大學畢業生心理彈性、社會支持與就業焦慮的關系研究

摘 要：為了研究大學畢業生心理彈性、社會支持與就業焦慮之間的關系，采用問卷調查法（利用心理彈性量表、高校畢業生擇業焦慮及原因調查問卷、社會支持評定量表）對某地方高校479名畢業生進行調查。結果表明，大學畢業生心理彈性和社會支持水平較低，就業焦慮水平中等偏低。心理彈性和社會支持與就業焦慮均呈顯著負相關，即心理彈性和社會支持水平越高，就業焦慮水平越低。心理彈性與社會支持呈顯著正相關，即心理彈性越高社會支持越高。心理彈性和社會支持對大學畢業生的就業焦慮有著重要的影響作用，提高這兩項水平可以有效地降低其就業焦慮水平。因此，應該加強大學畢業生的心理健康教育和社會支持體系建設，以提高大學畢業生的心理彈性和社會支持水平，從而降低其就業焦慮。

關鍵詞：大學畢業生;社會支持;心理彈性;就業焦慮

中圖分類號：G444 " " 文獻標識碼：A " " 文章編號：1674-0033（2025）01-0074-09

A Study on Relationship Among Psychological

Resilience， Social Support and Employment

Anxiety of College Graduates

HUANG Guang-sheng， REN Xin-wei

（Shangluo Intelligent Psychology Research and Service Center， Shangluo University， Shangluo "726000， "Shaanxi）

Abstract： In order to study the relationship between psychological resilience， social support， and employment anxiety among university graduates. A questionnaire survey was conducted using the Psychological Resilience Scale， the Employment Anxiety and Causes Questionnaire for College Graduates， and the Social Support Rating Scale， targeting 479 graduates from a lotal University. The results indicate that university graduates have relatively low levels of psychological resilience and social support， while their employment anxiety levels are moderately low. There is a significant negative correlation between psychological resilience， social support， and employment anxiety， meaning that higher levels of psychological resilience and social support are associated with lower levels of employment anxiety. Additionally， psychological resilience is significantly positively correlated with social support， indicating that higher psychological resilience is related to higher social support. Psychological resilience and social support have a significant impact on employment anxiety among university graduates. Improving these two levels can effectively reduce their employment anxiety. Therefore， it is essential to strengthen mental health education and the social support system for university graduates to enhance their psychological resilience and social support levels， thereby reducing their employment anxiety.

Key words： college graduates; social support; psychological resilience; employment anxiety

隨著社會經濟的發展變化，大學畢業生的數量逐年增加。2021年，全國大學生畢業人數達到909萬，2022年更是首次突破1 000萬，達到了1 076萬?？梢灶A見，在未來一段時間內，這一數字將持續增長。面對日益嚴峻的就業形勢，大學畢業生的就業壓力不斷加大，就業焦慮已成為普遍存在的問題。就業焦慮不僅影響畢業生的心理健康，還會對他們的就業能力和職業前景產生負面影響。曾守錘等[1]將“Resilience”譯為“心理彈性”。心理彈性的概念可以分為結果論取向、過程論取向和品質論取向三種類型。Masten[2]認為心理彈性是良好發展的結果。Luthar等[3]認為心理彈性是個體在應對逆境時的動態過程，旨在促進個體的良好發展。Rutter[4]則認為不利因素受到社會環境和個體應對的雙重影響。Garmezy[5]認為心理彈性指的是個體在面對壓力事件時，能夠恢復和保持適應行為，從逆境中獲得成長的能力特質。Walsh[6]將心理彈性定義為克服個人脆弱和環境壓力，在面對潛在威脅時能夠積極應對并表現良好的能力。社會支持在研究中同樣備受關注，李強[7]將社會支持視為提高個人適應社會能力、緩解緊張情緒和狀態的手段，這些可通過社會聯系實現，從而減輕對心理壓力的影響。Dumone等[8]認為社會支持是一個多元化的概念，它包括客觀的支持，如物質、情感和技術支持，以及支持的來源，如家人、朋友、同事和組織等。肖水源[9]將社會支持分為客觀支持、主觀支持、對支持的利用度三類。就業焦慮是基于中國目前的特殊國情所特有的一種心理狀態。潘鳴[10]認為，就業焦慮是指大學生在面臨畢業求職問題時，可能無法實現原本的就業目標，從而產生一種消極情緒體驗。揭水平[11]將就業焦慮定義為大學生因未能實現就業目標所產生的焦慮不安的情緒體驗。王本賢[12]認為，就業焦慮是指畢業生在確定工作單位之前表現出的不安和焦慮，這種心理緊張狀態是由整個就業環境所引起的一種特殊情況。當前的研究普遍集中于各自的領域，心理彈性、社會支持和就業焦慮被視為相對獨立的變量。然而，越來越多的證據表明，這三者之間存在顯著的相互影響和聯系。心理彈性能夠幫助個體更好地利用社會支持，從而有效緩解就業焦慮，而良好的社會支持體系則有助于提升個體的心理彈性，形成良性循環。本研究將心理彈性、社會支持與就業焦慮視為相互關聯的系統，通過調查和分析它們之間的關系，探討通過增強心理彈性和社會支持來有效降低畢業生的就業焦慮。通過這一整合視角，期望為大學畢業生提供更全面的心理健康和就業支持，幫助他們更好地適應不斷變化的社會環境和就業市場。

