與職場“霸總”相處的訣竅

朋友小韓大學畢業后，如愿進入了心儀的公司，但高興的心情沒有持續太久，他就遇到了職場中的人際煩惱，讓他覺得工作十分壓抑。

小韓所在部門的領導范老師，人贈外號“霸總范”，因為他的行事作風非常強勢，工作中說一不二，像極了影視劇當中的霸道總裁。

在和范老師的接觸中，小韓發現他傾向于“一言堂”，沒有耐心聽取不同意見，而且非常喜歡把自己的想法強加給下屬，強迫下屬聽從他的意見。在一次部門例會上，小韓積極發表自己的觀點，范老師還沒聽完就表示不同意，小韓犯了犟，當著部門其他人的面跟他爭執了起來。

此外，范老師對下屬的要求非常高，不允許下屬出現一點失誤。前幾天，小韓漏交了一份文件，被范老師狠狠罵了一頓。小韓感到委屈，自己也不是存心的，范老師何必這樣疾言厲色？他解釋自己是因為身體不舒服，才沒有把文件清點整齊，但范老師并不關心這些，只關心工作，還說小韓年輕浮躁、做事不認真，把他貶低了一通。小韓一聽，脾氣又上來了，反駁范老師，兩個人又吵起來，這次比上次吵得更兇，場面可謂是針尖對麥芒，還驚動了其他部門的領導來勸架。

這之后，有同事善意提醒小韓，說范老師就是一個強勢的人，平時要避免與他爭執。可是小韓認為范老師這么強勢是不對的，而且他感覺和范老師相處起來太難，不如辭職換個工作。

當小韓把他的想法告訴我時，我勸他先不要沖動，對他說：“其實你完全不用擔心自己遇到了一個強勢的領導，只要掌握訣竅，你是可以跟他和諧相處的。”

如何理解領導的“強勢”？

想掌握和強勢領導相處的竅門，小韓先要搞清楚，什么是“強勢”？

強勢是一種性格特點，這樣的性格特點可以說是把雙刃劍。從積極的視角來看，強勢代表著果斷、堅定、有魄力、敢說敢做；從消極的視角來看，強勢代表著主見強烈、霸道、專斷、不近人情。

一個強勢的領導能做出果斷的決策，做事很有方向性，能激發團隊的動力和潛力，能帶領團隊獲得不錯的成就；但強勢的領導也會傾向于以自我為中心，喜歡強制別人服從自己，并且缺少對他人的關注，不善于體察他人的情緒和需求，不太考慮自己的言行會對他人造成怎樣的傷害，這樣就容易產生矛盾和誤會，使團隊怨聲載道，離職率上升。

小韓需要明白，強勢是范老師的性格特點，不是缺點。如果把強勢當成絕對的缺點來看待，只會讓自己更難與范老師相處。人無完人，小韓不能期望范老師變成他理想中的樣子。更何況，即使換一家公司，也可能遇到類似的領導。因此，我不建議小韓沖動辭職，而是建議他冷靜下來，嘗試調整與范老師的相處方式。

與“強勢”領導共事，需掌握以下訣竅

● 先控制自己的情緒

有句話叫，沖動是魔鬼。小韓在和范老師相處的過程中，已經當了兩次沖動的魔鬼，那么以后就要注意控制自己的情緒，避免沖動。

沖動情緒在來臨之前通常都會有些征兆，比如語速加快、音量加大、心跳加快，或者肢體緊張、做出煩躁的動作。當察覺到這些征兆時，要及時提醒自己幾遍：“保持冷靜。”

然后要想辦法壓制沖動的情緒，比如在開口說話前先默數幾個數字，從1默數到6，或者更長一串數字，給自己點時間恢復冷靜；同時做深呼吸，放松肢體，讓自己逐漸平復；等到必須開口說話時，要有意識地控制自己的語速和音量，語速慢了，聲音低了，情緒也會得到緩沖。

● 調整與領導的溝通模式

以合作態度去溝通

與范老師這樣的支配型領導溝通時，采取合作而非敵對的態度，更有利于工作的開展。合作態度能避免不必要的摩擦，讓溝通更順暢；合作態度有助于你贏得領導信任，獲得更多支持；合作態度還能減少團隊內耗，提升效率，推動工作進展。如果在溝通中，你和領導產生了不同意見，你要尊重領導的決策權，避免直接對抗，否則就很容易造成敵對的局面。

不要表達攻擊性

在溝通過程中，如果你與領導意見不統一，不要對領導說 “你錯了”“你不對” 這種具有攻擊性的話，尤其是在公開場合。與強勢之人交流，不宜批評、指責和攻擊，你可以堅守你的意見，但適宜用溫和、友善、冷靜的態度。

表達有邏輯，有條理

強勢的領導通常都格外注重效率，所以你的語言表達必須有邏輯，有條理，傳遞給領導的信息要簡單直接，讓領導覺得和你溝通省時又高效。這就要求你在和領導溝通之前，先做好充分的準備，可以自己寫一份草稿，列出1、2、3、4，照著念幾遍，修改不妥當的地方，使表達更精準。

善于傾聽領導說話

強勢的領導，表達習慣往往比較直接，通常只講重要信息，不會說無關信息，這就導致他們所傳達出的信息非常密集。在傾聽時，務必全神貫注，避免分心，確保捕捉到所有關鍵信息。在領導講述完畢后，可以用自己的話復述一遍，以確認有無遺漏或誤解。這種做法不僅能向領導展示你的認真態度，還能幫助你更好地理解領導的意圖，從而順利推進后續工作。

● 降低對領導的過高期待

既然知道領導強勢且風格一貫如此，就不要期待對方會輕易改變。很多時候，你覺得領導難以相處，是因為你對他的期待過高。一旦期望落空，失望和內耗便會接踵而至，進而影響你的職業發展。

你可以期待領導擁有豐富的工作經驗，但不要指望他的性格與你合拍；你可以期待他在團隊遇到困難時挺身而出，但不要奢望他時刻關心你的身體和心情。許多人希望領導成為自己的“貴人”，在職業發展上給予巨大幫助，但這種期待往往不切實際。領導也有局限性，貴人也并不會因為你的期待而憑空出現。

與其將希望全都寄托在領導身上，不如專注于自我成長和能力提升。用務實的心態面對工作，相信你會收獲屬于自己的職業成果。