基于OBE理念的人力資源管理專業(yè)英語課程改革實踐

摘 要：在我國高質量發(fā)展的背景下，堅持高水平對外開放和構建國內國際雙循環(huán)都需要更多具有雙語工作能力的人才。在這樣的背景下，本文以OBE理念為基礎，以人力資源管理專業(yè)英語課程為案例，探討應用型高校專業(yè)課程英語教學中存在的問題及對應的教學改革思路。

關鍵詞：OBE理念；應用型高校；人力資源管理專業(yè)英語；教學改革

中圖分類號：G642.0文獻標識碼：A文章編號：2095-9052（2025）01-0184-03

作者簡介：王宗玉（1991.03— ），女，漢族，吉林省吉林人，碩士研究生，助教，研究方向：人力資源管理及高等教育研究。

基金項目：2023年度廣東省本科高校教學質量與教學改革工程建設項目《基于“1+X”證書理念的應用型本科課程體系構建研究——以人力資源管理專業(yè)為例》階段成果（項目編號：1064）；

廣東培正學院2023年度教學質量與教學改革工程項目“基于 OBE 理念的人力資源管理專業(yè)英語課程改革與探索”（項目編號：PZQ07202308）。

引言

黨的十九大報告中提出了高質量發(fā)展的概念，我國進入建設社會主義現(xiàn)代化強國的新階段。人才是實現(xiàn)高質量發(fā)展的根基，而人力資源管理正是為各個組織選人、育人、用人、留人的關鍵。因此，應用型高校的人力資源管理課程教學更應突出實操性。此外，在堅持高水平對外開放、構建國內國際雙循環(huán)的背景下，我國對于能夠運用多語言完成各項工作的人才需求不斷攀升。為此，做好人力資源管理專業(yè)英語的教學工作，使學生能學以致用越發(fā)重要。然而傳統(tǒng)的專業(yè)英語教學仍處在用英語教專業(yè)課的困境中，學生難以將課上所學直接應用到工作中。故探索基于OBE理念的人力專業(yè)英語課程改革，以提升學生在英語環(huán)境下的人力資源管理工作能力，對人力資源管理專業(yè)英語課程教學十分重要。

一、OBE理念概述

1981年，美國學者Spady提出了成果導向教育的理念，即Outcomes-Based Education，簡稱OBE。2016年，我國成為《華盛頓協(xié)議》的正式成員，OBE理念開始在國內高校課程改革中扮演重要角色。

Spady將 OBE 定義為“清晰地聚焦和組織教育系統(tǒng)，使之圍繞確保學生獲得在未來生活中取得實質性成功的經(jīng)驗”。他認為，教育者必須在保障學生畢業(yè)品質的基礎上，即對學生畢業(yè)時，甚至畢業(yè)幾年后應達到的能力及其水平有清晰的構想，通過恰當?shù)慕虒W設計和教學實施來保證學生獲得相應的學習成果。在OBE理念下，學生的學習成果產出成為驅動教育系統(tǒng)運作的動力，這同傳統(tǒng)上的內容驅動型教育完全不同。

OBE強調以產出為導向、以學生為中心，同時也強調持續(xù)改進的重要意義?？萍己徒?jīng)濟都在迅速發(fā)展，國家和社會對于人才的需求也隨之不斷變化。為了適應這些變化，應用型高校的人才培養(yǎng)目標也應隨之調整。落實到具體教學工作中，在新的培養(yǎng)目標和畢業(yè)要求指導下，教學設計與實施也需要迭代升級，結合學生群體的新特征，調整學習成果的設定。如此循環(huán)往復，實現(xiàn)教育為社會發(fā)展需求服務的目標。

二、人力專業(yè)英語課程教學中存在的問題

多位學者總結了我國高校專業(yè)課程英語教學過程中存在的問題，包括：優(yōu)秀師資匱乏、學生英語水平較差、課程設置缺乏靈活性和針對性［1］、專業(yè)課雙語教學資源匱乏、教學模式運用不當?shù)龋?］。結合前人經(jīng)驗和教學實踐，本研究團隊將人力資源管理專業(yè)英語課程教學中存在的問題歸納如下：

（一）課程定位不清晰

人力專業(yè)英語課程的授課對象為人力資源管理專業(yè)本科生，該課一般安排在大三，即在學生已較系統(tǒng)地學習了人力資源管理專業(yè)知識之后。關于人力專業(yè)英語的課程定位，有人提出是用英語講人力資源管理；有人認為是借助人力資源管理的主題進一步學習英語。然而，前者是對人力資源管理的重復學習，后者則變成了大學英語公共課的延伸，無論哪種定位，都無法給學生帶來學以致用的收獲感。

（二）學生英語水平參差不齊

雖然00后學生的英語平均水平與以前相比有所提高，但學生之間的差距卻更大了。例如：有的學生高考選擇日語、俄語等，其英語基礎幾乎為零，還有學生從小就讀外國語學校或有留學計劃，英語流利。面對這樣一個英語水平參差不齊的班級，教師很難做到既讓英語水平較好的學生學有所獲，又讓英語基礎薄弱的學生跟上節(jié)奏。

