為孩子“沉迷手機”的父母支招

新世代是在智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的包圍中長大的一代，這種成長經(jīng)驗與以前的世代有很大的不同。家長若是無法理解這種成長經(jīng)驗，很容易以為孩子成長過程中出現(xiàn)的各種問題都是手機引起的。在個案輔導(dǎo)中，常常會看到手機成為父母與孩子爭執(zhí)的焦點，仿佛為了要爭搶手機，孩子與父母成了“敵人”。而事實上，孩子“沉迷手機”只是問題的表象，只有看到其背后的親子關(guān)系以及人生發(fā)展問題，才能從這種無休止的“敵對狀態(tài)”中跳脫出來，讓家重新成為“避風(fēng)港”，讓孩子回到健康發(fā)展的路上。

其實重點不是手機

小A是一名確診情緒障礙的初中生，個案輔導(dǎo)前期其父母覺得孩子“一拿到手機就沒事”，懷疑情緒障礙是孩子想玩手機的借口，因此猶豫要不要對孩子玩手機嚴格管束。在輔導(dǎo)中，孩子表示手機對自己的吸引力其實不大，只是當自己情緒不好時只有手機能協(xié)助自己排解情緒。

小B是一名初一學(xué)生，其父母表示孩子“沉迷手機”而不愿意上學(xué)，不愿與任何人互動。經(jīng)社工了解，父母因工作而與孩子比較疏離，對于孩子的情況了解比較少，且孩子曾向家長表達難以適應(yīng)升學(xué)后的學(xué)校管理、生活學(xué)習(xí)方式的改變，父母認為是正常現(xiàn)象而對此不太在意。孩子對手機的依賴也是在這一時期開始變得嚴重。

小C是初中生，其母親前來求助，表示孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，還會偷刷母親的卡來氪金，母親與案主“斗智斗勇”，不勝其擾。輔導(dǎo)中，母親表示孩子曾多次表達現(xiàn)實生活中沒有人理解她，只有網(wǎng)上有朋友理解她、支持她，也表示在學(xué)習(xí)上遇到困難需要幫助，然而母親仍認為問題的癥結(jié)在手機，母女似乎也因手機變成了敵人而非同盟。

手機的背后是關(guān)系和需求

智能手機的出現(xiàn)，極大地改變了我們的生活：巨量的資訊變得隨手可得，遠在天邊的人都能隨時聯(lián)系。但在這樣巨量資訊刺激下成長的體驗，是父母們不容易理解的。對孩子而言，手機常常滿足了以下幾種需求：

● 親密與安撫

兒童時期的小孩時而會吵鬧，育兒對很多家庭來說都是相當煩心的工作，而智能手機卻似乎給育兒帶來了一個新的“選項”，只要塞給小孩一臺手機，網(wǎng)上豐富的影音和游戲似乎就能快速有效地協(xié)助小孩轉(zhuǎn)移注意力、平復(fù)情緒、停止哭鬧。對于這群靠“手機育兒”長大的孩子，手機既是協(xié)助自己安撫情緒的工具，也是擺脫現(xiàn)實生活中的無聊和親密聯(lián)結(jié)缺失的方式。某種程度上，比起真實的父母，手機可能更能給到他們安全感和親密感，更像是他們的“父母”。在有些案例中，父母一旦嘗試沒收手機，孩子就會用非常激烈的方式抗爭，甚至或傷害自己或他人，某種程度上便是因為他感到自己唯一的安全感和親密感來源都被剝奪了。因此手機的使用成問題，通常首先意味著親子關(guān)系出現(xiàn)了問題。

● 友伴與認同

誰都需要朋友，孩子也需要。交朋友是人的社會化的重要任務(wù)，人在與朋友的相處中收獲快樂、獲得陪伴、擁有歸屬感，并且獲得認同和認可，找到自己能夠社會化成什么樣子的人。

手機讓遠在天邊的人也能夠互相聯(lián)結(jié)，這讓朋友不僅僅存在于學(xué)校里和社區(qū)里，而且能夠、甚至更多地存在于網(wǎng)絡(luò)上。相比在現(xiàn)實中，網(wǎng)上更容易找到志趣相投的友伴；相比起現(xiàn)實都市生活中匱乏的玩耍時間與空間，在網(wǎng)上一起玩游戲更能帶給孩子真實有趣的伙伴感。網(wǎng)上的人際互動更直接簡單，合則來不合則去，也允許人使用自己喜歡的自我形象去跟人來往。如果孩子在現(xiàn)實中是孤單的、不受歡迎的，那網(wǎng)上的朋友就會是唯一懂他、支持他、會跟他玩的人。所以如果孩子只想跟網(wǎng)上的朋友一起玩，那他在現(xiàn)實中與人交朋友的能力可能是需要幫助的。

● 娛樂與發(fā)展

人在與世界的互動中獲得資訊，滿足好奇心（這也是最自然的學(xué)習(xí)過程），也在探索和改造世界的過程中收獲快樂與成就感，這些也讓人擺脫無聊與空洞，產(chǎn)生意義感。手機里的世界有趣而精彩，而現(xiàn)實世界很多時候卻只有讀書考試等待著孩子，生活單調(diào)乏味，孩子當然也不會想離開手機回到現(xiàn)實生活中。所以當孩子一天到晚只想玩手機，不妨也想想孩子的生活中，還有其他有趣的事情嗎？

