信息化翻轉課堂混合式教學支持下的城市軌道交通安全管理教學實踐

摘 要：混合式教學是一種結合傳統課堂與現代信息技術的教學模式，有助于優化教學效果和學生學習體驗。但是，當前城市軌道交通安全管理課程教學仍存在課程內容更新滯后、教學方法單一、實踐環節不足、考核方式單一等問題。對此，教師可從課前預習導向、課中互動強化、課后持續學習三個方面入手，構建完善的知識體系和教學框架，促進學生自主學習和個性化學習，提升實際操作技能和應急反應能力。通過理論與實踐相結合，達到增強學生專業素養和綜合能力，培養符合行業需求的高素質人才的效果。

關鍵詞：信息化翻轉課堂 混合式教學 城市軌道交通安全管理

近年來，城市軌道交通作為現代城市公共交通體系的核心，其安全管理的重要性日益凸顯?！秶页鞘熊壍澜煌ㄟ\營安全條例》及相關政策文件明確指出，提高軌道交通安全管理水平是保障公眾出行安全和城市正常運行的關鍵[1]。然而，當前軌道交通安全管理課程教學中存在內容更新滯后、教學方法單一、實踐環節不足、考核方式單一等問題，導致學生無法全面掌握行業前沿知識和實際操作技能。本文在信息化翻轉課堂混合式教學模式的支持下，探討通過課前預習導向、課中互動強化和課后持續學習等手段，提升教學效果和學生學習體驗的策略。研究意義在于通過優化教學模式，增強學生自主學習能力和實際操作能力，培養具備高水平專業素養的軌道交通安全管理人才，以適應快速發展的城市軌道交通行業需求。

1 混合式教學的內涵

混合式教學（Blended Learning）是一種教學模式，其結合了傳統面對面課堂教學與現代信息技術支持的在線學習，通過整合多種教學手段，旨在優化教學效果和學生的學習體驗。其內涵主要體現在：第一，多元化教學手段的融合?；旌鲜浇虒W將傳統的課堂教學與線上學習資源結合，利用多種形式教學手段，如視頻課程、在線測驗、討論論壇、虛擬實驗等，提供豐富的學習體驗。此融合不僅拓展教學資源的廣度，也為學生提供多樣的學習路徑。第二，學習方式個性化與自主化[2]?；旌鲜浇虒W中，學生不僅可在課堂上獲得教師的指導，還可通過線上平臺自主安排學習時間和內容。信息技術的應用使個性化學習成為可能，學生可根據自己學習進度和興趣選擇學習內容，進行深度學習和反復練習。第三，教學互動的增強?；旌鲜浇虒W通過線上線下相結合的方式，加強師生之間、學生之間的互動。在線平臺提供的即時反饋、互動討論和協作學習等功能，促進更高層次的交流和協作，有助于提高學生學習積極性和參與度。最后，綜合能力的培養?；旌鲜浇虒W不僅注重知識的傳授，還強調培養學生的綜合能力。通過線上線下相結合的教學方式，學生在自主學習、信息獲取、問題解決、團隊協作等方面能力都得到鍛煉與提升。

2 城市軌道交通安全管理課程教學現狀

當前，我國城市軌道交通的迅猛發展對專業人才的需求日益增加，城市軌道交通安全管理課程的重要性愈加凸顯。然而，課程教學中仍存在諸多問題需要深入分析并加以解決。首先，課程內容更新滯后。雖然城市軌道交通技術日新月異，但課程內容未能與時俱進，仍以傳統教材為主，缺乏對最新技術和管理理念的介紹[3]。例如，部分高校教材中尚未涵蓋軌道交通智能化、信息化系統的最新應用，這使學生無法了解和掌握行業前沿知識，難以滿足用人單位對專業技能的需求。其次，教學方法單一，實踐環節不足。課堂教學仍以講授為主，互動和討論較少，學生多處于被動接受狀態。缺乏實際操作和案例分析環節，使學生難以將理論知識應用于實踐。例如，在講解應急預案時，雖然課程中詳細介紹了預案的制定流程，但學生缺乏實際參與應急演練的機會，對突發事件應對能力不足。此外，信息化手段的應用不足也影響了教學效果。雖然信息化教學工具和資源日益豐富，但部分教師尚未充分利用此資源進行教學，在線課程、虛擬實驗室、實時互動平臺等現代教學手段應用仍然有限。信息化教學模式的不足使教學手段單一，學生學習體驗和教學效果未能最大化。

