論財務共享服務導向下的企業管理會計信息化建設

摘要：隨著信息技術的日益發展、在各行各業中的廣泛應用以及企業經營管理訴求的不斷豐富，財務共享服務確已成為企業財務管理的重要趨勢，尤其對于那些規模較大的集團型企業或者層級較多的企業而言。文章分析了財務共享服務對企業管理會計信息化的影響，并提出了相應的建設策略和建議，以期相關研究內容能夠為廣大從業者帶去一定的啟示和參考，推動更多企業基于財務共享服務，用好管理會計，促使其和信息化建設更好地結合起來。

關鍵詞：財務共享；管理會計；信息化建設

財務共享服務模式下，企業管理會計信息化建設水平的提升，有助于傳統財務會計在職能上向管理會計轉型。于企業本身而言，其需要在正確認知和評估影響的基礎上，探究具體的信息化建設路徑，充分釋放財務共享服務模式以及管理會計工具應用、信息化建設的多重價值以及作用。

一、基本概述

（一）財務共享服務的概念及特點

1. 財務共享服務的概念

作為一種相對新穎的財務管理模式，財務共享服務在信息技術廣為應用、市場經濟日益發展、信息數據逐漸被視作一種重要資源的當下，逐漸為各方面所關注和重視。在企業從事經營管理的過程中，財務管理的重要性不言而喻，其甚至影響了企業的發展潛力，更可以幫助企業及時規避資金管理方面存在的問題。

2. 財務共享服務的主要特征

在復雜多變的商業環境中，財務共享服務的重要性以及可行性越來越突出，其所具有的特點也是幫助企業降低成本、提升效率和競爭力的重要保證。

標準化的操作流程。財務共享服務助力企業打造標準化的財務管理和流程，在提升財務數據一致性和準確度的基礎上，降低和減少人為因素所致的風險和錯誤，同時幫助企業實現快速的數據分析以及整合，盡可能為管理層決策提供充分的數據支持以及保障。

服務范圍的日益拓展。當下，財務共享服務的范圍已經不再局限于最初的財務核算以及報告產出，而是延伸到財務分析、風險管理、稅務籌劃以及預測規劃等維度，在企業當中涉及財務、人力資源、采購及成本控制等多個部門，實現彼此之間的信息集中管理以及數據共享，在助力企業提高運營管理效率的同時，更實現對各類資源的最大化利用。

云技術所帶來的便捷性。財務共享服務對云技術的使用，促使財務數據的存儲、傳輸以及管理變得更加方便和靈活，企業可以打破時間和空間的局限性，依托云端隨時訪問財務數據，為企業決策提供動態和及時的數據支持；而且在云技術的加持之下，部門之間信息孤島的情況可以顯著減少，提高員工工作效率的同時，也可以順利實現工作“協同”。

智能化以及自動化。隨著信息技術的不斷發展和日益普及，企業當中越來越多與財務相關的業務都可以通過系統來實現自動化的處理，如此不僅可以提高業務處理的效率及精確度，更可以減少人為因素的干擾。而且財務共享服務可以通過智能化的手段和技術，幫助企業進行發展趨勢的智能化預測，包括通過對大數據以及人工智能技術的合理使用，挖掘數據潛在的規律和價值，幫助企業布局經營決策，更好地規避各類風險。

（二）管理會計的概念及發展應用趨勢

1. 管理會計的概念

管理會計是指基于企業目前的發展狀況以及未來的經濟事務，從提高企業的經濟效益出發，以為管理者提供決策依據為目標所展開的一系列管理活動，歸根到底是一門基于現代管理學而生成的現代性、綜合性的科學。其相對于傳統財務會計的差異在于更加關注企業內部的經營管理，著力從預算、成本、績效、風險管理、戰略規劃等角度為企業提供服務和決策支持，本身對企業的組織結構、市場環境有著較強的依附性。

2. 管理會計的發展應用趨勢

在企業經營管理過程中的作用越來越突出。隨著我國市場經濟體制的改革，企業經營者的自主權隨著時間的推移不斷被強化，管理會計作為同時融合了會計學與管理學雙方優勢的特色管理工具，逐漸在基于我國國情及企業特殊性的前提下，形成了特色的管理系統。

對于信息技術的使用日益快速。管理會計功能的實現，需要建立在企業搜集和網絡各方面信息的基礎和前提下，既有來自企業自身以及競爭對手的信息，也有行業分析報告、政府政策、國際經濟發展態勢等一切與企業發展建設息息相關的內容。因為對這些信息的匯總、調用很大程度上都需要信息技術的配合與支持才有可能實現，以此為導向，不少企業對于信息技術的使用日漸豐富和完善，其能夠提供給管理者的信息和要素成為輔助決策的關鍵一環。