（三）缺乏合適的教材和資源

在市面上可以找到的適用于人力專業(yè)英語課教學的教材主要有兩大類：一是國外原版的人力資源管理教材；二是國內作者編輯出版的人力資源管理專業(yè)英語教材。國外原版教材有兩種可以選擇：一種是針對本科教育的人力資源管理教材，一種是針對MBA的人力資源管理英語。前者難度較大，且與學生已學習過的課程知識高度重合；后者在內容和形式的設計方面靈活多樣、應用性較強，但該教材的使用群體與我國本科高校的學生不相符，教材中設計的很多活動和討論無法執(zhí)行。國內作者編輯的教材難度有所降低，也適合普通本科的學生群體，但內容和形式上的設計相對僵化，課后活動的設計也比較枯燥乏味。與教材相比，教學資源更加匱乏，往往需要任課教師自己制作道具素材、開發(fā)課堂活動、剪輯制作視頻等，備課效率較低。

（四）課程考核與課程目標不匹配

不同學校對于人力專業(yè)英語課程考核的形式有所差別，主要是考試或考查?？荚囎⒅厝肆Y源管理理論知識的考核，相當于將已有知識翻譯成英語，這種考核方式對于多數(shù)學生來說難度較大；考查以課程論文為主，一般由學生利用課后時間完成，許多學生會采用先寫中文再行翻譯的方法，而今ChatGPT更成為學生完成課程論文的“法寶”。因此，無論是考試還是課程論文，都無法真實反映出學生的英語應用能力，更無法聚焦于人力資源管理工作中的英語應用。

三、人力資源專業(yè)英語課程改革思路

對于專業(yè)課程英語教學存在的問題，學者們也提出了相應的對策，除了針對師資、學生、教材的策略外，正確設定和認識教學目標是提高專業(yè)英語教學效果的重要基礎［3］；教學方法方面引入翻轉課堂的思路，讓學生成為課堂的主導；關于專業(yè)英語課程建設實踐方面，賴欣和師靖遠在雙語“金課”教學模式的探索中描寫了基于OBE理念開展的線下、虛擬仿真平臺以及交互式實踐［4］；毋立芳、武一等學者以數(shù)字圖像處理雙語課為例，完整呈現(xiàn)了基于OBE理念的課程設計和實施方法［5］；童麗麗、管兆昶等學者也以園林專業(yè)英語為例，介紹了基于OBE理念的從制定教學大綱到教學內容、教學方法、評價體系的完整閉環(huán)［6］。以上研究對于人力專業(yè)英語的課程改革具有借鑒意義。

結合前人的研究成果和本團隊的教學實踐，針對人力專業(yè)英語課程定位、學生英語水平、教學資源等方面的問題，本研究團隊基于OBE理念，設計并實施了人力資源管理專業(yè)英語課程改革，從課堂實踐的微觀角度出發(fā)，梳理如下：

（一）明確課程定位 設計學習成果體系

結合學校的人才培養(yǎng)目標和人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)方案，課程教研團隊重新修訂了人力資源專業(yè)英語的課程教學標準，明確了本門課程的定位為強應用型，梳理了“理論+實務”的教學思路。簡而言之，本課程旨在培養(yǎng)能在英文環(huán)境中完成人力資源管理相關工作任務的綜合型人才。

課程標準只能提供較為宏觀的方向，具體到每個班級、每個學生都會有不同的學習需求。為了充分調研學生對于人力資源專業(yè)英語的學習需求，本團隊采取了以下兩個步驟進行信息采集：首先調研共性需求。在第一節(jié)課組織題為“你希望通過這門課學到些什么？”的小組討論活動。而后了解個性需求。任課教師以開放性問題的形式設計第一課的作業(yè)，用于調研每個學生對于這門課程的期待和看法。

通過第一節(jié)課的班級討論和課后作業(yè)，結合人力資源專業(yè)英語的教學目標和課程體系，本團隊梳理了基于OBE理念的學習成果體系。例如：導論部分學習成果有兩個，一是學生完成設置個人學習目標，二是為指定內容配音；工作分析部分學習成果是撰寫某職位的JD；人員招聘部分本門課程的重點模塊，學習成果包括個人英文簡歷、英文自薦信、開展模擬面試、撰寫邀約及反饋郵件等。

（二）以學生為中心 建立學習互助小組

對于非英語專業(yè)的學生來說，學習雙語課程的最大障礙就是語言。課程中，老師往往會鼓勵或者要求學生在課堂上用英語進行互動交流，這給學生帶來了巨大的壓力，尤其是英語功底較弱的學生。為了解決這個問題，提升學生的課堂參與度，使不同英語基礎的同學都能學有所獲，小組學習的方式應運而生。

