數字化轉型背景下企業業財融合路徑研究

摘 要：在數字化轉型背景下，文章對游輪企業的業財融合路徑進行了深入研究。業財融合主要是指在企業內部加強業務部門與財務部門的緊密協作，實現業務流程、資金流和信息流的高效協同，對游輪企業發展起著重要作用。游輪企業通過實施業財融合，借助高度集成的信息系統、智能化財務管理以及跨部門的協同配合，實現數據驅動的精細化管理，以便應對復雜多變的市場環境，同時業財融合還可以為企業提供戰略層面的支持以及風險合規管理。數字賦能游輪企業業財融合，有利于企業樹立科學的財務發展理念、完善集中化專業化管理模式、打造業財一體化人員隊伍，推動游輪企業向精益化和智能化方向發展，從而實現降低成本、提高效率和高質量發展的目標。

關鍵詞：游輪企業；數字化轉型；業財融合

中圖分類號：F275文獻標識碼：A文章編號：1005-6432（2025） 17-0183-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2025.17.046

1 游輪企業實施業財融合的必要性

1.1 業財融合的概念

業財融合指的是在企業內部，通過業務部門與財務部門緊密協作，消除信息壁壘，實現業務流程、資金流和信息流的高效協同[1]。在全球經濟格局快速變化和數字化時代迅猛發展的背景下，整合財務與業務信息已成為現代企業管理的關鍵趨勢。然而，數字化只是工具，業財融合是手段，最終目的是助力企業實現全面發展。在生產力不斷提高的新時代環境下，企業財務部門需要認識到數據信息的重要作用并加以有效利用，實現數據驅動業務和財務融合的高效管理方式。業財融合的實現依賴于財務的數字化轉型，這不僅提升了財務職能，還推動了整個企業的轉型升級。

1.2 業財融合促進游輪企業適應新時代發展要求

隨著全球化和數字化趨勢的快速推進，游輪企業所處的環境迅速變化。這使得財務管理的角色和功能發生了重大轉變，不再僅僅是信息的預測、記錄、報告和分析等工作內容，而是需要更深入地參與到企業的經營決策與管理中，為企業整體戰略實施和各項工作決策部署提供強有力的數據支撐。游輪企業通過實施財務數字化轉型，能夠實現各項財務數據的實時分析，進一步提升財務管理工作的效率和準確性，從而更好地應對復雜的經濟環境挑戰。游輪企業通過財務數字化轉型來加強業財融合，不僅提升了企業自身的財務管理能力，還有利于企業在動態的、激烈的市場競爭中獲得競爭優勢，同時使企業在不斷變化的市場環境中保持較高的靈活性，確保企業業績的長期穩健增長。

1.3 業財融合加速游輪企業的信息流轉通暢

游輪企業通過加強業務部門與財務部門之間的緊密合作，保障了部門之間的信息溝通順暢，避免形成信息孤島，從而優化資源配置并提高整體運營效能。業財融合需要優化企業內部各項流程，以及打造整體信息系統集成，消除部門間的信息壁壘，促進業務部門和財務部門工作的高效協同，減少重復工作和資源浪費。財務部門通過集成化的系統可以從海量數據中提取有價值的信息，并結合有效的財務方法進行數據整理，支持企業做出更科學的決策。游輪企業財務職能的數字化轉型，使財務工作實現了自動化和智能化，數據信息在業務部門與財務部門之間快速準確流轉，整體運營效率提高使企業實現降本增效和高質量穩定發展。

1.4 業財融合提高游輪企業的財務韌性

業財融合管理模式使得企業數字化管理水平提升，準確全面地反映和評估各項經營活動成果，有利于增加游輪企業的財務工作韌性。業財融合的加強，企業會更為精準的關注各項工作板塊和業務領域的經營與效益情況，企業整體目標的有效分解、財務形勢的準確研判、管理責任的明確落實，有助于企業相關人員在各個環節中樹立靈活管理的經營理念，從而更好地提高財務工作的韌性。業財融合通過對業務和會計等各類數據信息的篩選和處理，不僅突破了傳統會計核算視角下的財務分析模式，更加貼近業務實際，幫助企業發現經營環節中的新增價值，還使得整體資源得到更高效的配置，顯著提升企業的盈利能力。這種深度的業財融合管理模式，提高了企業財務管理工作的韌性，為企業提供了更強的競爭優勢。