（三）財務共享服務與管理會計信息化建設之間的關系闡釋

管理會計是企業財務共享服務功能實現的一大“基石”，而財務共享服務在本質上和管理會計可謂“異曲同工”，所以二者之間存在深層次的、不可剝離的關系和影響。

1. 系統要求層面折射出的關系

財務共享服務可以讓企業內部的會計信息、業務處理、業績評價以及預算管理系統實現融合，并讓企業的戰略規劃分解成不同的任務落實到所有的作業環節當中，細化和優化管理會計的各項職能。

2. 數據集合層面折射出的關系

財務共享服務本身會匯集大量的數據，無形中為管理會計工作的順利開展與實施奠定了充分的數據基礎。

財務共享服務可以將管理者所關心的數據直接提煉出來，并形成報告，這是管理會計功能和作用的一種折射；其更可以將以往分散的信息和數據徹底統一起來，為相關分析工作以及管理會計決策的開展以較低的成本提供最大規模的數據和信息支撐；而且財務共享服務拓展了數據呈現的廣度和深度，讓企業管理、流程以及質量更加達標，而這些規范和信息本身就是推動企業作出高質量決策的關鍵一環。

3. 組織架構層面折射出的關系

因為財務共享服務模式的開啟，需要對原有的財務組織架構實施變革，對原有的財務崗位實施分離，奠定管理會計組織和架構基礎。眾多共性的、可重復、標準化的核算業務被納入財務共享服務中心進行統一處理和操作，傳統的財務會計崗位開始逐步向管理控制、戰略決策、財務分析等職能拓展和延伸。

另外，財務共享服務模式的啟動讓管理會計的崗位職能分離存在可能性，從崗位分離的角度出發，可以進一步細化為不同層級的管理會計崗位，引導傳統財務會計實現轉型。

二、財務共享服務對企業管理會計信息化建設的影響

現階段，很多企業內部的財務會計都在積極朝著管理會計方向邁進和轉型，對于企業管理會計信息化建設工作而言，其有著多方面的要求和目標。從規劃和戰略定位的角度來看，管理會計信息化建設需要與企業戰略高度匹配的原則和基礎上，制定更加全面和系統的信息規劃，適應企業發展建設的要求以及外部環境的變化；從數據治理的角度來看，需要保障數據的完整、準確以及安全性，完成標準化、統一化的數據體系建設；從風險管理與控制的角度來看，管理會計信息化建設需要統籌風險識別、應對以及預警模塊，實現一體化的防控。此時財務共享服務對這一系列目標的實現，產生了積極重要的影響。

（一）提升數據質量和效率

財務共享服務所主導的集成式財務管理，可以減少數據重復錄入的頻次，進一步提升數據共享和應用的效率；而且因為財務共享服務能夠產出更加細致、客觀的數據分析及報表，讓數據的價值得到充分的釋放。由于管理會計本質上是輔助企業管理決策重要工具，高質量和高效率的信息來源，有助于其應有價值和功能的充分釋放，故財務共享服務的啟用，幫助管理會計信息化建設顯著提升了其存在的價值和意義。

（二）優化業務流程和內部控制

因為財務共享服務強調標準化的操作模式以及集中性的核算管理，在打破傳統財務工作模式的同時，對現有的業務流程、內部控制實施進行了優化和改進，確保企業財務、業務等多個模塊的工作開展能夠擁有統一的思路和實踐方式，將分化和節約的人力、資源應用于戰略決策、績效評價以及經營管理的過程中，讓管理會計信息化建設可以充分借勢。

（三）促進信息共享和協同工作的開展

財務共享服務的順利開展與實施，能夠實現對企業內部多維度信息的有效分析、處理和控制，在提高財務管理質量的同時，也可以將企業運營管理過程中，各個部門產出的財務信息及時上傳、發布至共享平臺，推動多個部門打破時間和空間的局限性，開啟協同工作，對內形成良性的發展周期，不斷推動企業市場競爭力的顯著提升，也可以節約管理會計信息化建設所需要投入的時間、人力成本。

（四）支持決策分析和風險管理

財務共享服務可以更加系統地支持企業的決策過程，幫助企業更加全面和深入地了解自身的財務狀況，包括盈利能力、資本運作情況以及成本結構、風險控制優勢等，進而明確企業未來發展和建設的方向，產出更加具有針對性及合理性的經營計劃。以其為導向，管理會計信息化建設可以獲得更為廣闊的決策參考和信息渠道，也讓風險管理控制工作可以關注到更多的細節之處，采取先期措施，避免損失和負面影響進一步擴大。

