企業集團財務共享中心建設面臨的挑戰及優化策略

摘要：隨著全球化的推進、企業規模的擴大，財務共享中心模式作為一種創新型財務管理方式，逐漸被一些大型企業集團采用。相比傳統的財務管理模式，財務共享中心有助于企業集團實現統一管理和流程優化，從而助力企業降低運營成本、提升管理效率、實現戰略目標。因財務共享中心需要新建財務共享系統、對組織機構和管理權限等做出重大調整，企業集團在信息化建設、組織變革和財務人員轉型等方面面臨挑戰?；诖耍岢龊侠砜刂平ㄔO成本、加強內部信息溝通、加強員工培訓等優化策略。

關鍵詞：財務共享中心；共享系統；信息化成本；企業集團

0 引言

隨著全球化的推進、企業規模的擴大，具有跨國性、專業性特征的企業集團涌現。企業集團下屬分/子公司數量眾多，給其財務管理能力帶了挑戰。財務共享中心作為一種創新型財務管理方式，成為一些大型企業集團的重要選擇。目前，我國已有超過1 500家大型企業完成了財務共享中心建設，其中中央企業共享服務建設率超過60%[1]。財務共享中心模式已成為企業財務管理的發展趨勢[2]。

財務共享中心管理模式降低了傳統財務模式的風險，對財務數字化轉型和企業戰略目標的實現發揮了積極作用。但財務共享中心建設也面臨諸多挑戰，如果不能有效地進行管控，將會給企業集團的財務管理工作和發展帶來不利影響。

1 企業集團財務共享中心建設的意義

數字經濟的高速發展，使得數字化轉型成為眾多企業集團尋求持續競爭優勢、應對市場挑戰的戰略選擇。財務共享中心建設不僅是企業集團財務數字化轉型的核心環節，更是推動其提升管理效率、實現戰略目標的重要引擎。

1.1 統一管理，降低運營成本

在傳統財務管理模式下，企業集團各分/子公司都設置了財務部門，配置了獨立的財務團隊開展財務審核、財務核算、報表編制等工作。這增加了企業集團的人力資源，造成了資源浪費和管理成本的增加，而且存在大量重復性工作，效率低下[3]。在財務共享中心模式下，財務核算等工作都集中在財務共享中心進行統一處理。這不僅減少了人力資源的重復投入，還有助于專業化分工，有效降低企業的運營成本。此外，通過共享信息系統的應用，財務共享中心可以實現流程管理自動化、報銷審核自動化、報表生成自動化等操作，減少人員重復操作，實現規模效益，提升企業集團的財務工作效率，降低企業集團的運營成本。

1.2 優化流程，提升管理效率

在傳統分散的財務管理模式下，分/子公司建立了不同的財務制度與財務流程。因財務流程差異大、標準化程度低，企業集團的財務管理工作存在一定難度，可能會出現會計數據不準確、會計信息不及時等問題，無法反映企業集團的實際經營情況。財務共享中心通過對財務流程的梳理、優化，對財務制度進行統一規范，從而保證各分/子公司在制度上、流程上的統一性，提高財務工作的規范性、財務數據的準確性。此外，財務共享系統的自動化操作有利于降低人工操作的錯誤率，還可以提高財務工作的準確性和速度，從而提升企業集團的管理效率。

1.3 增強管理能力，助力企業戰略目標實現

在傳統的財務管理模式下，財務管理工作具有一定的滯后性，是一種靜態的管理。財務數據由分/子公司層層上報，再由企業集團總部進行匯總。經過多個層級的傳遞，一方面，財務數據的真實性受到影響；另一方面，財務數據滯后于經濟業務發生，只能進行事后分析，很難做到事中管理，更無法實施事前規劃，無法為企業集團的戰略決策提供有效的支撐和引導。在財務共享中心模式下，財務審核、財務核算、報表生成和數據分析等工作都集中在財務共享中心，有利于企業集團實時掌握分/子公司的財務狀況和經營情況。通過大數據技術的應用，財務共享中心可以實現對財務數據的實時整理和分析，并以此為依據對企業經營情況做出預測，增強企業的管理和決策能力，助力企業戰略目標的實現。

2 企業財務共享中心建設面臨的挑戰

財務共享中心建設作為企業集團財務管理工作的重大變革之一，新建了財務共享系統，改變了原有的組織結構，對財務管理權限和人員做出了調整。這些改變提升了企業集團管理的質量，促進了企業集團可持續發展，但也給企業集團管理帶來了不小的挑戰。

