中職電商專業“反哺式”中高企協同育人模式的實踐研究

當今社會，技術發展和產業持續升級對技術技能型人才提出了更高的要求。然而，學校教師難以“下沉”到企業實踐中去，與一線生產和服務脫節，企業技術大師難以“走出”企業，將豐富經驗和技能傳授給更多的學生，導致人才培養與崗位需求不對接、培養質量不高等問題。因此，本文提出“反哺式”中高企協同育人模式，將立足本地區域經濟現狀，深入開展中高企合作，引領中高職銜接人才培養模式，聚焦職業教育類型定位，深化產教融合，滿足本地行業、企業對人才不斷發展的需求。

一、政策背景

習近平總書記強調，發展新質生產力需深化改革，構建與之匹配的新型生產關系。產教融合是推動教育與產業深度融合的關鍵路徑，以科技和人才為核心驅動力，連接教育與產業兩大核心系統。隨著新質生產力的迅猛發展，對產教融合的需求也愈發迫切和高標準。

國家明確職業教育為一種類型教育，中等職業教育在我國現代職業教育體系中為基礎地位，肩負升學與就業并重的雙重責任。而培養精操作、懂工藝、會管理、善協作、能創新的高素質技能人才，只是在中職學段進行培養的話有較大的難度，需要中、高職縱向貫通。中高職學校作為人才培養的重要基地，積極參與相關人才的培養工作，通過校企合作不斷優化師資隊伍、課程設置、提升人才培養能力和水平。

當前，我國電商行業正邁入發展的新階段，產業升級與調整步伐日益加快，對具備專業技能和創新能力的電商人才的需求愈發迫切。同時，隨著中職生的升學需求愈加強烈，通過中高企緊密銜接貫通，為中職學校畢業生提供“學歷能力雙提升”的“直通車”，不僅能為中職學校增加招生吸引力，還有望為突破中職學校“招生難”、中職畢業生“學歷提升難”與企業“招工難”的瓶頸（蓋艷秋，2020）。然而，目前電商專業中高企協同育人模式尚處于初期階段，仍存在著一些問題亟待解決，還沒有形成普遍的、順暢的良性循環。只有緊跟產業發展的步伐，深化人才培養模式，實現教育內容和方式的持續創新，才能培養出符合當今社會技術發展和產業持續升級對技術技能型人才的要求。

二、中高企協同育人模式存在的問題

（一）中高企協同育人機制不成熟

當前，電商專業在推進中高企協同育人模式時，普遍面臨對接困難、協同效率低下、溝通成本高昂以及合作深度不足等挑戰。這些問題阻礙了電商行業的常態化參與、有效反饋和動態更新機制的形成，使得中高職教育中難以迅速融入電商專業技術與產業變革的最新動態，導致教學內容與行業發展前沿的脫節。

（二）中高企師資培養體系不健全

目前電商專業的校企合作模式中，產教融合的要素參與和分配機制還不夠健全。一方面，對專業教師的鼓勵機制不足，缺乏對應的管理機制，中高職師資力量普遍缺乏企業實踐經驗，專業教師多數停留在學習和跟班階段，未發揮專業教師的作用，參與度非常低。另一方面，對校外導師或行業產業專家的實際作用發揮不夠，開展聯合科研攻關的積極性和持續性不高。

（三）中高企人才培養路徑不暢通

電商專業的中高企協同育人中人才培養缺乏連貫性、融通性與協調性。由于當前的校企對接普遍是中職與高職對接的企業相對獨立，其教學標準、實訓項目、企業資源都難以融通，導致電商專業學生所需要的職業標準、職業素養、知識結構以及職業技能在一定程度上割裂較為嚴重，缺少連貫性和融通性。

三、電商專業“反哺式”中高企協同育人模式的實踐思路

電商專業“反哺式”中高企協同育人模式，是指中高職與電商企業緊密協作，立足直播電商產業學院，中職學校與龍頭企業、高職院校共同牽頭，將龍頭企業的項目植入中高職教學中，中職學校通過開展高一的認識實習、高二校內實訓以及高三的校內實訓和崗位實習三結合，高職學院通過開展大一的校內實訓和大二的崗位實習兩結合，“3+2”階梯式分段培養學生的專業技能和綜合素養，搭建畢業生的就業創業渠道。此模式下，中高企共同建立實施項目、共同制定人才培養方案、共同開發課程體系、共同選聘教師、共同組織教學并進行質量監控，通過資源整合和優勢互補，共同培養符合中高職所在區域經濟需求的電商專業技能人才，形成良性循環的育人模式（圖1）。具體實踐思路如下：

（一）實施“雙崗三階段”人才培養模式，創新中高企協同育人機制

面向新質生產力發展要求，產教融合要打通理論與實踐、職業院校與企業的“任督二脈”。這一過程需從中職招生宣傳起步，貫穿培養目標的設定、課程體系的整體規劃、師資力量的合理配置，直至實施全面的質量監控，確保中高職學校能夠充分發揮各自優勢，實現資源共享、協同進步。

特別是在電商專業的中高職銜接教育中，中職階段可實施“雙崗制”精英團隊培養，學生既是學校的學生，接受學校的專業教育，也是企業的學徒，參與企業的實訓項目。同時，采取“三階段”精英團隊孵化策略。在實訓中心，學生分階段實施團隊孵化。孵化階段，進行認識實習，按部門工作崗位分組學習，打下堅實基礎；成長階段，進行校內實訓，建立合作團隊，提升團隊協作能力；精英階段，進入崗位實習，依據業績優化工作團隊，實現團隊成員的優勢互補和整體成長。