三、財務共享服務導向下的企業管理會計信息化建設思路

鑒于財務共享服務對企業會計管理會計信息化建設的重要意義，及彼此之間存在的不可否認的關聯性，在具體推進管理會計信息化建設的過程中，需要按照如下的思路及步驟開展。

（一）加強對從業人員的培訓

財務共享服務導向下的企業管理會計信息化建設，必然需要優秀的人才作為支撐，提升從業人員的專業素養和業務能力是非常關鍵的一環。

第一，定期組織企業內部的財務人員加強對包括管理會計、財務共享方面的理論學習，增強其有關理論知識的涉獵和儲備。

第二，在企業內部積極推進有關財務人員的技能評比以及知識競賽活動，定期對工作人員的職業素養、專業能力實施考核，判斷其是否達標。同時匹配相應的獎懲激勵機制，對表現優異的工作人員予以一定的獎勵和支持，對短期內學習表現不夠理想的情況進行預警和提示，充分調動其在相關工作中的積極性、主動性，引導自身不斷成長為復合且專業的人才。

第三，對外聘請專業的技術研發人員、管理會計信息化領域的專家到企業內部，面向財務人員展開培訓，尤其需要加強對相關人員熟悉軟件和系統能力的培養。經過培訓，工作人員可以將掌握的理論知識應用到具體實踐當中，不斷提升自身的信息化以及數字化水平，特別是針對處在不同崗位上的財務人員可以采取差異化、針對性的培訓模式，以提升財務人員分析和解決問題的本領。

（二）搭建財務共享服務中心及相應的技術平臺

財務共享服務導向下的會計信息化建設離不開對網絡媒介以及先進技術的使用，此時企業需要在技術應用以及平臺搭建方面做好相應的保障和支持。

1. 財務共享服務中心的搭建

財務共享服務模式的啟用需要建立在財務共享服務中心的基礎上，而且在推進管理會計信息化建設的工作過程中，需要結合企業的實際情況完成這一工作，為廣泛和及時的信息搜集、數據整理提供渠道和平臺支持。如此，企業更可以在先進技術的支撐和幫助下，讓管理環境的呈現更加透明。以財務共享服務中心為基礎，企業可以直接開發在線審批和申報流程，既達到節約和控制時間成本的目的，為后續智能化的會計信息審核提供載體上的幫助。

2. 選擇和搭建契合的技術平臺

為了保障財務共享服務與企業實際的契合性，企業必須增加技術方面的投入，尤其關注包括大數據等先進技術的功能釋放，選擇和搭建契合企業的技術平臺，將其作為管理會計信息化建設的保障和基礎所在，讓不同系統彼此之間可以進行兼容、數據可以實現共享。

圍繞管理會計工具使用的相關要素，凸顯智能傳輸和互動性的特點，保證相關工作開展過程中所需要的信息、數據能夠及時獲取、及時反饋給財務人員，確保財務人員及時圍繞這些數據進行戰略分析、定位和目標設計，就后續工作的成本投入以及預算方案進行科學設計和規劃。后續則借助動態的評估與調整，確保業務資金的配置更加科學、合理，降低過程中發生風險的概率，維系企業運營管理環境的穩定與安全。

（三）推進業財融合和數據治理

無論是管理會計工作的順利開展還是財務共享服務模式的應用，數據都在其中扮演著重要的角色，是關鍵性要素。推進業財融合，做好基本的數據治理工作，才有可能讓相關模塊的功能得到充分釋放與實現。

1. 推進業財融合的最終實現

管理會計信息化建設需要業財融合作為保障、基礎以及前提，這也意味著企業當中財務部門、業務部門的信息需要集中在同一的平臺當中，財務共享服務模式的啟用顯然為這一目標的實現提供了保障，如此更可以避免不同系統產出數據、信息因為格式、標準不一致所致的偏差，進而對企業決策產生了負面影響和干擾。

第一，構建科學的信息化溝通和交流平臺，生成有效的交流與溝通渠道，保證企業內的財務和業務能夠實現充分和到位的信息共享。

第二，導入集成化信息管理系統，統一存儲和管理各部門產出的數據，實現可視化的數據呈現，提升信息傳輸的效率和質量。

第三，結合管理會計工具在企業當中的具體應用訴求，成立全面預算管理委員會、績效管理委員會、成本控制中心、風險管理委員會及戰略規劃小組，其工作內容以及目標需要及時和財務共享服務銜接起來。

第四，對內培養廣大工作人員的溝通技能，明確業務、財務在實際工作中的權責義務。在實際溝通時秉承彼此尊重的態度，關注各自崗位在管理會計信息化建設過程中所承載的責任和義務。

