用好“談心談話”為基層黨建賦能

基層黨建工作究竟要怎么開展？進入新時代，黨所處的形勢環(huán)境已于之前有了很大不同，所面臨的工作任務(wù)隨之迥異。作為一名新時代建筑行業(yè)基層黨務(wù)工作者，我堅持在繼承中創(chuàng)新、在實踐中探索，履職伊始便結(jié)合工作實際，將“談心談話”作為了解工作、增進感情、化解矛盾的重要抓手，廣泛與黨員、職工群眾談心談話，為基層黨建工作賦能，取得了較好的效果。

要注重“談話效果”，做到神形并重。“談心談話”作為黨的組織生活的一種重要形式，不僅是黨員思想和情感交流的有效途徑，而且是黨密切聯(lián)系群眾、貫徹群眾路線的重要體現(xiàn)，是被實踐證明了的一種極其有效的管黨治黨、聯(lián)系群眾的制度安排。“談心談話”的生命力在于效果，要讓一次“工作”起到實在的效果，必須看“談完之后”談話對象的狀態(tài)：是否對談話宗旨充分認可，在今后的工作生活中是否做出符合預(yù)期的調(diào)整變化……為此，開展談心談話工作，重要的就是圍繞“效果”做功，既要牢牢把握住談話的內(nèi)容又要考慮必要的形態(tài)（時間、地點、方式等），做到神形兼?zhèn)洹Ｆ┤缒硞€職工受到多次批評，內(nèi)心壓力較大，甚至于萌生退意時，我通過工作之余聚餐的機會，與其推心置腹地交流，指出問題所在，并鼓勵他振奮起來，從而讓其走出情緒的低谷期，打消離職的想法，并以飽滿的精神狀態(tài)對待工作。

要緊扣“談話主題”，謹防形式主義。隨著黨的組織工作不斷深化，談心談話制度也在不斷發(fā)展深化，運用范圍持續(xù)拓展延伸，既可用來解疑釋惑、化解矛盾，也可用來警示提醒、征集意見、宣傳政策、落實工作。總之，凡是涉及思想工作、有問題矛盾的地方，都可以采取談心談話的方式推動解決。為確保效果，必須讓整個過程有一個中心主題，切忌泛泛而談。談廉潔時就必須圍繞廉潔問題去談，解決矛盾時必須朝著相關(guān)方向努力，要直擊人心、觸及靈魂，否則效果絕對達不到預(yù)期。譬如在對2023級員工調(diào)崗定級時，我分別組織不同員工談心談話，談話中堅持圍繞員工一年來的工作表現(xiàn)，指出他們的成績和不足，在勉勵的同時督促他們不要有思想包袱，更不能驕傲自滿。通過這種方式，各位員工均坦然地接受了班子會的決策安排。

要貼近“對象特點”，確保言之有物。談心談話是做思想工作，要讓其改變固有觀點而屈從于己。基于此，在談話過程中，為確保效果就必須充分考慮談話對象的特點，靈活采用“啟發(fā)式”“交友式”“批評式”等方式，讓談話對象信服、接受新觀點。因此，我們談話的針對性要強，做到言之有物；代入感要強，站在對方角度思考交流，讓其靈魂有所觸動。譬如干群之間出現(xiàn)矛盾、雙方性格較為火爆且把話說到無法退讓的地步時，我們就要結(jié)合雙方特點，先指出后果、影響讓其收斂，避免事態(tài)持續(xù)擴大，接著再分解雙方的分歧，找到彼此的不妥之處，充當(dāng)傳聲筒，讓其自行感受，最終達到共同的退讓，從而化解矛盾。

（作者單位：中國水利水電第十四工程局有限公司西北工程公司）