具體操作方法如下：在課前調研學生英語功底，如高考英語成績情況、四六級通過情況等。根據(jù)學生功底進行分組，每組4—6人，并確保每組都有功底較好的學生。在課堂上，多數(shù)活動會以小組為單位開展，讓基礎薄弱的學生在基礎較好學生的幫助下有所提升，而基礎較好的學生也能以此為契機，通過幫助隊友解決問題，進一步提高自己的英語水平。通過互助小組形式進行課堂教學，營造互助討論課堂氛圍，不僅可以彌補學生之間的英語差距，還能激發(fā)學生學習興趣，使其建立自信心。

（三）依據(jù)學習需求 開發(fā)校本教學資源

為了更好地實現(xiàn)應用性目標，本團隊在課程體系和學習成果體系的基礎上，結合多個版本的教材，開發(fā)設計了配套的教學材料，包括講義、課件、案例、課堂活動、作業(yè)練習、考核材料等。表1以人力資源管理工作中常用的英文郵件為例，展示了具體的教學內容。

以上內容難度梯度的設置不必覆蓋所有章節(jié)，選擇標準有兩個：一是應用的廣泛性，二是內容難度。對于應用較廣的內容，學生無論英語基礎如何，都必須掌握，例如發(fā)布招聘信息、英文簡歷等；對于難度較大的內容，要做好分層，例如績效管理、勞動關系等。在課程實踐過程中，一般會將需要分層教學的章節(jié)分為兩層，對應不同的練習任務，由學生自行選擇自己的層次目標并完成相應的練習。難度較高的層級對應較高的難度系數(shù)。

（四）推動持續(xù)改進 構建考核反饋方案

為了更好地促進學生掌握專業(yè)知識和英語技能，本團隊將考核比重調整為過程考核為主、期末考核為輔。

平時成績占50%，包括考勤、課堂討論與發(fā)言、課程活動表現(xiàn)等。課堂活動包含每個人都必須參與的課前演講、各小組代表開展的模擬面試等；

期中成績占20%，目前采用學生錄制視頻的方式，完成自我介紹和簡單的面試題目；

期末成績占30%，考核內容是以正式郵件的形式書寫指定主題的文書。此外，課程不能是一成不變的。教師會根據(jù)市場招聘需求，在新學期開課前調整教學重點；上課過程中，教師在課上和課間與學生溝通學習情況，以調整教學進度和難度；學期結束后，結合本學期的學情和考核情況，總結不足并優(yōu)化課程，與新一輪授課形成完整閉環(huán)。

結語

本研究基于OBE理念的課程設計從目標成果出發(fā)進行逆向設計，引導學生產出成果，確保教學目標達成。人力專業(yè)英語作為一門應用性較強的課程，其目標在于平衡好專業(yè)知識和英語學習之間的關系、讓學生掌握用英語處理人力資源管理工作的技能。從該目標出發(fā)，教學團隊對企業(yè)中的人力資源管理工作進行分解，細化為學習成果體系，匹配對應的英語技能需求，構建起新的人力專業(yè)英語課程體系，并開發(fā)設計配套教學資源。在課程實施過程中，以學生為中心開展教學活動。充分發(fā)揮小組互助作用，提升學習效率和學生自信，通過規(guī)則設計使學生保持注意力集中并充分參與課堂。持續(xù)改進不僅體現(xiàn)在對學生學習成果的考核上，也體現(xiàn)在教師與學生的溝通交流中。課前調研、課中觀察、課后總結，環(huán)環(huán)相扣。在課程實踐、反思改進的基礎上，結合人才需求動態(tài)，進一步優(yōu)化學習成果體系、更新教學資源素材、改良課程活動安排，使人力資源管理專業(yè)英語課程能夠保持活力，滿足學生就業(yè)需求，滿足社會人才需求，為國家高水平對外開放以及高質量發(fā)展打好人才基礎。

參考文獻：

［1］周明，吳璇.多元智能理論下專業(yè)課程雙語教學的思考［J］.教育現(xiàn)代化，2019，（54）：64-66.

［2］劉焱可.“雙一流”教育背景下高校實施雙語教學的問題與策略［J］.邢臺職業(yè)技術學院學報，2023，40（05）：7-10+21.

［3］朱思寧.OBE教學理念下雙語教學效果提升策略研究［J］.傳播力研究，2020，（18）：172-173.

［4］賴欣，師靖遠.基于OBE理念的雙語“金課”教學模式的探索［J］.高教學刊，2021，（13）：108-111.

［5］毋立芳，武一，蔣宗禮，劉榿.基于OBE理念的雙語課程教學設計與實踐［J］.電氣電子教學學報，2022，44（5）：46-50.

［6］童麗麗，管兆昶，許曉崗，夏重立，張波，宰學明，王長義，郝振萍.OBE理念下思政元素在園林專業(yè)英語雙語教學中的設計應用［J］.安徽農業(yè)科技，2021，49（23）：265-267.