● 獨立與擺脫束縛

最后，為什么孩子小時候玩手機還管得動，到青春期卻常常爆發(fā)激烈的沖突？本身也是因為孩子青春期的發(fā)展任務(wù)，就是要長出一個獨立自主的自我，因此對于家長的管制就會比較抗拒排斥，因為會讓他們感到自我擺脫不掉父母的管控。所以有些父母會覺得，明明自己對孩子用手機的管制是很寬松的，孩子卻像是“得寸進尺”，因為只要還抱著“管制”的心態(tài)應(yīng)對孩子，即使再隱蔽再“寬松”的管制孩子都會感覺到并且反抗。因此，家長和青春期孩子因手機產(chǎn)生沖突，還涉及一個親子關(guān)系重新調(diào)整的問題。

理解才有改變：不同的世代，相同的心

以上這些需求不是這一代孩子才有的，而是人之成長的共同需求；區(qū)別只在于，以前的世代是在真實地面對或好或壞的父母、面對面地與朋友相處、在大千世界中找到各種可玩的東西，而新世代在一臺手機上似乎就能得到全部，因而現(xiàn)實與虛擬的劃分變得不同，甚至手機里的東西才更能帶來真實豐富的感覺。與此同時，20世紀80年代以后出生的人們，可能也有年輕時被指責(zé)“沉迷電視/電腦/課外書”的經(jīng)歷，而事實也證明“垮掉的一代”并未垮掉，繼續(xù)成為新世界的中流砥柱。透過個案輔導(dǎo)，社工可以協(xié)助父母對孩子的狀態(tài)有更多的理解，協(xié)助父母降低焦慮、改善關(guān)系、真正回應(yīng)孩子的需要，從而讓孩子獲得更好的成長環(huán)境。

● 理解手機對孩子的意義

家長擔(dān)心孩子玩手機的問題，有時也是因為大人并不熟悉“與手機一起長大”是什么樣的體驗；孩子在手機里在乎的是友誼、是刺激、是成就感、是意義感，而大人看到的卻是這個小小的方塊把孩子的魂都吸進去了。理解到孩子在乎的不是這個小方塊，而是你我成長過程中都在乎過的東西，也許能夠讓家長在面對孩子玩手機的時候少一些焦慮。

即使是面對真的玩得“太多”的孩子，我們會想的首先是，他是在手機當中能得到某種在現(xiàn)實中得不到的重要體驗。這種體驗是什么？孩子平常玩手機最常在干什么？都玩些什么游戲，跟誰一起玩？都看些什么類型的短視頻？這些都是了解孩子的入口，也是之后讓孩子減少對手機依賴的關(guān)鍵。

● 多聽少說，關(guān)系轉(zhuǎn)型

之所以說有“手機問題”的孩子常常首先是親子關(guān)系出現(xiàn)問題，因為會覺得這是個問題，代表家長已經(jīng)搞不懂孩子心里怎么想的了，這要不就是孩子已經(jīng)不愿意說了，要不就是孩子一直在說但家長聽不見。孩子出現(xiàn)問題，家長常常第一反應(yīng)會覺得孩子“不聽話”，會去勸說、講道理、甚至批評管束，這是我們的文化當中習(xí)慣的方式；但這樣通常只會讓孩子感覺家長對他的心聲和需求沒有興趣，只想要管他，要么就是用更激烈的方式才能讓家長聽見，要么就是漸漸什么都不愿意再說。

青春期本就是一個孩子和家長關(guān)系轉(zhuǎn)型、慢慢放手的過程，因此家長也要學(xué)著放下管制的思維，放下講道理的執(zhí)著，多聽聽孩子在想什么，展現(xiàn)出真的想要了解孩子、支持孩子發(fā)展自我的誠意，才能慢慢重建親子關(guān)系，孩子也才會愿意接受家長的幫助。

其實，到了青春期出現(xiàn)問題，真的是因為孩子“不知道”手機的危害，“不知道”對與錯嗎？孩子是人，他們也在思考和感受，也在用他們的智慧面對著他們的人生問題。他們怎么思考自己與手機的關(guān)系？如何思考現(xiàn)實與虛擬的關(guān)系？如何看待別人對自己玩手機的批評？如何面對自己的未來？這些問題，孩子就算沒想過，也會隱約有自己的感覺。也許當我們更了解孩子自己的想法，我們才會發(fā)現(xiàn)我們不是要打敗孩子，而是要與孩子一起面對他的人生難題。

當然，關(guān)系的轉(zhuǎn)型會引發(fā)父母許多的不安，既包括掌控感減弱所帶來的恐慌，也包括對孩子負責(zé)與孩子自主發(fā)展的需求之間的矛盾沖突。透過個案輔導(dǎo)，社工可以給這個家庭提供陪伴，協(xié)助家長與孩子的關(guān)系轉(zhuǎn)型走得更平穩(wěn)。

● 尊重孩子需求，開啟討論協(xié)商

在跟孩子重新建立信任之后，改變才能發(fā)生。最簡單的一點，當孩子在父母身上感受到包容、支持、感興趣、認可，感受到父母不帶控制與評判的愛，孩子才不會覺得只有網(wǎng)上的朋友才是唯一理解自己的人，進而更愿意與父母、與現(xiàn)實中的人互動，父母也才有機會跟孩子一起面對他的學(xué)習(xí)挫折和現(xiàn)實人際困難，或?qū)ξ磥淼拿悦５取?/p>

當我們理解孩子對手機的需求，我們也能理解手機對孩子而言確實是有必要性的，關(guān)鍵是減少手機的負面影響，避免孩子的生活里只剩手機。這時可以與孩子協(xié)商手機的使用規(guī)則，重點要顧及孩子的合理需求、要重視孩子自己的想法，對于我們所擔(dān)心的事情可以詢問他自己是怎么想的，并且也要給他機會證明給我們看、打消我們的顧慮。這也能引導(dǎo)孩子慢慢以不是對抗的方式，而是贏得我們信任的方式，漸漸地獲得自己的自主權(quán)。