2 基于數字化轉型的游輪企業業財融合實踐

2.1 高度集成的信息系統

游輪企業通常涉及復雜的業務流程，包括航線規劃、客戶服務、供應鏈管理、財務核算等多個方面。因此，游輪企業業財融合旨在打造一個高度集成的信息系統，將各部門的數據無縫對接，確保信息的實時共享和透明度。這有助于減少信息孤島現象的發生，提升整體運營效率。具體來說，通過統一的數據平臺，各部門可以實時訪問和共享關鍵數據，從而減少重復工作和信息不對稱問題。例如，航線規劃團隊可以根據最新的市場需求和財務數據優化航線安排，而客戶服務團隊則可以通過實時數據更好地響應客戶需求。此外，供應鏈管理部門可以更精準地監控庫存和物流狀態，確保資源有效配置。

2.2 智能化和自動化的財務管理

推動財務職能的數字化轉型，提升財務工作的自動化和智能化水平，是游輪企業實現業財融合的重要方向。通過引入智能財務系統，企業可以實現自動記賬、報表生成和預算控制，不僅顯著提高了工作效率，還大幅減少了人為錯誤。例如，智能財務系統根據財務工作需要能夠及時自動生成所需的財務報表，根據實時的數據為財務工作提供支持，幫助管理層迅速做出高效準確的決策[2]。此外，自動化工具在費用報銷和審批流程中的應用，進一步簡化了內部管理流程。員工可以通過在線平臺提交費用報銷申請，系統會自動進行審核和處理，大大縮短了審批時間，并確保流程透明和合規。這些智能化和自動化的財務管理手段，不僅優化了日常操作，還增強了企業的整體運營效率。通過減少手動操作和紙質流程，企業能夠更專注于戰略規劃和業務增長，從而在激烈的市場競爭中保持領先地位。

2.3 跨部門協作與協同工作

游輪企業的市場營銷、客戶服務、運營等業務部門和財務部門之間的緊密合作至關重要。業財融合強調跨部門協作，確保各部門在戰略制定和日常操作中保持一致[3]。例如，在推出新的促銷活動時，市場部門和財務部門需要共同評估其成本效益，以確保資源的最佳配置。市場營銷團隊可以提出創新的推廣策略，而財務部門則通過詳細的成本分析和預算規劃，確保這些策略不僅具有吸引力，還能在經濟上可行。這種協作不僅能提高促銷活動的成功率，還能優化資源配置，避免不必要的開支。此外，客戶服務和運營部門也可以通過與財務部門的緊密合作，更好地理解客戶需求和運營數據，從而提升服務質量并降低成本。例如，運營部門可以根據財務部門提供的數據分析結果，調整航線和服務流程，提高運營效率；客戶服務團隊則可以利用這些數據改進客戶反饋機制，增強客戶滿意度。

2.4 數據驅動的精細化管理

游輪企業在日常運營中會產生大量的數據，如乘客預訂記錄、航行數據、成本支出等，大量的運營和財務數據為企業的精細化管理提供了支撐。企業可以從海量的業務和財務數據中提取對決策有用的數據信息，同時結合先進的數據分析工具和技術開展精細化管理，最終實現科學高效的決策。例如，借助大數據分析，企業可以優化航線安排和資源配置，從而提高客戶滿意度和運營效益。具體來說，通過對乘客預訂記錄的深入分析，管理層可以更好地了解市場需求和乘客偏好，進而調整航線和服務內容，滿足不同客戶群體的需求。同時，利用航行數據進行實時監控和分析，可以幫助企業優化燃料消耗、航行路線和停靠時間，進一步降低成本并提升效率。此外，對成本支出的詳細分析有助于識別潛在的節約機會，確保資源的最佳配置[4]。通過這種數據驅動的方法，游輪企業不僅能夠做出更為精準的戰略規劃，還能在日常運營中實現持續改進，最終提升整體競爭力和客戶體驗。

