ICT機房基礎設施監控系統互聯關鍵問題分析

一、引言

隨著信息技術的飛速發展和數字化轉型的加速推進，各類組織對數據中心和ICT機房的依賴程度日益加深。這些機房作為數據存儲、處理、傳輸的關鍵節點，其穩定性、安全性和效率直接影響到業務的連續性和客戶滿意度。但隨著機房規模的不斷擴大和復雜度的增加，傳統的機房基礎設施監控方式已難以滿足現代IT環境的需求。

現代ICT機房內集成大量的硬件設備設施，包括服務器、存儲設備、網絡設備、電源系統等，這些設備來自不同的廠商，遵循不同的通信協議和標準，導致監控系統的集成難度加大，難以實現全面的監控和管理。同時，為滿足現代監控系統的全面互聯，需要通過優化通信協議、實現監控內容的精細化管理、提升網絡可靠性等措施，構建一個高效、智能、安全的監控體系，才能為機房的穩定運行提供有力保障。

二、ICT機房基礎設施監控系統架構

（一）網絡層級架構解析

當前，國內ICT機房基礎設施監控系統架構主要都是由多層次監控網絡層級和系統間接口共同構成的。其網絡層級架構被劃分為四大關鍵層次，每一層次均承載著獨特的功能與職責，共同支撐著整個監控體系的高效運作，具體如圖1所示。

1.基礎監測單元（SU）：作為整個監控網絡的最前端觸角，SU單元扮演著至關重要的角色。它不僅負責實時采集、深度分析、精確篩選及全面統計各類聯網設備的監測數據，還承擔著將這些關鍵信息有效傳遞給上級監測節點的任務，確保數據的準確性和時效性，為整個監控體系提供堅實的數據基礎。

2.觀測站（SS）：SS作為輔助工具，其設計初衷在于為運維人員提供直觀、易懂的設備運行與維護狀況視圖。通過高度集成的顯示界面和智能分析功能，SS幫助運維團隊迅速把握設備狀態，及時響應潛在問題，從而優化維護流程，提升運維效率。

3.區域監控中心：這一層級是地方性的監控樞紐，通常采用人工值守與自動化監測相結合的方式運作。它覆蓋市級、省級或IDC數據中心等重要區域，由專業團隊負責，能夠針對區域內ICT基礎設施進行精細化的監控與管理。區域監控中心的存在，有效加強了地方層面的監控能力，確保對本地資源的快速響應和有效調度。

4.全國監控中心（SC）：作為整個監控體系的頂層設計與管理機構，SC代表集團或行業最高層面對下屬子系統的全面監控與統籌管理。通過SC，高層管理者能夠實現對全國范圍內ICT基礎設施運行狀態的宏觀把握與深度分析，為戰略決策提供有力支持。同時，隨著各商業機構紛紛建立自己的監測中心，SC也促進跨機構、跨行業的信息共享與協同作戰能力，共同推動ICT行業的健康發展。

（二）系統接口設計與互聯機制

在ICT機房基礎設施監控系統的復雜架構中，系統接口作為各組件間溝通的橋梁，其設計與互聯機制至關重要。以下是關于系統接口的幾個關鍵方面的詳細闡述：

1.監測組件間接口（A接口）：這是不同監測組件之間實現數據交換的通信接口，確保監測組件與空調設備等被監測對象之間的順暢通信。監測信息通過這些精心設計的通信序列被高效地傳遞至基礎監測單元。作為信息處理的中心節點，基礎監測單元則對接收到的數據進行處理與分析。此類接口通常由監測儀器制造商根據行業標準定制，廣泛應用于各類監控項目中，是監控系統投資的重要組成部分。

2.跨層級監測接口（B接口）：這一接口連接監測裝置或監測系統與更高層級的監測中心，也被稱為“外部數據訪問協議”。它代表監測機構對接口標準的自主制定與獨特性，旨在打破行業壟斷，促進不同廠商設備間的互操作性和替代性。隨著“混聯網絡”概念的興起，電信企業正致力于構建更加開放、兼容的監測體系，以支持多樣化的設備接入。

