企業(yè)成本控制存在的問題及改進(jìn)策略探析

一、前言

作為企業(yè)管理體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)成本控制是優(yōu)化資源配置和提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展具有重要價(jià)值。然而，當(dāng)前部分企業(yè)在成本控制工作中暴露出諸多問題，嚴(yán)重降低了成本控制的有效性，影響了企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。因此，探討企業(yè)如何加強(qiáng)成本控制成為一項(xiàng)重要課題。

二、成本控制對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的重要性

首先，加強(qiáng)成本控制能夠幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過嚴(yán)格的成本控制，企業(yè)能夠有效降低生產(chǎn)成本，進(jìn)而在市場(chǎng)上具有更大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。對(duì)于處于高度競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)的企業(yè)，擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)能夠幫助企業(yè)在價(jià)格戰(zhàn)中保持優(yōu)勢(shì)，贏得更多市場(chǎng)份額。有效的成本控制不僅是降低成本，還體現(xiàn)在優(yōu)化生產(chǎn)流程和改進(jìn)技術(shù)上，以提升產(chǎn)品質(zhì)量。高質(zhì)量的產(chǎn)品能夠進(jìn)一步提高客戶滿意度和忠誠度，最終增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

其次，成本控制能夠改善企業(yè)整體財(cái)務(wù)狀況，增強(qiáng)盈利能力。通過成本控制，企業(yè)能夠在收入不變的情況下大幅度降低各項(xiàng)費(fèi)用支出，從而提高利潤(rùn)水平。增加的利潤(rùn)不僅能改善企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，還能為企業(yè)再投資和擴(kuò)張?zhí)峁┵Y金支持[1]。與此同時(shí)，有效的成本控制能夠幫助企業(yè)減少不必要的開支，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。通過優(yōu)化庫存管理，減少存貨資金占用，不僅能夠降低資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，還能增強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性，進(jìn)而為企業(yè)提升融資能力提供堅(jiān)實(shí)的保障。

再次，成本控制為企業(yè)科學(xué)決策提供信息和資源支撐。通過對(duì)各類成本的分析，企業(yè)管理者能夠識(shí)別出最具成本效益的業(yè)務(wù)，在后續(xù)的運(yùn)營(yíng)管理中進(jìn)行資源傾斜和戰(zhàn)略布局。同時(shí)，在市場(chǎng)環(huán)境快速變化的情況下，具備強(qiáng)大成本控制能力的企業(yè)能夠迅速調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和成本結(jié)構(gòu)，減少市場(chǎng)波動(dòng)帶來的影響，發(fā)現(xiàn)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

最后，成本控制也是企業(yè)內(nèi)部控制的重要手段。通過建立健全的成本控制體系，企業(yè)能夠規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，明確各部門員工的責(zé)任，促進(jìn)內(nèi)部管理制度的規(guī)范化。通過建立成本預(yù)算制度，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的事前規(guī)劃與事中控制，避免在不必要的項(xiàng)目上進(jìn)行盲目投資。企業(yè)基于成本控制指標(biāo)實(shí)現(xiàn)對(duì)各部門和員工的績(jī)效評(píng)價(jià)，推動(dòng)全員參與成本控制工作，進(jìn)而提高企業(yè)整體管理水平。

三、企業(yè)成本控制存在的問題

（一）成本控制制度不完善

第一，成本控制需要全體員工的共同參與，但部分企業(yè)缺乏有效的全員參與機(jī)制。一方面，部分企業(yè)沒有建立激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)員工參與成本控制工作，員工參與成本控制工作的積極性不高。另一方面，一些企業(yè)對(duì)于成本控制培訓(xùn)宣傳工作投入不足，也未能針對(duì)性地建立培訓(xùn)機(jī)制，導(dǎo)致員工缺乏必要的成本管理知識(shí)和技能，難以有效參與成本控制活動(dòng)。一些部門員工在日常工作中存在浪費(fèi)辦公用品的現(xiàn)象，這種浪費(fèi)在累積后形成了較大的成本負(fù)擔(dān)，不利于企業(yè)形成重視成本控制的內(nèi)部文化。