一、研究對象與方法

（一）研究對象

本研究選取了某地方高校大學畢業生作為研究被試者。采取隨機抽樣的方式，共發放550份問卷，收回550份，有效問卷479份，有效率為87%。被試者的人口統計學特征如表1所示。

（二）研究方法

1.心理彈性量表

CD-RISC（Connor-Davidson Resiliecne Scale，心理彈性量表）參考Mastem等[13]的方法。心理彈性量表包含25個項目，采用里克特氏5點量表評定法進行評估，范圍從0～4，分數越高表示彈性越高。其中，堅韌性項目編號為11～23，力量性項目編號為1，5，7，8，9，10，24，25，樂觀性項目編號為2～6。

2.高校畢業生擇業焦慮及原因調查問卷

該問卷參考張玉柱等[14]的方法，共26個項目，包括就業競爭壓力（項目編號17，19，22，23，24，25，26）、缺乏就業支持（項目編號5，8，13，14，15，16，18，21）、自信心不足（項目編號6，9，10，11，12，20）和對就業前景擔憂（項目編號1，2，3，4，7）四個維度。問卷采用5點計分制，從1（完全不符）至5（完全符合），以總平均分為就業焦慮得分，得分越高則就業焦慮水平越高。

3.社會支持評定量表

社會支持評估量表參考肖水源[9]的方法。該量表由客觀支持（項目編號2，6，7）、主觀支持（項目編號1，3，4，5）和社會支持使用（項目編號8，9，10）三個維度組成，共10個項目。規模設計合理、有效、使用方便。輸入易于理解，具有良好的信度和效度，能更好地反映個人的社會支持水平。

（三）數據處理

本研究使用線上線下同步發放問卷的形式進行數據收集。采用IBM SPSS Statistics 24.0統計軟件進行獨立樣本t檢驗、描述性統計、相關分析、單因素方差分析及回歸分析。

二、結果與分析

（一）大學畢業生心理彈性、社會支持和就業焦慮的基本情況

對大學畢業生心理彈性總均分、社會支持總均分、就業焦慮總均分進行描述性分析，分析結果見表2。從表2可知，心理彈性的總均分為1.791，低于理論中值2，表明大學畢業生的心理彈性水平較低。堅韌性的均分為1.651，低于總均分且低于理論中值，表明大學生整體堅韌性水平較低。力量性和樂觀性的均分都高于心理彈性總均分且高于理論中值，分別為2.036和2.880。表明大學畢業生力量性和樂觀性總體水平較高。社會支持的總均分為3.786，總體水平低于全國常模（全國常模為4分）?？陀^支持得分為3.123，也低于全國常模，對支持的利用度得分為2.757，得分最低。表明大學畢業生獲得的客觀支持較少，在支持利用度方面較低。主觀支持均分為5.054，高于全國常模，表明大學畢業生主觀支持水平較高，較能體驗到被理解、被支持?？梢姡蜆I焦慮的各個維度都沒有超過理論中值3，就業競爭壓力得分最高，對就業前景擔憂得分最低。說明大學畢業生的就業焦慮處于中等偏低水平，就業焦慮感相對來說較低。

（二）大學畢業生心理彈性、社會支持與就業焦慮在人口學變量上的差異

1.大學畢業生心理彈性、社會支持與就業焦慮在性別上的差異

結果發現，由表3的獨立樣本t檢驗性別方面大學畢業生社會支持和就業焦慮呈現出顯著差異（Plt;0.05），且女生得分顯著高于男生得分。力量性、樂觀性、對就業前景擔憂、缺乏就業支持、就業競爭壓力及心理彈性在性別上均不存在顯著差異。

