從《警察榮譽》看基層民警為人民服務的精神

摘 要：警察題材的電視劇是我國電視劇創作的主要類型之一，對于塑造新時代警察形象有重要意義。本文基于敘事理論，探究我國警察題材電視劇的創作歷程，發現早期劇作側重于展現刑警的權威，新時代部分劇作開始轉向呈現民警的服務精神，其中，《警察榮譽》從基層民警辦案的態度、內容、方式三個方面呈現了基層民警為人民服務的精神，這為警察題材電視劇如何在新時代發展、傳播好黨的宗旨提供了新方向。

關鍵詞：警察題材電視劇；《警察榮譽》；基層民警；“為人民服務”

中圖分類號： J905 文獻標識碼： A 文章編號： 1672-8122 （2025） 02-0080-05

基金項目：教育部人文社會科學研究青年項目：“冷戰背景下社會主義中國與亞非拉國家電影交流研究（1949—1966年）”階段性成果（22YJC760070）。

一、引 言

在中國共產黨的歷史上，“為人民服務”這一概念最早見于1939年2月20日毛澤東關于《孔子的哲學思想》一文致張聞天的信中，而“為人民服務”作為一種思想始于1942年毛澤東發表的《在延安文藝座談會上的講話》[1]。兩年后，在張思德戰士的追悼會上，毛澤東第一次全面系統地闡述了“為人民服務”的思想并且以《為人民服務》為主題作了重要講話[2]。1945年在黨的七大上，“全心全意為人民服務”被寫入黨章，成為中國共產黨的根本宗旨和最高準則。“為人民服務”的內涵是隨著時代的發展而不斷豐富發展的，習近平總書記在黨的十九大報告中，賦予了為人民服務思想新的時代意蘊，即目前我們黨要為實現人民對美好生活的向往而服務。

20世紀80年代，我國的社會治安形勢比較嚴峻，警察執法的主要任務是嚴厲打擊犯罪分子，這一時期的警察題材電視劇主要講述的是刑警緝捕特務、掃黑除惡、破解離奇殺人案、緝拿毒販等懲惡揚善的故事，旨在體現刑警的威嚴，達到對犯罪分子震懾作用。隨著社會治安形勢好轉，警察的工作重心開始轉向為人們解決日常生活中遇到的細碎小事。由此，警察與公民之間逐漸轉為服務與被服務關系，這種關系在1995年江澤民同志為濟南交通警察的題詞“嚴格執法，熱情服務”中得到了強調[3]。由于藝術對現實生活的反映通常是滯后的，以及刑警偵破案件的故事能夠滿足觀眾的好奇心、英雄夢，從而有可能獲得較好的收視率，因此，目前我國警察題材的電視劇還是以刑警破大案、要案，展示警察的威嚴為主。新時代，此類電視劇有《暗夜行者》（2022年）、《獵罪圖鑒》（2022年）、《對決》（2022年）、《不說再見》（2021年）、《玫瑰行者》（2021年）、《三叉戟》（2020年）、《黑白禁區》（2020年）、《破冰行動》（2019年）、《骨語》（2018年）、《無證之罪》（2017年）以及《白夜追兇》（2017年）等。

《警察榮譽》（2022年）不同于此，它是近年來突破主流創作模式的警察題材電視劇之一，同時，該劇詳細描述了民警為民解憂、紓怨、暖心的過程，是迄今為止國內較能體現警察公仆精神的電視劇。本文從基層民警辦案的態度、內容、方式這三個方面解讀該劇呈現的“為人民服務”精神。

二、基層民警盡責的辦案態度：全心全意地為人民服務

盡責性是現代警察最基本的一種人格特質[4]。不管是主流警察題材電視劇中的刑警還是非主流警察題材電視劇中的民警，都表現出辛勤努力、敬業奉獻的工作態度，但是，刑警與民警盡責的對象是有所區別的。其中，刑警主要是對“事”盡責，這是因為他們最重要的工作是偵破案件、緝拿犯罪嫌疑人。民警主要是對“人”盡責，這是因為他們的日常工作與群眾息息相關，因此在幫助人民群眾解決問題的同時，還要特別注意是否做到了讓其滿意。《警察榮譽》作為以基層民警為主要表現對象的警察題材電視劇，在呈現民警盡責的工作態度時，始終圍繞群眾展開，具體體現為民警站在群眾的立場處理案件和竭盡全力為群眾解決問題兩個方面。