第二，企業(yè)在制定成本控制目標(biāo)時(shí)，缺乏科學(xué)性和合理性，目標(biāo)制定過于寬泛，缺乏具體的量化標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致難以操作。具體而言，一些企業(yè)的成本控制目標(biāo)只是籠統(tǒng)地要求“降低成本”，但并沒有具體的量化標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)成本管理人員不能根據(jù)量化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范地開展成本控制工作[2]。同時(shí)，許多企業(yè)更重視短期成本控制目標(biāo)，一定程度上忽視了長(zhǎng)期成本控制的重要性，導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)現(xiàn)短期成本控制目標(biāo)時(shí)，會(huì)傾向采取一些不可持續(xù)的措施，反而增加了長(zhǎng)期成本。

第三，成本控制不僅是企業(yè)內(nèi)部的事情，還涉及到整個(gè)供應(yīng)鏈的管理。但許多企業(yè)在供應(yīng)鏈管理上存在明顯短板，缺乏與供應(yīng)商、分銷商等利益相關(guān)者的有效協(xié)調(diào)。一些企業(yè)缺乏供應(yīng)商管理能力，無法通過與供應(yīng)商的合作實(shí)現(xiàn)采購成本的降低，導(dǎo)致物流和銷售成本居高不下，影響了成本控制的整體效果。

（二）成本控制指標(biāo)分析深度不足

一方面，許多企業(yè)在成本控制中只關(guān)注某些顯而易見的費(fèi)用項(xiàng)目，如材料成本或人工成本等，而忽視了其他潛在的重要成本。具體而言，一些企業(yè)在制定成本控制策略時(shí)，不僅對(duì)于管理費(fèi)用和營(yíng)銷成本關(guān)注不足，而且在交易完成之后的售后服務(wù)成本問題上跟進(jìn)不及時(shí)。成本控制指標(biāo)分析的局限性導(dǎo)致企業(yè)無法正確了解并控制整體成本結(jié)構(gòu)，進(jìn)而錯(cuò)失了降低成本的潛在機(jī)會(huì)。

另一方面，許多企業(yè)在成本控制過程中缺乏動(dòng)態(tài)分析和預(yù)測(cè)能力，導(dǎo)致成本分析的深度不足。部分企業(yè)通常只關(guān)注靜態(tài)的成本數(shù)據(jù)，而忽視了市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)變化等動(dòng)態(tài)因素對(duì)成本的影響[3]。一些企業(yè)在進(jìn)行成本控制時(shí)，未能及時(shí)預(yù)測(cè)并應(yīng)對(duì)原材料價(jià)格波動(dòng)或勞動(dòng)力市場(chǎng)變化等外部因素的影響，使得成本控制措施滯后。并且，缺乏動(dòng)態(tài)分析和預(yù)測(cè)能力導(dǎo)致企業(yè)難以在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)有效的成本控制，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不能有效提升。

（三）成本控制數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程緩慢

首先，在一些傳統(tǒng)行業(yè)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較小的環(huán)境中，企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫性認(rèn)識(shí)不足，行動(dòng)較為遲緩。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要大量的資源投入，而回報(bào)具有一定的滯后性，導(dǎo)致一些企業(yè)在決策時(shí)持觀望態(tài)度，不愿意進(jìn)行大規(guī)模地投資。部分企業(yè)管理者在市場(chǎng)需求穩(wěn)定的情況下，認(rèn)為現(xiàn)有的管理模式和成本控制方法已經(jīng)足夠，對(duì)于成本管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入較少，使得企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)加劇時(shí)，缺乏應(yīng)對(duì)的靈活性和能力。

其次，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)的應(yīng)用，更是業(yè)務(wù)流程的重塑和優(yōu)化。然而，許多企業(yè)在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，技術(shù)應(yīng)用與業(yè)務(wù)融合度較低，數(shù)字化工具未能深入嵌入企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中。在成本控制過程中，數(shù)字化系統(tǒng)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)難以整合，導(dǎo)致信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，數(shù)據(jù)無法共享聯(lián)動(dòng)。財(cái)務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)之間缺乏有效的連接，成本數(shù)據(jù)難以實(shí)時(shí)共享和分析，影響了成本控制的效果。

最后，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，數(shù)據(jù)是關(guān)鍵資源，但許多企業(yè)在數(shù)據(jù)管理能力上存在明顯不足。一方面，一些企業(yè)無法應(yīng)用有效的數(shù)據(jù)收集和存儲(chǔ)系統(tǒng)，導(dǎo)致成本數(shù)據(jù)收集不全面[4]。另一方面，部分企業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力不足，缺乏專業(yè)的數(shù)據(jù)分析人才和工具，無法對(duì)收集到的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和利用。欠缺數(shù)據(jù)管理能力使得企業(yè)難以通過數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)精細(xì)化成本控制。