大學畢業生性別方面心理彈性不存在顯著差異。這表明無論男女，在面對重大壓力或挑戰時，都可能較好地應對，并越挫越勇。但心理彈性中堅韌性維度在性別方面出現顯著差異，同時女生得分比男生高。本研究認為造成此現象的原因可能是早在青春期階段，男女性格就出現差異，男生情緒更易出現不穩定性和兩極性，造成男生情緒波動較大。根據中國大學生心理彈性及其特征的元分析，女大學生在社交活動中相比男大學生更容易有愉悅感，更能積極應對不利環境，能更快地從消極情緒中恢復[15]。相較而言男生堅韌性不高。

大學畢業生性別在社會支持方面存在顯著差異，女性的得分普遍高于男性。從性別角度來看，女性在面對重大壓力或挑戰時，可能更傾向于表達消極情緒，并尋求周圍人的幫助和支持[16]。社會文化因素、社會期望因素、社交因素和心理因素使女性獲得了更高水平的社會支持。此外，女性尋求幫助和支持的意愿也使她們更容易獲得社會支持。

大學畢業生性別在就業焦慮上有顯著差異，在自信心不足維度上存在顯著差異，在其他維度上則不顯著。女生的就業焦慮得分顯著高于男生得分，這與康文艷[17]的研究結果基本一致。這可能是因為社會對女性的期望更多是在家庭中扮演照顧家庭和孩子的角色，而不是在職場中發揮自己的能力。在職場中，女性往往面臨更多的性別歧視和不公平待遇，比如薪資不平等、晉升機會少等。這些問題會讓女性感到自己在職場中處于劣勢地位，從而增加了就業焦慮。

2.大學畢業生心理彈性、社會支持與就業焦慮在專業性質上的差異

表4的方差分析結果表明，專業性質在心理彈性整個維度上都具有顯著性（Plt;0.05），在自信心不足上呈現顯著差異。事后檢驗發現，在堅韌性、力量性、樂觀性三個因子上，文科和理科得分均低于工科，即在心理彈性總分上工科的得分高于文科和理科。在自信心不足上，理科和工科得分均低于文科。在社會支持總分及各維度、對就業前景擔憂、缺乏就業支持、就業競爭壓力上，文科、理科、工科無顯著差異。

大學畢業生的專業性質在心理彈性上存在顯著差異。其中，工科畢業生的心理彈性各維度分數均大于理科和文科。原因可能是工科學生在學習過程中需要面對更多的挑戰和困難，例如復雜的數學和物理問題，需要進行大量的實驗和設計等。因此，他們在學習中培養了更強的耐力和毅力，能夠更好地應對挫折和失敗。工科學生通常需要進行實踐操作、團隊合作，需要面對更多的就業壓力和競爭，因此他們在學習過程中也會更加注重實用性和職業發展，能夠更好地應對未來的挑戰和變化。因此，工科心理彈性水平較高。

大學畢業生的專業性質在社會支持方面不存在顯著差異。教育普及程度的提高、就業市場的變化、專業交叉和綜合性的增強使得不同專業的畢業生在社會支持方面的差距也越來越小。

大學畢業生的專業性質與就業焦慮之間除自信心不足這一維度存在顯著差異外，其余維度均無顯著差異。不同專業畢業生擇業焦慮的差異可能與我國就業市場的需求差異有關[18]。文科專業的學習更加注重理論和思考，缺乏實踐經驗。這使得畢業生在求職時可能會感到自己的能力不足，缺乏實際操作的經驗。相比于理工科專業，文科專業的社會認可度相對較低。文科專業的就業渠道相對較少，就業方向感不強，理工科畢業生往往可以找到專業對口的工作，而文科生就業不確定性較大。因此，文科畢業生的就業焦慮水平高于理科工科畢業生。但總體來說，大學畢業生的專業性質在就業焦慮上不存在顯著差異。

3.大學畢業生心理彈性、社會支持與就業焦慮在戶籍所在地上的差異

由表5的獨立樣本t檢驗結果發現，不同戶籍所在地在堅韌性上無顯著差異（Pgt;0.05），在其他各因子維度上均呈現顯著差異（Plt;0.05）。其中，在力量性、樂觀性、客觀支持、主觀支持、對支持的利用度上，城市得分均高于農村得分。在就業焦慮總分及各維度上，農村得分均高于城市得分。

大學畢業生的心理彈性受其戶籍所在地的影響存在顯著差異，城市畢業生得分均大于農村畢業生得分。城市社會資源豐富，人們更易獲得心理支持和幫助，這有助于提高其心理彈性水平。農村相對封閉，人們的生活和思想相對單一，缺乏多樣性和挑戰，這可能導致其心理彈性水平相對較低。因此，城市畢業生心理彈性水平較高。