（一）站在“人民”立場辦案

《警察榮譽》中，基層民警在處理案件時注重從當事人的立場出發。例如，在處理“孫家對劉家騷擾、敲詐”的案件時，民警勸劉先生夫婦簽署和解書，而不建議他們起訴孫家。這是因為劉先生一家最大的愿望是重新過上安寧的生活，雖然用法律手段最能維護自身利益，但由于他們沒有足夠證據證明孫家做出了違法行為，同時，孫家很可能借由此事再來打擾他們的生活，因此，民警不希望他們為解一時之氣而放棄其核心訴求。通過這個例子可以看出，八里河派出所民警在處理案件的時候首先考慮的是當事人的利益，而不是其他任何事情，這體現了他們“完全”為人民服務的立場。

沒有私心，完全為人民服務是黨對每一位公職人員的要求，黨員要以強烈的自我革命精神克服個人主義的思維牽絆。《警察榮譽》中，趙繼偉、曹建軍等民警，在處理案件的時候總想著立功，這是以“個人利益”為中心的工作思想；陳新城則因曾經不顧安危地救人，卻被當事人家屬誣陷為救援不當，之后他經常以年紀大、身體不好等借口躲避出警，這是帶有“個人情緒”的工作態度。這些民警之所以站在“個人”立場辦案，是因為他們忘記了當初銘記在心的全心全意為人民服務的入警誓詞。

司馬光在《資治通鑒》中提出，“惟以改過為能，不以無過為貴。”[5]毛澤東同志在《為人民服務》中說：“因為我們是為人民服務的，所以我們如果有缺點就不怕別人批評指出。只要你說得對，我們就改正。”[6]可見，敢于直面問題、勇于修正錯誤，不僅是我國優良傳統，更是我黨顯著的特點和優勢[7]。《警察榮譽》中，這些從個人利益、個人情緒等“個人”角度出發處理案件的民警在被指出問題后，開始檢視反思自己，并逐漸成長為合格的人民公仆。例如，趙繼偉開始主動地關心社區內小商販擺攤難題，陳新城開始積極地幫助失足女孩劉小莉回歸正常的生活軌跡等。由此可見，他們重新做到了一切從人民群眾的利益出發[8]。劇中，民警重拾為人民服務的初心，體現出“我們黨除了人民利益之外沒有自己的特殊利益，黨的一切工作都是為了實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益”的思想。

（二）竭盡全力辦案

《警察榮譽》中，民警會不遺余力地保護當事人的生命財產安全。例如，在“女孩跳樓自殺”的案件中，陳新城緊緊拽住即將掉下樓的女孩，即使他的胳膊肘被磨得露出了骨頭，也沒有松手。陳新城不顧自己的生命安危救人的行為，體現了他竭盡全力對群眾負責的工作態度。客觀講，要做到為辦案而舍身忘死并非易事。劇中，民警之所以能呈現出“超我”的人格，是因為“我們這個隊伍是徹底地為人民的利益工作的”[9]，這種竭盡全力辦案的工作態度，體現了八里河派出所基層民警“徹底”為人民服務的精神。

黨為人民服務是參與性而非替代性的，人民群眾的利益還需要其自身努力奮斗，任何人都不能為之代庖[10]。在“吳玉因‘殺豬盤’跳樓”案件中，民警盡全力救下了第一次想要跳樓的吳玉，教導員葉葦盡心開導她，但是，民警在將詐騙犯抓回來準備讓他當面給吳玉道歉時，她選擇跳樓結束自己的生命。如果活下去就是人最大的利益，則需要當事人自己努力，如果當事人自己無法重新建立起面對生活的勇氣，那么，任何人都幫不了他。

總體來講，站在人民立場辦案，體現了八里河派出所民警“完全”為人民服務的立場，讓觀眾看到了民警為人民服務動機上的“純粹性”；竭盡全力辦案，體現了民警“徹底”為人民服務的工作狀態，讓觀眾看到了他們為人民服務的客觀效果；參與建構人民群眾生活生產的姿態，構成了為人民服務的本質內涵，也是唯一能夠完全徹底為人民服務的態度[11]。