3 信息化翻轉課堂混合式教學支持下城市軌道交通安全管理教學實踐探究

3.1 課前預習導向，構建城市軌道交通安全管理教學基礎

信息化翻轉課堂混合式教學模式下，課前預習導向至關重要。首先，教師通過在線學習平臺提供城市軌道交通安全管理相關的多媒體資源，包括視頻講解、動畫模擬和數字化教材，引導學生自主學習基礎知識。其次，設計預習任務單，涵蓋關鍵概念、技術原理和管理規范，要求學生在課前完成并提交預習報告，以確保對基礎內容的理解和掌握。

以“城市軌道交通行車事故預防”課程為例，教師授課前通過在線學習管理系統（LMS）上傳有關“2011年上海地鐵10號線追尾事故”的詳細視頻講解[4]。視頻內容包括事故發生的背景、原因分析、事故經過、應急處理措施以及事后整改措施。視頻深入解析了信號系統失靈、操作失誤等關鍵因素，并展示事故對地鐵運營安全的深遠影響。接著，教師提供行車安全動畫模擬，展示列車在不同情況下可能發生的追尾、脫軌等事故情景。通過動畫演示，學生可直觀地了解列車運行過程中可能遇到的各種突發情況及其預防措施。此外，教師還在平臺上提供數字化教材，教材內容涵蓋《城市軌道交通運營管理條例》和《城市軌道交通安全技術規范》等法規及技術標準，以及行車安全管理最新研究成果和技術應用，如智能化監控系統、列車自動防護系統（ATP）、綜合調度指揮系統（CTC）等。為確保學生對以上內容的理解和掌握，教師設計一份預習任務單，任務單包括對上述事故案例、動畫模擬和數字教材的重點內容進行總結和分析。學生需在課前完成預習任務單，并提交一份預習報告，報告要求學生總結事故原因、分析動畫模擬中的預防措施，并闡述數字化教材中的關鍵技術原理。如某學生報告中寫道：“2011年上海地鐵10號線追尾事故的主要原因是信號系統故障和人員操作失誤。數字化教材詳細介紹了列車自動防護系統（ATP）的工作原理[5]，該系統能實時監控列車運行狀態，預防追尾事故的發生?！蓖ㄟ^多媒體資源的利用和精心設計的預習任務，學生在課前已對行車事故預防有了全面了解和初步掌握，為課堂上深入討論和實踐奠定了堅實基礎。

3.2 課中互動強化，促進城市軌道交通安全管理教學深度

信息化翻轉課堂混合式教學模式下，課中互動至關重要。教師應通過實時在線測評系統進行隨堂測驗，及時評估學生對關鍵知識點的掌握情況，并根據測評結果進行針對性講解。其次，教師在課堂上組織小組討論或角色扮演，通過信息化平臺展示討論結果，促進學生對復雜問題的多角度分析和深度理解。通過課中互動，提升課堂教學的深度和學生的參與度，確保教學效果。

以“城市軌道交通行車事故預防”課為例，課堂教學中，教師首先通過實時在線測評系統（如Kahoot或Socrative）進行隨堂測驗，測驗題目涵蓋選擇題、填空題和簡答題。其中，選擇題包括：地鐵信號系統出現故障時，首要的應急處理步驟是什么？A.立即停止所有列車運行B.通知所有列車司機減速并密切關注信號C.啟動備用信號系統D.立即聯系乘客解釋情況；填空題包括：地鐵信號系統故障可能由______引起，解決方法包括______和______。操作失誤的應對措施之一是______，這可以有效減少事故發生的可能性；簡答題包括：如何通過優化信號系統和加強列車調度管理來預防行車事故？根據測評結果，教師進行針對性講解，重點強調學生薄弱環節。如部分學生在信號系統故障和應急處理方面的理解存在問題，教師會深入講解信號系統的組成和故障排查方法，以及詳細解析應急預案的各個步驟和實際應用。接下來，教師組織角色扮演，模擬地鐵運營中的突發事故場景：一列地鐵因信號系統故障停在軌道上，后續列車未能及時收到停車信號，發生追尾。教師將學生分組（每組6人），分別扮演調度員、駕駛員和應急指揮官等角色，扮演調度員的學生首先收到信號故障和追尾事故報告，立即通知所有列車停止運行并啟動應急預案。扮演駕駛員的學生則報告列車狀態，并按照指示采取緊急停車措施，確保列車和乘客安全。扮演應急指揮官的學生迅速趕赴事故現場，指揮救援工作，協調相關部門（如消防、急救等）進行救援，組織乘客疏散，確保現場秩序和安全。在整個模擬過程中，教師進行實時指導和反饋，幫助學生理解和執行各項應急措施，并在演練后進行總結和點評，分析各角色的表現和應急處理的有效性。如教師分析道：“在這次模擬演練中，調度員的應急預案啟動非常及時，但在信息傳遞過程中存在一定延誤，需進一步提高信息傳遞的效率。駕駛員緊急停車措施執行得當，但對信號系統故障反應略顯遲緩，應加強對突發故障的敏感性和應對能力[6]。應急指揮官在協調各方資源和組織乘客疏散方面表現出色，但在指揮過程中應更加注重與調度員和駕駛員的溝通與協作，以確保救援工作的順利進行?！蓖ㄟ^互動模擬演練，學生不僅提升實際操作技能和應急反應能力，還深化了對城市軌道交通行車事故預防的理解和應用，確保教學效果的全面提升。

