新工科建設中本科學業導師制的實踐與探索

中圖分類號：G451 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2025.10.040

Practice and Exploration of the Undergraduate Academic Tutorial System in Emerging Engineering Education

A case study of the computer major

LIANG Shuhui， LIU Peng， LI Dongcheng （Guangxi Normal University， Guilin， Guangxi ）

AbstractThe undergraduate mentor system is one of the measures to improve the quality of undergraduate talent training.However，due to the influence ofobjective factors，the implementationofthe undergraduate mentor system is facing the dificulties inensuring the qualityof implementation.Inorder to respondto therequirements of establishing and improving academic mentors， the need of vigorously promoting the construction of emerging engineering education，this paper studythe cases ofundergraduate students majoring in computer scienceby using the theory of total quality management，summarize the implementation process of the undergraduate academic mentor system，and analyzethe achievements and challnges.It shows that the freshmen have made significant progressin study evaluation，ability training，academic gudance，and other aspects after implementing thissystem.Meanwhile，thereare problems such as weak positive datasupporting for guidanceefect， inconsistent implementationof guidance，and lack of an effective regulatory system. We also explore the improvement direction of the academic mentor system.

Keywordsundergraduate academic mentor; emerging engineering education; talent training; total quality management

1研究理論與對象

全面質量管理，指的是一種以質量為中心，以全員參與為基礎，通過項目每一次實施的反復迭代，建立起一套科學嚴密且高效的運行機制，來滿足目標群體的要求和收益的管理理念。每一次實施過程可劃分為計劃（Plan）、執行（Do）、檢查（Check）、處理（Act）四個步驟。每一次實施可視作一次循環，上一次循環的結束意味著下一次循環的開始，通過不斷迭代實現持續改進的效果，達到最終的目標。全面質量管理理論與高等教育所堅持“學生中心、產出導向、持續改進\"基本理念有著高度相似的內核，因此在西方一些高等教育研究中被廣泛運用，對高等教育質量管理的發展具有重要意義。本研究在深入推進新工科建設的背景下，選取計算機大類的工科專業的本科生學業導師制實施為研究對象，運用全面質量管理理論探討學業導師制實施成效，探索提高人才培養質量的方式。

2學業導師制的實施和成效

2.1學業導師制的實施

根據全面質量管理理論，本研究以一學期為一個循環周期，以筆者所在高校2023級計算機大類的本科生為研究對象，將其學業導師制的實施劃分四個階段。

計劃（Plan）：首先制定文件、選聘學業導師；隨后召開啟動會，解讀學業導師的目的、工作職責、薪酬計算等政策，明確和強調學業導師的責任和使命。首次啟動會后，下一次循環將以工作布置會的形式開啟新的計劃。

執行（Do）：先學生分組后分配導師。學業導師與學生建立聯系，進入指導環節。學業導師每學期期初、期中和期末須與學生見面交流，原則上每學期對每位學生的指導不少于3次。實現學生與學業導師的分配后，后續的新一次循環直接執行學業指導工作。

檢查（Check）：學院在每學期期中教學檢查和期末階段，分別采用師生座談會的形式和問卷調查的形式，要求學生客觀、公正地對學業導師的指導情況進行評議。

處理（Act）：采用“小問題及時處理，大問題通報整改”的方式。根據期中教學座談會的反饋情況，教學管理人員及時將學生的意見或建議傳達至學院領導或相應教師，及時糾正問題。根據期末的問卷調查整理出調查報告，研討處理共性問題。

2.2學業導師制的成效

從執行的文件要求看，學業導師要充分發揮教師在大學生學業發展過程中的引領和指導作用。本文研究對象在研究期間經歷了兩輪完整的學業導師制循環。由于2023級的學生尚處于從高中階段集體學習到大學自主學習的過渡階段，大一課程也以公共基礎課、專業必修基礎課為準，尚未能完全看出人才培養質量。但經過兩個完整周期，學業導師對大一學生的學業指導、能力培養、學術指導取得一定成效。本文選取了近四年同期大一學生專業認同度/學習效果、雙創項目/學科競賽參與度、創新科研基地人數等情況來評價學業導師的實施成效，詳見表1。

2.2.1學業指導

學業導師應指導學生了解本專業的人才培養模式和學業要求，激發學生的專業認同感和學習興趣；引導學生優化學習方法，培養自主學習的能力和良好的學習習慣。學業導師通過每學期的交流，指導學生盡早了解專業的內涵，有助于學生建立專業認同感，激發專業學習興趣。大一學生對專業的認同度和興趣會投射到其申請轉專業的意愿上。表1顯示，自2023級實施學業導師開始，大一學生申請轉專業人數從前三年的15、13、10人，到2024年減少到5人，變化顯著。除去社會環境的導向等因素，通過大一一年的學習，學生產生對專業的認同感和興趣也是其留在本專業繼續學習的主要原因。同時，大一的基礎課程成績是學生樹立大學學習信心的關鍵，課程成績的好壞影響學生后續學業的展開。學院相關數據表明，在大一期間收到學業預警人數，即學生必修課程不及格學分累計達到16學分的人數創下歷史新低。

