西藏地區高校輔導員就業指導服務現狀研究

[摘要]當前西藏高校輔導員在就業指導服務方面面臨著一系列的挑戰，對市場就業信息的把握不準確、對學生就業心理的了解不全面等。這些問題的存在，不僅影響了輔導員工作的效率和質量，也影響了學生的職業規劃和就業選擇，進而影響了西藏地區人才的培養和經濟社會的發展。本研究通過問卷調查等方法，分析了西藏高校畢業生的就業特點，揭示了輔導員就業指導服務存在的問題，并針對性地提出了加強輔導員隊伍建設、完善就業指導服務體系、優化就業指導服務環境等改進對策，旨在提升輔導員的就業指導能力和水平，提高學生的就業競爭力和綜合素質。

[關鍵詞]高校輔導員；輔導員；就業指導；就業指導服務" " "[DOI]：10.20122/j.cnki.2097-0536.2025.02.014

一、研究方法與數據來源

本研究采用定性與定量相結合的方法，深入理解和解釋現象的本質，把握西藏高校輔導員就業指導服務的整體狀況和存在的問題；通過基于問卷調查的數據收集和分析，量化各項指標，統計分析西藏高校輔導員就業指導服務的實施情況、存在的問題。問卷調查將設計成結構化的格式，包含多項選擇題和開放式問題，旨在了解畢業生的心理特征、就業情況，收集西藏高校輔導員在就業指導服務中的工作情況、服務效果等數據。問卷將分發給西藏地區的多所高校，以確保樣本的代表性。深度訪談則采用半結構化的方式，與輔導員、學生、校方管理人員等進行面對面或電話訪談，深入了解他們對就業指導服務的看法和建議。

收集到的數據將通過統計分析和內容分析兩種方法進行處理和分析。統計分析將使用SPSS軟件，對數據進行描述性統計，揭示西藏高校輔導員就業指導服務的現狀。內容分析將用于對深度訪談的文本數據進行主題分析，識別和解釋輔導員就業指導服務中的關鍵問題。

二、西藏高校輔導員就業指導服務現狀分析

（一）西藏高校畢業生就業特點

為了深入了解西藏高校畢業生的就業特點，針對128名即將畢業的西藏高校學生進行了問卷調查。通過數據分析發現：

首先，就業觀念相對陳舊，偏好“鐵飯碗”。有高達71.88%的學生表示，他們更傾向于選擇公務員、事業單位等穩定性較高的職業，認為這些職業具有較高的社會地位和福利待遇。僅有29.69%的學生表示愿意嘗試民營企業、創業公司等更具挑戰性和靈活性的就業形式。在西藏，由于經濟發展相對滯后，私營企業和創業機會相對較少，導致畢業生更傾向于選擇那些被認為更為穩定的工作。這種偏好“鐵飯碗”的就業觀念，在一定程度上限制了畢業生的就業選擇范圍，也影響了他們的職業發展和創新能力。

其次，就業地域性特點明顯。調查顯示，有64.84%的學生表示愿意留在西藏或周邊少數民族地區工作，僅有39.84%的學生表示愿意前往其他地區就業。這種地域性特點的形成，與西藏地區的自然環境、民族文化、經濟發展等多方面因素有關。同時，也反映出西藏高校畢業生在就業選擇時，對于地域文化的認同感和歸屬感較強。

此外，綜合素質和自我推薦能力待加強。在問卷調查中，我們發現部分學生在綜合素質和自我推薦能力方面存在一定的不足。例如，在回答“您認為自己在求職過程中最大的劣勢是什么？”這一問題時，有45.31%的學生選擇了“缺乏實踐經驗和技能”，29.69%的學生選擇了“表達能力不強”，還有20.31%的學生選擇了“缺乏自信”。這種情況可能與高校教育培養模式、課程設置以及實踐機會的缺乏有關。