大學畢業生的戶籍所在地在社會支持上存在顯著差異，城市的社會支持分數均大于農村分數。城市大學畢業生通常在城市生活和工作，城市的社會環境和文化氛圍更加開放和多元化，這種環境可以促進城市大學畢業生的社會交往和互動。農村大學畢業生通常在農村地區生活和工作，農村社會環境和文化氛圍相對封閉和保守，這種環境可能會限制農村大學畢業生的社會交往和互動。因此導致農村畢業生在社會支持上低于城市畢業生。

大學畢業生的戶籍所在地在就業焦慮上有顯著差異，且農村畢業生得分高于城市得分，這與張玉柱[18]的研究基本一致。原因可能是一般農村畢業生的家庭條件比城市畢業生差，缺乏有利的人脈資源和社會關系。加上其生活水平不如城市畢業生，在眼光、見識、閱歷上不如城市畢業生，增加了其找工作的難度。再者，城市畢業生家庭情況較好，可能短時間內找不到工作也無傷大礙，可以正常生活，而農村畢業生社會壓力大，需要盡快找到工作為家里分擔經濟壓力。因此，農村畢業生的就業焦慮水平高于城市畢業生。

4.大學畢業生心理彈性、社會支持與就業焦慮在是否獨生子女上的差異

由表6可知，是否獨生子女在就業競爭壓力和客觀支持因子上不存在顯著差異（Pgt;0.05），在其他維度因子上均呈現顯著差異（Plt;0.05）。其中，在堅韌性、力量性、樂觀性、主觀支持、對支持的利用度上非獨生子女得分均高于獨生子女得分。在對就業前景擔憂、缺乏就業支持、自信心不足上非獨生子女得分均低于獨生子女。

大學畢業生是否獨生子女在心理彈性上存在顯著差異，這與劉力菊[17]的研究基本一致。非獨生子女的分數均大于獨生子女的分數。非獨生子女在家庭中有兄弟姐妹，需要與他們相處、競爭、合作等，這種經歷可以幫助他們培養出更好的社交能力和適應能力，從而提高心理彈性水平。而獨生子女通常是在家庭中獨立成長，缺乏與同齡人的交往和競爭，可能會導致他們在面對挫折和困難時缺乏應對能力，從而降低心理彈性水平。當然，這并不是說所有的非獨生子女都比獨生子女心理彈性更強，個體差異較大。

是否獨生子女在大學畢業生社會支持上存在顯著差異，這與陳丹[19]的研究基本一致。在主觀支持和對支持的利用度的維度上均呈現顯著性，且獨生子女得分低于非獨生子女。在客觀支持上不顯著。獨生子女的大學畢業生在面對相同的壓力或挑戰時，可能會出現適應性問題，缺乏獨立解決問題的能力，不知道如何主動尋求周圍人的幫助和支持[20]，而非獨生子女有兄弟姐妹，可提供幫助的人也多。因此，獨生子女社會支持水平低于非獨生子女。

大學畢業生是否為獨生子女在就業焦慮方面存在顯著差異，這與薛月琦[21]的研究基本一致。獨生子女得分明顯高于非獨生子女。中國自古就有“養兒防老”的說法，因此，對于獨生子女來說，就業不僅僅是一個人的事情，還涉及到未來贍養父母的問題。另外，獨生子女在成長過程中往往得到更多的關注和照顧，家庭環境相對穩定，缺乏與兄弟姐妹的相處和競爭，因此在面對社會競爭時可能會感到更加不適應和焦慮。

（三）大學畢業生心理彈性、社會支持與就業焦慮之間的相關分析

1.大學畢業生心理彈性與就業焦慮的相關分析

由表7可知，心理彈性中的堅韌性、力量性、樂觀性三個維度與就業焦慮中的四個維度均存在顯著負相關，心理彈性總分與就業焦慮總分呈顯著負相關。Frydenberg[22]研究認為，心理彈性是一種有效的壓力應對資源，有助于個體有效地抵御壓力的負面影響。楊方玲等[23]的研究也呈現出心理彈性與就業焦慮顯著負相關。心理彈性高的人能夠更好地應對挫折和壓力，更容易從失敗中學習和成長，因此在求職和就業過程中更有信心和耐心，更能夠應對挑戰和變化，減少焦慮情緒的產生。心理彈性高的人更能夠積極應對問題，尋求解決方案，更能夠主動掌握自己的情況、控制自己的行動，從而減少就業過程中的不確定性和焦慮情緒。心理彈性高的人也更能夠保持積極的心態和情緒狀態，更能夠看到問題的積極面和機會，從而減少負面情緒的產生，增強自信心和自我效能感，更有可能獲得成功和滿意的就業結果。