（四）財(cái)務(wù)報(bào)表分析體系不健全

第一，企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析時(shí)，往往采用簡(jiǎn)單的水平分析或垂直分析方法，缺乏先進(jìn)的分析工具和方法。具體而言，一些企業(yè)僅僅通過對(duì)比不同會(huì)計(jì)期間的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變化來判斷經(jīng)營(yíng)狀況，而未能采用如杜邦分析法、現(xiàn)金流量分析等更為科學(xué)系統(tǒng)的分析方法。單一的分析方法使得企業(yè)難以全面、準(zhǔn)確地了解自身財(cái)務(wù)狀況，限制了成本控制的深度和廣度。

第二，企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表種類和內(nèi)容不夠完整，導(dǎo)致分析的全面性不足。一些企業(yè)僅編制基本的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表，缺乏其他補(bǔ)充性報(bào)表，如缺乏成本分析表或預(yù)算執(zhí)行表等，使得企業(yè)無法獲得更為詳細(xì)、具體的財(cái)務(wù)信息，不利于企業(yè)進(jìn)行細(xì)致地成本分析與控制[5]。此外，財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容的詳細(xì)程度不夠，也影響了分析的深度和精細(xì)度。

第三，企業(yè)在財(cái)務(wù)報(bào)表分析方面，往往缺乏系統(tǒng)的知識(shí)更新，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員成本分析能力不足。一方面，一些企業(yè)未能定期開展財(cái)務(wù)報(bào)表分析培訓(xùn)，財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)與技能無法得到及時(shí)提升。另一方面，部分企業(yè)在財(cái)務(wù)報(bào)表分析方面的教育投資不足，成本控制人員未能建立完善的知識(shí)體系，其學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)受到限制，直接影響了企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的質(zhì)量和深度。

四、企業(yè)強(qiáng)化成本控制的有效策略

（一）建立完善的成本控制制度

企業(yè)應(yīng)建立健全的成本控制目標(biāo)，將成本控制責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)部門和個(gè)人，并明確各自的成本控制指標(biāo)。通過簽訂成本控制責(zé)任書，將成本控制責(zé)任具體化，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的成本控制責(zé)任主體。此外，企業(yè)要充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用，針對(duì)性地建立獎(jiǎng)懲制度，對(duì)在成本控制中表現(xiàn)突出的部門或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，考核結(jié)果與員工的績(jī)效薪酬掛鉤，激發(fā)全員參與成本控制的積極性，進(jìn)而提升成本控制的效率和質(zhì)量。

（二）提升成本控制指標(biāo)分析深度

首先，細(xì)化成本分類是提升成本控制指標(biāo)分析深度的基礎(chǔ)。企業(yè)需將總成本細(xì)化為各個(gè)子項(xiàng)指標(biāo)，重點(diǎn)關(guān)注原材料成本及人工成本，通過對(duì)各個(gè)子項(xiàng)成本的詳細(xì)分析，找到合適的成本控制點(diǎn)。在成本控制工作過程中，企業(yè)要根據(jù)具體情況制定一系列關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI），將各部門的成本控制效果量化，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和糾偏。

其次，企業(yè)應(yīng)不斷更新成本分析方法，對(duì)各項(xiàng)成本支出與其帶來的效益進(jìn)行對(duì)比分析，找出高毛利產(chǎn)品和低毛利產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升整體盈利能力。與此同時(shí)，企業(yè)要將凈資產(chǎn)收益率分解為多個(gè)因素，不能僅僅局限于銷售利潤(rùn)率與資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，還要關(guān)注權(quán)益乘數(shù)，深入分析成本控制對(duì)各因素的影響。企業(yè)要將成本控制指標(biāo)與行業(yè)平均水平或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)比，找出差距，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，制定改進(jìn)措施。