3.3 課后持續學習，鞏固城市軌道交通安全管理教學成果

信息化翻轉課堂混合式教學模式下，課后學習應注重實踐與生活的結合。教師可通過在線平臺布置實踐性任務，如要求學生在日常生活中觀察并記錄城市軌道交通的安全管理措施，撰寫觀察報告。并鼓勵學生利用手機拍攝視頻或照片，展示實際安全設施和管理流程，通過在線討論區分享。此外，教師還應組織學生參與社區或學校附近的軌道交通安全宣傳活動，通過實踐增強對安全管理的理解。確保學生在課后能將所學知識應用于實際生活中，鞏固并深化城市軌道交通安全管理的教學成果。

例如，在“城市軌道交通行車事故預防”主題課程教學后，教師通過在線平臺布置實踐性任務，要求學生在日常生活中觀察并記錄所在城市軌道信號系統、車站設施等方面并撰寫詳細的觀察報告，分析現有措施有效性和不足之處，并在在線討論區分享。如某學生用手機拍下某地鐵站的信號燈系統和緊急出口照片，觀察到信號燈系統運行正常但緊急出口標識不夠明顯，提出改進緊急出口標識的建議。在分享中，學生詳細描述了拍攝地點和安全設施的現狀，分析現有管理措施的優點，如信號系統的高效性，同時指出不足之處，即緊急疏散通道標識不清晰，可能在緊急情況下影響乘客快速疏散。此外，教師還組織學生參與社區附近的軌道交通安全宣傳活動，學生在活動中擔任志愿者，向公眾發放城市軌道交通行車安全和應急疏散的宣傳手冊，并講解如何在地鐵站內保持安全、識別和使用緊急出口、應對突發事件（如火災或恐慌性人群移動），以及如何配合地鐵工作人員的指揮和安排等相關知識[7]。學生需記錄宣傳活動的過程和公眾的反饋，撰寫總結報告，反思自身在實際應用中遇到的問題和收獲。通過實踐性教學活動，學生在課后能將理論知識與實際生活緊密結合，在實際應用中深化對城市軌道交通行車事故預防的理解，確保教學成果的全面提升。

4 結語

綜上所述，信息化翻轉課堂混合式教學模式在城市軌道交通安全管理課程中的應用，不僅解決了課程內容滯后、教學方法單一和考核方式不全面等問題，還通過課前預習、課中互動和課后實踐相結合的教學設計，構建完善的知識體系和教學框架，增強師生互動與協作，提高學生對復雜問題的分析能力和應急處理能力。通過理論與實際相結合的教學實踐，學生在軌道交通安全管理領域的專業素養和綜合能力得到全面發展和鞏固，為培養符合行業需求的高素質人才提供有力支持。

基金項目：陜西省教育科學規劃課題：基于1+X證書制度的高職《城市軌道交通客運組織》課程課證融合路徑研究與實踐（課題批準號：SGH23Y2971）。

參考文獻：

[1]覃秋怡，趙敏諭，黎詩繪，等.城市軌道交通安全管理模式及應急管理的策略探討[J].中國儲運，2024（7）：111-112.

[2]武曉雪.城市軌道交通車站客運組織的安全管理與控制淺述[J].時代汽車，2024（11）：165-167.

[3]王芳，張輝映.城市軌道交通安全管理策略研究[J].城市軌道交通研究，2024，27（5）：220-221.

[4]水永江.城市軌道交通安全管理分析[J].運輸經理世界，2024（7）：131-133.

[5]畢朝福，陳耀輝.城市軌道交通乘客安全檢查困境與對策探討[J].中國安全生產，2024，19（2）：36-37.

[6]姚東偉.基于信息化翻轉課堂混合式教學的研究與實踐——以城市軌道交通安全管理為例[J].科教文匯，2024（3）：69-72.

[7]莊異凡，劉志鋼.基于信息化手段的線上線下混合式教學方案探索——以“城市軌道交通安全”課程為例[J].科教文匯（中旬刊），2021（14）：93-94.