2. 加強企業內部的數據治理工作

在信息化時代和相關技術被廣泛應用的今天，數據于企業而言是非常重要的資源，加強企業內部的數據治理工作，確保其準確、連貫，是充分釋放其價值，輔助財務共享服務功能得到順利發揮，管理會計信息化建設取得理想效果的又一關鍵所在。

第一，導入先進的數據治理技術和工具，提升數據呈現的可靠性以及可信度。

第二，加強數據質量監督以及安全管理，包括數據清洗和校驗環節，通過構建完善的數據監督和質量管理機制，及時發現過程中暴露的問題和不足。

第三，制定清晰和明確的數據管理及維護保障機制，圍繞整合以后的數據進行持續性的維護和管理，包括數據更新、動態的質量監督及數據歸檔等工作。

第四，堅持將數據分析思維全面推廣和應用到企業內部所有工作人員和崗位上，引導其利用數據來分析和解決問題、了解企業運營管理的現狀，進一步支持和作出決策。

第五，在整合數據的過程中，可以及時對數據進行清洗和校驗，保證數據準確和完整的同時，也剔除重復的數據，填補丟失的數據、及時糾正數據所反映出的問題和錯誤。

第六，生成標準化的數據采集及處理流程，保證不同部門或者企業的分支機構、項目部可以使用相同格式和標準的數據，開展相應的工作，也保證數據輸入和輸出都完全按照標準開展和進行。在開發和建設技術平臺的過程中，企業可以通過邏輯轉換和數據映射的方式保障數據的標準化和一致性。

（四）建立完善的風險管理和內部控制體系

1. 建立完善的風險管理控制體系

通過構建完善的風險管理控制體系，可以讓企業在財務共享服務的模式之下，充分發揮管理會計信息化建設的功能和價值，及時發現潛在的風險和危機。

第一，加強網絡安全管理，規避網絡攻擊的發生，比如可以通過構建防火墻防止數據泄密、外部黑客攻擊等。

第二，構建科學的權限管理辦法，確保所有的機密數據、敏感信息都在得到授權之后才可以被調閱。

第三，啟用企業級別的防火墻，將企業內部網絡和對外公開網絡的服務器進行隔離和區分，防止病毒和黑客入侵對內部網絡造成影響，波及企業正常工作的開展。

第四，堅持將云計算、大數據技術等導入財務共享服務模式中，闡釋將數據存儲至云端平臺，防止電腦終端因為被入侵導致數據發生嚴重泄露，或者人為因素導致財務數據發生丟失，進而影響到企業后續的發展。

第五，對信息系統使用的軟件和硬件進行優化和改進，構建企業內部局域網絡，所有會計系統登錄只能在局域網內進行；購買企業級VPN，確保員工不在崗的情況下，只能通過VPN賬號在外部登錄企業內網，保障信息傳輸的安全。

第六，構建一套完整的財務信息安全保障系統，加強會計從業人員對業務信息的安全理念，通過構建保密機制，來引導會計人員有意識、積極地保護企業核心機密的安全；嚴格按照合規管理的具體要求，對內完成保密機制的建立，針對涉密信息限定局域網絡內部傳輸，不可上傳至社交平臺。

2. 建立完善的內部管理控制體系

財務共享服務導向下的企業管理會計信息化建設，需要以完善的內部管理控制體系為基礎。

第一，優化內部管理控制環境，對內營造良好的內部管理控制氛圍。

第二，確保現有的會計人員在實際開展工作的過程中，始終貫徹落實國家既定的政策和法律法規，充分意識財務共享服務對管理會計信息化建設的價值和促進作用。

第三，通過開展更具智能化和全面性的分析，制定出科學合理的統籌和戰略計劃，將其與現有的內部管理控制工作結合起來，結合企業的實際情況，為后續管理工作提供充分的支持以及保障。

四、結語

綜上所述，財務共享服務模式的實現為企業會計工作的優化和改進，提出了新的方向，但是相應的也帶來了壓力。為了更好地適應外部環境的變化，積極應對新政策、新機遇所帶來的挑戰，企業需要以財務共享服務為導向，做好管理會計信息化建設工作，尤其要做好有關管理會計工具使用的定位與方向規劃，并從財務共享模式的選擇和平臺開發設計、優化組織架構及人才培養、推進業財融合和加強數據治理、構建完善的風險管理與內部控制體系，讓管理會計信息化相關工作的開展更加順利、更為智能，功能更加完善，以滿足企業發展建設所需。當然隨著時間的推移，無論是財務共享服務還是管理會計工具的使用必然會被賦予更多的命題和要求，也需要企業內部的相關從業者從技術和知識方面做好保障，促使其功能和價值得到穩定發揮，提高企業相關工作開展的效率和質量。

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（作者單位：吉林國健美容醫院有限公司）