3.網絡鏈接協議接口（C接口）：C接口是監控網絡內部的關鍵組成部分，被稱為“NetLinkProtocol”，負責在多個監測設備聯網或接入國家監測中心時提供統一的通信規范。它確保監控網絡的整體性和穩定性，使得各監測點能夠無縫對接，共同構建起強大的監控網絡。

4.網絡管理接口（D接口）：D接口專注于網絡管理與其他網絡管理之間的交互，是實現網絡運維自動化的重要基礎。它允許網絡管理員通過統一的接口對跨域的網絡資源進行配置、監控和故障排查，提高網絡管理的效率和準確性。

5.電網監控系統接口（E接口）：在涉及電網監測的系統中，E接口作為連接監控中心（如自動控制系統、高壓配電監測系統等）與電網監控系統的關鍵界面，采用特定的“子系統五聯協議”。這一接口的設計確保電網監控系統能夠準確、實時地獲取來自各子系統的監測數據，為電網的安全穩定運行提供有力保障。

值得注意的是，A、B、C接口主要服務于監測體系內部，旨在促進監測體系的標準化、規范化，提高系統的可控性和可靠性。而D、E等接口則更多地關注于監控系統與其他系統之間的互聯互通，通常采用更加廣泛適用的接口規范，以滿足跨系統、跨平臺的數據交換需求。

三、基礎設施監控系統互聯的關鍵問題

在構建以微型計算機為核心的ICT機房機群監控體系過程中，一系列互聯問題凸顯，主要包括監控內容的差異化、監控接口的非標準化，以及監控信號編碼的私有化等。這些問題直接影響監控設備間的有效通信與數據共享，進而威脅到整個監控系統的穩定性和效率。

（一）監控內容

在ICT機房基礎設施監控系統中，監控內容呈現出高度的多樣性和差異性。這包括但不限于電力轉換器、計算機環境、各類功率轉換器、后備電池、門禁系統以及影像監控等多個方面。尤其是，智能化設備如開關電源和UPS的監控內容，直接依賴于其內置的監控模塊A，這導致不同設備間的監控數據格式、內容乃至處理方式都存在顯著差異。即便對于同一設備、同一品種的儀器，其監控資料與方式也可能因廠商差異而有所不同。

鑒于監控內容的復雜性，對維修過程中重要環節的實時監控顯得尤為重要。過度監控不僅可能增加系統的維護成本，還可能因海量監控信息的產生而干擾對關鍵問題的判斷。因此，在構建監控系統時，必須審慎選擇監控點，避免不必要的重復監控，主要可從以下幾方面人手：

1.監管場所與監控點的合理選擇：以UPS系統為例，應全面考慮監管場所的布局，避免對UPS控制箱、交流配電箱等具有緊密供應邏輯關系的設備進行重復監控。這既能有效控制項目成本，又能減少冗余信息的產生。

2.監控節點的精簡：對于包含大量監控節點的設備，如UPS，應深入分析監控信息的種類和數量，去除不必要的監控節點，僅保留對系統運行至關重要的監控信息。這不僅有助于減輕維護人員的工作負擔，而且還能提高監控效率。

3.分層監控策略的制定：根據電網運營和管理的實際需求，制定分層監控策略。在設備層面，應實現全面監控，以便獲取詳盡數據；而在企業層面，則更注重監控的簡潔性和直觀性，以便于快速響應和處理重大事故。

因此，針對監控內容的多樣性和差異性，通過合理選擇監控點、精簡監控節點以及制定分層監控策略等措施，可以有效提升監控系統的效率、可靠性和經濟性。

（二）B接口：互聯核心與擴展需求

B接口作為連接各監控/采集設備與監控中心的橋梁，不僅是監控系統初期構建時不可或缺的通信協議，更因其高度的設備-中心耦合性而亟須進一步擴展與優化。自2015年起，國內電信巨頭紛紛推出相關標準，逐步推動監測工作的去中心化進程，為B接口的廣泛應用奠定了堅實基礎[2]。

B接口功能強大，涵蓋監控、脫機管理、登錄驗證、邏輯參數配置、定期報告生成及上報等多項關鍵能力。尤為重要的是，為保障網絡互聯的順暢與高效，各監測節點均采用獨特的編碼體系，其中通信企業普遍采用的B消息命令格式，通過12個消息類別與25條具體命令，構建起監控設備間復雜而有序的通信交互機制。