2.2.2能力培養

學業導師應引導或指導學生參與創新創業訓練計劃項目，鼓勵學生參與各類競賽活動。學業導師通過鼓勵和引導學生盡早參與競賽或大創項目，營造出熱烈向上的學習氛圍，使得學生在積累經驗的同時，培養自主學習的能力。從表1可知，近四年大一學生只有1一3人參與雙創項目，2024年參與人數實現大幅度提高：有11位大一學生參與了4個大創項目，其中有3位大一學生擔任了項目負責人；各類學科競賽報名人數和獲獎人數在2024年明顯提高，累計比賽參與人次覆蓋全年級人數的三分之一，獲獎率更是接近 60 % 。但值得注意的是，雙創項目的指導老師均非其學業導師，學科競賽中獲獎的68個項目中，僅有21項指導老師為學生本人的學業導師。

2.2.3學術指導

學業導師應指導學生積極參加教研、科研等相關工作，提倡有條件的導師吸收學生參與教研或科研課題研究。學院目前設立了7個創新科研基地，在培養學術能力上可以為學生提供更好的資源，搭建更好的平臺。在學業導師的引導下，大一學生通過進基地、做項目等形式參與科研，加上科研基地中高年級同學的傳幫帶或朋輩效應，大一學生在參與科研的過程中培養專業學科思維，提高學術能力。根據表1，2021年9月一2024年8月大一學生進入創新科研基地的人數穩步增長， 2 0 2 1 - 2 0 2 3 年漲幅較小，但在導師制實施后的2024年漲幅達到了 3 6 . 5 3 % 。

3學業導師制困境與探索

歷經一個完整學年，該校計算機大類工科專業2023級本科生全面實施學業導師制已經完成兩次全面質量管理流程循環，在學業指導、能力培養、學術指導等方面取得一定成效。但由于PDCA循環次數較少，迭代次數不足，各階段銜接效果不佳，導致四個階段沒有形成長效的全員人才培養閉環，尚存困境。主要表現在： ① 學業導師制實施成效中對人才培養質量的正相關數據體現不強。人才培養是一個言傳身教、潤物無聲的長期過程。學業導師對學生的授業解惑不像普通課程一樣，能直接體現在課程考核結果上。學業導師制是一種非直接的、較難量化體現的指導形式，較難與人才培養的指標數據呈現正相關數據，這將影響后續學業導師制度落實的積極性。 ② 師生比較高，執行力度不一。目前該計算機大類學業導師師生比為 1 ： 6 -7 ，到2024級學生入學后，預計累積到 1 ： 1 2 - 1 4 。同時，在執行和檢查階段，參考落實的要點指標較少且內容寬泛籠統，部分學生的個性化訴求與隨機分配學業導師擅長的領域重合度低，學業導師科研教學工作壓力大、監管力度不強等，導致各學業導師指導投入程度參差不齊。部分學業導師對于學生的指導流于形式，導致學生得到的個性化指導各有差異，偏離了發掘人才的初衷。 ③ 缺乏有效的每一輪環的改善評價機制。在處理階段，對已出現的問題未能評估其改善效果，并反饋到新一次的循環的計劃中。目前采用的“小問題及時處理，大問題通報整改”方式，存在問題分類不夠細化合理、改善情況沒有持續跟進落實效果的問題。上一輪得到的經驗和做法沒有及時歸納到新一輪的循環計劃中，沒有形成有效閉環，使得問題重復出現。

后續，在探索實施學業導師制進一步改善中，學院應堅持“學生中心、產出導向、持續改進\"的基本理念，豐富全面質量管理PDCA各階段的指標內涵；適當精細化各環節的執行要點，用細分的要素盡量克服客觀因素帶來的不利影響；引入整體評價評估機制，做好每次循環的評價工作，將改善經驗運用于新一輪的循環中。具體而言，可采取以下措施： ① 設立適當獎勵機制，提高學業導師的積極性。在非學業導師擔任指導老師的科學競賽或項目中，在給予指導老師獎勵的同時，適當獎勵其學業導師；若指導老師和學業導師為同一人，應累加獎勵。 ② 嘗試對學業導師進行分類或分組，為學生提供個性化選擇。充許學業導師之間交叉指導學生，或以學業導師小團隊的模式互補資源，滿足學生的個性化發展需求。導師小團隊的形式能一定程度上緩解目前面臨的師生比較高的難題。 ③ 常態化、多元化開展學業導師制檢查環節工作。可設立學業導師督查組，加大檢查力度。還可引入線上線下相結合的方式，不定期隨機抽查學業導師的指導情況。 ④ 增加評估環節，根據問題大小、難易情況采取不同的改善計劃。從上一輪處理結束后到下一輪計劃前，評估現存問題的整改情況。對于能一步到位解決的小問題，要確保在新一輪計劃前已經完善；對于需要持續改進的大問題，應制定好分步走的計劃，在數次循環中不斷將大問題細小化，以解決困境。

*通信作者：劉鵬

? 基金項目：2023年度高等教育本科教學改革工程A類項目“工程能力為導向的信息安全專業建設研究與實踐”（2023JGA141）；2024年教育教學改革A類項目“新質生產力發展視域下學業導師隊伍建設助推計算機拔尖學生培養的研究與實踐”（2024JGA37）。

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