（二）西藏高校輔導員就業指導服務現狀調查

為了全面了解西藏高校輔導員就業指導服務的現狀，針對48名輔導員進行了問卷調查。通過數據分析發現：

首先，大部分高校都開設了就業指導課程，但課程內容、形式和頻率存在差異。調查結果顯示，有89.58%的高校輔導員表示所在學校開設了就業指導課程，但其中僅有20.83%的輔導員認為課程內容豐富、實用性強；39.58%的課程側重于理論知識的傳授，如就業政策解讀、就業市場分析等。此外，有14.58%的高校每周都會安排就業指導課程，而39.58%的高校則只在每學期初或畢業季前開設幾次課程。這表明，雖然大部分高校都重視就業指導服務，但在課程的具體實施上仍有待加強。

其次，西藏高校輔導員隊伍整體年輕化，專業背景和就業指導經驗存在差異。調查結果顯示，有70%的輔導員年齡在35歲以下，盡管年輕輔導員具有較高的工作熱情和創新意識，但缺乏就業指導經驗。此外，僅有40%的輔導員具有心理學、人力資源管理或相關專業的背景，這在一定程度上限制了他們在就業指導服務中的專業性和有效性。

大部分高校都采用了多種形式的就業指導服務，如職業規劃講座、面試技巧培訓等。調查結果顯示，約70.83%的受訪者認為這些服務在內容上缺乏針對性，難以滿足不同專業和不同需求學生的個性化要求。此外，僅有20.83%的受訪者表示他們能夠定期獲得就業市場的最新信息。這表明西藏高校在就業指導服務的形式和內容上需要進一步創新和完善，以更好地滿足學生的就業需求。

最后，關于就業指導服務的成效與不足，大部分輔導員認為就業指導服務在一定程度上提高了學生的就業競爭力，但仍存在一些問題。調查結果顯示，有70.83%的輔導員表示就業指導服務能夠幫助學生更好地了解就業市場和職業發展方向，提高學生的就業競爭力。但同時，也有60.42%的輔導員認為就業指導服務在個性化、針對性和持續性方面存在不足，需要進一步加強和改進。此外，還有部分輔導員提到，由于學校資源有限、就業指導服務經費不足等原因，導致一些優質的就業指導服務無法得到有效實施和推廣。

（三）西藏高校輔導員就業指導服務存在的問題

在西藏高校輔導員就業指導服務的現狀調查中，可以發現一些亟待解決的問題，這些問題不僅影響了就業指導服務的效果，也制約了西藏高校畢業生就業競爭力的提升。

首先，輔導員專業能力與就業市場信息的脫節是一個顯著問題。盡管大部分輔導員都具備較高的工作熱情和創新意識，但他們在就業指導方面的專業能力卻參差不齊。許多輔導員缺乏心理學、人力資源管理或相關專業的背景，導致他們在提供就業指導時難以做到專業、精準。同時，由于就業市場信息更新迅速，約58.33%的輔導員認為自己在就業市場信息的掌握上存在不足，難以及時獲取最新的市場動態和就業趨勢，這使得他們在指導學生就業時往往缺乏針對性和實效性。這種專業能力與市場信息的脫節，不僅降低了就業指導服務的質量，也影響了學生的就業選擇和職業發展。

其次，就業指導服務的個性化與針對性不足也是一個不容忽視的問題。調查發現，許多輔導員在提供就業指導時往往采用“一刀切”的方式，缺乏對不同專業、不同需求學生的個性化關注。[1]這種缺乏針對性的服務方式，難以滿足學生的多元化需求，也無法有效提升學生的就業競爭力。此外，部分輔導員在提供就業指導時缺乏深入的了解和溝通，導致學生在就業過程中感到迷茫和困惑。因此，加強就業指導服務的個性化與針對性，是提升服務效果的關鍵所在。

再者，就業指導服務的持續性與跟蹤反饋機制不健全也是當前存在的一個重要問題。調查發現，僅有29.17%的輔導員表示他們能夠為學生提供持續的就業指導服務，而66.67%的輔導員表示，由于資源和時間的限制，他們難以為學生提供長期的就業指導和支持。此外，就業指導服務的跟蹤反饋機制也不夠完善，約79.17%的輔導員表示，他們缺乏有效的機制來跟蹤學生的就業進展和收集反饋意見，這使得就業指導服務難以根據學生的反饋進行及時的調整和改進。