三、解決細碎小事的辦案內容：細致入微地為人民服務

相對來說，我國警察題材的電視劇展現民警形象的較少。新時代以來，主要有《警察榮譽》（2022年）、《民警老林的幸福生活》（2021年）、《小鎮警事》（2020年）以及《江城警事》（2017年）等，大都講述了民警幫助群眾解決生活中細碎小事的故事，但是，部分劇作仍將小事作為破大案、要案的突破口，主旨為懲惡揚善。《警察榮譽》是一部真正將關注點放在“小事”上的警察題材電視劇，這些小事包括人民群眾生活中遇到的難題和情緒上的問題。例如，劇中講述很多案件不涉及善、惡，只是人們日常碰到的難事和群眾之間的糾紛。相對于刑事案件來說，這些“小事”看起來無足輕重，但是處理好它們對于當地居民來說卻十分重要和有意義。只有民警把查漏補缺的小事做在了前面，才能有效地防止群眾的生命財產受到損害。對于當事人來說，這些小事中有很多都是他們最憂、最急、最盼著解決的問題，因此也是大事、要事。

（一）切實解決百姓生活中的實際問題

《警察榮譽》中，八里河派出所民警的日常工作是處理轄區內居民遇到的各種問題。例如，在戶籍方面，幫張老太撿來的孫女寶兒辦戶口、為許建時死亡的妻子注銷戶籍等；在治安方面，阻止金寶街上的械斗、調解交通事故糾紛等；在社區方面，給小區里的流浪貓接生、幫忘帶鑰匙的戶主開門、給漏水的人家修水管、為小區里做小生意的居民找攤位、調解鄰里矛盾、提醒居民安全用火用電等。

做到無微不至地為人民服務頗為不易，這是因為服務主體需要全面而周詳地了解服務對象的需求、困難和愿望，并切實替他們解決這些問題。例如，“幫張老太撿來的孫女寶兒上戶口”這件事中，民警了解到她們的需求是落戶。如果寶兒落不了戶，九月份就入不了學，這件事的困難之處在于張老太沒有寶兒的出生證明和正式的收養手續，因此寶兒是無論如何也上不了張老太戶口的。此外，即使張老太和寶兒誰都沒有說出她們的愿望，但民警從她們的相處中可以看出她們希望一直陪伴在彼此身邊。如果民警為了幫助寶兒落戶，而將其送往福利院等地，那么，就沒有做到周詳地為當事人解決問題。劇中，戶籍民警夏潔不僅為寶兒解決了戶口問題，還實現了她與張老太繼續生活在一起的愿望，由此可以看出，辦案警員的“貼心”。戶籍民警夏潔之所以能夠做到無微不至地為人民服務，是因為始終堅持“以人民為中心”的理念，秉承“群眾利益無小事”的思想觀念，“堅持把人民群眾關心的事當作自己的大事”。

（二）注重安撫百姓的情緒

《警察榮譽》中，民警不僅幫助人民群眾解決實際問題，還注重安撫報案人的情緒。例如，積極安撫因被父親責備而傷心不已的小男孩、因自尊心受到傷害而郁悶的快遞員，以及被黑惡勢力騷擾而惶恐不安的劉先生一家。此外，劇中民警還會安撫報案人看似不合理甚至是無理取鬧的情緒。例如，吳女士在報失蹤案時，因接待她的警員讓其采血而情緒失控，并強烈要求接警員為此事道歉。馬女士因無法接受丈夫和自己吵架后一時想不開自殺，所以一口咬定是民警沒有及時救助她的丈夫而導致其死亡，并要求接警員為此負責。為了能夠讓當事人內心好受一些，八里河派出所的所長、教導員、接警人員等鄭重地向吳女士道了歉，并耐心地傾聽了她的婚姻遭遇，以及盡量地安撫了馬女士的情緒。

安撫他人情緒會涉及到同情。舍勒認為，“同情”是我們與對象的“同悲同樂”[12]。要做到與他人同樂或同悲，需要經歷再感知—再體驗—參與體驗三個階段[13]。其中，參與體驗他人的悲傷是最難的部分。劇中民警能夠深入群眾內心，體驗快遞員自尊心受傷害后的沮喪，以及馬女士喪夫后的悲痛等情緒，其根源就在于“中國共產黨始終把人民群眾的安危冷暖放在心上，強調與群眾同甘苦、共憂樂”。

