體系，助力干部人才全面成長。

選拔時，別再只用學歷、資歷衡量干部，這樣才能讓年輕干部更有工作勁頭。像人事、紀檢、管理、銷售這些關鍵崗位，不光要考察數字思維、自主學習、團隊協作和創新管理能力，還得看數字技術運用、數據分析和行業洞察水平，確保各部門在高素質人才帶動下盡早完成任務目標。

培訓環節，煙草行業要結合不同層級、崗位的業務特點，設計合適的課程。讓這些未來要走上重要崗位的干部，學好數據分析、人工智能、數字營銷、數字管理等知識，為行業數字化轉型不斷注入活力。同時，行業要加強和高校、科研機構的合作，既能引進人才，也能借助外部資源提升干部培訓效果。

激勵方面，要建立和數字化轉型相關的機制，把數字化能力、業績貢獻等納入考核。對轉型中貢獻大的干部，給予數字化創新獎、優秀項目獎等獎勵，還得和晉升掛鉤，從物質和精神上給予動力，增強他們的歸屬感和責任感。

打造數字化干部人才學習平臺

煙草行業要建一個數字化的干部人才學習平臺，幫助干部們提高數字化素養，滿足他們的學習需求。

平臺得有多樣的學習資源，課程里可以包含基礎理論、數字技術、行業動態、典型案例這些內容，讓干部能跟上時代發展。而且，平臺里要加上大數據、人工智能之類的分析模塊，為各部門干部規劃學習路徑，幫助他們加速成長。

平臺還要重視互動和社交，營造良好的學習氛圍。可以設討論區、問答區、社區這些互動板塊，讓干部們多交流學習，分享心得、工作經驗和實踐。這時候，企業可以請行業專家在線解答問題，經常開線上研討會，解決干部學習中碰到的難題，讓他們能深入理解知識、用好知識。

另外，平臺可以搞積分獎勵、排行榜這樣的激勵辦法，調動干部的學習熱情和競爭意識。通過將平臺和企業的業務系統、績效管理系統、人力資源管理系統對接，實現數據互通，就能隨時把學習成果和績效考核、薪酬調整、職務晉升等掛鉤，讓干部更愿意學，并形成學習和工作相互促進的好循環。

建立數字化干部人才評價體系

建立科學、客觀、公正的數字化干部人才評價體系，能有效激發干部活力，推動企業數字化轉型。

煙草企業得先明確數字化干部評價的指標體系，按不同層級、崗位的干部細化標準。像銷售部門的干部，要看他們用數據分析工具做市場預測和客戶關系管理的本事；人事部門的干部，得考察他們借助人力資源管理系統開展招聘、培訓、考核的能力；紀檢部門的干部，重點看運用大數據技術防控廉政風險的水平；企業管理部門的干部，考察他們用企業資源計劃系統管理運營的能力；煙草專賣管理部門的干部，則看他們運用信息化監管系統進行市場監管的能力。

評價方法要多樣。煙草行業既可用筆試、面試這些傳統方式，考核干部的綜合能力與素質，也可借助績效考核、360度評估等辦法，讓評估更全面、客觀，為行業優化培訓提供重要依據。而且，要把評價結果和干部的薪酬、晉升聯系起來，這樣才能發揮評價的激勵和導向作用。

另外，得建好用好評價反饋機制。每次考核后，要及時把結果告訴干部，讓他們盡快發現自己在崗位上的問題，再依托平臺功能做出合理改進，為行業數字化轉型提供有效參考。

數字化轉型背景下，煙草行業需要重視干部人才培養工作。通過培養，讓各層級、各崗位的干部人才提升數字能力與數字素養，從而有能力應對行業發展中的各項挑戰；同時，這些干部人才能帶領部門人員協同合作，實現煙草行業在不同時期的發展任務，最終推動煙草企業健康可持續發展。