高職階段學生參與企業真實項目，側重實踐能力的培養，學生升級職業崗位，能在企業獨立運營項目。通過構建電商專業的中高職緊密銜接體系，并推行中高企一體化人才培養方案，將企業深度融入中職和高職教育的全過程，有效解決“供需脫節”難題。在此基礎上，進一步建立三方合作溝通協調機制，強化合作各方之間的合力，實現電商專業的共建、人才的共育、責任的共擔以及成果的共享，共同推動電商教育的持續發展和創新。

（二）建立“互聘制”格局，創新“雙師型”教師培養機制

完善校企互聘制度，成立“企業兼職教師庫”，建立一支由“高職、中職、企業”骨干人員構成的一流“雙師型”師資隊伍。

一方面，校企共同制定項目經理制度，將專業教師聘為“項目經理”，直接帶領學生參與企業項目，孵化項目成果，同時暢通校內導師和企業導師的溝通渠道，鼓勵教師參與企業真實項目實戰。為打破校企之間的界限，學校應引入企業的技術專家和經驗豐富的工匠加入中高職師資隊伍，讓企業深度參與人才培養方案的制定和職業能力的分析，以及課程建設、教材編寫、實訓室建設、專業教學和崗位項目培訓等多個環節。這一舉措旨在培養出一批既具備專業知識又擁有實踐能力的“雙線并行”莞邑良師，為學生提供更加貼近實際、富有成效的教育指導。

另一方面，由中高企協同培養的學生擔任企業導師與校內專業教師共同指導學生實訓，高職電商專業畢業生經過考核和培訓，符合企業導師的要求后，回到中職擔任企業導師，穩定性和積極性較高，畢業生運用所學電商專業知識指導學生開展實訓，在指導中不斷提升電商專業實踐技能，助力其成為真正的電商職業經理人，形成中高企“反哺式”育人的良性循環。

（三）實施“項目式”教學，創新“崗課賽證創”課程體系

目前，中高職電商專業的實訓以電商直播為主，通過直播產業的職業崗位分析、工作任務分析與職業能力分析，結合電商行業1+X認證體系中的直播營銷職業技能等級證書和電子商務運營賽項的評分標準、建立統一的課程標準，并在此基礎上對課程進行二度開發，形成“課程目標、課程內容、課程評價、課程管理”等可執行的課程體系（朱蓓蓓 等，2017）。

同時，實施“三階遞進式”創業項目孵化策略，為學生可持續發展奠定基礎。以校企合作項目為依托，學生大一整個學期處于創業孵化期，學生參與企業項目，提升創業意識；大二上學期進入創業發展期，學生校內嘗試創業；大二下學期進入創業成熟期，學生開始自主創業。高職兩年中，通過參與商業項目實踐，學生所學知識和技能直接對接市場要求，積累寶貴的經驗，同時在這一過程中獲得職業認知，領悟職業精神，提高職業素養，磨練崗位能力，把創新思維課程滲透到項目實踐中，促進學生創新創業思維發展（圖2）。

（四）制定“雙向雙評制”評價，創新中高企協同評價標準

在教育評價體系中，采取多元化評價策略，將學生的自我評價、教師的專業評價、企業的實踐評價以及社會的綜合評價有機結合，旨在全方位、多角度地評估學生的學習狀況和綜合素質，為學生提供更全面、更準確的反饋。同時，學校需要聯合企業構建完善的評價體系和評價標準，確保評價結果的客觀性和公正性，樹立每個學生都有潛力和機會成才的理念。此外，通過這一評價體系，我們還能逐步引導學生改正不良習慣，助力他們成為更加全面、更加優秀的個體。

首先，雙向考核，學生、企業的滿意度列入教師績效考核。一是把學生、企業的滿意度納入帶教老師年度績效考核，提高帶教老師的積極性，加大工作室管理力度，提高工作室的教學效益。二是學校、教師、學生反過來對企業參與教學的效果及項目的可持續性進行評估，2次評估不合格時終止合作。

其次，“雙評制”作為對學生成長過程評價的重要機制，涵蓋了管理雙評、課程成績雙評、業績雙評三個方面，旨在對學生的學習成果、實踐能力和綜合素質進行全面而深入的評價。在實訓中心，實行企業化管理，由市場檢驗學生的成果、每個項目設有過程評價的標準，對學生工作過程的態度、技能、業績進行綜合考評。

職業技能實踐課程全部在實訓中心完成，學生的成績由學校和企業共同評定。考核公平、公正、公開。考核辦法嚴格遵循企業與學校共同制定的管理條例，并依據學生個體的實際行為表現進行量化評估。校企雙方共同實行過程性考核，其中包括職業素養評分、項目過程性評分以及團隊業績評分，以確保評價的全面性和公正性。個人的考核基礎分數為10分，在此基礎上根據加分扣分情況加減，每月低于60分為不合格，60-69分為一星級，70-89分為二星級，90-100為三星級（表1）。學生的評分達到一星級即該門課程為合格。

四、總結

中職電商專業“反哺式”中高企協同育人模式，打造中高職一體化人才培養新平臺，聯合行業龍頭共同成立直播產業學院，既提升學生的專業技能又提升企業的積極性，同時解決了新形勢下學生的崗位實習難題，有效提高區域人才培養質量，助力區域電商產業高質量發展。

（趙美玲為本文通訊作者）

責任編輯 何麗華