四川：推進(jìn)社工志愿服務(wù)規(guī)范化發(fā)展

2025年1月2日，四川省委社會(huì)工作部召開(kāi)社工志愿服務(wù)規(guī)范化發(fā)展座談會(huì)，省直有關(guān)部門(mén)、成都市委社會(huì)工作部有關(guān)處室和部分社會(huì)組織負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。省委社會(huì)工作部有關(guān)負(fù)責(zé)人主持會(huì)議并講話(huà)。

會(huì)上，四川省民政廳、文化和旅游廳、省婦聯(lián)、成都市委社會(huì)工作部等部門(mén)（單位）就加強(qiáng)志愿服務(wù)、社工服務(wù)規(guī)范化管理作發(fā)言；同時(shí)，四川益路同行慈善服務(wù)中心、成都市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)、成都市社會(huì)工作協(xié)會(huì)、成都市城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理促進(jìn)會(huì)等社會(huì)組織也提出了諸多建議，這些建議旨在希望能夠通過(guò)加強(qiáng)行業(yè)自律、強(qiáng)化內(nèi)部管理、嚴(yán)格登記年檢、規(guī)范活動(dòng)開(kāi)展等措施，以提升社工志愿服務(wù)的質(zhì)量和規(guī)范化水平。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要體現(xiàn)，而社工服務(wù)則通過(guò)專(zhuān)業(yè)方法有效解決社會(huì)問(wèn)題，提升民生福祉。推動(dòng)社工志愿服務(wù)的規(guī)范化發(fā)展，不僅是提高服務(wù)質(zhì)量和治理效能的必要舉措，也是促進(jìn)行業(yè)穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在需求，更是實(shí)現(xiàn)基層治理現(xiàn)代化的重要組成部分。

會(huì)議明確指出，推進(jìn)社工志愿服務(wù)規(guī)范化發(fā)展，相關(guān)社會(huì)組織要建立健全內(nèi)控制度，加強(qiáng)從業(yè)人員教育，規(guī)范活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督，建立重要信息披露制度。要加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范化建設(shè)，發(fā)揮志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)等樞紐型、平臺(tái)型組織作用，建立健全行業(yè)規(guī)范，完善職業(yè)道德和從業(yè)倫理，及時(shí)發(fā)布行業(yè)倡議，加強(qiáng)社工志愿知識(shí)宣傳普及，提高社會(huì)公眾的知曉度。要嚴(yán)格社會(huì)組織登記管理和執(zhí)法監(jiān)督，建立多部門(mén)聯(lián)審機(jī)制，加強(qiáng)違規(guī)違法行為查辦懲處，防止“帶病登記”“帶病運(yùn)行”。要壓實(shí)部門(mén)責(zé)任，堅(jiān)持管行業(yè)就要管黨建、管行業(yè)就要管業(yè)務(wù)，做到既“放得開(kāi)”又“管得住”，實(shí)現(xiàn)活力與秩序的統(tǒng)一。要強(qiáng)化綜合監(jiān)管，堅(jiān)持社會(huì)工作、公安、民政、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、金融等多部門(mén)協(xié)同，防止別有用心的人打著“公益”旗號(hào)進(jìn)行招搖撞騙。要發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，完善人民建議征集機(jī)制，堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)接訴即辦”，利用12345熱線(xiàn)等平臺(tái)探索建立“訴、轉(zhuǎn)、辦、評(píng)”機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在的問(wèn)題與短板，使社工志愿服務(wù)更加健康、更有溫度。◎