2.1 信息化建設挑戰

財務共享中心建設的信息化成本占比較大。首先，財務共享中心建設需要配置服務器、存儲和掃描設備等硬件設施，還要定制開發適合企業實際情況的財務共享系統，這些都需要投入大量資金[4]。此外，財務共享中心建成后，為確保其穩定運行，企業需配備專業IT人員進行技術支持，同時，伴隨著技術進步，還要考慮系統升級迭代的費用，這些都是不可忽視的成本。財務共享中心的目標之一是通過規模經濟降低經營成本，但如果投入的成本遠高于其帶來的成本降低，且情況長期無法得到改善，則會給企業集團經營帶來風險。

財務共享中心的穩定運行依托于信息系統的安全性。一是系統運行的安全性，財務數據能夠安全、及時、準確地在共享系統中傳遞和處理。由于分/子公司的財務業務集中到財務共享中心進行統一處理，一旦系統出現漏洞而遭受攻擊，安全性將無法得到保障，進而對企業集團內所有財務業務產生影響。二是財務數據安全性，財務數據反映了企業的運營、盈利、資產等情況，是企業的重要資料。如果缺乏有效的安全策略與預防機制，造成財務數據丟失、信息泄露、被惡意散播等情況，不僅會影響企業集團的信譽，而且會造成企業集團在市場競爭中處于不利地位，給企業集團造成重大損失。

2.2 組織變革挑戰

作為財務管理方式重大變革的舉措之一，財務共享中心建設改變了企業集團原有的組織架構。財務共享中心將分/子公司大部分財務管理工作納入系統進行統一管理，增加了企業集團總部的管理權限，而下屬企業的管理自主權有所減少。這種變化容易引起分/子公司，特別是曾擁有較大自主權的公司的抵觸，使分/子公司與集團總部產生矛盾，引發內部沖突。

在財務共享中心模式下，分/子公司的財務核算工作都集中在財務共享中心進行集中處理。由于財務共享中心與分/子公司在地理上存在距離，財務人員與業務部門的接觸機會少，在溝通上有一定的局限性，容易發生溝通不及時、信息不對稱問題，導致信息障礙。這造成財務共享中心的財務人員對業務缺乏理解，財務信息無法完整反映業務的真實情況，進而影響會計信息質量。此外，在稅務管理上，由于各地稅收政策各不相同，而財務共享中心的財務人員無法與分/子公司所在地的稅務機構直接接觸，對稅務風險和稅收優惠政策不敏感，使企業集團在稅務管理上面臨挑戰。

2.3 財務人員轉型挑戰

財務共享中心建設不僅帶來財務管理方式的轉變，對財務人員的職業發展和轉型也形成挑戰。在傳統財務管理模式下，財務人員主要從事財務核算、報表編制、稅務申報等日常性財務工作。而財務共享中心模式對財務人員的綜合能力提出了更高要求，需要的是兼具專業知識、數據分析和數字化管理能力的復合型人才。在長期的傳統財務工作中形成的思維定式，使財務人員對新事物的接受程度低，短期內難以適應財務共享中心提出的新要求，從而面臨轉型挑戰。此外，財務共享中心具有標準化、流程化、重復性高等特點，部分財務人員只需完成財務流程中某一環節的工作即可，長此以往會造成這部分財務人員的專業能力和綜合素質降低，不利于其職業發展[5]。另外，大量重復性工作容易使財務人員產生倦怠情緒，造成人員離職率高、流動性大，不利于財務共享中心穩定發展。

3 財務共享中心建設的優化策略

3.1 合理控制建設成本，加強信息安全管理

信息化建設是財務共享中心建設的關鍵環節。精細化的成本管理，合理、有效地控制成本，對財務共享中心建設至關重要。首先，財務共享中心建設需要前期積極調研，合理評估項目成本，編制預算方案。在信息系統的選擇上，企業集團要充分利用現有資源和技術，綜合考慮產品的成本、功能性及其與現有系統的匹配性，選擇性價比高、易于集成的解決方案。為了避免資金一次性投入過多帶來風險，企業集團可以先在小范圍內試點，發現問題并加以解決，積累經驗后再擴大推廣范圍，做到合理利用和分配項目資金，降低建設成本。在財務共享中心建設執行過程中，要確保項目的進度，定期審查項目成本，針對預算超支及成本浪費等問題采取相應的措施并進行調整，確保項目成本在可控范圍內。財務共享中心建成后，要對共享系統使用過程中存在的問題進行積極反饋，對不完善的部分進行優化，提高業務處理效率和準確性，避免因共享系統使用頻率低而未能發現存在的問題，造成后期重復建設成本。