2.5 靈活應對市場變化

游輪行業受季節性波動和市場需求變化的影響較大，因此企業需要具備靈活應對這些變化的能力。業財融合使得企業能夠迅速響應市場變化，并及時調整經營策略[5]。通過實時監控和分析關鍵績效指標，管理層可以快速做出反應，優化資源配置，降低潛在風險。具體來說，借助先進的數據分析工具，企業可以實時跟蹤市場動態和內部運營情況，識別出任何可能影響業務的變動因素。例如，當某個航線的需求突然增加時，管理層可以根據實時數據迅速調整運力安排和服務計劃，確保資源得到最有效的利用。同樣，如果某些市場出現需求下滑的趨勢，企業也可以及時采取措施，如推出促銷活動或調整定價策略，以維持競爭力。此外，通過持續監控財務和運營數據，企業能夠更準確地預測未來的市場趨勢，并提前制定應對方案。這種前瞻性的管理方式不僅有助于提高企業的靈活性，還能有效減少因市場不確定性帶來的風險。

2.6 戰略層面的支持

業財融合不僅在日常操作層面發揮作用，還在戰略層面上為企業發展提供有力支持。通過深入分析財務數據，游輪企業能夠在長期規劃中做出更明智的決策，例如資本投資、新航線開發等關鍵領域。這種基于數據的戰略規劃有助于企業實現降本增效，提升整體競爭力。企業管理層通過結合歷史財務數據以及發展趨勢，可以對企業長期戰略規劃進行全面評估和精準預測，準確識別潛在的投資機會，更好地防范風險。例如，游輪企業在考慮新航線開發時，可以通過詳細的成本效益分析，確定最具潛力的市場和航線組合，確保資源的有效配置和最大化回報。此外，業財融合還能夠幫助企業優化資源配置，提高運營效率。無論是擴展現有業務還是進入新市場，精準的財務分析都能為企業提供正確的決策依據，減少不確定性帶來的風險。

2.7 風險管理與合規

游輪企業在運營過程中面臨多種風險，包括財務風險、法律風險和安全風險。業財融合能夠幫助企業更有效地識別和管理這些風險。通過實時監控財務狀況和市場動態，企業可以提前發現潛在問題，并采取預防措施，確保合規性和安全性[6]。具體而言，業財融合使得財務數據與業務數據緊密結合，提供了全面的視角來評估和應對各種風險。例如，實時財務監控可以幫助企業及時識別現金流問題或成本超支情況，從而迅速調整預算和資源分配，避免財務危機。同時，通過對市場動態的持續分析，管理層可以更好地預測行業趨勢和市場需求變化，以便提前制定應對策略，降低市場波動帶來的風險。在法律和合規方面，業財融合可以通過集成化的信息系統，確保所有操作符合相關法律法規。例如，自動化工具可以自動生成必要的報告和文檔，確保透明度和合規性，減少人為錯誤和違規行為的發生。此外，系統還可以設置預警機制，當某些關鍵指標偏離正常范圍時，自動發出警報，提醒相關人員進行審查和處理。

3 數字化賦能游輪企業業財融合的未來路徑

3.1 樹立科學的財務戰略發展理念

數字經濟時代背景下，游輪企業面臨著更為激烈的市場競爭，威脅著企業的長期穩定發展，但同時也孕育著變革的機遇。為應對內外部環境帶來的挑戰，樹立科學的財務戰略發展理念對企業來說至關重要。為更好的實現業財融合，游輪企業需推動財務人員轉型，財務人員可以利用深度融合的業務數據和財務數據，為企業創造出更高的潛在價值。通過這一轉變，企業內部預算管理將變得更加合理，資源優化配置也將實現科學化，財務人員將擁有更強大的能力為企業的運營發展提供重要支撐[7]。

游輪企業通過業財融合打造出企業整體層面的財務共享平臺，同時嵌入全面預算管理模塊，能夠實現全組織、全員、全過程的預算管理理念體系。全面預算管理模塊可以有效對接財務部門與各業務部門計劃，企業能夠實時監控預算執行情況，并與預定計劃進行對照分析，對各項業務開展出現的偏差及時調整[8]。這種動態管理方式極大地提升了預算執行的準確性和靈活性。

3.2 深度挖掘企業數字資產價值

游輪企業財務體系的數字化改造是推動企業發展的關鍵一環，業財融合的深層次推進凸顯出數字資產的巨大價值。數據信息的融合需要跨越部門以及各項流程環節，打破業務與財務的隔閡，構建多層次、多維度的運營監控指標體系。業務與財務的深層次融合，深度挖掘了企業數字資產的價值，為企業的持續發展注入了強勁動力。