為進一步標準化這一流程，通信服務監測站引入詳盡的編碼表（如表1所示），不僅實現了省、區、臺、樓、戶、機等各層級的統一代碼管理，還構建了一套專有的、全面的代碼體系。

在此體系中，設備類型通過特定編碼如“2A1”標識不中斷供電設備，信號級別則通過“1”至“6”的數字序列來區分遙測值、告警信息等不同類型的信號。這種精細化的編碼方式，使得信號狀態如“UPS（鐵塔）A相位高電平”能夠準確地以“2A1210204”這樣的代碼表示，進一步增強了系統的可讀性和可操作性。

值得注意的是，當單個設備內集成多個監測設備而僅需關注特定的監測信息時（如UPS），系統能夠智能地生成如“2A1210204001”這樣的復合編碼，以精確指向特定設備的特定參數[3。

2018年國內某運營商在國內率先開展B接口測試項目，成功打破該領域的技術壟斷，使得相關儀器設備的投資成本降低約 3 0 % 。目前，各大通信企業均已廣泛采用B接口標準，并在網絡數據采集層面構建完善可靠的數據編碼系統。這一舉措極大地促進不同廠商設備之間的互聯互通與相互替換，不僅實現了資源的高效共享，還有效降低了項目整體成本，為ICT機房基礎設施監控系統的長遠發展注人新的活力。

（三）C接口：強化監控通信與標準化的挑戰與進展

在ICT機房基礎設施監控系統的廣闊圖景中，C接口作為連接各監測裝置與中心的關鍵樞紐，承載著遙信、遙測、告警、遠程控制及監測裝置配置等多重任務。盡管每個監測裝置及其B接口各具特色，但C接口卻以其獨特的角色，確保監控信息的順暢流通與高效處理。

然而，在基礎監控體系的建設過程中，項目繁多與C接口應用的非普遍性（部分監控裝置未采用C語言）成為本課題研究的一大挑戰。這一現狀不僅增加了系統集成的復雜性，也對監控數據的全面性和實時性提出了更高要求。

自2019年起，國內電信運營巨頭紛紛加速C網絡的聯網進程，此舉雖顯著提升了網絡監控的可靠性、穩定性和準確性，但同時也暴露出了監測節點在復雜網絡環境中易出現的丟包、誤報、漏報等問題，直接影響監控系統的整體檢測精度。

面對這一挑戰，國內運營商自2020年起積極行動，著手制定監測系統C接口的企業規范。通過構建基于上層SC（ServiceCenter，服務中心）與底層SC的“客戶-服務器（C/S）”架構，不僅實現了用戶登錄、實時數據獲取、報警信息推送等核心功能，還賦予了底層監測中心更大的靈活性，可根據實際需求將信息上傳至更高級別的監測中心，或通過查詢機制向上層報告信息。這一創新架構不僅優化了數據交換流程，還提升了監控系統的響應速度與決策能力。

值得一提的是，當前國際通信領域正積極推動C接口的標準化工作，這一趨勢無疑將加速各類監測設備之間的互聯互通，促進監控技術的全球融合與發展。對于ICT機房基礎設施監控系統而言，C接口的標準化將為其帶來前所未有的機遇與挑戰，推動系統向更加智能化、集成化、高效化的方向邁進。

四、結束語

綜上所述，通過深入探討ICT機房基礎設施監控系統互聯的關鍵問題后可以發現，無論是B接口、C接口的優化與標準化，還是監控內容的精細化管理與網絡可靠性的提升，都是推動監控系統向更高水平發展的關鍵所在。監控系統的建設、維護與升級需要持續性推進，這樣才能確保監控系統適應新技術的發展、滿足新業務的需求。

作者單位：童話四川廣元應急管理部消防救援局昆明訓練總隊

參考文獻

[1]郭振明.機房基礎設施監控系統的應用與實踐[J].電視技術，2024，48（01）：190-193.

[2]邢殿輝，李向東，管振強，等.ICT機房基礎設施監控系統互聯關鍵問題研究[J].郵電設計技術，2023，（06）：85-88.

[3]葛志剛，張永紅，侯永濤.ICT機房基礎設施監控系統標準化建設研究[J].郵電設計技術，2020，（12）：81-84.