三、邊疆少數民族地區高校輔導員就業指導服務改進對策

（一）加強輔導員隊伍建設

首先，應擴大輔導員隊伍規模，特別是增加專職就業指導教師的數量，以滿足學生日益增長的就業指導需求。同時，提高輔導員的專業素質是關鍵，通過加強職業指導師資格認證，確保每位輔導員都具備專業的職業指導能力和素質。此外，加強輔導員培訓也是必不可少的環節，通過定期舉辦就業指導能力提升培訓、心理學和人力資源管理等相關課程培訓，提升輔導員的就業指導能力和水平。高校還可以邀請行業專家、企業HR等人士進行經驗分享和交流，幫助輔導員更好地了解就業市場趨勢和行業動態，從而更好地指導學生就業。

（二）完善就業指導服務體系

為了提升就業指導服務的個性化和針對性，邊疆少數民族地區高校需要進一步完善就業指導服務體系。首先，應建立多元化的就業指導服務模式，突顯個性化和全程化指導原則。[2]通過設立職業規劃咨詢室、開設個性化職業規劃課程等方式，為不同專業、不同需求的學生提供量身定制的就業指導服務。同時，加強就業指導課程建設和教學改革，豐富教學內容和形式，將理論與實踐相結合，引入更多實踐案例和互動環節，提高課程的實用性和吸引力。此外，搭建就業信息平臺也是關鍵一環，通過整合各方資源，提供及時有效的就業信息，幫助學生更好地了解市場動態和就業趨勢。同時，開展職業生涯規劃輔導，幫助學生明確職業目標和發展方向，激發他們的職業潛能和創新精神，提高他們的職業規劃能力。

（三）優化就業指導服務環境

為了提升就業指導服務的持續性和跟蹤反饋機制，邊疆少數民族地區高校需要優化就業指導服務環境。首先，加強與企業的合作是拓展就業渠道和崗位資源的重要途徑。[3]高校可以積極與企業建立合作關系，共同開展實習實訓、校園招聘等活動，為學生提供更多就業機會和實踐平臺。同時，營造良好的就業氛圍也是必不可少的環節。通過舉辦就業指導講座、職業規劃大賽等活動，引導學生樹立正確的就業觀念，增強他們的就業信心和動力。此外，舉辦各類就業指導和創業活動也是提升學生綜合素質和就業競爭力的有效手段。通過組織模擬面試、簡歷制作大賽等活動，幫助學生提升求職技能和綜合素質，為他們的未來職業發展奠定堅實基礎。同時，建立有效的跟蹤反饋機制，定期收集學生的就業進展和反饋意見，根據反饋及時調整和改進就業指導服務內容和方式，確保服務的質量和效果。

四、結語

前述調查顯示，邊疆少數民族地區高校的輔導員隊伍整體年輕化，專業背景和就業指導經驗存在差異，課程內容、形式和頻率難以滿足學生需求。且大部分輔導員在就業市場信息的掌握上存在不足，導致就業指導服務缺乏針對性和實效性。此外，就業指導服務的個性化、針對性和持續性不足，跟蹤反饋機制不健全，影響了服務效果。針對這些問題，通過加強輔導員隊伍建設、完善就業指導服務體系和優化就業指導服務環境，邊疆少數民族地區高校可以有效地改進輔導員就業指導服務，解決目前存在的問題。這些對策的實施，將有助于提升輔導員的專業能力，增強就業指導服務的個性化和針對性，提高服務的持續性和跟蹤反饋機制，從而更好地滿足西藏高校畢業生的就業需求，促進他們的職業發展。

參考文獻：

[1]敬官旭，孟東方.高校輔導員“以生為本”工作理念的實現路徑[J].學校黨建與思想教育，2022（12）：76-78.

[2]周岳.“三全育人”背景下高校輔導員就業指導工作路徑探究[J].就業與保障，2023（10）：154-156.

[3]曹晨，柴玲.新時代背景下高校輔導員就業指導工作路徑探析[J].湖北開放職業學院學報，2020（1）：102-104.