游輪企業可以通過全面整合各運營環節的數據資源，打造一個綜合性的業財信息平臺，以強化企業整體的管理效能[9]。該平臺不僅要囊括傳統的財務數據，還要深度融合市場運營等多維度數據信息資源，從而更精準地剖析和評估各業務模塊。游輪企業要充分發揮業財信息平臺的優勢，為財務人員提供全方位參與業務全流程管理的有力工具。從項目的前期規劃階段，到中期的執行過程，再到后期的評估總結，財務人員都能深度介入，實現事前預測、事中監控和事后評價的無縫銜接。

3.3 建立集中式專業化管理模式

在新時代企業數字化轉型的浪潮中，游輪企業推動業財融合工作形成集中式專業化管理，應著力建設財務共享中心。財務共享中心的建立對于推動傳統費用管控模式向智能化、共享化費用管控方向轉變至關重要[10]。財務共享中心使得企業財務工作的質量有了明顯的提升，還能有效規避工作失誤現象的頻繁出現，確保財務管理的精準無誤。

集中式專業化管理模式，有助于企業在動態變化的行業背景下穩健運營。共享信息平臺的建設，財務信息的集中化處理，各部門的成本費用控制得以規范化和標準化。成本費用控制的統一標準化，對各項業務流程進行了精簡，減少了主觀因素導致的差錯。共享信息平臺的建設使得數據處理更為智能化，巧妙運用信息技術手段，能對成本費用管理實施更為及時和精細化的管理。集中式專業化管理模式是對“財隨業動”理念的深入貫徹實施，財務部門化身業務決策的堅強后盾，提供及時、精準的數據支持，助力企業穩健發展。

3.4 打造業財一體化人員隊伍

在大數據時代浪潮下，數據服務平臺與信息交互系統猶如雙引擎，驅動著各行各業的發展，其重要性不言而喻。這些系統的真正價值，在于它們為海量數據的流轉與處理打下了堅實的基礎，讓數據的潛力得以充分釋放。然而，信息系統的強大只是起點，真正讓數據煥發活力的，是背后人員的智慧與努力。在業財融合的工作中，相關人員對數據的加工、處理、分析和應用能力成了關鍵，為企業的決策提供有力支持。無論是從海量數據中挖掘潛在商機，還是通過數據分析優化業務流程，人員的專業素養和創新能力都起著決定性作用。

數字化轉型的背景下，業財融合對人員綜合素養的提升提出了更高要求。游輪企業不僅要加強人員隊伍掌握數據分析的工具和技能，更要培養人員隊伍的跨界融合思維，使其能夠將財務知識與業務知識緊密結合，為企業創造更大的價值。例如，游輪企業業財融合的人員隊伍要通過深入分析銷售、客戶行為等數據，優化成本控制，還要能夠成功預測市場發展趨勢，為企業的戰略決策提供有力依據。因此，提升人員的綜合素養成為企業數字化轉型過程中不可或缺的一環。只有擁有一支具備高度專業素養、創新思維和跨界融合能力的團隊，企業才能在大數據時代的競爭中立于不敗之地。

4 結論

數字化賦能為游輪企業的業財融合提供了新的機遇。為了充分利用這一潛力，游輪企業需要樹立科學的財務戰略發展理念，致力于追求數字資產價值的最大化。游輪企業的業財融合，建立跨部門的協作機制，打破了部門之間的壁壘，促進了信息的流通與共享，增強了企業的整體協同作戰能力，顯著提升了內部管理的效率。

在數字化轉型的時代背景下，游輪企業要依托高度集成的信息系統，實現數據的實時共享與高效處理，為企業的決策提供準確、及時的信息支持。企業應完善集中式專業化管理模式，確保資源的有效整合和高效利用。數據驅動的精細化管理能夠讓企業對各項業務活動進行更為精準的把控和優化。為了實現業財融合的深入實施，企業要加強培養員工的業財融合意識，確保每位員工都能深刻理解業務發展與財務管理之間的內在聯系，找到兩者之間的最佳平衡點。打造一支具備業財一體化能力的專業隊伍，將有助于提升整體運營效率，從而在激烈的市場競爭中保持領先地位。通過這些措施，游輪企業能夠實現更高效的管理和更精準的決策，推動企業可持續發展。

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