總的來看，不管是民警幫助群眾解決生活中遇到的各種瑣事還是疏解其情緒，都體現出了他們細致入微的服務態度。民警幫助百姓解決生活中的小事能夠提高人民的幸福感，這也是中國共產黨幫助人民群眾實現對美好生活向往的目標任務。

四、群體協作的辦案方式：在黨的領導下科學地為人民服務

過去，警察題材電視劇偏好將英雄個體置于出色集體之中，但主要展示的還是英雄個體[14]。其中，將警察塑造為具有超人能力的英雄，是因為想要強化、放大、凸顯警察作為國家機器的威嚴[15]。為突出表現某個人物形象而讓其他人物作為陪襯，不僅是塑造英雄的較好方式，還是敘事性作品的傳統。由此，在警察題材電視劇中，觀眾通常會看到主人公憑借其卓越的個人能力完成目標任務。例如，在《暗夜行者》（2022年）中，緝毒警察駱翔的個人魄力和智慧對于成功抓捕毒販頭目并順利誘捕“黑警”起了至關重要的作用。在《民警老林的幸福生活》（2021年）中，基層民警林大魯的才能對于維護轄區社會治安秩序起關鍵作用。

《警察榮譽》則在“個人能力”與“群體協助”之間更強調后者對于破案、解決糾紛等任務的重要性。例如，在“吳玉因‘殺豬盤’跳樓”的案件中，陳新城、李大為是在及時趕來的同事幫助下才救下了即將要掉下樓的當事人。在“李家村、劉家村人于小區鬧事”的案件中，有村主任的幫助才化解了群眾之間的矛盾。在“緝捕犯罪嫌疑人鮑大全”的行動中，是局里統一部署讓派出所協助刑警隊才完成了任務。在“掃除孫家黑惡勢力”的行動中，八里河派出所與孫家所在轄區的馬家溝派出所聯合偵查才完成了掃黑任務。在“網絡詐騙”案中，八里河派出所與詐騙公司所在轄區的海銘縣刑警隊以及主犯逃亡地的國際刑警組織協作才打掉了這條黑色產業鏈等。

劇中，民警之所以在很多案件中都與他人協作，是因為個人力量是有限的。例如，在村民糾紛案中，由于村民遵循熟人社會的交往模式，相對于陌生的民警來說，他們更愿意接受生活在同一個環境中村干部的調解。在刑事案件中，刑警擁有豐富的偵查經驗，因此，民警協助刑警辦案最為妥當。基于這些客觀因素，八里河派出所民警積極與所內其他同事、政府不同部門以及不同行政區域的公安機關等協作辦案，更好地保護了人民的生命財產安全，踐行了為民解憂、為民謀利、為民盡責的初心使命。這種科學地為人民服務的方式，符合我黨一直強調的，為人民服務不是個體的私人行為，而是黨統一領導下集體行為的思想[16]。《警察榮譽》之所以強調要在黨的領導下通過群體協作來為人民服務，是因為它是一部現實主義題材的作品，其反映的是新時代以來，習近平總書記強調的要“堅持黨對一切工作的領導”和“堅持黨對政法工作的絕對領導”的指導思想。因此，就警察而言“服從黨的領導”意味著要在黨的統一領導下，依法分工負責、互相配合，忠實踐行人民公安為人民的服務宗旨。

五、結 語

隨著時代的發展，黨的執政環境發生了重大變化，在這樣的背景下，黨的十八大提出了建設服務型馬克思主義執政黨[17][18]。藝術是對現實生活的反映，警察題材電視劇也開始慢慢由展示刑警的威嚴向表現民警的“服務”意識轉變，《警察榮譽》便是后者的典型代表。值得關注的是，這部電視劇在展現基層民警“為人民服務”精神的同時，塑造了“接地氣”的基層民警形象，由此，觀眾感受到了八里河派出所的民警們為當地群眾服務的真情實感，也拉近了民警與人民群眾的距離。

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[責任編輯：李慕荷]