信息系統的安全性對財務共享中心的穩定運行至關重要。信息系統安全管理需要從多方面入手。首先，企業集團應建立健全信息安全管理制度，從制度上規范財務共享系統的使用，實施嚴格的訪問機制，確保只有受權人員才能訪問權限范圍內的模塊。其次，企業集團需定期對共享系統進行網絡安全檢查、漏洞修復及對數據進行加密并定期備份，確保數據信息的安全性。最后，作為信息安全的第一道防線，企業集團應定期開展培訓活動，以增強員工的信息安全意識，減少人為因素導致的數據泄露等安全風險。

3.2 加強內部信息溝通，提升業務對接能力

財務共享中心作為企業集團專門的財務服務機構，應具備優秀的組織協調與溝通能力。首先，對財務共享中心建設中審核權限上移可能引發的分/支公司與企業集團總部的矛盾，財務共享中心人員應與分/子公司負責人做好溝通工作，保證財務共享中心順利運行，降低沖突對企業集團的影響。為了更好地推進財務共享系統的應用，財務共享中心可采用發放共享操作手冊、開展財務共享專題培訓等多種形式在集團內開展宣傳工作，指導全體員工使用財務共享系統。對共享系統使用中出現的問題，財務共享中心可通過建立溝通群、安排專人進行答疑等方式構建高效的溝通渠道。為增強財務人員對業務的理解力，財務共享中心可安排財務人員深入業務前端，進行實地考察和學習，以加深對業務的理解，增強對業務關鍵點的把控，提升其業務對接能力，同時也強化共享中心的控制力。

在稅務管理上，為更好地對不同地區的分/子公司進行稅務規劃和管理，企業集團可以將稅務工作權限下放，由分/子公司安排專人負責。這有利于分/子公司與當地稅務部門溝通，利用地域優勢，及時了解稅務政策變化，更好地進行稅務規劃。同時，財務共享中心人員也要多與分/子公司的稅務人員進行交流，輔助各地稅務人員做好稅務工作，并對整個企業集團的稅務進行籌劃和管理。

3.3 加強員工培訓，建立人才儲備

財務共享中心的管理模式對財務人員的綜合能力提出了更高要求。企業集團要重視對財務人才的培養和團隊建設，做好人才儲備。第一，要加強財務人員的專業知識和業務能力培訓。通過建立集團內部學習和知識共享平臺、引入外部培訓等方式，對不同崗位的財務人員采取針對性的培訓策略，使財務人員能夠在不同崗位上發揮最大價值。第二，要提升財務人員的數據分析和數字化管理能力。財務共享中心的使用會產生大量數據，這些數據對企業經營管理具有重要意義，需要及時得到整理和分析。財務人員只有提升數據分析能力，才能更好地支撐財務共享中心運行。

針對財務共享中心人員流動性大的問題，企業集團要為不同崗位的財務人員提供多種內部晉升通道，做好人才梯隊建設，建立財務人才儲備池。這不僅有助于激發財務人員的工作熱情和積極性，而且可以確保企業集團發展有足夠的人才支持。此外，財務共享中心還可以采用定期輪崗方式，讓財務人員熟悉不同的崗位職責，在提升財務人員專業知識水平的同時，保障人員的穩定性。

4 結語

綜上所述，財務共享中心建設有利于企業集團降低運營成本、提升管理效率和能力，對企業戰略目標的實現發揮積極作用。財務共享中心建設是財務管理方式變革的一大舉措，在信息化建設、組織變革和人員轉型方面面臨挑戰。企業集團需要合理控制建設成本、加強內部信息溝通、加強員工培訓等，以降低財務共享中心建設風險，提升財務管理能力，實現可持續發展。

參考文獻

[1]中國石化共享服務有限公司.財務共享國家標準編制工作啟動會在京召開[EB/OL].（2024-08-06）[2024-10-15].http：//www.sasac.gov.cn/n2588025/n2588124/c31371226/content.html.

[2]劉崇明，梁雅閣.企業財務共享中心建設問題與對策研究[J].財務管理研究，2022（3）：69-74.

[3]楊暢.財務共享中心建設對企業發展的意義[J].產業創新研究，2024（12）：138-140.

[4]高黎偉.財務共享服務中心模式下的國企財務核算體系建設研究[J].財會學習，2024（22）：28-30.

[5]郭樹紅.H集團財務共享中心建設存在的問題與對策[J].商場現代化，2024（16）：180-182.

收稿日期：2024-10-28

作者簡介：

黃曉琳，女，1984年生，碩士研究生，會計師，主要研究方向：財務管理理論與實務。

石香江，女，1979年生，碩士研究生，高級經濟師，主要研究方向：財務管理理論與實務。