2.大學畢業生就業焦慮與社會支持的相關分析

由表8可知，大學畢業生就業焦慮的各個方面與社會支持的各個方面之間均呈顯著負相關。孟勇[24]研究也發現，社會支持與大學畢業生就業焦慮呈顯著負相關。大學生若擁有相對較好的社會支持系統，便能更輕松地適應就業壓力，并采取更積極的方式應對就業中的焦慮、沖突或消極情緒體驗等不良問題[25]。社會支持可以提供情感上的支持和安慰，減輕個體的心理壓力和焦慮感。當個體感到自己有人可以依靠和支持時，就會更加自信和樂觀，從而減少就業焦慮。社會支持也可以提供信息和資源，幫助個體更好地應對就業問題。社會支持還可以提高個體的社會認同感和歸屬感，增強個體的自我價值感和自尊心。當個體感到自己被社會認可和接納時，就會更加自信和滿足，從而減少就業焦慮。

3.大學畢業生心理彈性與社會支持的相關分析

由表9可知，大學畢業生心理彈性的各個方面與社會支持的各個方面之間均呈顯著正相關。心理彈性與社會支持呈顯著正相關，這與萬紅[26]的研究基本一致。王淑娟[27]的研究表明，無論是從主觀還是客觀的角度來看，大學生利用社會支持可以增加他們積極應對壓力環境的可能性。

（四）大學畢業生心理彈性、社會支持與就業焦慮的回歸分析

以就業焦慮總分為因變量，心理彈性和社會支持為自變量，建立回歸方程，結果見表10。心理彈性和社會支持共同解釋了就業焦慮39.2%的變異，其中心理彈性解釋了35.9%的變異，社會支持解釋了3.3%的變異，說明社會支持和心理彈性都對就業焦慮具有負向預測作用。

三、討論與結論

本研究發現，大學畢業生心理彈性的得分除了在堅韌性維度上低于理論中值，在力量性、樂觀性維度上的得分均高于理論中值，但心理彈性總均分略低于理論中值，這說明大學畢業生的心理彈性水平偏低，可能是由于大學畢業生所處特殊時期和環境造成的。畢業前期，大學畢業生們面臨著畢業論文的壓力和就業的壓力，因此出現大學畢業生心理彈性水平偏低的情況。

本研究也發現，大學畢業生社會支持得分低于全國常模4分，這與萬賀凝[28]的研究結果不一致，客觀支持和對支持的利用度也低于全國常模，且低于總均分，只有主觀支持高于全國常模。說明大學畢業生的社會支持水平有待提高。主觀支持不一定基于客觀事實或理性分析，而是更多地基于個人主觀感受和情感傾向。大學畢業生接受了高等教育，具備較高的知識水平和思維能力，能夠更好地理解和分析社會問題，從而形成更加理性和客觀的觀點，所以大學畢業生的主觀支持較好。大學畢業生社會支持的利用度相對較差，可能是受社會環境影響，大學畢業生缺乏向他人傾訴煩惱或尋求幫助的習慣，雖然周圍有社會支持資源，但大學畢業生不愿意使用這些資源，導致社會支持的利用率很低。

本研究還發現，大學畢業生就業焦慮的總均分及各維度得分均低于理論中值3分，這與耿立卿[30]的研究結果不一致。原因可能是就業市場的改善、教育體制的改革、就業觀念的轉變和社會支持的增加。還因為調查對象為大學畢業生，可能相當一部分人已經找到了工作，他們面臨的問題是如何升職加薪，怎樣與同事、老板打好關系等，不存在就業焦慮。所以就業焦慮水平不高。

本研究發現，社會支持、心理彈性與大學畢業生就業焦慮均呈顯著負相關，這與耿立卿[29]的研究結果基本一致。心理彈性對就業焦慮呈顯著負相關。在面對生活中的困難與挫折時，心理彈性水平高的個體往往會表現出越挫越勇的狀態，同時運用身邊可利用的一切資源去解決問題，并在此事件中吸取經驗，進一步提高其心理彈性水平。在就業中亦是如此，在就業過程中，大學生往往會面對各種困難，心理彈性水平高的個體不會因為這些困難而打亂自己的生活節奏，他們往往有條不紊地去解決這些問題，保持良好的心態，給自己積極的心理暗示，因而可以有效地降低就業焦慮。社會支持能夠顯著負向預測就業焦慮。原因可能是社會支持較高的個體會有更強大的心理依托，個體感覺到可利用的社會資源多，會積極地尋求教師、同學、家人、親朋好友的幫助，可以在一定程度上緩解畢業生的就業壓力感受，增強心理承受力，起到緩沖調節的作用。

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