最后，提升成本控制指標(biāo)分析深度是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程，企業(yè)應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新成本控制方法。企業(yè)要密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新的成本控制技術(shù)，定期總結(jié)成本控制的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，反思存在的問題和不足，及時(shí)引入和應(yīng)用新的成本控制技術(shù)。同時(shí)，企業(yè)要鼓勵(lì)員工提出成本控制的創(chuàng)新思路，進(jìn)行小規(guī)模試驗(yàn)推廣，從而不斷提升成本控制水平。

（三）加快推進(jìn)成本控制數(shù)字化轉(zhuǎn)型

第一，企業(yè)應(yīng)從頂層設(shè)計(jì)入手，制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，明確數(shù)字化成本控制的目標(biāo)，將數(shù)字化成本控制納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)應(yīng)成立專門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字化成本控制的各項(xiàng)工作。隨著數(shù)字化成本控制的深入推進(jìn)，企業(yè)要對(duì)全體員工進(jìn)行數(shù)字技術(shù)培訓(xùn)，提高員工的數(shù)字化意識(shí)與技能，加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

第二，引入先進(jìn)的信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)成本控制數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。企業(yè)通過引入信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)成本數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集和分析，提高成本控制的準(zhǔn)確性。基于商業(yè)智能（BI）系統(tǒng)，財(cái)務(wù)部門應(yīng)對(duì)海量的成本數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析，發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)中的成本優(yōu)化機(jī)會(huì)。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低生產(chǎn)成本。

第三，實(shí)現(xiàn)成本控制的自動(dòng)化和智能化，降低人工成本和錯(cuò)誤率。企業(yè)通過自動(dòng)化成本核算系統(tǒng)，實(shí)時(shí)計(jì)算各類成本數(shù)據(jù)，提高成本核算的效率。與此同時(shí)，企業(yè)要應(yīng)用智能化成本分析工具，對(duì)海量成本數(shù)據(jù)進(jìn)行快速、準(zhǔn)確分析，為后續(xù)運(yùn)營(yíng)管理提供決策支持。成本控制部門還需定期對(duì)成本控制制度的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題，從而不斷調(diào)整優(yōu)化成本控制策略。

（四）強(qiáng)化財(cái)務(wù)報(bào)表分析

首先，企業(yè)在加強(qiáng)成本控制的過程中，應(yīng)進(jìn)一步完善自身財(cái)務(wù)報(bào)表分析體系，以提升財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的全面性與準(zhǔn)確性，為成本控制工作奠定良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。具體而言，企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)報(bào)表格式的統(tǒng)一性，使財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)的可比性。除了傳統(tǒng)的資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報(bào)表，企業(yè)還應(yīng)進(jìn)一步增加管理費(fèi)用分析表、生產(chǎn)成本分析表等專項(xiàng)報(bào)表，利用這些報(bào)表提升成本控制的效率和質(zhì)量。

其次，企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步引入多維度的成本分析，使成本分析人員能夠全面了解成本構(gòu)成及變化情況，提升成本控制工作的精細(xì)化程度。一是應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品成本核算工作，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的主要產(chǎn)品的綜合成本進(jìn)行分析，通過趨勢(shì)分析等方法，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品成本控制中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。二是應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)部門成本核算工作，按照不同部門職能對(duì)其運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行有效分析，找到運(yùn)營(yíng)成本控制過程中的不合理之處，進(jìn)而降低企業(yè)整體運(yùn)行成本。

最后，企業(yè)還應(yīng)提升財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)，使其能夠更為高效地完成財(cái)務(wù)報(bào)表分析工作的同時(shí)，進(jìn)一步滿足企業(yè)成本控制工作的需求。為此，企業(yè)必須根據(jù)自身發(fā)展情況以及財(cái)務(wù)管理需求建立定期培訓(xùn)機(jī)制，組織財(cái)務(wù)報(bào)表分析人員和成本控制人員共同參加專業(yè)培訓(xùn)，使其能夠掌握最新的財(cái)務(wù)報(bào)表分析和成本控制知識(shí)。

五、結(jié)語

面對(duì)復(fù)雜的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，企業(yè)強(qiáng)化成本控制對(duì)其實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定發(fā)展具有不可替代的作用。企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到成本控制存在的問題，積極采取建立完善的成本控制制度、提升成本控制指標(biāo)分析深度、加快推進(jìn)成本控制數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程以及強(qiáng)化財(cái)務(wù)報(bào)表分析等措施，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

引用

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作者單位：煙臺(tái)港股份有限公司

■ 責(zé)任編輯：韓 柏